共享型物流管理專業(yè)課程資源庫開發(fā)實踐研究

楊陽

摘 要：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在線自主學(xué)習(xí)已成為目前大部分社會從業(yè)人員的主要學(xué)習(xí)途徑。因此，開發(fā)共享型在線課程資源對推進現(xiàn)代化教育，特別是職業(yè)教育改革有著重要的意義，很多省份也已經(jīng)組織各個高校選取適合的課程進行精品資源課程的建設(shè)。本文以物流管理專業(yè)課程資源庫的開發(fā)為例，研究共享型課程資源庫的建設(shè)途徑和方法。

關(guān)鍵詞：顆?；Y源；項目設(shè)計；資源共享

現(xiàn)代物流業(yè)隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模也急劇擴大，對現(xiàn)代物流人才的需求量與日俱增，越來也多的社會擇業(yè)人員開始選擇物流行業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)，開發(fā)共享型的物流管理專業(yè)課程資源可以解決目前存在的物流業(yè)人才缺口問題，同時也是實現(xiàn)職業(yè)教育改革的重要途徑。

1 圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展明確建設(shè)目標

課程資源庫的建設(shè)必須圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢進行，倉儲與配送作為物流的重要節(jié)點，其發(fā)展對一個國家和地區(qū)經(jīng)濟的綜合配套能力與社會化服務(wù)的作用日益重要，應(yīng)緊緊圍繞現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展，基于現(xiàn)代配送中心的典型工作任務(wù)和業(yè)務(wù)流程進行課程項目化設(shè)計，首先以最小的單元形式制作課程資源素材，包括圖片、文檔、演示文稿、微視頻等，將這些素材進行整合，系統(tǒng)設(shè)計成為前后相關(guān)、彼此聯(lián)系的課程資源；同時建設(shè)可以在線訪問的學(xué)習(xí)平臺，實現(xiàn)資源的共享，滿足社會人員學(xué)習(xí)的需求。

2 按照課程開發(fā)規(guī)律設(shè)計資源庫建設(shè)思路

以物流產(chǎn)業(yè)人才需求為起點，以現(xiàn)代配送中心崗位能力為目標，以現(xiàn)代配送中心工作過程為導(dǎo)向，以真實的工作任務(wù)為載體組織教學(xué)的課程設(shè)計理念進行設(shè)計：

第一，企業(yè)調(diào)研，通過對地區(qū)范圍內(nèi)現(xiàn)代配送中心崗位調(diào)研，分析適合高職物流管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的目標工作崗位群；

第二步，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，通過與合作企業(yè)研討，歸納總結(jié)出課程主要面向的企業(yè)工作崗位，這些崗位應(yīng)是大部分同類物流企業(yè)所共同設(shè)置的，以便于學(xué)習(xí)者在掌握了相關(guān)知識和技能后可以選擇多家企業(yè)就業(yè)，同時還需要調(diào)研出各個崗位的具體工作任務(wù)和要求；

第三步，教師根據(jù)典型工作任務(wù)，分析完成任務(wù)所需的知識點與技能點，設(shè)計涵蓋所有知識點與技能點的項目及學(xué)習(xí)任務(wù)，這些工作任務(wù)就是學(xué)習(xí)者主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，但應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)者自身的特點，對工作任務(wù)進行修改完善，使其更適合自主學(xué)習(xí)。

第四步，針對這些知識點和技能點，進行資源的建設(shè)與制作，在線學(xué)習(xí)資源應(yīng)以視頻和圖片為主，更加有利于學(xué)習(xí)者的認知和自學(xué)，傳統(tǒng)的文檔類資源枯燥單調(diào)，且認知難度較大，不適合學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)。

課程建設(shè)過程實現(xiàn)三轉(zhuǎn)化，即：教師獨立開發(fā)課程轉(zhuǎn)化為校企合作開發(fā)課程；“虛擬”實訓(xùn)轉(zhuǎn)化為真實項目實訓(xùn)；“學(xué)”、“做”分離轉(zhuǎn)化為教、學(xué)、做一體。

3 圍繞企業(yè)工作崗位和工作任務(wù)設(shè)計課程內(nèi)容

1、課程定位

《倉儲與配送管理》課程為現(xiàn)代配送中心以及生產(chǎn)、零售企業(yè)的倉儲配送部門培養(yǎng)一線業(yè)務(wù)操作人員、基層管理人員、業(yè)務(wù)主管。學(xué)生可以通過課程學(xué)習(xí)了解現(xiàn)代配送中心管理崗位和作業(yè)崗位的職責和要求，能夠勝任現(xiàn)代配送中心的主要工作任務(wù)，獲得從業(yè)資格證書，畢業(yè)后就可從事與倉儲、配送有關(guān)的工作。

