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      中小型民辦教育機(jī)構(gòu)薪酬管理現(xiàn)狀及策略

      2017-03-14 07:53:20李蘇文
      科技視界 2016年27期
      關(guān)鍵詞:薪酬管理對(duì)策

      李蘇文

      【摘 要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)民眾對(duì)教育重視程度日益增加。民辦教育機(jī)構(gòu)順應(yīng)發(fā)展的潮流,如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。目前,我國(guó)民辦教育已經(jīng)是我國(guó)教育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。然而,由于民辦教育機(jī)構(gòu)本身的性質(zhì),民辦教育機(jī)構(gòu)在管理過(guò)程中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題,尤其是在薪酬管理方面。本文首先將通過(guò)對(duì)中小型民辦教育機(jī)構(gòu)薪酬管理的分析與研究,揭示民辦教育機(jī)構(gòu)薪酬管理的問(wèn)題;其次將通過(guò)科學(xué)合理的方法,對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行深入研究與剖析,最終尋求有針對(duì)性的解決對(duì)策,對(duì)民辦教育機(jī)構(gòu)中的薪酬管理問(wèn)題提出一些解決思路和方向。

      【關(guān)鍵詞】民辦教育機(jī)構(gòu);薪酬管理;對(duì)策

      對(duì)于民辦教育機(jī)構(gòu)而言,培訓(xùn)教師的工作能力強(qiáng)和工作積極性高,是提升教育培訓(xùn)學(xué)生質(zhì)量的關(guān)鍵;而持續(xù)提高學(xué)生質(zhì)量,又是決定民辦教育機(jī)構(gòu)品牌影響力及生源的關(guān)鍵。因此如何制定合理的薪資績(jī)效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于民辦教育機(jī)構(gòu)而言,尤為重要。可以這么說(shuō),民辦教育機(jī)構(gòu)薪酬管理體制是否合理,是民辦教育機(jī)構(gòu)能否持續(xù)地、健康地發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。換句話說(shuō),合理的薪酬管理體制,是民辦教育機(jī)構(gòu)留住有吸引力人才的重要手段,是民辦教育機(jī)構(gòu)生存之本。

      中小民辦教育機(jī)構(gòu)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,一般采取的是低價(jià)吸引學(xué)生。然而,中小民辦教育機(jī)構(gòu)由于學(xué)生規(guī)模比較小,很難形成規(guī)模效應(yīng)。中小民辦教育機(jī)構(gòu)一方面,收入相對(duì)有限,另一方面,固定成本又高居不下,這就導(dǎo)致中小民辦教育機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)為了降低成本,采取縮減員工薪酬的做法。這種做法也最終將導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流失和提供的服務(wù)質(zhì)量大打折扣??梢?jiàn),從中小民辦教育機(jī)構(gòu)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看,設(shè)置科學(xué)合理的薪酬制度是中小民辦教育機(jī)構(gòu)亟待解決的問(wèn)題。

      1 中小民辦教育機(jī)構(gòu)薪酬構(gòu)成及問(wèn)題分析

      1.1 中小民辦教育機(jī)構(gòu)薪酬構(gòu)成

      中小民辦教育機(jī)構(gòu)薪資構(gòu)成與大部分企業(yè)薪資構(gòu)成一樣,主要是由:基本薪酬+可變薪酬+員工福利三部分組成?;拘匠陮?duì)員工來(lái)說(shuō)是基本的經(jīng)濟(jì)收入,主要取決于員工職位在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值、個(gè)人能力與資歷以及市場(chǎng)薪酬水平參數(shù)??勺冃匠暧挚煞Q它為浮動(dòng)薪酬或者獎(jiǎng)金,可變薪酬的確立主要取決于員工的績(jī)效完成情況、企業(yè)的盈利情況以及個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的績(jī)效,所以可變薪酬對(duì)員工有較強(qiáng)的激勵(lì)作用。員工福利大多數(shù)表現(xiàn)為非現(xiàn)金收入形式,包括帶薪休假、兒童看護(hù)、工作餐飲、定期檢查等,幾乎所有的正式員工都可以得到福利。

      1.2 中小民辦教育機(jī)構(gòu)薪酬管理問(wèn)題

      1.2.1 中小教育機(jī)構(gòu)的管理者對(duì)薪酬管理的重要性認(rèn)識(shí)不足

      中小教育機(jī)構(gòu)管理者在薪酬管理過(guò)程中,并沒(méi)有從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)到合理的薪酬及薪酬管理的重要性,更不會(huì)意識(shí)到這是中小教育機(jī)構(gòu)培養(yǎng)人才、留住人才的重要舉措,是中小教育機(jī)構(gòu)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中能否形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。薪酬管理的理念決定了企業(yè)的薪酬發(fā)展的方向,也是企業(yè)建立起一個(gè)完善的薪酬體系的基礎(chǔ)。合理的薪酬制度才能讓中小教育機(jī)構(gòu)的員工相應(yīng)的行為與業(yè)績(jī)得到合理的回報(bào),否則都是無(wú)稽之談。本文作者通過(guò)對(duì)南京市部分中小型教育機(jī)構(gòu)的調(diào)研發(fā)現(xiàn),這些中小教育機(jī)構(gòu)幾乎都存在薪酬理念認(rèn)識(shí)上的偏差。他們普遍對(duì)薪酬管理不夠重視,薪酬管理制度混亂。有的人在其位不謀其政,卻拿著較高的薪水;而有的員工辛辛苦苦地備課、上課和家長(zhǎng)學(xué)生溝通,獲取到的報(bào)酬卻相對(duì)低。大部分中小教育機(jī)構(gòu)都沒(méi)有專門(mén)的人力資源管理部門(mén),員工的工資依賴中小教育機(jī)構(gòu)和教師直接的談判性工資。這種薪酬制度存在很大的隨意性和不合理性,其根本原因是中小教育結(jié)構(gòu)的管理中處于降低成本的考慮,并不認(rèn)為薪酬管理制度是機(jī)構(gòu)迫切解決的問(wèn)題。相反,中小教育機(jī)構(gòu)處于生源的危機(jī)感,非常重視對(duì)招聘生源隊(duì)伍的獎(jiǎng)勵(lì)。

