王安公司傳承失敗的再反思

現(xiàn)代神話的破滅

上個(gè)世紀(jì)80年代，有一位華裔科學(xué)家可比肩比爾·蓋茨和喬布斯。他創(chuàng)辦的計(jì)算機(jī)公司的廣告詞是這樣的：“請讓我們試一試，我們就會在閣下的訂單上把IBM一風(fēng)吹走！”。在美國政府公開招標(biāo)中，這家公司一舉擊敗IBM等許多大型IT公司奪標(biāo)。這家公司就是王安電腦公司，創(chuàng)辦人是王安博士。

在1986年前后，王安電腦公司達(dá)到鼎盛時(shí)期，年收入達(dá)30億美元，在美國《幸福》雜志所排列的500家大企業(yè)中名列第146位，員工達(dá)3.15萬名。而王安本人，也以20億美元的個(gè)人財(cái)富躋身美國十大富豪之列。

1986年7月4日，在紐約自由女神100周年紀(jì)念儀式上，王安被選為全美最杰出的12位移民之一，接受了里根總統(tǒng)頒發(fā)的“自由獎?wù)隆?，成為第一個(gè)獲此獎?wù)碌娜A人。他成了美國的文化符號，是亞洲移民的偶像和代表。

1986年10月，鄧小平在人民大會堂會見王安時(shí)贊賞道：“你在美國很出名，現(xiàn)在是家大業(yè)大。這可是你自己奮斗出來的??！”

然而，其興也勃焉其亡也忽焉，中國家族企業(yè)的歷史與中國王朝的歷史何其相似。王安奮斗20多年創(chuàng)造的價(jià)值幾十億美元的現(xiàn)代神話，不到10年時(shí)間就破滅了。在他患上絕癥的同時(shí)，王安電腦公司也走向衰退，直至破產(chǎn)。

傳承失敗豈止在子承父業(yè)

對于王安公司傳承失敗的分析層出不窮，主流觀點(diǎn)是：王安受中國傳統(tǒng)文化的影響，把一個(gè)偉大的公司傳承給一個(gè)平庸的兒子，導(dǎo)致公司衰敗、破產(chǎn)。王安讓36歲的長子王烈出任公司總裁，而王烈沒有交出一份合格的答卷。1989年9月3日，垂暮多病的王安下令大兒子辭職，高薪聘請愛德華·米勒接任。

如果認(rèn)真分析王安公司衰落的過程，可以發(fā)現(xiàn)，其根本原因并不完全是子承父業(yè)導(dǎo)致的。王烈不過是王安公司的總裁而已，最后的拍板人依然是王安本人。王烈在美國受到良好教育，曾在70年代末勸說父親進(jìn)軍PC領(lǐng)域，可見是有獨(dú)到見地的。客觀地說，王烈雖非英才，但也并非紈绔。王安電腦公司的衰敗與破產(chǎn)實(shí)有他因。

回看歷史，王安公司的崛起乃因?yàn)轫槕?yīng)了美國社會從工業(yè)社會轉(zhuǎn)向信息化社會的潮流。美國科學(xué)家艾肯研發(fā)出世界第一臺大型計(jì)算機(jī)MarkⅠ后，計(jì)算機(jī)存儲問題一直困擾著他，使得臃腫的MarkⅠ放置在哈佛的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)無法移動。是王安從理論上解決了這個(gè)難題，他發(fā)現(xiàn)磁場振動原理可以應(yīng)用于電腦存儲系統(tǒng)，遂發(fā)明了磁芯存儲器。這一發(fā)明大大縮小了電腦的體積，使得計(jì)算機(jī)從科研邁入商用領(lǐng)域。

此后，王安用專利費(fèi)創(chuàng)立了王安電腦公司。隨后10年，其實(shí)驗(yàn)室推出了一項(xiàng)項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造，包括紙孔式記錄儀、自動打字機(jī)、無線電打字印刷機(jī)、記錄帶辨認(rèn)機(jī)等等，以及影響力最大的于1964年問世的洛賽臺式電腦。事實(shí)上，洛賽提供了現(xiàn)代PC（個(gè)人電腦）的雛形。

如同IBM公司的廣告詞一樣，王安的一小步，成為改變IT產(chǎn)業(yè)的一大步。他改變了IT業(yè)的歷史。

但是，面臨計(jì)算機(jī)PC新浪潮時(shí)，王安沒有把握住，他的對手IBM也沒有及時(shí)把握住，但I(xiàn)BM在失去先機(jī)后，還能亡羊補(bǔ)牢，后知后覺；而王安對蘋果公司掀起的PC浪潮不屑一顧，拒絕接受，最終神話徹底破滅。

