小眾產(chǎn)品企業(yè)利用微博打造知名度的模式探析

楊詩源

摘要：小眾產(chǎn)品企業(yè)被較少的人所熟知，小眾產(chǎn)品企業(yè)要想更好的發(fā)展，可以利用微博營銷的優(yōu)勢，積極面對在利用微博宣傳推廣時出現(xiàn)的各種問題，營銷基礎(chǔ)奠定較難，營銷時候抄襲模仿嚴重，微博平臺自身傳播有局限性等。做好防范和應(yīng)對措施，打造堅實的基礎(chǔ)，杜絕抄襲打造自身特色，與其他新興互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用優(yōu)勢互補等，充分利用微博這一平臺推動自身的知名度建設(shè)。

關(guān)鍵詞：小眾產(chǎn)品；微博營銷；知名度

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）33-0279-02

1 前言

小眾產(chǎn)品可以說只有少數(shù)人知道它的身份，這種產(chǎn)品正常來講是被少數(shù)人所需求的，它特點是客戶分散，需求分散，信息分散。在這個注重個性化消費的時代，這些特點尤為突出。像迪奧、愛馬仕等產(chǎn)品，雖然購買并不多，但其實它是公共品牌，在全球范圍內(nèi)是眾所周知的，事實上，它是有利于使其銷售最大化的。實際上，真正的小眾產(chǎn)品擁有自己獨特的功能和特色，它有很大的利用價值，任何的小眾產(chǎn)品，要想獲得更廣闊的市場，必須將小眾產(chǎn)品進行大眾化傳播，進行一些有特色的營銷并且利用好微博這個傳播平臺，打造小眾產(chǎn)品的知名度，使其在眾多產(chǎn)品中能夠脫穎而出。二十一世紀信息化高速發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在全球普及開來，隨著如今互聯(lián)網(wǎng)的火速發(fā)展，微博也開始走紅，微博營銷嶄露頭角，微博是自媒體，是百姓們?yōu)榱俗陨頇?quán)益自由發(fā)聲的平臺，它也是溝通工具，是目前最流行的網(wǎng)絡(luò)通信工具之一，在微博上，溝通氛圍非常之活躍，大量的精彩評論和多次轉(zhuǎn)發(fā)，使群體之間的溝通是非常令人興奮的。微博式的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺逐漸成為眾多商家宣傳和推廣自己產(chǎn)品的前沿陣地。作為新式的社交媒體，它能夠幫助小眾產(chǎn)品企業(yè)推出的產(chǎn)品快速地進入到人們的視野當中，并且和很多老客戶保持更好的聯(lián)系。據(jù)調(diào)查國內(nèi)的微博企業(yè)用戶早已達到6000家，越來越多的小眾產(chǎn)品企業(yè)抓住微博之一宣傳平臺，宣傳推廣自己的產(chǎn)品。與發(fā)放傳單、利用電視臺輪番廣播的這些傳統(tǒng)營銷模式相比，利用微博來發(fā)布的促銷信息不再單單只是曾經(jīng)我們所認為的廣告，而是具有圖形互動的感染性強的新形式。

2 小眾產(chǎn)品企業(yè)的微博營銷現(xiàn)狀

小眾產(chǎn)品企業(yè)的微博營銷是借助微博這一平臺來打造企業(yè)知名度的，這個平臺可以為產(chǎn)品提供全新的并且優(yōu)于傳統(tǒng)營銷的新媒體的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。小眾產(chǎn)品企業(yè)在利用微博做營銷打造知名度時，應(yīng)該給自己固定的消費群體，建立更多的互動，與粉絲多多交流，做一些吸引眼球的宣傳工作。企業(yè)一般都是以盈利為目的的，小眾產(chǎn)品企業(yè)當然也不例外，他們運用微博平臺往往是想通過微博來增加自己的知名度，最后是為了能夠銷售出自己的產(chǎn)品。然而，往往小眾產(chǎn)品企業(yè)微博營銷要更加難上許多，他們產(chǎn)品的知名度有限，用戶需求表現(xiàn)分散、信息也是分散的，簡短的微博信息可能不會讓消費者對他們的產(chǎn)品有一個相對直觀的了解，而且微博更新速度快，信息量大，很多發(fā)布的宣傳信息會被覆蓋，這樣就會使小眾產(chǎn)品企業(yè)陷入很大的困境，所以說小眾產(chǎn)品企業(yè)的微博營銷在有很多優(yōu)勢的情況下也出現(xiàn)了一些問題。

