基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源庫建設(shè)與應(yīng)用研究

鄭燕華++樂彩珠

[摘 要]虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在教育領(lǐng)域已成為繼多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之后的第三代熱點(diǎn)技術(shù)，對虛擬現(xiàn)實(shí)教學(xué)資源庫的建設(shè)與應(yīng)用研究也成為當(dāng)今教育領(lǐng)域的熱點(diǎn)。本文首先闡述了建設(shè)虛擬現(xiàn)實(shí)導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源庫的意義，然后具體介紹了虛擬現(xiàn)實(shí)導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源庫的建設(shè)情況，并提出虛擬現(xiàn)實(shí)導(dǎo)游教學(xué)資源庫建設(shè)與應(yīng)用的新思路。

[關(guān)鍵詞]虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)；導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)；教學(xué)資源庫

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.04.155

[中圖分類號]F590.63-4 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）04-0-02

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR），是一項(xiàng)綜合集成技術(shù)，涉及計(jì)算機(jī)圖形技術(shù)、人機(jī)交互技術(shù)、傳感技術(shù)、人工智能等技術(shù)，它用計(jì)算機(jī)生成逼真的三維虛擬環(huán)境，使人身臨其境，在視、聽、觸覺上產(chǎn)生沉浸感。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是一種目前最強(qiáng)大的人機(jī)交互技術(shù)，它與多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被作為教育領(lǐng)域的三大創(chuàng)新技術(shù)，對虛擬現(xiàn)實(shí)教學(xué)資源庫的建設(shè)與應(yīng)用研究也成為當(dāng)前教育領(lǐng)域的熱點(diǎn)。

利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源庫建設(shè)，并將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)教學(xué)兩者有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建一個(gè)集教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、教研一體化的數(shù)字化教育環(huán)境，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，深入探究基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源庫的建設(shè)與應(yīng)用研究。

1 利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)建設(shè)導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源庫的意義

基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源庫，它的核心特點(diǎn)是利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)將教學(xué)和實(shí)訓(xùn)所需的各個(gè)現(xiàn)實(shí)場景移至實(shí)訓(xùn)室，在實(shí)訓(xùn)室中創(chuàng)設(shè)所需要的導(dǎo)游虛擬情景，讓學(xué)生身臨其境進(jìn)行現(xiàn)場導(dǎo)游，已成為培養(yǎng)學(xué)生導(dǎo)游職業(yè)能力的有效途徑。

1.1 營造優(yōu)質(zhì)教學(xué)環(huán)境，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量

利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)制作一系列導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)場景，采用3～6臺投影機(jī)組合而成的多通道大屏幕展示系統(tǒng)，配合環(huán)繞立體聲響系統(tǒng)，能使師生獲得充分體驗(yàn)。利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)營造優(yōu)質(zhì)教學(xué)環(huán)境，師生能在實(shí)訓(xùn)室中暢游欣賞全國各地的風(fēng)景名勝、歷史古跡，能模擬導(dǎo)游帶團(tuán)的整個(gè)流程，在這些仿真場景中進(jìn)行體驗(yàn)式的教與學(xué)。利用導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)場景資源庫，改變了教師的教學(xué)方法和手段，同時(shí)也改變了學(xué)生的訓(xùn)練方法。多元化的旅游教學(xué)資源能使學(xué)生多角度廣泛地汲取營養(yǎng)，全面提高學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提高導(dǎo)游專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

1.2 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生綜合能力

利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)構(gòu)建導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源庫，學(xué)生可以在實(shí)訓(xùn)室里自由選擇場景，創(chuàng)設(shè)一個(gè)個(gè)生動的真實(shí)場景，讓自己沉浸在仿真的場景中反復(fù)地進(jìn)行訓(xùn)練。學(xué)生可以完全拋開枯燥的書本知識，身處場景中學(xué)習(xí)訓(xùn)練，極大地提高學(xué)習(xí)熱情和興趣。同時(shí)利用這種實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段可以改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，為旅游行業(yè)輸送高素質(zhì)高技能導(dǎo)游專業(yè)人才。

1.3 保證師生人身安全，降低教學(xué)風(fēng)險(xiǎn)和成本

采用傳統(tǒng)教學(xué)模式時(shí)，在導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)教師要經(jīng)常組織學(xué)生到旅游景點(diǎn)，進(jìn)行實(shí)地現(xiàn)場教學(xué)與訓(xùn)練，既耗費(fèi)大量的人力和財(cái)力，又存在安全隱患。并且學(xué)生訓(xùn)練時(shí)間有限，不能長時(shí)間反復(fù)地進(jìn)行演練。而現(xiàn)在有導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)資源庫，學(xué)生可以在模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室中自主選擇場景，可以利用課余時(shí)間反復(fù)地進(jìn)行訓(xùn)練。學(xué)校不用再耗費(fèi)大量的時(shí)間來安排學(xué)生到景點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)演練，師生也不用舟車勞頓，不用擔(dān)心天氣變化等因素，省時(shí)省力又省心。同時(shí)，降低突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，從根本上保證師生在一個(gè)安全有序的環(huán)境內(nèi)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