David S.Landes在《世界上最偉大的家族企業(yè)》一書中指出，成功的家族企業(yè)基本分布在三個(gè)領(lǐng)域：銀行業(yè)、汽車業(yè)、傳統(tǒng)能源行業(yè)，在這些領(lǐng)域，家族的聲望和社會影響力可以傳承，家族擁有的資源不會輕易被競爭對手奪走。這個(gè)判斷在香港家族企業(yè)的傳承中得到了印證。香港的家族企業(yè)除了傳承傳統(tǒng)的地產(chǎn)、基建、零售外，在新產(chǎn)業(yè)方面實(shí)無太大建樹。

王安及其公司的失敗并非孤例。肖克利及肖克利實(shí)驗(yàn)室股份有限公司的成與敗可謂王安的另一個(gè)版本。

時(shí)至今日，半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)對人類社會產(chǎn)生了巨大的改變。而它的輝煌，起源于肖克利發(fā)明的晶體管和他的晶體管理論。實(shí)際上，晶體管、集成電路奠定了第三次產(chǎn)業(yè)革命的基礎(chǔ)。

不過，肖克利雖是一個(gè)天才物理學(xué)家，卻是一個(gè)糟糕的企業(yè)家。他在硅谷建立了肖克利實(shí)驗(yàn)室股份有限公司，但是其科研上的成功并沒能復(fù)制到商業(yè)上來。他對管理一竅不通，不通人情世故，同時(shí)非常專橫。同樣，王安是一位杰出的科學(xué)家，但也不善于管理，他不了解人們的心理，從而導(dǎo)致管理、經(jīng)營上的失誤。

晚年的王安不僅失去了敏銳的判斷力，更是固步自封，剛愎自用。比如，他年輕時(shí)受到IBM公司不公正的對待，曾立下不與IBM為伍的誓言。受此影響，他作出產(chǎn)品不與IBM PC兼容的決定。圍繞IBM PC和IBM PC兼容機(jī)的應(yīng)用軟件后來相繼被開發(fā)出來，3年后，IBM的個(gè)人電腦已經(jīng)可以運(yùn)行100多種軟件，而王安的個(gè)人電腦卻沒有任何一種軟件可以運(yùn)行。

美國文化背景下的中國式家族企業(yè)傳承

從另一個(gè)方面來說，即使王安公司的衰落是子承父業(yè)的結(jié)果，其傳承的失敗也只是在美國的失敗。家族企業(yè)傳承模式是不同文化的產(chǎn)物。正如中國歷史上著名政治家、外交家晏嬰所言：橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何？水土異也。

新教倫理是美國文化的基礎(chǔ)，新教倫理和市場經(jīng)濟(jì)結(jié)合，催生出以信任、秩序和責(zé)任為核心的基本信念，其核心是個(gè)人主義。美國家族企業(yè)的傳承方式主要表現(xiàn)為能力優(yōu)先原則，接班人有能力則接班，沒有能力則聘請職業(yè)經(jīng)理人，或者做財(cái)富信托。從上個(gè)世紀(jì)50年代始，美國家族企業(yè)聘請職業(yè)經(jīng)理人的比例快速上升，而子承父業(yè)的比例則不斷下降，從最初家族企業(yè)30%傳承給家族后代，到了80年代則降到10%。

相較之下，中國家族企業(yè)是儒家文化孕育的產(chǎn)物，重視血緣。在中國家族企業(yè)的傳承中，多采取子承父業(yè)模式。中國人注重宗親血緣和熟人關(guān)系，即費(fèi)孝通先生說的差序格局，所以家族企業(yè)往往會把企業(yè)內(nèi)的員工劃分為自己人和外人兩個(gè)圈子，只信任自己人而疏遠(yuǎn)外人。在人類學(xué)家許光先生看來，中國信用關(guān)系，就是一種透過緊密的以血緣為紐帶，以父子軸為形式的親屬關(guān)系，進(jìn)而影響其他社會關(guān)系的運(yùn)作與內(nèi)涵，最終形成支配社會組織、制度及文化傾向的主觀意識形態(tài)，這自然也包括現(xiàn)代企業(yè)制度。

王安雖然生活于美國，但其行事風(fēng)格仍然是個(gè)地地道道的中國人。他不主張開放投資，不相信美國的公司制度。所以，其傳承的失敗不是家族企業(yè)傳承模式之錯，而是身處美國文化中傳承重血緣而不重契約之錯。

甘德安，經(jīng)濟(jì)學(xué)家，著有《中國家族企業(yè)研究》《復(fù)雜性家族企業(yè)演化理論》等著作