2.1 小眾產(chǎn)品企業(yè)利用微博營銷打造知名度的優(yōu)勢

1）操作簡單方便

微博的操作非常簡單，只要在微博平臺上完成注冊，就可以進行簡單的營銷活動。它考慮到用戶的行為模式，一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，評論更為方便，每一個微博的內(nèi)容都比較精煉，省去了繁瑣和復(fù)雜的語句，使用戶能在較短的時間內(nèi)關(guān)注到中心問題。小眾產(chǎn)品企業(yè)尤其需要用戶能在有限的時間和精力里面關(guān)注到自己的產(chǎn)品，并且對之感興趣，進而實現(xiàn)用戶之間的共享，用戶可以通過手機、電子郵件等方式來發(fā)布信息分享有趣的事情，讓更多的人參與，關(guān)注他們自己的產(chǎn)品，為打造更高的知名度做準備。

2）多媒體閱讀信息內(nèi)容更豐富

小眾產(chǎn)品企業(yè)借助微博先進的多媒體技術(shù)手段，利用文字、聲音、圖片、視頻等創(chuàng)意，使不被人熟知的產(chǎn)品通過多種形式展示出來，讓創(chuàng)意通過產(chǎn)品顯現(xiàn)的更加靈活有趣，內(nèi)容更加豐富生動，這樣既樹立了企業(yè)的形象也使?jié)撛谙M者更容易接受這種信息的傳播。不僅如此，這些豐富多彩的創(chuàng)意會使很多用戶對閱覽信息減少審美疲勞，給用戶更好的閱讀體驗。

3）用戶廣針對性強更易傳播

微博擁有大量的用戶和信息瀏覽量，小眾產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)利用微博的傳播特點進行營銷，進而擴大產(chǎn)品的知名度，增加自己的影響力，小眾產(chǎn)品的微博用戶本身也在日益劇增，用戶群體比較廣泛。微博用戶會根據(jù)自己的需求，主動選擇自己感興趣的信息，相對的小眾產(chǎn)品企業(yè)也會根據(jù)受眾關(guān)注的信息的性質(zhì)、內(nèi)容，進一步改善自己發(fā)布的信息，更好地抓住受眾的眼球，通過對粉絲的積累，能夠有效利用眾多粉絲的關(guān)注進行病毒式傳播，不斷提高影響力和知名度。

2.2 小眾產(chǎn)品企業(yè)利用微博營銷打造知名度存在的問題

1）小眾產(chǎn)品企業(yè)利用微博營銷基礎(chǔ)奠定較難

小眾產(chǎn)品企業(yè)想要利用微博打造知名度，首先要考慮企業(yè)是否本身具有吸引用戶的注意的能力，得到了更多用戶的關(guān)注。在產(chǎn)品推廣和宣傳時中需要有足夠的粉絲才可能夠達到預(yù)期的傳播效果，利用粉絲效應(yīng)病毒式傳播，得到更為廣泛的宣傳，吸引更多的人氣是每個企業(yè)利用微博營銷的基礎(chǔ)，對知名度和人氣較低的企業(yè)特別是對小眾產(chǎn)品企業(yè)來說，利用微博來營銷的門檻相對比較高，需要把提高微博的吸睛度，奠定好營銷的基礎(chǔ)，獲得更多的粉絲關(guān)注。

