“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館的創(chuàng)新與服務(wù)

周理

摘 要：“一帶一路”是中國與相關(guān)國形成雙多邊機(jī)制和經(jīng)濟(jì)應(yīng)用平臺(tái)的重要舉措，旨在建構(gòu)政治互信以及經(jīng)濟(jì)融合的命運(yùn)共同體和利益共同體，將其和全民閱讀大趨勢(shì)結(jié)合在一起，能形成良好的社會(huì)發(fā)展環(huán)境，正是基于這種社會(huì)背景，公共圖書館需要進(jìn)一步提升自身服務(wù)質(zhì)量，更好的為民眾服務(wù)。本文從“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新與服務(wù)的社會(huì)意義入手，對(duì)項(xiàng)目存在的問題以及優(yōu)化措施進(jìn)行了集中的闡釋，目的就在于提升公共圖書館自身的管理結(jié)構(gòu)和服務(wù)精神，以供參考。

關(guān)鍵詞：“一帶一路”；全民閱讀；公共圖書館；創(chuàng)新；服務(wù)

引導(dǎo)民眾回歸閱讀，形成學(xué)習(xí)型社會(huì)是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，在“一帶一路”全民閱讀背景下，公共圖書館要清晰的認(rèn)知自身的社會(huì)責(zé)任，建構(gòu)更加有效且貼合實(shí)際的管理辦法，配合主題建構(gòu)資源保障機(jī)制，從而進(jìn)一步落實(shí)發(fā)展需求，將公共圖書館作為全民閱讀實(shí)施的載體，實(shí)現(xiàn)技術(shù)成果的創(chuàng)新延伸，確保服務(wù)結(jié)構(gòu)的實(shí)時(shí)有效。

一、“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新與服務(wù)的社會(huì)意義

“一帶一路”全民閱讀是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和基本走向，建構(gòu)公共圖書館，不僅是為了順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)的要求，也是為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和知識(shí)信息的全覆蓋，在新型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)背景下，只有保證公共圖書館的服務(wù)理念、服務(wù)體制和服務(wù)對(duì)象切實(shí)可行，才能真正發(fā)揮閱讀的社會(huì)影響力，實(shí)現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)發(fā)展目標(biāo)。公共圖書館創(chuàng)新與服務(wù)的基本支點(diǎn)就是人性化發(fā)展結(jié)構(gòu)，保障全民在享有閱讀體驗(yàn)物質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，能感受到人性化的服務(wù)。公共圖書館在發(fā)展進(jìn)程要將閱讀載體和閱讀內(nèi)容等基本參數(shù)列為創(chuàng)新優(yōu)化的基本，大力建構(gòu)貼合于發(fā)展訴求的發(fā)展模式，并且著力升級(jí)延伸性服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)整體框架結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新化。

二、“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)的問題

（一）“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)體系缺失

“一帶一路”全民閱讀背景下，各地區(qū)在公共圖書館方面都在建構(gòu)自身的發(fā)展模式，盡管服務(wù)機(jī)制較為多樣化，但是圖書館整體服務(wù)要求和服務(wù)模型貼合度并不高，有些甚至只是生搬硬套，這樣就導(dǎo)致在公共圖書館運(yùn)行模式陷入較為混亂的結(jié)構(gòu)，整體管控機(jī)制和管理層級(jí)也缺乏有效的實(shí)效性，加之公共圖書館的發(fā)展模型和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)存在貼合度缺失的問題，就導(dǎo)致實(shí)際社會(huì)影響力并不如預(yù)期，也無法發(fā)揮應(yīng)有的社會(huì)影響力。

（二）“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)制度設(shè)計(jì)不足

在“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館建設(shè)過程中，圖書館內(nèi)部服務(wù)結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新機(jī)制不符合實(shí)際，相關(guān)制度要求和管控層級(jí)缺乏實(shí)際效果，就會(huì)導(dǎo)致整體服務(wù)項(xiàng)目陷入較為被動(dòng)的境地，加之制度不合理導(dǎo)致的整體管理結(jié)構(gòu)混亂，也是較為明顯的問題。另外，在公共圖書館服務(wù)結(jié)構(gòu)建立的過程中，理論和實(shí)踐之間存在一定差異，相關(guān)管理制度和服務(wù)均等化不能得到有效驗(yàn)證，圖書館管理層級(jí)之間缺乏必要的約束力和控制需求，制度結(jié)構(gòu)也并不完善等，需要引起相關(guān)部門的高度重視[1]。

（三）“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)社會(huì)重視度不足

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，圖書館想獲得更加全方位的發(fā)展，就要借助公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)圖書館社會(huì)影響力升級(jí)的目標(biāo)。另外，數(shù)字圖書館也是圖書館事業(yè)發(fā)展的時(shí)代趨勢(shì)，不僅能實(shí)現(xiàn)圖書館整體運(yùn)行機(jī)制和發(fā)展趨勢(shì)的便捷化，也能保證圖書館的市場(chǎng)影響力。但是，在創(chuàng)新化社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目升級(jí)的過程中，缺乏對(duì)新媒體的認(rèn)知，相關(guān)技術(shù)力度還存在缺失，無論是技術(shù)力度還是宣傳力度都不能符合時(shí)代的發(fā)展訴求，導(dǎo)致整體社會(huì)影響力也并不高。

