深圳信息職教集團(tuán)神舟企業(yè)校區(qū)創(chuàng)新與實(shí)踐

張海平+張建+張平安

摘 要 校企合作是職業(yè)院校發(fā)展的必然趨勢(shì)，校企共建校區(qū)是校企合作實(shí)施的重要模式之一。深圳信息職教集團(tuán)神舟企業(yè)校區(qū)從制度與組織環(huán)境建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、考核評(píng)價(jià)體系改革三個(gè)方面入手，構(gòu)建起校企人才共育、過(guò)程共管、成果共享的緊密型合作辦學(xué)體制機(jī)制與“常崗優(yōu)酬”“一師雙崗”的評(píng)價(jià)管理體系，提升了職業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 職教集團(tuán)；企業(yè)校區(qū)；三會(huì)兩辦；校企合作

中圖分類號(hào) G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2016）26-0013-04

一、引言

校企合作是學(xué)校與企業(yè)在資源、技術(shù)、師資培養(yǎng)、崗位培訓(xùn)、學(xué)生就業(yè)、科研活動(dòng)等方面的合作，利用學(xué)校與企業(yè)不同的教育資源和教育環(huán)境，培養(yǎng)能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、適合企業(yè)需要的應(yīng)用型人才為目的的教育模式，利用學(xué)校與企業(yè)在人才培養(yǎng)方面各自的優(yōu)勢(shì)，把以課堂傳授間接知識(shí)為主的教育環(huán)境與直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與能力為主的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)雙贏的一種人才培養(yǎng)模式。有效地開(kāi)展深層次的校企合作是我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展迫切需要解決的一個(gè)難題。企業(yè)校區(qū)是工學(xué)結(jié)合和校企合作實(shí)施的重要模式。企業(yè)校區(qū)是指以企業(yè)指導(dǎo)教師為主、學(xué)校相關(guān)專業(yè)教師給予支持，企業(yè)提供教學(xué)場(chǎng)地、設(shè)備等，在企業(yè)園區(qū)共同建設(shè)集生產(chǎn)實(shí)踐、課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、教師培訓(xùn)于一體，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)核心技能和職業(yè)核心能力的一種辦學(xué)機(jī)制。這一模式得到社會(huì)、企事業(yè)單位和學(xué)生的充分肯定，是校企合作深度融合的發(fā)展方向[1][2][3]。

二、深圳信息教職集團(tuán)神舟企業(yè)校區(qū)建設(shè)的目的

2014年6月，經(jīng)深圳市教育局批準(zhǔn)，深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院牽頭成立了深圳信息職業(yè)教育集團(tuán)，依據(jù)辦學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)工作成立“校企合作辦學(xué)指導(dǎo)”“專業(yè)與資源建設(shè)”“師資隊(duì)伍建設(shè)”“文化與素質(zhì)教育”“就業(yè)與創(chuàng)業(yè)”“協(xié)同創(chuàng)新與社會(huì)服務(wù)”6個(gè)工作委員會(huì)，將辦學(xué)的重點(diǎn)工作落地，形成了信息技術(shù)類的“生源鏈”“師資鏈”“信息鏈”“人才鏈”“就業(yè)鏈”和“成果轉(zhuǎn)化鏈”。神舟企業(yè)校區(qū)是以職教集團(tuán)為頂層引領(lǐng)，由深圳神舟電腦股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“神舟公司”）和學(xué)校計(jì)算機(jī)學(xué)院共同建設(shè)的辦學(xué)實(shí)體。近年來(lái)，神舟企業(yè)校區(qū)大力推行體制機(jī)制創(chuàng)新，以學(xué)生為中心，深化課程教學(xué)內(nèi)容改革，在精細(xì)化管理和教學(xué)組織上做文章，形成了具有完整的教育教學(xué)功能的辦學(xué)實(shí)體，解決了實(shí)踐教學(xué)時(shí)間短、專業(yè)核心技能難以掌握、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容受制于企業(yè)的時(shí)效性工作和生產(chǎn)任務(wù)等在校本部不能解決的教學(xué)問(wèn)題。