1.4 提升社會服務(wù)能力，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)

利用導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)基地，并充分依托團(tuán)隊(duì)人力資源和技術(shù)優(yōu)勢，開展職業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)等，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會，贏得良好的社會聲譽(yù)，例如：可以為旅游局等行政部門或行業(yè)協(xié)會服務(wù)，開展全國導(dǎo)游資格證考試培訓(xùn)、出境領(lǐng)隊(duì)資格證考試培訓(xùn)、導(dǎo)游IC卡年審培訓(xùn)等，提升社會服務(wù)能力。

2 虛擬現(xiàn)實(shí)導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源庫建設(shè)

虛擬旅游場景是通過對現(xiàn)實(shí)景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行精細(xì)設(shè)計(jì)，通過三維精細(xì)建模制作而成的虛擬旅游景區(qū)。采用3DS MAX軟件建立景區(qū)景點(diǎn)場景模型，結(jié)合VPR演示平臺系統(tǒng)，通過運(yùn)用Direct3D和VC++等技術(shù)開發(fā)三維虛擬仿真場景。根據(jù)浙江國際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)需求及國導(dǎo)考證實(shí)訓(xùn)要求，完成三維虛擬場景定制，各虛擬場景具有配套的完整游覽路線、導(dǎo)游講解和重要知識點(diǎn)，并且可以自動設(shè)置取消導(dǎo)游講解、背景音樂等功能。對于虛擬旅游場景資源庫建設(shè)，把公開采購、合作開發(fā)、自主開發(fā)等三種方式相結(jié)合。以開發(fā)制作舟山本地景點(diǎn)包為主，以浙江省景點(diǎn)包、全國景點(diǎn)包為輔。

2.1 公開采購優(yōu)質(zhì)資源

國內(nèi)早在十年前就有幾家信息科技公司專門從事虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的核心平臺研究和虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用軟件開發(fā)工作，研發(fā)了數(shù)字體驗(yàn)式教學(xué)系統(tǒng)。并且利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)制作了許多的全國著名景點(diǎn)資源。浙江國際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院采用公開招投標(biāo)方式采購了一批現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)資源，包括自然景觀和人文景觀資源。因經(jīng)費(fèi)有限，學(xué)院從現(xiàn)有200多個(gè)全國著名景點(diǎn)資源中挑選了10多個(gè)景點(diǎn)資源，如北京故宮、秦始皇兵馬俑、桂林漓江、九寨溝、布達(dá)拉宮、黃山、西湖、嘉興南湖、烏鎮(zhèn)、千島湖、普陀山等。

2.2 合作開發(fā)特色資源

市場上現(xiàn)有的虛擬場景資源中，舟山本地資源很少，僅有普陀山和桃花島。而事實(shí)上，舟山群島旅游資源十分豐富，共擁有佛教文化景觀、山海自然景觀和海島漁俗景觀1 000余處，是華東旅游資源最豐富的地區(qū)之一?，F(xiàn)場導(dǎo)游考試主要考舟山景點(diǎn)，因此學(xué)院和信息技術(shù)公司聯(lián)合開發(fā)制作舟山部分特色資源，主要有東極（海上香格里拉—海釣）、秀山滑泥主題博物館、鳳凰島（游艇）、南沙景區(qū)（國際沙雕節(jié)）等。

2.3 激勵教師自主開發(fā)

這里的自主開發(fā)是指利用系統(tǒng)中原有的資源，進(jìn)行二次開發(fā)。教師可以根據(jù)實(shí)際教學(xué)需要，對三維虛擬現(xiàn)實(shí)場景進(jìn)行編輯、調(diào)整和設(shè)置，比如部件添加、替換等，以滿足不斷變化的教學(xué)需要。教師可以對圖片、文字和高清影片等進(jìn)行編輯，形成類似于“黑板板書”的電子板書，可以在區(qū)域性地圖上，任意設(shè)置景點(diǎn)標(biāo)記圖形以及景點(diǎn)間的成熟導(dǎo)游線路，形成一個(gè)完整的概貌示意圖，也可以自由設(shè)計(jì)和編輯崗位的工作流程，以及其中包含的工作環(huán)節(jié)，并通過文字、圖片、高清影片來描述每個(gè)環(huán)節(jié)的操作規(guī)范和目標(biāo)要求，這樣形成的流程示意圖，可以使學(xué)生能直觀地了解崗位特性、工作步驟等。另外，教師還能對試題庫中不同類型考題進(jìn)行編輯，形成試卷等。

3 虛擬現(xiàn)實(shí)導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源庫應(yīng)用新思路

3.1 創(chuàng)建“教學(xué)做一體化”的教學(xué)模式

改變理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)分離的教學(xué)模式，導(dǎo)游專業(yè)所有實(shí)訓(xùn)課都在模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室、虛擬旅游實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，充分利用旅游場景資源庫等資源，實(shí)施“教學(xué)做一體化”的教學(xué)模式，讓學(xué)生“做中學(xué)，學(xué)中做”。除了課內(nèi)進(jìn)行教學(xué)與訓(xùn)練，夜自修時(shí)間和周末對虛擬旅游實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行開放，讓學(xué)生有更多的時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練。

