激勵(lì)理論在人力資源管理中的應(yīng)用

摘 要：本文就激勵(lì)理論在人力資源管理當(dāng)中的應(yīng)用展開(kāi)討論認(rèn)為，當(dāng)前在企業(yè)人力資源管理員工激勵(lì)理論方面的應(yīng)用存在著：激勵(lì)理論應(yīng)用形式過(guò)于單一，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不公正，以及一線管理人員對(duì)于激勵(lì)理論的理解不夠全面3個(gè)問(wèn)題，并針對(duì)以上3個(gè)問(wèn)題提出了要以員工為中心制定獎(jiǎng)懲機(jī)制，加強(qiáng)獎(jiǎng)懲機(jī)制的可操作性改進(jìn)，以及對(duì)于一線的管理員工進(jìn)行卓有成效的培訓(xùn)3個(gè)解決途徑等。本文旨在通過(guò)有益的探索和討論為推動(dòng)當(dāng)前激勵(lì)理論在人力資源管理過(guò)程當(dāng)中的應(yīng)用，作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代人力資源管理；員工激勵(lì)理論

長(zhǎng)期以來(lái)，激勵(lì)理論在人力資源管理過(guò)程當(dāng)中的應(yīng)用，是人力資源管理領(lǐng)域重點(diǎn)討論的。分析當(dāng)前企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理工作的過(guò)程當(dāng)中，激勵(lì)理論的實(shí)際應(yīng)用出現(xiàn)了很多問(wèn)題，正視和解決這些問(wèn)題，對(duì)于提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率意義十分重大。

一、當(dāng)前激勵(lì)理論在人力資源管理問(wèn)題上，使用中出現(xiàn)的問(wèn)題

1.應(yīng)用形式相對(duì)僵化死板

經(jīng)歷固然是當(dāng)前人力資源管理過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行員工培訓(xùn)的必要手段之一，但分析當(dāng)前企業(yè)人力資源管理過(guò)程當(dāng)中，激勵(lì)理論的應(yīng)用形式過(guò)于單一，也是當(dāng)前現(xiàn)行的人力資源管理工作當(dāng)中員工激勵(lì)理論實(shí)行的首要問(wèn)題和障礙之一。

分析當(dāng)前企業(yè)人力資源管理工作可以發(fā)現(xiàn)，人力在進(jìn)行員工激勵(lì)的工作過(guò)程當(dāng)中，往往采用簡(jiǎn)單單一的獎(jiǎng)懲兩方面，對(duì)于工作當(dāng)中有上佳表現(xiàn)的員工一般都會(huì)給予物質(zhì)和精神的雙重獎(jiǎng)勵(lì)，隨著公司的制度化運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，這種獎(jiǎng)勵(lì)已經(jīng)固化為一種制度，員工無(wú)論在工作當(dāng)中取得了怎樣上架的表現(xiàn)和突破，公司就會(huì)依照原有的規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，這種獎(jiǎng)勵(lì)往往局限在公司的制度當(dāng)中，無(wú)法對(duì)員工的心理產(chǎn)生沖擊，也就無(wú)法對(duì)于其他員工產(chǎn)生激勵(lì)的作用，這種獎(jiǎng)勵(lì)已經(jīng)流于形式化，對(duì)于提升公司的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量而言，沒(méi)有實(shí)際的意義。

2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不公正

當(dāng)前公司在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中往往更加送水團(tuán)對(duì)的意義和價(jià)值，在進(jìn)行激勵(lì)制度的制定的時(shí)候，往往會(huì)以團(tuán)隊(duì)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)整個(gè)取得好成績(jī)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，但是，應(yīng)該用知道受長(zhǎng)期我國(guó)官本位思想的影響，很多時(shí)候，那些真正做出良好的業(yè)績(jī)、有很大貢獻(xiàn)的員工往往是基層員工，盡管領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)程當(dāng)中起到了一定的指揮和指導(dǎo)作用，但是這個(gè)成就客觀上還是應(yīng)該屬于這個(gè)員工，不過(guò)由于當(dāng)前的獎(jiǎng)勵(lì)體制，很多員工在實(shí)際的工作當(dāng)中不能夠直接受到公司的表?yè)P(yáng)往往很多員工做出了很大的努力，做出了很多的貢獻(xiàn)，卻實(shí)際受獎(jiǎng)勵(lì)的過(guò)程當(dāng)中，大部分的獎(jiǎng)勵(lì)屬于領(lǐng)導(dǎo)所用，這對(duì)于員工的積極性和創(chuàng)造力都是一種打壓和抹殺。