      1.2.2 中小民辦教育機(jī)構(gòu)薪酬體系不合理

      中小民辦教育機(jī)構(gòu)中,對(duì)員工進(jìn)行薪酬激勵(lì)部分相對(duì)偏低,部分教育機(jī)構(gòu)甚至出現(xiàn)這種情況:?jiǎn)T工為機(jī)構(gòu)的發(fā)展做出了較大的成績(jī),帶來(lái)了很大的效益,然而對(duì)機(jī)構(gòu)對(duì)員工仍然是采取無(wú)所作為的態(tài)度,有時(shí)把這種員工所做的一切當(dāng)做其應(yīng)該做的事情而不加以區(qū)分,沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行額外的獎(jiǎng)賞。中小民辦教育機(jī)構(gòu)這種薪酬體系顯然存在很大的不合理性。對(duì)優(yōu)秀員工就應(yīng)該加大績(jī)效激勵(lì),而且可以采取精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的方式,這樣不僅能激勵(lì)優(yōu)秀的員工繼續(xù)努力,再接再厲保持優(yōu)秀,也對(duì)教育機(jī)構(gòu)中其他員工起到示范作用,促使他們也去向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí),為企業(yè)創(chuàng)造效益。

      其次對(duì)員工進(jìn)行薪酬激勵(lì)也要及時(shí)。有些中小民辦教育機(jī)構(gòu)對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)采取了一定的激勵(lì)措施,但是過(guò)了好久才對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)與表?yè)P(yáng),這無(wú)疑對(duì)提高員工的積極性打了折扣,起不到最佳效果。所以,對(duì)于優(yōu)秀員工的突出業(yè)績(jī)要進(jìn)行適當(dāng)?shù)男匠昙?lì)而且還要做到及時(shí)激勵(lì),這樣才會(huì)起到預(yù)期的效果。

      2 中小民辦教育機(jī)構(gòu)薪酬管理問(wèn)題的對(duì)策分析

      2.1 薪酬管理制度的制定必須使用專業(yè)人員

      中小民辦教育機(jī)構(gòu)必須聘用專業(yè)的人力資源人員來(lái)為機(jī)構(gòu)制定一個(gè)科學(xué)合理的薪酬制度。而不是使用企業(yè)一些毫無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的管理人員來(lái)完成薪酬管理制度這項(xiàng)重要工作。專業(yè)的人力資源人員會(huì)充分發(fā)揮其專業(yè)特長(zhǎng),在制定薪酬制度的時(shí)候,能夠根據(jù)中小民辦教育機(jī)構(gòu)內(nèi)外部實(shí)際情況,平衡管理人員與基層員工的利益,從不同的角度來(lái)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,從而制定出符合中小民辦教育機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期發(fā)展的薪酬制度。這樣制定出來(lái)的薪酬制度才能被管理層人員接受,又能激勵(lì)員工,從而有利于中小民辦教育機(jī)構(gòu)。從而有利于正天教育的健康快速發(fā)展。當(dāng)然,如果中小民辦教育機(jī)構(gòu)處于初期成本的考慮,沒(méi)有專業(yè)的人力資源專業(yè)人員或者團(tuán)隊(duì),可以采取外包的形式,借助外部的專業(yè)資源幫助企業(yè)制定合理有效的薪酬體系。

      2.2 薪酬構(gòu)成中,合理提升績(jī)效工資,實(shí)現(xiàn)工資多元化

      中小民辦教育機(jī)構(gòu)在制定薪酬制度時(shí),在保證基本工資的基礎(chǔ)上,通過(guò)合理優(yōu)化,提升績(jī)效工資的比重???jī)效工資的考核標(biāo)準(zhǔn)是一方面,通過(guò)中小民辦教育機(jī)構(gòu)的專業(yè)考核人員,將員工平時(shí)工作情況清晰地記錄在案,并根據(jù)相應(yīng)指標(biāo)的得分進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì);另一方面,可以通過(guò)學(xué)生的反饋評(píng)價(jià)來(lái)考,對(duì)于成績(jī)上升明顯的學(xué)生,家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)可,學(xué)生會(huì)信賴,通過(guò)學(xué)生反饋及學(xué)生培訓(xùn)的效果來(lái)考核中小民辦教育機(jī)構(gòu)的員工。甚至對(duì)于學(xué)生評(píng)價(jià)特別突出的優(yōu)秀員工給與突出貢獻(xiàn)等相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

      其次,中小民辦教育機(jī)構(gòu)可以根據(jù)本機(jī)構(gòu)年度經(jīng)營(yíng)的狀況與凈收益,將一部分的凈利潤(rùn)按照一定的比例分給部分具有一定資格的人員。通過(guò)實(shí)行薪酬工資多元化,來(lái)拓寬員工薪資的來(lái)源渠道,增加員工的收入,提高員工工作的積極性,反過(guò)來(lái),也最終提升中小民辦教育機(jī)構(gòu)的效益和品牌影響力及競(jìng)爭(zhēng)力。

      [責(zé)任編輯:田吉捷]

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