企業(yè)校區(qū)充分利用神舟公司優(yōu)質(zhì)的計(jì)算機(jī)生產(chǎn)、銷售、管理與維護(hù)，特別是經(jīng)驗(yàn)豐富的一線工程師等優(yōu)質(zhì)資源，完成以培養(yǎng)學(xué)生IT類產(chǎn)品的技術(shù)支持技能、營(yíng)銷技能和創(chuàng)業(yè)能力為主的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)，走向社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。

三、神舟企業(yè)校區(qū)體制機(jī)制建設(shè)

企業(yè)校區(qū)的教學(xué)活動(dòng)與校本部存在著顯著不同，主要表現(xiàn)在兩方面：第一，辦學(xué)主體的差異。企業(yè)校區(qū)涉及多個(gè)主體，即政府、行業(yè)、學(xué)校、企業(yè)，政府是調(diào)控主體，學(xué)校和企業(yè)是操作主體。第二，文化的差異。主要體現(xiàn)在企業(yè)校區(qū)的作息時(shí)間、學(xué)習(xí)場(chǎng)所、師資隊(duì)伍和管理制度等方面。深圳信息職教集團(tuán)神舟企業(yè)校區(qū)在構(gòu)建初期就注重組織與制度建設(shè)，在由深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、深圳市教育局職教與終身教育處、深圳軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市神舟電腦股份有限公司等64家政校行企單位組成的理事會(huì)指導(dǎo)下，制定了關(guān)于學(xué)分學(xué)籍、校區(qū)日常管理、師資隊(duì)伍建設(shè)和科研合作等方面的管理辦法，成立了企業(yè)校區(qū)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，突出學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)操作主體的地位和作用，通過(guò)學(xué)校和企業(yè)共同參與教學(xué)與管理，建立完善的制度環(huán)境、組織環(huán)境、運(yùn)行環(huán)境，達(dá)到互利互惠、共同發(fā)展、合作雙贏的最佳效果，從根本上保證企業(yè)校區(qū)的教學(xué)質(zhì)量。

（一）政校行企“多元協(xié)同”，建設(shè)“三會(huì)兩辦”體制

在深圳信息職教集團(tuán)的頂層設(shè)計(jì)下，計(jì)算機(jī)學(xué)院建立了對(duì)應(yīng)的校企合作辦學(xué)管委會(huì)和神舟企業(yè)校區(qū)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，其中專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)由學(xué)院、深圳市計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)和神舟公司成員共同組成，負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)校區(qū)的教學(xué)進(jìn)行全面的專業(yè)指導(dǎo)，形成了一支穩(wěn)定的、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，學(xué)校設(shè)立校企合作管理辦公室，計(jì)算機(jī)學(xué)院設(shè)立合作辦學(xué)辦公室，負(fù)責(zé)企業(yè)校區(qū)的日常管理，形成了“三會(huì)兩辦”管理體制，見(jiàn)圖1。

（二）制定章程和簽訂協(xié)議，確保健康運(yùn)行

為保障企業(yè)校區(qū)穩(wěn)定健康運(yùn)行，基于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、共同發(fā)展的原則，神舟企業(yè)校區(qū)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)制定了《深圳信息職教集團(tuán)神舟企業(yè)校區(qū)章程》。校企雙方簽訂了為期5年的正式合作協(xié)議，在合作原則、責(zé)任、義務(wù)、經(jīng)費(fèi)使用等方面做了詳細(xì)的規(guī)定，為神舟企業(yè)校區(qū)穩(wěn)定的運(yùn)行奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

（三）建立日常管理辦法，做好內(nèi)涵建設(shè)