2、內(nèi)容選取

以現(xiàn)代配送中心真實的“典型工作任務(wù)”為設(shè)計課程內(nèi)容的依據(jù)，打破原有的以理論為主的課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)，依據(jù)現(xiàn)代配送中心工作過程，分析、歸納出完成倉儲配送活動所需要的崗位及其崗位職責，細分出各個崗位下要完成的工作任務(wù)，以及每個工作任務(wù)都需要哪些知識和技能，以一家現(xiàn)代配送中心的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為主項目，按照現(xiàn)代配送中心的工作過程順序?qū)⒅黜椖糠纸鉃樗膫€子項目，（現(xiàn)代配送中心規(guī)劃與布局、現(xiàn)代配送中心入庫流程優(yōu)化、現(xiàn)代配送中心配送流程優(yōu)化、現(xiàn)代配送中心庫存與成本控制優(yōu)化），同時考慮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中認知的心理順序和對應(yīng)的典型工作任務(wù)，將四個子項目下設(shè)置若干個情景化任務(wù)來支撐（共7個管理規(guī)劃任務(wù)和5個作業(yè)技能任務(wù)）。將書本知識貫穿于實訓(xùn)任務(wù)的完成中，強調(diào)通過行動來學(xué)習(xí)，以培養(yǎng)學(xué)生的方法能力、社會能力和職業(yè)素養(yǎng)。

3、內(nèi)容組織

課程教學(xué)按照真實的工作任務(wù)過程組織教學(xué)過程，學(xué)生通過完成工作任務(wù)，邊做邊學(xué)，獲得相應(yīng)的實際崗位技能，課程教學(xué)與專業(yè)綜合實訓(xùn)有機銜接。在教學(xué)實施過程中，每個工作任務(wù)按照“任務(wù)導(dǎo)入”——“任務(wù)分析”——“小組分工”——“制定計劃”——“實施計劃”——“教師指導(dǎo)”——“任務(wù)評價”組織學(xué)習(xí)，同時加入一些素質(zhì)考核的小項目，以便提高學(xué)習(xí)者的綜合素質(zhì)。

4、教學(xué)模式創(chuàng)新

《倉儲與配送管理》課程的教學(xué)模式適合項目化教學(xué)，即按照企業(yè)的工作任務(wù)，設(shè)計課程學(xué)習(xí)項目及工作任務(wù)，為學(xué)生提供項目化教材、任務(wù)工單、任務(wù)指導(dǎo)書、網(wǎng)絡(luò)課程等教學(xué)資源，讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)完成項目任務(wù)的過程中掌握現(xiàn)代配送中心作業(yè)與管理崗位所需的知識點和技能點，最后進行項目目標考核、項目過程考核以及項目質(zhì)量與成本考核多種考核評價指標完成課程考核評價。具體實施措施包括：

（1）采用項目小組工作法，將班級分成若干工作小組，各小組的組長即項目經(jīng)理，要對每個項目的完成負責，組員對各個工作任務(wù)形成個人的解決方案提案，經(jīng)理負責組員提案的比較與完善，形成最終的項目解決方案，作業(yè)技能訓(xùn)練中經(jīng)理負責組員作業(yè)技能指導(dǎo)。

（2）采用以學(xué)生為中心的“課業(yè)式”教學(xué)法。每個項目以任務(wù)工單或作業(yè)指導(dǎo)書的形式發(fā)放給各工作小組，要求小組在規(guī)定時間內(nèi)完成“課業(yè)”，教師提供完成“課業(yè)”所需的教材、微視頻、PPT、文檔、圖片、歷年學(xué)生作品等課程資源供小組自主選擇學(xué)習(xí)，并對學(xué)生提出的問題進行指導(dǎo)解答。

（3）采用項目目標評價、過程評價、質(zhì)量與成本評價相結(jié)合的方式，通過制定的項目考核辦法和評價標準對項目完成過程及項目目標完成結(jié)果進行考核。

4 按照“顆粒化資源、系統(tǒng)化設(shè)計、結(jié)構(gòu)化課程”邏輯建設(shè)課程資源