【摘要】在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,市場競爭日趨激烈,與此同時也引發(fā)了盲目追求企業(yè)經(jīng)濟利益,不顧社會責(zé)任等問題,特別是近幾年來食品安全事件頻繁發(fā)生,動搖了消費者的信心。在這種嚴峻的形勢下,如何加強企業(yè)的商業(yè)倫理建設(shè)就成為了一個十分重要的研究課題。論文通過介紹我國食品安全的現(xiàn)狀,從而引出了我國企業(yè)缺乏商業(yè)倫理的嚴重問題,企業(yè)并沒有承擔(dān)起應(yīng)盡的社會責(zé)任,只關(guān)注自身的經(jīng)濟利益,被眼前的利益蒙蔽了雙眼,迷失了方向。而商業(yè)倫理的本質(zhì)就是強調(diào)企業(yè)在處理與自身利益相關(guān)的問題上所應(yīng)該遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,同時結(jié)合博弈論對食品生產(chǎn)企業(yè)的行為進行分析,并針對我國食品企業(yè)缺乏基本商業(yè)倫理的問題,從企業(yè)文化等方面來加強食品企業(yè)的商業(yè)倫理建設(shè),從企業(yè)本身來解決我國食品安全問題。
【關(guān)鍵詞】商業(yè)倫理 博弈論 企業(yè)價值 食品安全
一、緒論
(一)研究背景
企業(yè)追求自身利益最大化是傳統(tǒng)的主流經(jīng)濟學(xué)一直倡導(dǎo)的一個目標(biāo)。在1924年著名學(xué)者謝爾頓在他的《管理的哲學(xué)》一書中第一次提出了“企業(yè)社會責(zé)任”的觀點,他認為企業(yè)在在經(jīng)營過程中,應(yīng)該有滿足社會一切人需求的責(zé)任,并且認為這樣的責(zé)任應(yīng)該比實現(xiàn)自身利益最大化更加重要。
在我國經(jīng)濟取得巨大進步的同時,我們也應(yīng)該看到這其中存在的一些問題,企業(yè)只追求自身利益,將社會責(zé)任至于不顧等現(xiàn)象已經(jīng)突顯出來,在這其中尤其是與人民生活密切相關(guān)的食品安全最為引人注意,例如最近幾年出現(xiàn)的“老皮鞋酸奶事件”、“三鹿奶粉事件”等。
通過這些事件可以看出,商業(yè)倫理的缺失是導(dǎo)致此類事件頻繁發(fā)生的關(guān)鍵因素,因此加強企業(yè)的商業(yè)倫理建設(shè)已經(jīng)刻不容緩。本文從企業(yè)經(jīng)濟與社會價值之間的關(guān)系出發(fā),研究商業(yè)倫理對食品生產(chǎn)企業(yè)的重要性,并用博弈論分析如何使企業(yè)在關(guān)注自身價值的同時更加注重社會價值。
(二)研究意義
通過商業(yè)倫理的博弈論分析使食品企業(yè)認識到企業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)的重要性,從而有效的規(guī)范食品企業(yè)的生產(chǎn)行為,生產(chǎn)出符合甚至優(yōu)于食品質(zhì)量準(zhǔn)則的產(chǎn)品,從而使我國的食品安全問題得到改善,重新使消費者建立起對我國食品的信任。
(三)相關(guān)理論基礎(chǔ)
商業(yè)倫理,又稱企業(yè)倫理。因為每個人在價值判斷和倫理認知存在一定的偏差,對同一件事物可能有不同的看法,所以到目前為止,學(xué)術(shù)界對商業(yè)倫理還沒有一個統(tǒng)一和權(quán)威的定義。
商業(yè)倫理的基本特征:(1)功利性。主要表現(xiàn)在物質(zhì)和精神兩個方面,需要兩方面的功利性得到統(tǒng)一,即眼前利益與長遠利益的權(quán)衡。(2)專用性。商業(yè)倫理的專用性主要是指其適用的范圍,無論是哪一種商業(yè)行為,都應(yīng)該以國家利益、他人利益和企業(yè)利益為出發(fā)點,這也正是商業(yè)倫理所必須體現(xiàn)出來的要求。(3)相對穩(wěn)定性。商業(yè)倫理與一般的意識形態(tài)相比具有更好的穩(wěn)定性。在不同的歷史時期,商業(yè)倫理的特征也表現(xiàn)出了比較大的差異性,特別是現(xiàn)實和理想的商業(yè)倫理之間。(4)超前性。商業(yè)倫理與現(xiàn)實相比,它總會表現(xiàn)出一定的超前性,即理想性與現(xiàn)實性的統(tǒng)一,商業(yè)倫理的價值觀也會表現(xiàn)出高于現(xiàn)實的理想成分。(5)滯后性。與超前性相比,商業(yè)倫理還具有一定的滯后性,往往表現(xiàn)在:當(dāng)環(huán)境和條件發(fā)生變化了之后,可能舊的商業(yè)倫理觀念還在起作用,而阻礙了新的商業(yè)倫理的發(fā)展。
