淺析如何抓好外點(diǎn)員工的思想政治工作

何燕

摘要：做好思想政治工作對企業(yè)的發(fā)展起著極其重要的作用。由于企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，有部分員工遠(yuǎn)離家庭，在外點(diǎn)工作。本文就如何發(fā)揚(yáng)企業(yè)思想政治工作的優(yōu)勢，及時(shí)將形勢任務(wù)給員工講清楚、說明白，使外點(diǎn)員工振奮精神、堅(jiān)定信息，直面挑戰(zhàn)，進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：外點(diǎn)員工；人文關(guān)懷；心理疏導(dǎo)；思想政治工作

一、新時(shí)期員工思想政治動(dòng)態(tài)及其特點(diǎn)

隨著我國改革開放的不斷深入，人們的思想觀念發(fā)生了很大變化。尤其是市場經(jīng)濟(jì)的浪潮下，呈現(xiàn)出了很多經(jīng)濟(jì)利益化的情況。社會在進(jìn)步發(fā)展的同時(shí)，人們的思想形態(tài)也發(fā)生了天翻地覆地變化。在過去，人們講的更多的是奉獻(xiàn)精神、大公無私精神，而在今天，對個(gè)人切身利益的關(guān)注已被提到日程上，物質(zhì)利益也成為了越來越多的人所極力追求的。在企業(yè)，員工追求的物質(zhì)利益和精神利益是同時(shí)存在的，人們尤其對物質(zhì)條件的追求更為強(qiáng)烈。

二、外點(diǎn)工作員工的思想動(dòng)態(tài)特點(diǎn)

隨著社會的不斷發(fā)展，社會分工合作越來越密切，企業(yè)往往有時(shí)會在多地多省，乃至多國辦公。這樣，就有一批員工需要遠(yuǎn)離家庭，遠(yuǎn)離企業(yè)總部，去外點(diǎn)工作。此時(shí)，這些外點(diǎn)的員工人們更多的是通過互聯(lián)網(wǎng)、電視等各種媒體了解到各種信息與思潮，自身的思想觀念也受到了其影響。這些員工會從獲取的大量信息中形成了自身獨(dú)立的看法與思考，對各種信息與實(shí)際問題等進(jìn)行客觀、合理的分析與比較，從而得到自身的看法。

企業(yè)外點(diǎn)工作員工所接觸的環(huán)境讓員工的思想政治工作的對象不再是簡單的接受型員工，而是思考型、獨(dú)立型、學(xué)習(xí)型的員工。同時(shí)，一些媒體以及網(wǎng)站上的不健康信息與資料等都可能對員工的思想與心理狀態(tài)產(chǎn)生不同程度的影響。

三、做好外點(diǎn)員工思想政治工作的重要性

（一）做好外點(diǎn)員工思想政治工作有利于開展企業(yè)各項(xiàng)工作

在一個(gè)企業(yè)中，其員工的思想政治工作應(yīng)當(dāng)和企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營情況緊密相連，密不可分。脫離企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行情況而空泛地談?wù)撍枷胝喂ぷ鳎荒苁潜砻娴?、形式的。只有真正將員工的思想政治工作和企業(yè)的生產(chǎn)情況緊密聯(lián)系在一起，才能穩(wěn)定員工的思想、增強(qiáng)一個(gè)企業(yè)員工的凝聚力，使企業(yè)發(fā)展走的更好。反之亦然，則不利于企業(yè)各項(xiàng)工作的有效、順利開展進(jìn)行。

在市場經(jīng)濟(jì)不斷深入發(fā)展的今天，在各類資源有效結(jié)合的今天，各企業(yè)尤其注意將員工的思想政治工作放到與生產(chǎn)經(jīng)營同等重要的地位，特別是關(guān)注外點(diǎn)工作的員工其思想政治工作，將其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)之中，在打造企業(yè)品牌的同時(shí)，鼓勵(lì)員工參與到企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展之中，鼓勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)的進(jìn)步而做出更大的貢獻(xiàn)。