3.一線管理人員對(duì)于激勵(lì)理論的理解不夠全面

隨著改革開(kāi)放以來(lái)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，多種經(jīng)濟(jì)組織蓬勃發(fā)展，這就造成了一定程度上人力資源管理人才緊缺的現(xiàn)狀。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，激勵(lì)理論，最終是由一線人力資源管理人員所直接制定和實(shí)施的，如果一線人力資源管理人員對(duì)于激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)不足，對(duì)于相關(guān)理論掌握情況不夠完備，就會(huì)造成激勵(lì)理論在當(dāng)前人力資源管理過(guò)程當(dāng)中不能夠完全落實(shí)。

人是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中的有生力量，選好人用好人就能從根本上保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，不斷地?zé)òl(fā)生機(jī)和活力，不斷的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理所帶來(lái)的沖擊。已有的實(shí)踐證明，激勵(lì)理論在企業(yè)管理當(dāng)中的正確使用，確實(shí)能夠在一起，也的經(jīng)營(yíng)管理效率提升做出有益的貢獻(xiàn)，但是如果一線的管理人員無(wú)法深刻理解激勵(lì)理論的內(nèi)涵和外延僅憑主觀臆斷來(lái)判定激勵(lì)理論適用的領(lǐng)域和省的方法，只會(huì)本末倒置，產(chǎn)生事倍功半的效果。

二、針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題所應(yīng)該采用的解決問(wèn)題的方法

1.重視員工個(gè)體的意義和價(jià)值，設(shè)定更加合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制

在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，應(yīng)該建立以人為本的理念，應(yīng)該員工為中心制定獎(jiǎng)懲機(jī)制，讓員工在獎(jiǎng)懲機(jī)制當(dāng)中一個(gè)體的形式來(lái)接受企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，唯其如此激勵(lì)理論在企業(yè)人力資源管理的過(guò)程當(dāng)中才能夠真正得以實(shí)施，激勵(lì)的作用才能夠真正得以顯現(xiàn)。

以員工為中心制定獎(jiǎng)懲機(jī)制，首先應(yīng)該改革以往官本位的思想理念，應(yīng)該著重改變以往以團(tuán)隊(duì)為核心來(lái)進(jìn)行整團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)的手法，讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都成為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，嗯，鼓勵(lì)他們?cè)谌粘５墓ぷ鳟?dāng)中發(fā)揮自己的聰明才智，做出各自應(yīng)有的，大的貢獻(xiàn)并且對(duì)那些在工作當(dāng)中土取得突出成就的員工個(gè)體給予單獨(dú)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，用這種方式來(lái)激活人才的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力，引導(dǎo)人才在日常工作當(dāng)中有更好的表現(xiàn)。

不過(guò)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)該注意到不能僅僅強(qiáng)調(diào)對(duì)于個(gè)體員工的表演，而放棄了對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的重視，應(yīng)該讓員工在實(shí)際工作當(dāng)中注意到與他人合作和協(xié)同作戰(zhàn)的重要價(jià)值，不能僅僅強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)體獎(jiǎng)勵(lì)，而讓員工產(chǎn)生了一種可以各自為政，以鄰為壑的思想理念，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，激勵(lì)理論在人力資源管理過(guò)程當(dāng)中的應(yīng)用，應(yīng)該最終服務(wù)于公司生產(chǎn)效率的提高和公司效益的最終產(chǎn)生。

2.加強(qiáng)獎(jiǎng)懲機(jī)制的可操作性改進(jìn)

