高校輔導(dǎo)員的媒體報(bào)道框架與形象建構(gòu)分析

李峰+張鋼花+張德勝

摘 要：本文以改革開放以來《人民日報(bào)》有關(guān)“高校輔導(dǎo)員”的報(bào)道為研究對象，采用定性與定量相結(jié)合的研究方法，借鑒框架理論的研究范式，從“新聞生產(chǎn)”與“媒介內(nèi)容”兩大方面分析該報(bào)有關(guān)高校輔導(dǎo)員報(bào)道的框架建構(gòu)特征，并在此基礎(chǔ)上提出國內(nèi)傳統(tǒng)主流媒體對“高校輔導(dǎo)員”議題的報(bào)道需加強(qiáng)議程設(shè)置、注重報(bào)道的平衡性并強(qiáng)化與新媒體的融合，實(shí)現(xiàn)全媒體時(shí)代傳統(tǒng)主流媒體在“高校輔導(dǎo)員”議題上承擔(dān)的傳播引領(lǐng)作用。

關(guān)鍵詞：人民日報(bào)；高校輔導(dǎo)員；形象建構(gòu)

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-2596（2016）12-0183-03

媒介框架是大眾媒介“選擇（selection）、強(qiáng)調(diào)（emphasis）和表達(dá)（presentation）的原則”[1]，它是大眾媒介篩選報(bào)道、組織言論的過程和方式。借由媒介的力量，新聞報(bào)道將新聞事件中的顯要人物塑造成“公眾人物”，形成特定的“媒介形象”，將其置于公眾討論的議題之中，從而影響公眾意見的形成。根據(jù)“知識的民主理論”，萬物生而平等，任何社會現(xiàn)象背后必然存在大量、豐富、分散而細(xì)微的原因[2]。美國社會學(xué)家戈夫曼（Goffman，1974）認(rèn)為，我們建構(gòu)現(xiàn)實(shí)世界的目的是“為了超越、控制、理解并選擇恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識和行為”[3]。因此，考察一個群體在大眾媒介報(bào)道框架中的呈現(xiàn)方式與形象生成的過程，可以幫助我們了解這一群體的公眾認(rèn)知程度，為促進(jìn)社會認(rèn)同，塑造社會共識提供有益的建議。

1952年，國家提出要在高校設(shè)立政治輔導(dǎo)員。從職業(yè)分工的角度來看，高校輔導(dǎo)員崗位設(shè)置的歷史并不長。從功能定位來看，不同歷史時(shí)期高校輔導(dǎo)員在高等教育中發(fā)揮的作用也不盡相同。在大量關(guān)于高等教育的討論議題當(dāng)中，高校輔導(dǎo)員極少成為話題的中心。高校輔導(dǎo)員介于教師與行政管理干部之間的身份使其職業(yè)本身的專業(yè)性常常被忽視。而近年來，隨著中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校宣傳思想工作的意見》文件的出臺，高校輔導(dǎo)員的作用被日益強(qiáng)化。輔導(dǎo)員制度已成為了黨在教育戰(zhàn)線尤其是高等教育戰(zhàn)線開展思想政治教育工作的重要平臺和載體[4]。

《人民日報(bào)》作為中國共產(chǎn)黨中央委員會的機(jī)關(guān)報(bào)，是中國最具權(quán)威、最有影響力的全國性報(bào)紙，它在“高校輔導(dǎo)員”議題上有一定的權(quán)威性與代表性。因此，本研究選取《人民日報(bào)》作為研究對象，對其關(guān)于“高校輔導(dǎo)員”議題的媒介建構(gòu)進(jìn)行分析，從而讓公眾了解到傳統(tǒng)主流媒體在“高校輔導(dǎo)員”議題上的一些媒體呈現(xiàn)方式，并探討傳統(tǒng)主流媒體如何建構(gòu)更加真實(shí)、生動、立體的高校輔導(dǎo)員形象。

一、研究設(shè)計(jì)

（一）樣本抽取。本研究以“人民日報(bào)全文數(shù)據(jù)庫”中的《人民日報(bào)》為數(shù)據(jù)范圍（不包括《人民日報(bào)》海外版）。在研究時(shí)段的選擇方面，因“文化大革命”期間高校思想政治工作陷于癱瘓，政治輔導(dǎo)員制度名存實(shí)亡，直到1978年改革開放以后，輔導(dǎo)員制度才得以恢復(fù)和發(fā)展，所以選取1978年1月1日至2015年12月31日為研究時(shí)段。由于標(biāo)題是新聞內(nèi)容的高度濃縮，標(biāo)題中含有“輔導(dǎo)員”字樣的報(bào)道能基本保證是與輔導(dǎo)員工作或活動密切相關(guān)的，因此以“輔導(dǎo)員”為關(guān)鍵詞進(jìn)行標(biāo)題搜索，剔除其中一些與“高校輔導(dǎo)員”不相關(guān)的報(bào)道，得到相關(guān)報(bào)道55篇。以這55篇報(bào)道作為研究對象，探析《人民日報(bào)》對“高校輔導(dǎo)員”這一群體報(bào)道的框架建構(gòu)特征。