商業(yè)倫理的作用:(1)促進市場失靈問題的解決。(2)減少腐敗現(xiàn)象和刑事犯罪。(3)調(diào)節(jié)商業(yè)社會的和諧關(guān)系。(4)促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
二、我國食品安全現(xiàn)狀及事故原因
(一)我國食品安全現(xiàn)狀
民以食為天,食品問題直接關(guān)系到人民的基本生活需求,然而在近幾年來,我國的食品安全問題頻繁出現(xiàn),這使得消費者對我國的食品安全保障產(chǎn)生了嚴重的不滿和懷疑。目前看來,我國的食品生產(chǎn)過程存在著嚴重的問題,各種各樣不安全的因素都在影響著食品的生產(chǎn)、運送等過程,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:第一,在原材料的供應(yīng)中存在著原材料本身的污染問題;第二,在食品生產(chǎn)過程中,制假造假的現(xiàn)象尤為突出。
(二)食品安全事故原因
1.法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)體系不完善。在我國的法律法規(guī)體系中,關(guān)于食品安全的相關(guān)法律法規(guī)還不夠完善,還存在著一些問題,沒有形成一個完整的體系。
2.政府及社會監(jiān)管不到位。對于食品安全問題,政府主管部門往往是在出現(xiàn)問題之后才介入調(diào)查,并沒有從源頭上制止和杜絕此類問題的發(fā)生,并且在執(zhí)法過程中,存在著嚴重的效率問題。
3.消費者沒有良好的自我保護意識。正是因為這樣的問題食品在市場中有很大的需求量,才導(dǎo)致無質(zhì)量安全保證的食品總是有一定的消費市場。消費者并沒有良好的自我保護意識,更是助長了此類企業(yè)生產(chǎn)廉價產(chǎn)品。
4.商業(yè)倫理缺失。食品業(yè)是對生產(chǎn)企業(yè)道德有著極高要求的行業(yè),如果在食品生產(chǎn)中不能遵守道德承諾,必定會帶來食品安全問題。但是在我們的現(xiàn)實生活中,我們會看到一些食品生產(chǎn)企業(yè)為了降低成本,增加自己的利潤,而不惜忽視道德底線,正是因為商業(yè)倫理的缺失,才使我國的食品安全事件頻發(fā)。
三、實證分析
(一)靜態(tài)博弈與道德機制
在物品交易的一次性囚徒困境模型中,參與者可以同時選擇誠信而獲得相同的收益;但是,選擇欺騙的一方可以獲得更多的收益。對于食品生產(chǎn)企業(yè)來講,如果它生產(chǎn)安全食品,可以獲得R/2的收益;如果為了獲得更大的利益,它可能選擇降低成本,使用低價原材料,可以獲得a>R/2的利益。在利益驅(qū)使下,企業(yè)就有可能為了追求更大的利益而違背道德倫理。在這種情況下,食品生產(chǎn)企業(yè)與消費者之間的交易博弈的報酬結(jié)構(gòu)如下:
當(dāng)企業(yè)與消費者只進行一次博弈時,唯一的納什均衡是(欺騙,欺騙),這時雙方都沒有獲得利益,導(dǎo)致的社會損失將會是最大的。這是一種倫理道德水準(zhǔn)十分低下的交易經(jīng)濟情況。
現(xiàn)在的問題是,如何找到一種限制企業(yè)行為的機制,使得他們最終的選擇是誠信。對此,一項重要的機制就是道德準(zhǔn)則。道德準(zhǔn)則通過對參與者心理的影響,從而達到影響其最終選擇的目的。這種情形的報酬結(jié)構(gòu)如下,其中增加了心理成本μ這一項,它足夠大,使得a-μ
在道德準(zhǔn)則引起的心理成本影響力博弈方的報酬結(jié)構(gòu),使他們的選擇從“欺騙”轉(zhuǎn)變成了“誠信”。
(二)重復(fù)博弈與道德機制
重復(fù)博弈是一種動態(tài)博弈。如果博弈是重復(fù)進行的,那么,長遠利益機制本身會約束博弈方對違背倫理道德的短期策略的選擇,而使博弈方選擇遵循倫理道德準(zhǔn)則,以獲得長期總體利益的最大化。
