張澤寰
巨頭雖在,但休閑零食江湖卻并不是贏者通吃。許多新入場的零食品牌,正摩拳擦掌,吹響營銷的號角。
休閑零食江湖,大風(fēng)正在過境。
一方面,零食電商崛起,傳統(tǒng)零食企業(yè)也在線上迸發(fā)能量。而另一邊,不斷有新的零食玩家擁入,整個行業(yè)在跑馬圈地的同時上演著品牌之間的營銷對決。
斗法之下,三只松鼠、百草味、良品鋪?zhàn)印⑿l(wèi)龍等品牌憑借著對消費(fèi)者心理的深刻洞察,把營銷手法玩得駕輕就熟,形成了可觀的品牌效應(yīng),俘獲了一大批吃貨。
你有張良計,他有過墻梯。即便沒有先發(fā)優(yōu)勢,但新入場的中、小玩家們也試圖謀求營銷上的突破,用新姿勢、新玩法獲取品牌知名度。
新觸點(diǎn)的想象力
廣州世貿(mào)博覽館,十多名身著二次元服裝的模特,在動感旋律伴奏下,晃動手中的零食禮盒,與上千名動漫迷互動,氣氛熱烈。這是零食品牌洋一番舉辦的螢火蟲漫展,通過與Cosplay社團(tuán)合作,推廣零食產(chǎn)品,1 000多盒零食禮盒幾個小時便告售罄。
洋一番主打日本進(jìn)口零食,創(chuàng)始人黃嘉健通過頻繁參加漫展,向動漫迷推廣產(chǎn)品。在他看來,很多動漫迷都喜歡日本文化,對日本零食產(chǎn)品自然會有好感。通過漫展可以建立新的觸點(diǎn),將日本零食與他們連接起來。
除了參與漫展,洋一番還充分利用線上平臺做推廣,邀請動漫網(wǎng)紅直播產(chǎn)品試吃,甚至日本零食的采購過程,以此獲取動漫迷關(guān)注,將他們轉(zhuǎn)化為洋一番的粉絲。
除了利用興趣愛好建立產(chǎn)品觸點(diǎn),賦予產(chǎn)品人設(shè)也是不錯的方式。
小王子食品推出的“董小姐薯片”,借用熱門歌曲“董小姐”衍生的流行文化,把都市15-35歲年輕女性作為目標(biāo)群體,利用包裝設(shè)計、微電影等形式打造獨(dú)特的產(chǎn)品體驗。
比如,他們從熱門歌曲《董小姐》的歌詞中獲取靈感,把“買我走吧,董小姐;吃起來吧,董小姐”的口號印在包裝上,吸引顧客購買;通過包裝設(shè)計制造“情緒”,表達(dá)一個職場女性,在堅強(qiáng)的外表下也有一顆柔軟的心;又比如,他們拍攝以“董小姐”為主角的微電影,將“董小姐”時尚、個性的人物形象與薯片品牌結(jié)合,傳遞獨(dú)立和健康向上的價值觀。憑借產(chǎn)品人設(shè)的成功塑造,“董小姐薯片”上市三年,累計銷售超過3億元。
除了“董小姐薯片”,HMM梅片也是一款人格化明顯的零食,通過塑造“小閨蜜”的形象來滿足小女生們的情感訴求。為此,創(chuàng)始人李俊把HMM梅片的每一款產(chǎn)品包裝都設(shè)計成一個插畫、一個故事,普通女孩所能遇見的事情,在里面都能夠找到影子。
無論是利用興趣愛好主攻垂直人群,還是賦予產(chǎn)品人設(shè)主打情感牌,對于零食品牌來說,只要找到新的觸點(diǎn),就會產(chǎn)生新的用戶連接。
吃出一個好場景
小吳生日,收到了女朋友寄來的一個禮盒,拆開之后,除了零食,還有一張紙條:驚喜在禮盒上的二維碼里。于是,小吳掏出手機(jī)掃了一下,竟然響起了生日快樂的音樂,一個虛擬的生日蛋糕躍然于禮盒上。更為奇妙的是,當(dāng)小吳對著手機(jī)吹氣時,蛋糕上的蠟燭竟然被吹滅了。
這是零食品牌味蕾之詩打造的送禮場景。味蕾之詩是移動電商禮物說孵化的品牌,主打零食禮盒。既然是禮盒,自然要拼顏值,為此,味蕾之詩在包裝上花了不少功夫,每一款禮盒都由設(shè)計師原創(chuàng)設(shè)計。比如與白茶合作推出了“吾皇萬睡”禮盒,從2016年雙十一上線到現(xiàn)在,這款禮盒已經(jīng)銷售了10 000多盒,銷售額突破100萬元。