（二）框架分析?？蚣艿母拍钤醋杂⒁崦绹祟悓W(xué)家、心理學(xué)家貝特森（Bateson，1955），貝特森在《一個關(guān)于戲劇與幻想的理論》中寫道：“框架是一種元傳播。任何信息，無論是清晰的還是含蓄的，都界定了一個框架?！盵5]框架分析在媒介研究領(lǐng)域逐漸發(fā)展出三個核心概念：框架、框架化和框架效果，分析對象涵蓋了話語、話語的建構(gòu)和話語的接收三大范疇，對應(yīng)新聞傳播研究三大部分：“媒介內(nèi)容”（框架是什么）、“新聞生產(chǎn)”（框架如何被建構(gòu)）和“媒介效果”（受眾如何接收和處理媒介信息）。本文重點(diǎn)從“新聞生產(chǎn)”和“媒介內(nèi)容”這兩大部分展開研究。一是從“新聞生產(chǎn)”的角度研究媒體框架如何被建構(gòu)，即關(guān)于高校輔導(dǎo)員的報(bào)道所呈現(xiàn)出來的要素信息，包括年報(bào)道量、報(bào)道版面位置、報(bào)道體裁與篇幅、報(bào)道主題與立場等四個方面。二是從“媒介內(nèi)容”的角度來考察媒體框架的建構(gòu)以及在此框架下形成的報(bào)道向度，即報(bào)道在構(gòu)建高校輔導(dǎo)員這一議題所形成的輿論導(dǎo)向。

二、《人民日報(bào)》對高校輔導(dǎo)員報(bào)道的要素信息分析

（一）年報(bào)道量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1978-2000年，《人民日報(bào)》對高校輔導(dǎo)員的報(bào)道共計(jì)僅有8篇。自2001年后，高校輔導(dǎo)員主題報(bào)道出現(xiàn)大幅增加。其中2005年的報(bào)道數(shù)量最多，為12篇，占總量的21.82%。這可能是因?yàn)?004-2005年期間先后出臺了《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（以下簡稱《意見》）、《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》，對大學(xué)生思想政治教育做出了全面部署。

（二）報(bào)道版面位置。從報(bào)道版面位置的角度來看，有關(guān)高校輔導(dǎo)員報(bào)道較為集中在第1-4版與第9-12版，共計(jì)占60%。就各個版名在所選取的樣本中所占比例而言，要聞版、國內(nèi)要聞版、綜合版、綜合新聞版占的比例最多，共計(jì)刊發(fā)了26篇，占47.27%?？梢?，《人民日報(bào)》較為重視對高校輔導(dǎo)員的相關(guān)報(bào)道，主要將其放在“要聞”的位置加以報(bào)道。

（三）報(bào)道體裁與篇幅。總體而言，《人民日報(bào)》有關(guān)高校輔導(dǎo)員報(bào)道遵循了新聞性原則，新聞性最強(qiáng)的消息體裁占47.27%，通訊體裁占41.82%，評論與專訪等體裁占的比重較少。在報(bào)道篇幅上，主要以500字以上為主，共計(jì)48篇，占87.27%。其中，1000字以上的報(bào)道有25篇，占45.45%。這表明，《人民日報(bào)》有關(guān)高校輔導(dǎo)員報(bào)道的篇幅偏重于中長的篇幅。

（四）報(bào)道主題與立場。通過對新聞報(bào)道的閱讀及數(shù)據(jù)分析，大致可將有關(guān)高校輔導(dǎo)員的報(bào)道主題劃分為三個主要方面：一是及時(shí)發(fā)布政府及相關(guān)部門關(guān)于高校輔導(dǎo)員的重要會議、政策、制度或舉措，如《為實(shí)現(xiàn)中國夢貢獻(xiàn)青春智慧和力量》報(bào)道了國務(wù)院副總理劉延?xùn)|出席大學(xué)生和高校輔導(dǎo)員年度人物座談會的情況；二是各地區(qū)或高校在輔導(dǎo)員工作領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)做法，如《山東大學(xué)創(chuàng)新輔導(dǎo)員班主任制度》等；三是各地涌現(xiàn)出的輔導(dǎo)員先進(jìn)人物和代表，如《“跑男輔導(dǎo)員”孫壯 奔波萬里路家訪》等。總之，《人民日報(bào)》有關(guān)高校輔導(dǎo)員的新聞報(bào)道以正面和中性報(bào)道為主體，并未有負(fù)面報(bào)道。