（二）做好外點(diǎn)員工思想政治工作有利于促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展

當(dāng)前，隨著企業(yè)經(jīng)營、改革、發(fā)展的不斷深入，外點(diǎn)員工思想變的更加活躍，外點(diǎn)員工因?yàn)殡x家、離企業(yè)所在地較遠(yuǎn)，其思想極容易受外部因素干擾，出現(xiàn)波動(dòng)和不穩(wěn)定情緒，這就迫切需要我們通過做好外點(diǎn)員工的思想疏導(dǎo)工作，來化解矛盾、理順情緒、凝聚人心。

企業(yè)思想政治工作者要貼近外點(diǎn)員工，才能理解外點(diǎn)員工心中想什么、憂什么、愛什么、恨什么。首先，要經(jīng)常性地針對不同員工的具體特點(diǎn)，有的放矢地開展談心、交心工作。只有研究和分析各類談心對象，熟悉和了解他們的實(shí)際工作和生活情況，認(rèn)識和把握他們的不同特點(diǎn)，才能找到解決問題的鑰匙，打開對方心中的鎖，收到談心的預(yù)期效果，做到事半功倍。

一是通過“談”來宣講企業(yè)各類的規(guī)定制度以及企業(yè)的現(xiàn)狀。在改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，在外點(diǎn)工作的員工受到來自外界的影響比較大，這就要求企業(yè)思想政治工作者及時(shí)、準(zhǔn)確掌握外點(diǎn)員工思想動(dòng)態(tài)，同時(shí)要把外點(diǎn)員工群眾的思想認(rèn)識及時(shí)統(tǒng)一到努力完成企業(yè)的方針目標(biāo)并自覺付諸實(shí)踐，確保企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展。善于通過“談”這種有效的思想政治工作方式，將各類政策法規(guī)和企業(yè)現(xiàn)況深入人心。

外點(diǎn)員工的思想情緒往往是在各種社會關(guān)系的交往中暴露出來的，企業(yè)思想工作者要盡量熟悉外點(diǎn)員工的家庭、親友情況。其次，要善于觀察。抓住各種苗頭，認(rèn)真觀察分析。根據(jù)不同的表面現(xiàn)象，對外點(diǎn)工的思想情況進(jìn)行分析，及時(shí)疏導(dǎo)心理。從苗頭中看到潛在的問題，釋疑解惑、化解矛盾、理順情緒、激勵(lì)人心，全力做好外點(diǎn)職工的思想疏導(dǎo)工作。

二要通過不斷的教育，幫助外點(diǎn)員工正確認(rèn)識企業(yè)形勢，增強(qiáng)信心。在把握了外點(diǎn)員工的思想動(dòng)態(tài)后，企業(yè)思想政治工作者還要抓不間斷、多角度、多方位地對外點(diǎn)員工進(jìn)行企業(yè)形勢教育，使外點(diǎn)員工通過認(rèn)清形勢，明確方向，增強(qiáng)干勁。要真正切切地讓外點(diǎn)員工認(rèn)清企業(yè)面臨的危機(jī)與自身的利益息息相關(guān)，從而樹立強(qiáng)烈的危機(jī)意識。

三是要幫助外點(diǎn)員工解決實(shí)際問題，增強(qiáng)凝聚力。在外點(diǎn)的員工，生活、工作常常會有更多的不便。這就要求企業(yè)思想政治工作者中對外點(diǎn)員工實(shí)際出現(xiàn)的工作、生活困難，要全力解決，不能回避，應(yīng)當(dāng)滿腔熱情、主動(dòng)關(guān)心。特別是對外點(diǎn)員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和反映強(qiáng)烈的問題上，企業(yè)思想政治工作者更應(yīng)該深入外點(diǎn)員工中詳細(xì)調(diào)查研究，把需要解決的問題一件件理出來，盡最大可能創(chuàng)造條件加以解決。

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