由于學(xué)生與企業(yè)正式員工的角色差異，90后大學(xué)生有著自身的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和生活習(xí)慣。企業(yè)則有適用研發(fā)和生產(chǎn)的日常管理制度，在生活秩序、作息時(shí)間、行為舉止、安全意識(shí)和職業(yè)精神等方面有嚴(yán)格的規(guī)定。校企合作辦公室本著“逐漸過(guò)渡”的原則，在安全第一和盡量不干擾企業(yè)正常研發(fā)和生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生在神舟企業(yè)校區(qū)的日常學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，主要包括《神舟企業(yè)校區(qū)學(xué)生上崗管理規(guī)定》《神舟企業(yè)校區(qū)學(xué)生員工住宿管理規(guī)定》和《神舟企業(yè)校區(qū)學(xué)生績(jī)效考核管理辦法》，為學(xué)生走向社會(huì)，成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人才創(chuàng)造了有利的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（四）深化教學(xué)組織制度改革，挖掘教學(xué)資源

企業(yè)校區(qū)的教學(xué)任務(wù)由企業(yè)指導(dǎo)教師和校內(nèi)指導(dǎo)教師共同承擔(dān)。企業(yè)指導(dǎo)教師擅長(zhǎng)動(dòng)手實(shí)踐，在教學(xué)組織上難以有深入的研究，具有一定的隨意性。校內(nèi)指導(dǎo)教師在企業(yè)校區(qū)承擔(dān)教學(xué)任務(wù)也存在不適應(yīng)的情況。神舟企業(yè)校區(qū)專業(yè)教學(xué)委員會(huì)制定《神舟企業(yè)校區(qū)教學(xué)組織管理規(guī)定》，兼顧了企業(yè)指導(dǎo)教師和校內(nèi)指導(dǎo)教師在教學(xué)活動(dòng)中的優(yōu)缺點(diǎn)，在教學(xué)組織上進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)和推演，引導(dǎo)神舟企業(yè)校區(qū)的專、兼職教師規(guī)范地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字應(yīng)用、解決問(wèn)題、自我學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、信息處理和與人溝通等方面的能力。同時(shí)，在課程資源開(kāi)發(fā)、科研項(xiàng)目申報(bào)、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)和專利成果轉(zhuǎn)化等方面實(shí)現(xiàn)了深度融合。

四、神舟企業(yè)校區(qū)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

創(chuàng)建神舟企業(yè)校區(qū)的目的在于培養(yǎng)人，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)工作必須放在突出的位置，學(xué)生在企業(yè)校區(qū)過(guò)程中的學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)應(yīng)該區(qū)別于本部的學(xué)習(xí)任務(wù)。依托行業(yè)協(xié)會(huì)的人才規(guī)格報(bào)告和企業(yè)現(xiàn)有的各種資源，神舟企業(yè)校區(qū)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)因地制宜，共同開(kāi)發(fā)了企業(yè)校區(qū)的教學(xué)內(nèi)容。

基于特定的教學(xué)目標(biāo)，神舟企業(yè)校區(qū)將教學(xué)內(nèi)容細(xì)化為9門專業(yè)課程。這9門課程相互關(guān)聯(lián)，突出培養(yǎng)了學(xué)生的專業(yè)核心能力和職業(yè)核心能力，涵蓋了計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)與維修、職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)教育。每門課程8～20個(gè)教學(xué)學(xué)時(shí)，共計(jì)176學(xué)時(shí)。主要包括以下幾個(gè)方面：

（一）專業(yè)核心能力

神舟企業(yè)校區(qū)主要面向的是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)及專業(yè)群的學(xué)生，該專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生一般要求具備計(jì)算機(jī)硬軟件系統(tǒng)的操作、管理、維護(hù)能力和熟練的辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用能力。神舟企業(yè)校區(qū)依托神舟公司在PC領(lǐng)域多年的技術(shù)沉淀，注重專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)際工作崗位的有效匹配，在專業(yè)核心能力方面突出計(jì)算機(jī)硬件的維修與檢測(cè)和軟件維護(hù)能力的培養(yǎng)。通過(guò)在神舟校區(qū)的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠勝任各種計(jì)算機(jī)產(chǎn)品售前技術(shù)支持崗位、售后維修崗位及客戶服務(wù)崗位。典型工作崗位、典型工作任務(wù)與專業(yè)課程之間的關(guān)系，詳見(jiàn)圖2所示。

