網(wǎng)絡(luò)社會的十大特征

林永青

（接上期）20世紀(jì)60年代，互聯(lián)網(wǎng)的誕生使人類再度突破自身局限，實現(xiàn)了虛擬連接。21世紀(jì)的頭十年，邁入不惑之年的互聯(lián)網(wǎng)開始全方位改變?nèi)祟惿鐣?，有了網(wǎng)絡(luò)社會的各種形態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)社會日益成為學(xué)者甚至大眾紛紛引用的關(guān)鍵詞。但“網(wǎng)絡(luò)社會”的所指，至今眾說紛紜，有如“信息社會”“數(shù)字化社會”“賽博社會”“虛擬社會”等多種的稱指。

比如，“賽博社會”。它是根據(jù)英文Cyber society的音譯而來，意思等同于電腦網(wǎng)絡(luò)空間（Cyber space）的網(wǎng)絡(luò)社會（Cyber society）。加拿大科幻小說家威廉·吉布森（W.Gibson）于20世紀(jì)80年代首先使用“賽博空間”一詞。他在一本科幻小說中描寫了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化把全球的人、機(jī)器、信息源都聯(lián)結(jié)起來的新時代，昭示了一種社會生活與交往的新型空間。隨后，以Cyber為前綴的詞匯迅速流行起來，出現(xiàn)了《賽博文化》雜志、《賽博空間獨立宣言》（1996），還有每兩年召開一次的“國際賽博空間會議”。同時，一些研究機(jī)構(gòu)的相繼建立，使“賽博”一詞逐漸進(jìn)入各國政府的文件和報告之中。

“賽博空間”概念的提出，顯然受到“控制論”（Cybernetics）的影響。從關(guān)于控制和通訊的賽博論（音譯），到人們將計算機(jī)數(shù)字化信息儲存和處理能力通過現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)聯(lián)結(jié)起來，造就了一個嶄新的社會生活與交流的空間——賽博空間。這是一種虛擬空間、精神生活空間和文化空間。它需要使用計算機(jī)、電腦，也需要現(xiàn)代的通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以及種種有關(guān)的未來技術(shù)。“賽博社會”則成為了網(wǎng)絡(luò)社會的同義語。

無論具體用哪個名詞來稱謂這個正日益成型的網(wǎng)絡(luò)社會，它中間存在有一些共同的特征。

上期我們講述了網(wǎng)絡(luò)社會個人化、多維化、用戶化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化的前五個特征，下面我們繼續(xù)講述完后面的五個。

虛擬化

虛擬是人們對技術(shù)的適應(yīng)性和生存狀態(tài)的描述。人類對于虛擬的生活狀態(tài)并不陌生，從某個角度看，書信可謂是最早的虛擬技術(shù)，“見字如面”“家書抵萬金”；虛擬化甚至是未來社會價值化的主要實現(xiàn)路徑，虛擬經(jīng)濟(jì)將大行其道。

金融業(yè)一直被稱為虛擬經(jīng)濟(jì)，而今天的信息化或知識化是更大的虛擬經(jīng)濟(jì)。

虛擬現(xiàn)實（AR/VR）的創(chuàng)新技術(shù)，是虛擬化的技術(shù)，也是非物質(zhì)化技術(shù)。

虛擬化的社會表現(xiàn)是信用在社交網(wǎng)絡(luò)（社會網(wǎng)絡(luò)）中的出現(xiàn)。英國學(xué)者保羅-西布萊特曾表示：“人類演化出一種機(jī)制，使我們愿意像對待朋友一樣，與陌生人進(jìn)行社會互動，這是人性中‘算計和互惠的平衡?！?/p>

虛擬社會強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)社會的“虛擬化”特性。虛擬社會是在網(wǎng)絡(luò)空間中所形成的一個全新的社會，是由現(xiàn)實的和想象的虛擬化產(chǎn)物——虛擬實體以及它在網(wǎng)絡(luò)空間中的組合、聯(lián)系、作用、活動，并聯(lián)結(jié)在虛擬世界交互作用的人及其虛擬化存在——所構(gòu)成的社會。組合、聯(lián)系、作用和活動這四個概念產(chǎn)生的順序，反映了虛擬社會產(chǎn)生、發(fā)展的內(nèi)在邏輯。這就像人類社會的形成一樣，首先是人與自然實在地共處于地球空間，然后相互之間發(fā)生聯(lián)系和作用，最后形成了群體和社會。虛擬社會是一種奇特的存在，它既不是物理的，也不是心理的，而是數(shù)字化或電子的。

資本化

經(jīng)濟(jì)學(xué)所談的要素，是從商品生產(chǎn)角度來講的，要素是原材料，是一次性的投入；而資本是從所有權(quán)，是從更長期意義上來講。一切要素，如數(shù)據(jù)、信息、知識等等都可成為資本。要素的資本化，也是用戶化（用戶至上）的體現(xiàn)。

社會資本有兩重含義，一是社會學(xué)意義上的社交網(wǎng)絡(luò)、社會規(guī)范、社會價值等，二是金融資金、金融資本的來源開始出現(xiàn)社會化和個人化的趨勢，這也是互聯(lián)網(wǎng)+金融的主要成因。