激勵(lì)理論在人力資源管理過(guò)程當(dāng)中的應(yīng)用，同時(shí)還應(yīng)該著重考慮加強(qiáng)獎(jiǎng)懲機(jī)制的可操作性改進(jìn)。分析當(dāng)前各個(gè)公司在設(shè)置的獎(jiǎng)懲機(jī)制方面的理念可以發(fā)現(xiàn)，很多公司在設(shè)置獎(jiǎng)懲機(jī)制的時(shí)候，往往更傾向于對(duì)于那些在工作中犯錯(cuò)的員工進(jìn)行懲罰，而對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的措施不進(jìn)行更多的準(zhǔn)備，有的公司甚至還設(shè)立障礙，讓員工不能夠得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)，用這種方法來(lái)節(jié)省公司的運(yùn)營(yíng)成本。

這個(gè)理念的錯(cuò)誤之處在于沒(méi)有重視員工本身個(gè)體的意義和價(jià)值，沒(méi)有正確看到當(dāng)今時(shí)代在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中人才的重要作用，改革了這一理念，同時(shí)將獎(jiǎng)懲機(jī)制的可操作性進(jìn)行卓有成效的改進(jìn)，讓員工真正能夠在，工作當(dāng)中通過(guò)自己的努力工作做出良好的業(yè)績(jī)之后獲得公司的獎(jiǎng)勵(lì)。這種方法的持續(xù)執(zhí)行，能夠幫助公司在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中更好，更快地激發(fā)員工的潛力和戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)公司的凝聚力，提升公司的業(yè)績(jī)水平，提高公司的運(yùn)營(yíng)效率。企業(yè)主和相關(guān)的管理人員應(yīng)該首先樹(shù)立這樣一個(gè)意識(shí)，在企業(yè)參與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)最終能夠獲得成功的關(guān)鍵并不在于如何省錢(qián)，而在于如何掙錢(qián)，只有樹(shù)立來(lái)提高公司運(yùn)營(yíng)效率，多掙錢(qián)的理念，才能夠擯除以往小農(nóng)的思想，不考慮去為公司省不必要的錢(qián)。

3.重視一線管理人員的培訓(xùn)工作

企業(yè)應(yīng)該考慮對(duì)一線的人力資源管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，幫助管理人員提升理論水平，幫助他們能夠更深更新的角度來(lái)理解激勵(lì)理論在人力資源管理工作當(dāng)中的應(yīng)用。在培訓(xùn)學(xué)校和培訓(xùn)教師的選擇上，應(yīng)該擯除以往的那種“暴發(fā)戶”思想，單純選擇學(xué)歷高的老師來(lái)的員工進(jìn)行培訓(xùn)。而是要有明確的目標(biāo)一直相信，選擇那些具有一線的管理經(jīng)驗(yàn)的人力資源，資深專家來(lái)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，一定要強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的相結(jié)合，交給一線的人力資源管理人員提供可操作性的問(wèn)題解決方案。

在實(shí)際工作的開(kāi)展當(dāng)中，應(yīng)該重視培訓(xùn)內(nèi)容的與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)該根據(jù)本公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)的狀況和時(shí)代發(fā)展的不同特征來(lái)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，讓員工從認(rèn)識(shí)上和行動(dòng)上都能與公司的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r保持高度的統(tǒng)一，用這種方法來(lái)推進(jìn)公司的效益的提升。

三、結(jié)語(yǔ)

激勵(lì)理論在人力資源管理的有效運(yùn)用，能夠切實(shí)提高員工的工作積極性，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中爭(zhēng)取主動(dòng)地位立于不敗之地。為了達(dá)到這一目標(biāo)，企業(yè)的一些管理人員，應(yīng)該自覺(jué)豐富自己的，理論修養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，用扎實(shí)的態(tài)度和靈活的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)激勵(lì)理論在人力資源管理當(dāng)中的有效應(yīng)用。

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作者簡(jiǎn)介：孫會(huì)，煙臺(tái)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源管理