（二）職業(yè)核心能力

職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，適用于各種職業(yè)，適應(yīng)崗位的不斷變換，是伴隨人終身的可持續(xù)發(fā)展能力。神舟企業(yè)校區(qū)在培養(yǎng)學(xué)生核心能力方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，依托神舟公司多年來(lái)形成的優(yōu)良企業(yè)文化，神舟企業(yè)校區(qū)在真實(shí)的工作環(huán)境中非常注重學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，主要包括團(tuán)隊(duì)合作精神、解決問(wèn)題能力、時(shí)間管理、與人溝通、信息處理能力等。培養(yǎng)的途徑包括專業(yè)課程滲透和專門的職業(yè)素養(yǎng)課程。

（三）創(chuàng)業(yè)能力

在企業(yè)校區(qū)建設(shè)期間，校企雙方加大創(chuàng)業(yè)能力課程體系建設(shè)，積極組織與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的講座，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)業(yè)教育主要包括總部加盟店體驗(yàn)階段和大型賣場(chǎng)實(shí)體店實(shí)習(xí)階段。在總部加盟店體驗(yàn)階段，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師詳細(xì)地講解創(chuàng)業(yè)所需要的經(jīng)費(fèi)、人員、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和企業(yè)管理知識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生有條件地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。在實(shí)體店實(shí)習(xí)階段，學(xué)生以一線員工的身份進(jìn)入神舟電腦各級(jí)別的實(shí)體店，在售前技術(shù)支持崗位上鍛煉，使學(xué)生能快速熟悉各類IT產(chǎn)品的性能和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，針對(duì)顧客的個(gè)性化需求，做出合理有效的產(chǎn)品組合和報(bào)價(jià)，最終實(shí)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品交易成功。

五、神舟企業(yè)校區(qū)考核評(píng)價(jià)體系創(chuàng)新

教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)。為了更好地檢驗(yàn)企業(yè)校區(qū)的辦學(xué)效果，對(duì)神舟企業(yè)校區(qū)的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià)是十分必要的。教學(xué)評(píng)價(jià)的兩個(gè)核心環(huán)節(jié)分別是對(duì)教師教學(xué)工作（教學(xué)設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施等）的評(píng)價(jià)和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)。

對(duì)于在企業(yè)校區(qū)承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的教師，創(chuàng)造性地提出了“常崗優(yōu)酬”和“一師雙崗”的評(píng)價(jià)管理體系。具體來(lái)說(shuō)，學(xué)校實(shí)行用1個(gè)“常設(shè)崗位”聘任3位企業(yè)兼職教師，與企業(yè)采取組織間的契約管理。神舟企業(yè)校區(qū)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)從授課態(tài)度、授課內(nèi)容、授課方法和授課效果4個(gè)維度出發(fā)，對(duì)兼職教師的教學(xué)工作進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。對(duì)于達(dá)到良好及以上的兼職教師，每年按10萬(wàn)元標(biāo)準(zhǔn)支付給3位兼職教師所在企業(yè)（兼職教師的課酬學(xué)校另付）作為獎(jiǎng)勵(lì)。校內(nèi)專任教師的工作量評(píng)價(jià)則參照《“一師雙崗”管理制度》和《教師下企業(yè)實(shí)踐管理暫行辦法》，實(shí)施崗位和工作量的剛性管理。學(xué)校要求所有專任教師必須完成“雙崗”任務(wù)，即校內(nèi)崗位270課時(shí)的工作量和企業(yè)（社會(huì)）崗位90課時(shí)的工作量，委員會(huì)從課程資源建設(shè)、科研項(xiàng)目申報(bào)和指導(dǎo)學(xué)生等方面對(duì)專任教師進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并折合成相應(yīng)的校外工作量，提高專任教師參與神舟企業(yè)校區(qū)建設(shè)的積極性。