3.2 構(gòu)建以導(dǎo)游工作過程為導(dǎo)向的課程體系

依據(jù)導(dǎo)游工作對高技能人才的需求，從導(dǎo)游職業(yè)崗位工作過程分析入手，確立導(dǎo)游專業(yè) “專業(yè)基礎(chǔ)能力、核心競爭能力、專業(yè)拓展能力”三大崗位能力，并將職業(yè)素養(yǎng)教育、語言基礎(chǔ)學(xué)習(xí)訓(xùn)練貫穿始終。按現(xiàn)實(shí)需求來設(shè)置專業(yè)課程，構(gòu)建以導(dǎo)游工作過程為導(dǎo)向的課程體系，如圖1所示。

圖1 基于導(dǎo)游工作過程的課程體系

3.3 推行能力導(dǎo)向、教學(xué)做一體、雙證融通的課程建設(shè)

根據(jù)現(xiàn)實(shí)社會對導(dǎo)游專業(yè)人才的需求及崗位能力要求，進(jìn)行教學(xué)改革、課程改革，改革課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段和考核評價(jià)方式，推行以職業(yè)活動為導(dǎo)向、融“教、學(xué)、做”為一體、雙證融通的課程建設(shè)。

通過廣泛深入調(diào)研旅游行業(yè)企業(yè)以及召開旅游行業(yè)企業(yè)專家懇談會、專業(yè)建設(shè)研討會等方式，對導(dǎo)游工作進(jìn)行職業(yè)能力分析，確定能力目標(biāo)。聘請有代表性的旅游行業(yè)企業(yè)專家組成的課程開發(fā)委員會進(jìn)行課程開發(fā)指導(dǎo)，來設(shè)置導(dǎo)游專業(yè)核心課程、能力拓展課程等。以職業(yè)活動為導(dǎo)向，采用任務(wù)驅(qū)動方式設(shè)計(jì)教學(xué)，重新組織教學(xué)內(nèi)容，以理論與實(shí)踐教學(xué)合一的教學(xué)模式完成教學(xué)過程，最后考核學(xué)生是否達(dá)到能力要求。

在課程教學(xué)中，通過“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式，師生邊講邊練，采用教師示范、小組操練、學(xué)生上臺演練等多種形式，突出培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。課堂教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生實(shí)訓(xùn)內(nèi)容同一，主講教師與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師同一，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，提高教學(xué)質(zhì)量與效果。為此，將導(dǎo)游專業(yè)核心課程以及專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)課程如“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”“模擬導(dǎo)游”“舟山導(dǎo)游”“導(dǎo)游英語”“導(dǎo)游職業(yè)實(shí)訓(xùn)”“出境領(lǐng)隊(duì)實(shí)訓(xùn)”“語言表達(dá)實(shí)訓(xùn)”“旅行社計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)”與“旅行社經(jīng)營管理”放在模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室、虛擬旅游實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐為一體的教學(xué)模式。

課程設(shè)計(jì)體現(xiàn)“以職業(yè)活動為導(dǎo)向，突出能力目標(biāo)，以學(xué)生為主體，以項(xiàng)目為載體，以實(shí)訓(xùn)為手段，融理論與實(shí)踐為一體”的教學(xué)理念。課程主要以“項(xiàng)目導(dǎo)向”“情境教學(xué)”為主，重點(diǎn)采用“校內(nèi)情境模擬、虛擬仿真”的模式；同時(shí)根據(jù)本專業(yè)的特點(diǎn)和舟山豐富的旅游資源，將“課堂教學(xué)與實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)一體化”，把舟山主要景區(qū)景點(diǎn)制作成三維虛擬場景，學(xué)生可以實(shí)訓(xùn)室中自主選擇虛擬場景進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。采用“課前演講”“案例分析”“角色扮演”“實(shí)景演練”等有效的方法，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自覺訓(xùn)練職業(yè)技能的熱情。

3.4 實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)改革

充分利用新建的模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室、虛擬旅游實(shí)訓(xùn)室及虛擬旅游場景資源庫，以《模擬導(dǎo)游》課程改革為首，進(jìn)行項(xiàng)目化課程改革，使教師的教學(xué)模式、學(xué)生的訓(xùn)練方法從根本上得到改變，身處實(shí)訓(xùn)室之內(nèi)就可以暢游于名勝古跡、名山大川之間，也可以模擬導(dǎo)游帶團(tuán)的整個(gè)流程，面對真實(shí)場景進(jìn)行體驗(yàn)式的教與學(xué)。系統(tǒng)內(nèi)置的錄播模塊非常有利于學(xué)生的自我訓(xùn)練和自我提高，全面提高學(xué)生的講解能力及現(xiàn)場應(yīng)變能力，提高學(xué)生綜合素養(yǎng)。

4 結(jié) 語

現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展日新月異，如何將新技術(shù)運(yùn)用于教學(xué)資源庫建設(shè)，并能有效利用教學(xué)資源庫，提高學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，更好地服務(wù)社會，是教師需要不斷研究的新課題。

主要參考文獻(xiàn)

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