要素資本化意味著新的網(wǎng)絡(luò)化連接和重新融合，在所有權(quán)意義上從“物理連接”迭代到“經(jīng)濟(jì)連接”。

異質(zhì)化

異質(zhì)化的反義詞是同質(zhì)化。例如，游戲人物的多維計分系統(tǒng)——游戲人物的智慧值、勇氣值、魅力值等正是異質(zhì)的表現(xiàn)?？梢哉f產(chǎn)品是同質(zhì)化的，而服務(wù)是異質(zhì)化的。

為什么傳統(tǒng)社會多數(shù)的商業(yè)系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，都是同質(zhì)化的表述方式，而到了網(wǎng)絡(luò)社會異質(zhì)化訴求開始變得明顯呢？這是因為網(wǎng)絡(luò)社會有三大特征直接推動了異質(zhì)化：多維化、信息化、虛擬化。例如，多維度的信息系統(tǒng)是異質(zhì)化的；虛擬的服務(wù)經(jīng)濟(jì)是異質(zhì)化的。世界的真實原來大多都是異質(zhì)化的，只是以往的技術(shù)和結(jié)構(gòu)在體現(xiàn)異質(zhì)化時，成本太高或根本無法操作，只能簡單地以同質(zhì)化的方式表達(dá)。因此，在“技術(shù)—成本”可實現(xiàn)的前提下，異質(zhì)化比同質(zhì)化能夠更準(zhǔn)確地描述事物、達(dá)成行為和形成社會。

價值化

從價格到價值。價格就是一個數(shù)字，是一維的標(biāo)準(zhǔn)，而價值是復(fù)雜、多維的標(biāo)準(zhǔn)。充分的價值化只有在信息化和網(wǎng)絡(luò)化之后，才可操作。

具體勞動創(chuàng)造使用價值，而抽象勞動創(chuàng)造交換價值。今天，使用價值已經(jīng)有非常多的途徑來滿足，而交換價值通過網(wǎng)絡(luò)化、價值流的方式，更容易實施。

傳統(tǒng)社會講價格、講成本，而網(wǎng)絡(luò)社會講價值、講效用。一般系統(tǒng)論提出人貝塔朗菲明確認(rèn)為價值即關(guān)系。有了連接，關(guān)系就出現(xiàn)了，價值流動也成為了可能。

狹義層面將價值定義為商業(yè)價值或社會價值的，廣義層面將價值定義為意義獲取。這是從個人的生活豐富性甚至生命的豐富性維度來說的。

在電信領(lǐng)域被奉為圭臬的里德定律認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)的價值與網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)成正比；而學(xué)者帕克特認(rèn)為：群體交流的網(wǎng)絡(luò)價值，與創(chuàng)建群體所需要的努力成反比。微信幾乎在兩年左右的時間內(nèi)，迅速地形成了一個數(shù)以億計的用戶規(guī)模，輕而易舉，價值巨大。

生命化

生命化的初期階段是生態(tài)化，所有個人或組織都在一個或幾個生態(tài)中進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交換，或者非經(jīng)濟(jì)的交流。

今天流行的商業(yè)模式，如構(gòu)建“商業(yè)生態(tài)”或“生態(tài)化運(yùn)營”，只是“生命化”的一個維度，只是“以商家為中心”的經(jīng)營視角?！吧钡牧硪粋€維度，必須加上以用戶為中心的“用戶化”視角，以及長期共存的視角，這就是“生命化”。

“生命化”的另一個反義詞是“物化”，因此生命化的另一方向是在哲學(xué)上追求“心物一元”，這是“網(wǎng)絡(luò)社會”對“工業(yè)社會”的超越。工業(yè)社會的主題詞就是“商品”和“物化”，既沒有“人”也沒有“心”，“心”的作用就是降低交易成本，提供信任，交流情感。

啟蒙運(yùn)動（祛魅）是西方文明史上一個重大事件，隨著西學(xué)東漸，甚至也成為了東方世界近代150年高揚(yáng)人性、張揚(yáng)個性的文化主旋律。但工業(yè)社會使人性異化（物化—人成為手段）的固有缺陷，必須在網(wǎng)絡(luò)社會中，通過生命化（返魅）得以超越——人成為目的，生命成為目的。

生命化再前進(jìn)一步，就是“半人—半機(jī)器”的賽博格（Cyborg）了。賽博格是指機(jī)器化生物，是以無機(jī)物所構(gòu)成的機(jī)器作為身體的一部分的生物（包括人與其他動物在內(nèi)）。通常這樣做的目的是藉由人工科技來增加或強(qiáng)化生物體的能力。

Cyborg這個詞是Cybernetic organism（自動化生物體）的結(jié)合，實際上表示了任何混合了有機(jī)體與無機(jī)體的生物——這個詞的普及是由于兩位醫(yī)學(xué)專家于曼菲德·E.克萊恩斯（Manfred E.Clynes）與內(nèi)森·S.克萊恩（Nathan S.Kline）在1960年使用來稱呼他們想像中的一種航天人類。這些人類經(jīng)過強(qiáng)化之后能夠在地球以外的環(huán)境中生存：“生命，就是漫漫太空中的一段航行。生命并沒有明確的目地的，只是永不停止的人類旅行?！保ㄗ髡邽閮r值中國創(chuàng)始人、價值家創(chuàng)始人）