對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)，神舟企業(yè)校區(qū)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)構(gòu)建了一套涵蓋時(shí)間維度、主體維度、指標(biāo)維度，以學(xué)生的全面發(fā)展為中心，突出專業(yè)核心能力與職業(yè)核心能力的“三維立體”科學(xué)有效的實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系，對(duì)學(xué)生的整個(gè)企業(yè)校區(qū)學(xué)習(xí)周期實(shí)施反饋和監(jiān)控，具體評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，如圖3所示。在實(shí)施的過(guò)程中，教學(xué)管理教師認(rèn)真統(tǒng)計(jì)與分析學(xué)生在企業(yè)校區(qū)學(xué)習(xí)期間的考勤卡、周記、自我評(píng)價(jià)和問(wèn)卷調(diào)查，與企業(yè)指導(dǎo)教師共同對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)定。

六、成效

深圳信息職教集團(tuán)神舟企業(yè)校區(qū)運(yùn)行三年多以來(lái)，在校企合作方面取得了一系列成果。一是多元協(xié)同，實(shí)現(xiàn)了體制機(jī)制創(chuàng)新。在深圳信息職業(yè)教育集團(tuán)及其校企合作辦學(xué)理事會(huì)的頂層設(shè)計(jì)下，二級(jí)學(xué)院建立了校企合作辦學(xué)管委會(huì)和企業(yè)校區(qū)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)。設(shè)立了合作辦學(xué)辦公室，形成了“三會(huì)兩辦”辦學(xué)體制。通過(guò)多年的建設(shè)，政校行企多元協(xié)同辦學(xué)，形成了校企人才共育、過(guò)程共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)的緊密型合作辦學(xué)體制機(jī)制，促進(jìn)了學(xué)校的快速發(fā)展，壯大了辦學(xué)實(shí)力，提升了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。二是解決了企業(yè)參與教學(xué)、教師互聘互派、教學(xué)內(nèi)容更新、先進(jìn)技術(shù)共享、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和學(xué)生就業(yè)等關(guān)鍵問(wèn)題。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)及其專業(yè)群共計(jì)350余名學(xué)生在校區(qū)完成課程教學(xué)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)核心能力和職業(yè)核心能力；校企雙方成功申報(bào)2014年國(guó)家精品資源共享課程《計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修》，出版“十二五”規(guī)劃教材《計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修》，聯(lián)合申報(bào)2015年廣東省自然科學(xué)基金項(xiàng)目1項(xiàng)，多名新入職的教師在企業(yè)接受了鍛煉。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]張海平，張平安.深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院企業(yè)校區(qū)的創(chuàng)新時(shí)間[J].職業(yè)教育研究，2014（4）：46-47.

[2]龍安梅，潘沁. 企業(yè)校區(qū)模式的創(chuàng)新與實(shí)踐[J].教育與職業(yè)，2012（6）：21-23.

[3]周平. 校企合作教學(xué)機(jī)制的探索與實(shí)踐[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2012（20）：47-48.

Innovation and Practice of Hasee Enterprise Campus of Shenzhen Information Vocational Education Group

Zhang Haiping， Zhang Jian， Zhang Pingan

Abstract University-enterprise cooperation is an inevitable trend in the development of vocational colleges， and the co-building campus by enterprise and college is one of the important mode of implementing university-enterprise cooperation. Hasee enterprise campus of Shenzhen Information Vocational Education Group， from three aspects of institutional and organizational environment construction， teaching content design and evaluation system， has built up the school-enterprise close cooperated school-running system and mechanism with talent co-cultivated， process co-managed and achievement-sharing， and the“double duty division”evaluation management system， to improve the quality of professional personnel training.

Key words vocational education group； enterprise campus； three committees and two offices； university-enterprise cooperation

Author Zhang Haiping， lecturer of Shenzhen Institute of Information Technology（Shenzhen 518172）； Zhang Jian， researcher of Shenzhen Institute of Information Technology； Zhang Pingan， Shenzhen Institute of Information Technology