我們首先構(gòu)造一個簡單的博弈模型,如下圖所示。假設(shè)有消費者和食品生產(chǎn)企業(yè)兩個交易方,博弈有兩個階段。在博弈的第一個階段,消費者可以相信企業(yè)或者不信任企業(yè)。如果消費者選擇不信任企業(yè),交易將不會進行,博弈結(jié)束,雙方收益都是0。如果消費者選擇信任,博弈進入第二階段,企業(yè)開始選擇,它可以選擇生產(chǎn)安全的食品,或不好的食品。如果企業(yè)選擇前者,雙方都能得到5單位的報酬;如果企業(yè)選擇后者,企業(yè)可以獲得10個單位的報酬,而消費者損失5個單位報酬。
假設(shè)交易只進行一次,用逆向歸納法可以求出該博弈的納什均衡。當(dāng)消費者選擇信任企業(yè)的前提下,如果企業(yè)選擇誠實,那么企業(yè)可以獲得5單位收入,相反則會帶來更高的收入(10個單位)。因此,理性的企業(yè)會選擇欺騙。如果消費者有理性的判斷和預(yù)期的話,他會知道企業(yè)的選擇是欺騙,則消費者選擇不信任,沒有收入。所以,消費者的最優(yōu)選擇是不信任。納什均衡是:消費者選擇不信任企業(yè),而企業(yè)選擇欺騙消費者。從最后的結(jié)果來看將是非常糟糕的。因為如果雙方選擇合作的話,一共可以帶來10各單位的報酬,但由于企業(yè)的機會主義行為,消費者會選擇不信任企業(yè),因此合作不會出現(xiàn),結(jié)果是:由于欺騙,導(dǎo)致交易不能發(fā)生。
再假設(shè)交易是重復(fù)進行的,在每一次博弈結(jié)束前,雙方預(yù)期有δ的概率進行下一次交易,并且每次博弈的結(jié)構(gòu)相同??紤]消費者的“觸發(fā)策略”:我首先選擇信任你;如果你不欺騙我,我將繼續(xù)信任你;而一旦你欺騙了我,我將永遠不信任你。如果企業(yè)選擇欺騙,它只能夠獲得10個單位報酬,所以總期望收入為10個單位。如果企業(yè)選擇誠實,他在本期得到5個單位報酬,有δ的概率在下一期選擇誠實而再次得到5個單位的收入,依次類推,總的期望收入為:
因此,只要5/(1-δ)≥10,即δ≥0.5,則不欺騙就是企業(yè)的最優(yōu)選擇。假定交易繼續(xù)的概率δ≥0.5,企業(yè)與消費者的合作關(guān)系就可以建立。這就是重復(fù)博弈創(chuàng)造的誠信機制。
四、商業(yè)倫理建設(shè)的對策
通過上面的實證分析可以看出,企業(yè)是否在生產(chǎn)過程中遵循商業(yè)倫理的基本準(zhǔn)則,對企業(yè)有著巨大的影響。因此,對我國企業(yè)的商業(yè)倫理建設(shè)提出一些對策,使企業(yè)的價值得到提升。
(一)構(gòu)建誠信企業(yè)文化
企業(yè)的誠信是一種無形資產(chǎn),它可以給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟利益。構(gòu)建誠信企業(yè)文化需要形成以制度為保障的長效機制,將誠信理念根植于企業(yè)。其次,建立誠信建設(shè)的獎懲機制。
(二)提升管理者素質(zhì)
企業(yè)的發(fā)展方向需要管理者的掌控,只有管理者的素質(zhì)得到了提高,那些違反商業(yè)倫理的現(xiàn)象和事件才能被有效的制止。因此對企業(yè)管理者素質(zhì)的提高,也是企業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)的重要一環(huán)。
(三)加大政府執(zhí)法力度
商業(yè)倫理建設(shè)離不開法律法規(guī)的約束和規(guī)范。商業(yè)倫理建設(shè)需要法律的支撐,也離不開法律的保護。只有加大政府的執(zhí)法力度,才能有效打擊食品企業(yè)生產(chǎn)過程中存在的問題,才能使企業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)得到保障。
(四)加強社會輿論監(jiān)督
社會輿論的監(jiān)督是商業(yè)倫理建設(shè)的一個有效武器,必須積極利用社會輿論的力量,通過輿論的曝光使一些企業(yè)得到相應(yīng)的懲罰,同時也要積極宣傳在商業(yè)倫理建設(shè)過程中表現(xiàn)出色的企業(yè),讓其起到模范效應(yīng)。商業(yè)倫理建設(shè)是一項綜合性的工程,需要多方面的努力,才能使企業(yè)的商業(yè)倫理得到足夠的重視和改善。
參考文獻
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作者簡介:史超(1990-)男,漢族,山西平定縣人,碩士,首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué),研究方向:產(chǎn)業(yè)組織。