2）小眾產(chǎn)品企業(yè)利用微博營銷時抄襲模仿嚴重

一些營銷賬號無節(jié)操的抄襲模仿，使很多企業(yè)不再將微博營銷放在首位，很大程度上因為微博官方對此無動于衷，放任這種現(xiàn)象不管。微博生態(tài)環(huán)境也會隨著時間的積累而逐漸惡化，用戶對微博的信賴會逐漸減少，最后被迫淪為淘汰。實際上，小眾產(chǎn)品企業(yè)本身關(guān)注度是不夠的，很多企業(yè)為了快速吸睛而抄襲他人想法，使一些企業(yè)長期得不到發(fā)展。只有堅持做原創(chuàng)內(nèi)容，才會一如既往的獲得現(xiàn)有用戶和潛在用戶的關(guān)注和支持。

3）小眾產(chǎn)品企業(yè)微博平臺自身傳播有局限性

小眾產(chǎn)品企業(yè)微博平臺和其他企業(yè)微博平臺一樣，在宣傳和推廣產(chǎn)品時都是利用文字、配圖等方式，會使很多用戶感覺形式單一，不夠吸引眼球，而且微博里發(fā)的內(nèi)容更新?lián)Q代的速度也比較快，很容易立即被覆蓋，這樣也會造成有時企業(yè)發(fā)布的信息，粉絲沒有注意而錯過，那企業(yè)宣傳推廣的內(nèi)容就可能被淹埋沒在海量的信息中，即使可能是很有創(chuàng)意的主題，也會因此不能更好地傳播。

3 小眾產(chǎn)品企業(yè)利用微博打造知名度的解決對策

微博是一個很好的營銷平臺，但微博營銷的價值是基于微博的成功運作，小眾產(chǎn)品企業(yè)只有合理的運用微博營銷，對所存在的問題重點關(guān)注并及時解決，才能深入的開發(fā)出微博營銷的商業(yè)價值，為其產(chǎn)品打造更高的知名度。

3.1 打造堅實的基礎(chǔ)

1）明確長期經(jīng)營目標

微博是一個新生事物，很多小眾產(chǎn)品企業(yè)都只是一時興起或盲目的，沒有事先對市場進行調(diào)查就匆匆開通微博。由于認識不足，目標不清，急于求成，缺乏規(guī)劃，一段時間下來發(fā)現(xiàn)沒什么效果，就很快地放棄了。小眾產(chǎn)品企業(yè)必須認識到利用微博打造知名度是一個系統(tǒng)工程，在企業(yè)進行微博營銷時一定要明確目標，科學(xué)規(guī)劃，長期堅持和經(jīng)營才能收到良好的效果。

2）建立專門的微博營銷團隊

一個利于小眾產(chǎn)品企業(yè)的微博營銷最好是讓更多的員工參與進來，建立一個專門的微博營銷運營團隊，制定詳細的微博營銷計劃和計劃，及時發(fā)布高質(zhì)量的有趣信息，提高企業(yè)的信譽和品牌形象，提供有價值的信息并及時更新，加強互動，常抓不懈，才能逐步提高微博的影響力和號召力，實現(xiàn)粉絲迷逐漸積累，留住粉絲并將其轉(zhuǎn)化為用戶，提高自身的知名度。

3）制造豐富的信息和新穎的活動，吸引潛在顧客長期關(guān)注

要吸引潛在客戶和粉絲的數(shù)量是微博營銷成功的基礎(chǔ)，許多小眾產(chǎn)品企業(yè)想要更好的宣傳自己的產(chǎn)品，利用微博做些活動是必不可少的。小眾產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)該多多發(fā)布利于產(chǎn)品與業(yè)務(wù)相關(guān)的促銷活動，及時反饋給用戶一些獎品來激勵用戶熱情和忠誠，進一步提升潛在客戶的粘性。新穎的活動配合豐富的信息也是關(guān)鍵，建立一個吸引潛在客戶關(guān)注的微博，根據(jù)產(chǎn)品特性在網(wǎng)上推廣活動的信息，使用“批量發(fā)布群郵件，批量發(fā)布圖片，實現(xiàn)更大范圍的群體共享，堅持發(fā)布最新信息。小眾產(chǎn)品企業(yè)利用微博與用戶交互頻繁，及時回復(fù)用戶的意見和問題，及時在用戶大量轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注下評論，提出各種話題來引導(dǎo)用戶討論并根據(jù)討論結(jié)果做一些特色的活動，建立長期的情感交流，吸引更多潛在顧客的關(guān)注。