不過,光有顏值還無法強(qiáng)化送禮場景,于是味蕾之詩加大了技術(shù)上的籌碼,利用AR技術(shù)推出生日訂制禮盒,讓送禮變得更加好玩、有趣。
禮物本身被分享的幾率就很高,這些設(shè)計從某種程度上改造了零食消費(fèi)場景,增強(qiáng)了產(chǎn)品與用戶之間的互動。
向來擅長娛樂化營銷的三只松鼠也為消費(fèi)場景改造提供了新的思路。前不久,《鬼吹燈之精絕古城》熱播,除了精彩的劇情,三只松鼠等品牌的廣告植入也是一大亮點(diǎn)。比如,當(dāng)胡八一帥氣一躍,將黑驢蹄子塞進(jìn)“大粽子”的嘴里時,屏幕左下方飄過來一行字:“帥瞎了,我的松鼠眼”。更為好玩的是,胡八一和胖子正在吃涮羊肉,突然跳出一則廣告“下酒”!——“松鼠配酒,天長地久”。
與劇集內(nèi)容緊密相關(guān),以戲謔的廣告語產(chǎn)生幽默旁白的效果,改變了廣告硬植入的違和感。更為重要的是,這種廣告植入方式將零食巧妙地代入“看片場景”中,強(qiáng)化了人們吃零食的訴求。
爆款不夠,嚴(yán)選來湊
在同質(zhì)化競爭嚴(yán)重的休閑食品行業(yè),“大單品”的概念已經(jīng)被大佬們廣泛采納,百草味的抱抱果,良品鋪?zhàn)拥囊淮讶实缺盍闶成踔量梢哉嫉娇偁I收的一半以上,可謂一夫當(dāng)關(guān),萬夫莫愁。
面對這些強(qiáng)勢的單品品牌,以聚合各類小眾零食的方式來組合無疑是一個突破口。然而市面上的零食禮包還處于有品類、無品牌的階段,很多商家只是在促銷的時候簡單聚合一下,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
零食電商平臺格格家以高級進(jìn)口零食為切入點(diǎn),主打中高端的女性消費(fèi)人群,在其零食禮盒產(chǎn)品線,殺手锏就是嚴(yán)選。
對于零食禮盒來說,選品自然是最核心的工作,格格家針對的人群對個性和品味有著極強(qiáng)烈的追求,她們并不喜歡那些正在熱賣的爆款,而是對非標(biāo)準(zhǔn)、非量產(chǎn)的獨(dú)特食品情有獨(dú)鐘。這自然增加了選品的難度,為此,格格家創(chuàng)始人李瀟為招商團(tuán)隊制定了一個選品標(biāo)準(zhǔn):好吃好看有故事。
具體操作中,格格家主要采取了四種方式:第一,通過媒體圈、美食圈,選擇評價高、正流行的食品;第二,通過微信朋友圈等社交平臺獲取美食信息;第三,直接去食品原產(chǎn)地挖掘;第四,參加大型食品展會,了解最新的食品趨勢。
不僅如此,每一款零食在入選格格家之前,還要經(jīng)過兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是試吃,二是深入原產(chǎn)地對供應(yīng)商進(jìn)行評估,包括質(zhì)量、口碑、評價、售后服務(wù)等指標(biāo)。
目前,這支“吃貨鐵軍”已搜集并試吃200多萬種食品,食品信息的搜集數(shù)、試吃數(shù)分別已達(dá)100多萬種和10多萬種,格格家在選品上投入的時間數(shù)倍于競爭對手。
不只是格格家,一些主打禮包的零食電商在選品上也有著獨(dú)到的一面。比如,瘋兔盒子在選品上,會邀請大眾吃貨參加零食試吃大會,以口味來定輸贏。而味蕾之詩在選品上注重“嘗鮮”,在第一時間采購不被大眾熟知的新品,讓吃貨在收到禮包時能嘗到各種新款零食。
對于缺乏爆款單品的零食品牌來說,用嚴(yán)選+優(yōu)選的方式打造零食禮盒,進(jìn)行差異化競爭,也是一條不錯的突圍路徑。
休閑零食營銷戰(zhàn)已進(jìn)入下半場,新玩家們,斗法的新姿勢準(zhǔn)備好了嗎?