三、“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)的優(yōu)化措施

（一）“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)因地制宜

“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館要想實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模型得到升級(jí)，就要社會(huì)環(huán)境和地區(qū)發(fā)展結(jié)構(gòu)因地制宜，切實(shí)加快公共圖書館的體制結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，貼合當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展結(jié)構(gòu)和基本經(jīng)濟(jì)情況[2]。公共圖書館在建設(shè)過程中不僅要結(jié)合經(jīng)濟(jì)運(yùn)行參數(shù)，設(shè)置相關(guān)管理目標(biāo)和管理規(guī)范，也要提升管控效果和制度的約束力，確?；A(chǔ)設(shè)施和基本發(fā)展模型之間能建立有效的運(yùn)行維度和發(fā)展模型，從而真正提升服務(wù)結(jié)構(gòu)的有效性，確保圖書館管理結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化。另外，在公共圖書館服務(wù)升級(jí)的過程中，也要建構(gòu)多元化且具有特色的館藏計(jì)劃，確保服務(wù)結(jié)構(gòu)的多元化，保證利用不同的服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容提高讀者的閱讀體驗(yàn)。

（二）“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)政府監(jiān)管

在“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館要結(jié)合自身情況進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，而這個(gè)過程中政府監(jiān)管和督導(dǎo)是非常重要的參數(shù)，不僅要保證圖書館服務(wù)結(jié)構(gòu)和基本建設(shè)結(jié)構(gòu)貼合實(shí)際需求，也要著重提高服務(wù)項(xiàng)目的管理力度，確保監(jiān)管機(jī)制和責(zé)任機(jī)制切實(shí)可行，只有從根本上保證隊(duì)伍建設(shè)符合地區(qū)發(fā)展要求。特別要注意的是，要想集中優(yōu)化“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館的服務(wù)機(jī)制，就要將崗位培訓(xùn)制度、政府監(jiān)督力度以及隊(duì)伍穩(wěn)定結(jié)構(gòu)融合在一起，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化整體管控結(jié)構(gòu)的管理效果，從而促進(jìn)“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館的優(yōu)化發(fā)展[3]。

（三）“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)文化建設(shè)升級(jí)

要結(jié)合實(shí)際建構(gòu)有效的控制管理層級(jí)，實(shí)現(xiàn)各方利益的有效協(xié)調(diào)，以文化建設(shè)為主，強(qiáng)化整體標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，從根本上提高整體機(jī)制的水平，集中協(xié)調(diào)各方要求和利益。在圖書資源管理方面，要保證文獻(xiàn)傳遞以及信息共享資質(zhì)能適應(yīng)整體管理效果的優(yōu)化，集中推動(dòng)文化交流的實(shí)際價(jià)值，確保在實(shí)踐中互相學(xué)習(xí)和互相借鑒。特別要注意的是，在“一帶一路”全民閱讀背景下，要綜合管控文化升級(jí)效果，并且要集中優(yōu)化人才隊(duì)伍建設(shè)，將“一帶一路”作為戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向，集中培養(yǎng)人才和引進(jìn)必要人才，確保圖書館內(nèi)部人員的專業(yè)化和工作的標(biāo)準(zhǔn)化。

（四）“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)技術(shù)升級(jí)

各地區(qū)圖書館要深度貫徹落實(shí)“一帶一路”的發(fā)展精神，要在強(qiáng)化對(duì)外交流合作的基礎(chǔ)上，確保整體合作機(jī)制和合作理念符合時(shí)代需求，且整體控制框架和運(yùn)行合作能發(fā)揮最大的項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)。另外，在公共圖書館創(chuàng)新與服務(wù)項(xiàng)目優(yōu)化的過程中，要強(qiáng)化規(guī)劃和項(xiàng)目的實(shí)際價(jià)值，從自身定位，實(shí)現(xiàn)資源結(jié)構(gòu)的有效升級(jí)，并且協(xié)同推進(jìn)“一帶一路”資源共享的項(xiàng)目發(fā)展進(jìn)程，確保對(duì)資源結(jié)構(gòu)和公共圖書館發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行優(yōu)化處理和管控[4]。

結(jié)束語：

總而言之，在“一帶一路”發(fā)展全民閱讀發(fā)展背景下，要建構(gòu)更加有效的管理模式，提高服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)力，從實(shí)際發(fā)展訴求和發(fā)展框架要求出發(fā)，才能有效提升公共圖書館的管理效能，確保資源結(jié)構(gòu)和資源運(yùn)行系統(tǒng)的有序發(fā)展，弘揚(yáng)“一帶一路”的發(fā)展精神，保證管理機(jī)制和服務(wù)水平能與國際接軌，實(shí)現(xiàn)合作交流的項(xiàng)目運(yùn)行目標(biāo)，助力我國圖書館管理項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[3] 張磊，周蕓熠，陳鳳娟等.閱讀立法保障下的全民閱讀體系建設(shè)研究——以南京市建設(shè)“書香金陵”為例[J].國家圖書館學(xué)刊，2016，18（04）：72-80.

[4] 付偉棠.我國閱讀立法的得失與展望——以《深圳特區(qū)全民閱讀促進(jìn)條例》的兩個(gè)文本為例[J].圖書館，2015，15（06）：24-27.