三、《人民日報(bào)》對高校輔導(dǎo)員報(bào)道的特點(diǎn)分析

從態(tài)度、內(nèi)容和風(fēng)格三個視角對《人民日報(bào)》關(guān)于高校輔導(dǎo)員的報(bào)道進(jìn)行框架分析，得出了《人民日報(bào)》對高校輔導(dǎo)員報(bào)道在報(bào)道稱謂、形象呈現(xiàn)和報(bào)道向度三個維度上的特點(diǎn)。

（一）報(bào)道稱謂：淡化“政治輔導(dǎo)員”稱謂，深化“輔導(dǎo)員”內(nèi)涵。2004年以前，在《人民日報(bào)》有關(guān)高校輔導(dǎo)員的報(bào)道中，對于高校輔導(dǎo)員的稱呼往往以“政治輔導(dǎo)員”這一稱謂出現(xiàn)，如《兩個肩膀挑重?fù)?dān) 又紅又專育新人——清華大學(xué)堅(jiān)持學(xué)生政治輔導(dǎo)員制度40年》等。2004年《意見》以及后續(xù)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》等規(guī)章制度，都統(tǒng)一使用了“輔導(dǎo)員”這個稱呼，而未使用“政治輔導(dǎo)員”的稱謂。于是，2004年以后，《人民日報(bào)》中涉及高校輔導(dǎo)員的報(bào)道均與時(shí)俱進(jìn)地采用了“輔導(dǎo)員”的稱呼，這表明國內(nèi)傳統(tǒng)主流媒體也支持、認(rèn)可輔導(dǎo)員角色內(nèi)涵的深化和外延的擴(kuò)大。輔導(dǎo)員角色已經(jīng)從單一的“政治領(lǐng)路人”角色轉(zhuǎn)變?yōu)樾杈哂休^強(qiáng)思想政治素質(zhì)、道德品質(zhì)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和媒介素養(yǎng)的綜合型角色?！度嗣袢請?bào)》對于高校輔導(dǎo)員的報(bào)道用語變化，體現(xiàn)了高校輔導(dǎo)員議題的媒介建構(gòu)從緊跟政治建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)榱司S護(hù)黨中央所確立的輔導(dǎo)員建設(shè)目標(biāo)。

（二）形象呈現(xiàn)：從思想政治上的引導(dǎo)者轉(zhuǎn)向人才培養(yǎng)的服務(wù)者。2004年以前，《人民日報(bào)》對于高校輔導(dǎo)員形象的構(gòu)建，主要是“具有共產(chǎn)黨員身份，又紅又專，大學(xué)生的‘三導(dǎo)，即政治引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)和生活輔導(dǎo)教師”。例如，最早刊登在《人民日報(bào)》的關(guān)于高校輔導(dǎo)員的文章《大學(xué)生的輔導(dǎo)員凌均效》在開篇第一段就指出：“組織上決定讓共產(chǎn)黨員凌均效擔(dān)任他們的輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)做思想政治工作?！弊?004年后，《人民日報(bào)》對于高校輔導(dǎo)員形象的構(gòu)建，主要為“具有‘五導(dǎo)，即人生教導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)和就業(yè)引導(dǎo)等綜合素質(zhì)的教師”，即在完善原有形象的基礎(chǔ)上，增加了心理疏導(dǎo)和就業(yè)引導(dǎo)等形象。這與我國高等教育擴(kuò)招以及高等教育大眾化密切相關(guān)。隨著1999年全國高校大規(guī)模擴(kuò)招，輔導(dǎo)員除了做好原有工作外，還需重點(diǎn)關(guān)注大學(xué)生群體的心理疏導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等問題。近幾年，《人民日報(bào)》在涉及高校輔導(dǎo)員的報(bào)道中均不同程度地以具體案例提及了對特殊群體的關(guān)注與服務(wù)的內(nèi)容。如《“輔導(dǎo)員就是學(xué)生的貼心人”——看天津財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)生工作專職化改革》：“天津財(cái)大的輔導(dǎo)員手中，都有一份秘密檔案《特殊群體學(xué)生工作記錄》?！痹凇度嗣袢請?bào)》的報(bào)道中，高校輔導(dǎo)員這一群體隨著時(shí)代的變遷被賦予了越來越豐富的角色形象，這能夠幫助我們更好地理解政治、教育與媒體之間的深層次聯(lián)系。