3.2 杜絕抄襲打造自身特色

小眾產(chǎn)品企業(yè)在利用微博營銷時要打造自身的特色，不能為了宣傳而宣傳，一味抄襲別人的想法，而是要將自己的營銷形象擬人化，在實施微博營銷中雖然不能面面俱到考慮到用戶的心里感覺，但是一定要在營銷推廣時賦予人格化的特征，然后確定好推廣宣傳的內(nèi)容，有吸引力的標題，有趣味的圖片是特別重要的，那么用戶會覺得更加真實，讓他們覺得在這個微博中這個企業(yè)是一個可用來交流的人，不是一個靜態(tài)的賬戶，也不是其他企業(yè)類似的產(chǎn)品，而是能帶來良好感覺的溝通對象和獨具特色的企業(yè)，因此對不知名的小眾產(chǎn)品企業(yè)也就會有所期盼和要求。

3.3 與其他新興互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用優(yōu)勢互補

1）與微信營銷相結(jié)合

微博發(fā)布信息更方便更快捷，信息終端更多樣、操作更簡單，信息傳播更迅速，互動性更強。小眾產(chǎn)品企業(yè)利用微博打造知名度時應(yīng)注重將微博營銷與微信營銷相結(jié)合，微信可以把微博中最精華的部分提煉出來，提供給用戶，引起用戶的興趣，同時附上微博的網(wǎng)址鏈接，讓用戶可以更輕松快捷地進入微博的全文閱讀，了解細節(jié)，讓小眾產(chǎn)品企業(yè)更全面，準確的傳播產(chǎn)品的信息，讓客戶更全面、更深入的了解企業(yè)、了解產(chǎn)品上作用更大，微信與微博相互結(jié)合，形成優(yōu)勢互補，能夠加強微博營銷的效果。

2）與網(wǎng)絡(luò)視頻直播相結(jié)合

小眾產(chǎn)品企業(yè)利用微博營銷時，如果只是文字，有點單調(diào)和冰冷，雖然畫面是美麗的，但畢竟還是固定在瞬間的，在當下，如果是使用多個視頻圖像肯定會形象不少，不過與身臨其境的感覺還缺乏一些鮮活的元素。為了激發(fā)和滿足消費者對并不熟悉的小眾產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和好奇心，企業(yè)應(yīng)該在微博推廣時搭配網(wǎng)絡(luò)視頻直播，在發(fā)布信息或者廣告時插入圖片，附上直播地址，用戶點進去就能直觀的看見推廣的內(nèi)容，這樣對許多用戶來說不會覺得奇怪和神秘，也更有利于產(chǎn)品的宣傳和推廣。

4 結(jié)論

小眾產(chǎn)品企業(yè)要想利用微博為自己打造知名度歸根結(jié)底最關(guān)鍵的是吸引人氣，每個粉絲都是最好的廣告客戶和平臺，小眾產(chǎn)品企業(yè)在人氣上可能相對大眾企業(yè)粉絲關(guān)注度處于劣勢，所以就需要更有營養(yǎng)的令人感興趣的內(nèi)容，利用微博為自己打造知名度時不能只記流水賬，一個有質(zhì)量的可以為企業(yè)宣傳推廣的微博，不僅只有單一的內(nèi)容，在宣傳上也要著眼于建設(shè)自己的特色，做一些新穎和有趣的活動。另外小眾產(chǎn)品企業(yè)進行微博營銷推廣時要全員上陣，多多宣傳積極有特色的資源，只有這樣，小眾產(chǎn)品企業(yè)才會比其他企業(yè)更好地利用微博這一宣傳平臺，打造知名度求得更好的發(fā)展。

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