（三）報(bào)道向度：報(bào)道區(qū)域以東部為主，新聞源多出自重點(diǎn)大學(xué)。通過對55篇報(bào)道的區(qū)域類別分析，《人民日報(bào)》有關(guān)高校輔導(dǎo)員報(bào)道主要集中在對東部地區(qū)輔導(dǎo)員工作及事跡的報(bào)道，占61.82%（見表1），而且新聞源多出自重點(diǎn)大學(xué)。個別重點(diǎn)大學(xué)的輔導(dǎo)員工作是《人民日報(bào)》報(bào)道的“常客”，如清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)的輔導(dǎo)員工作或輔導(dǎo)員事跡被先后報(bào)道過5次。這些學(xué)校之所以被報(bào)道多次，也有其一定的原因，例如學(xué)生政治輔導(dǎo)員制度是1953年4月經(jīng)中央批準(zhǔn)，由清華大學(xué)率先建立起來的，而且清華大學(xué)輔導(dǎo)員工作的“雙肩挑”特色具有一定的歷史性與代表性等。而普通高等院校的輔導(dǎo)員工作或輔導(dǎo)員事跡較少在《人民日報(bào)》上被刊登，這表明了《人民日報(bào)》在高校輔導(dǎo)員議題的媒介建構(gòu)上凸顯重點(diǎn)，嚴(yán)把新聞源頭關(guān)，以重點(diǎn)大學(xué)為典型報(bào)道對象，以便起到良好的示范帶動作用。

四、思考與討論

改革開放以來，《人民日報(bào)》中關(guān)于高校輔導(dǎo)員議題的新聞報(bào)道總體數(shù)量并不多，但基本遵循了新聞宣傳規(guī)律和黨報(bào)的辦報(bào)宗旨，遵從了高校輔導(dǎo)員發(fā)展的客觀真實(shí)，代表了國內(nèi)傳統(tǒng)主流媒體對高校輔導(dǎo)員議題進(jìn)行框架建構(gòu)的基本狀況。通過分析，國內(nèi)傳統(tǒng)主流媒體可嘗試從以下三個方面進(jìn)一步建構(gòu)更加真實(shí)、生動、立體的高校輔導(dǎo)員形象。

（一）在報(bào)道理念上，發(fā)揮傳統(tǒng)主流媒體的權(quán)威性和公信力優(yōu)勢，加強(qiáng)議程設(shè)置，實(shí)現(xiàn)議題、題材多樣化?？蓪τ谀壳耙荒暌欢鹊娜珖o導(dǎo)員職業(yè)能力大賽、全國輔導(dǎo)員年度人物評選等事件加以關(guān)注，利用活動契機(jī)，從中挖掘亮點(diǎn)或事跡加以報(bào)道，從而拓展版面和圖片“寬度”，延伸事跡報(bào)道“深度”，并提出更多有迫切意義的問題，從而推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)，提升社會對于高校輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同，增強(qiáng)職業(yè)群體內(nèi)部的有機(jī)團(tuán)結(jié)。

（二）在報(bào)道呈現(xiàn)上，注重報(bào)道的平衡性，把內(nèi)容向深度聚合。傳統(tǒng)主流媒體對于高校輔導(dǎo)員的報(bào)道一方面要重視多渠道吸納不同層次人員對于輔導(dǎo)員工作的聲音或觀點(diǎn)，包括政府教育管理部門、高校管理人員、專業(yè)課教師、普通大學(xué)生、家長、一般群眾等；另一方面要注意報(bào)道區(qū)域的平衡，不僅要在東部地區(qū)或重點(diǎn)大學(xué)挖掘新聞素材，還要多深入其他地區(qū)或普通大學(xué)，深入到基層，去獲取第一手材料，準(zhǔn)確報(bào)道不同層次、不同類型高?；鶎虞o導(dǎo)員的事跡，才能使輔導(dǎo)員題材的優(yōu)秀新聞作品躍上報(bào)端。

（三）在技術(shù)運(yùn)用上，豐富報(bào)道形式，強(qiáng)化與新媒體的融合傳播?？膳c傳統(tǒng)主流媒體APP客戶端、微信號等新媒體載體充分合作，在線上開展與高校輔導(dǎo)員相關(guān)的新聞信息集成服務(wù)，積極從信息傳播者向意見傳播者轉(zhuǎn)變。對涉及高校輔導(dǎo)員的重要信息或政策，在及時(shí)發(fā)布的同時(shí)，采取不同手段進(jìn)行后續(xù)延伸，提供權(quán)威聲音，闡述立場，增強(qiáng)內(nèi)容的可讀性、可親性以及互動性，實(shí)現(xiàn)全媒體時(shí)代傳統(tǒng)主流媒體在“高校輔導(dǎo)員”議題上理應(yīng)承擔(dān)的傳播引領(lǐng)作用。

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