李珊珊
(勉縣武侯中學(xué),陜西漢中 724200)
所謂媒體,是指?jìng)鞑バ畔⒌拿浇?。按照媒體出現(xiàn)時(shí)間的先后順序, 報(bào)紙雜志應(yīng)為第一媒體、廣播為第二媒體、電視為第三媒體、互聯(lián)網(wǎng)為第四媒體、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為第五媒體。這五大媒體中,報(bào)紙、雜志、廣播、電視為傳統(tǒng)媒體形式。隨著信息時(shí)代的到來(lái),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)迅速發(fā)展,逐漸衍生出新的媒體形式。因此,也將互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)稱為新媒體[1]。
根據(jù)《2017年第40次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》2017 年上半年,網(wǎng)民使用手機(jī)和電視上網(wǎng)的比例較2016 年底均有所提升。截至2017 年6 月,我國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)到96.3%,較2016 年底增長(zhǎng)了1.2 個(gè)百分點(diǎn);使用臺(tái)式電腦、筆記本電腦、平板電腦上網(wǎng)的比例分別為55.0%、36.5%、28.7%[2]?;ヂ?lián)網(wǎng)和手機(jī)移動(dòng)端已經(jīng)成為人們?nèi)粘+@取情報(bào)信息最主要的渠道。
在新媒體環(huán)境下,利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)手機(jī)端、電子閱讀器等媒介找尋信息、獲取知識(shí)越來(lái)越受到人們的追捧,傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀慢慢淡出閱讀方式選擇的第一梯隊(duì)。這一現(xiàn)狀對(duì)書(shū)刊資料信息中心的圖書(shū)館提出了更高要求,只有盡快轉(zhuǎn)變思路,促成數(shù)字圖書(shū)館建設(shè),建立圖書(shū)館與用戶交流平臺(tái),使用戶能隨時(shí)隨地根據(jù)自身需求瀏覽、查找信息資源,提高讀者粘合度,增強(qiáng)自身在信息服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力,才能跟上時(shí)代步伐,不被淘汰。
在數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)方面,公共圖書(shū)館及高校圖書(shū)館一直走在圖書(shū)館界前列,基本實(shí)現(xiàn)了數(shù)字圖書(shū)館建設(shè),并更進(jìn)一步向智慧圖書(shū)館邁進(jìn)。而中學(xué)圖書(shū)館這塊鮮有問(wèn)津。究其原因,有以下幾點(diǎn):
對(duì)于中學(xué)來(lái)講,合格率、優(yōu)秀率、上線率是學(xué)校招到優(yōu)質(zhì)生源和打造學(xué)校品牌的保證。學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)、主管部門(mén)對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)評(píng)估、社會(huì)輿論對(duì)學(xué)校導(dǎo)向、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的看法,都在很大程度上建立在分?jǐn)?shù)、升學(xué)率之上。為完成高考任務(wù),教師只能利用一切時(shí)間進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生沒(méi)有時(shí)間到館使用圖書(shū)館館藏資源。
由于圖書(shū)館不參與直接教學(xué),無(wú)法給教學(xué)活動(dòng)帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效果。同時(shí)又是一個(gè)耗資巨大的部門(mén),無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍還是添置設(shè)備,每一項(xiàng)都價(jià)值不菲。對(duì)于中學(xué)來(lái)說(shuō),無(wú)法做到持續(xù)性巨額支出。
現(xiàn)代社會(huì)電視、廣播、期刊、報(bào)紙、手機(jī)短信等等傳遞信息的快捷方便,尤其是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益完善和發(fā)達(dá),電子圖書(shū)、電子期刊、電子報(bào)紙,全文數(shù)據(jù)庫(kù)以及網(wǎng)上各種搜索引擎等等,使廣大師生接受信息出現(xiàn)一種從未有過(guò)的多元化態(tài)勢(shì),且不受時(shí)空的限制,自由、方便、快捷。因此,師生利用圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)資源來(lái)獲取知識(shí)的依賴性就相對(duì)削弱[3]。
中學(xué)圖書(shū)館建設(shè)艱難,還體現(xiàn)在管理員上。中學(xué)館的管理員大多是由于身體原因無(wú)法堅(jiān)持一線教學(xué)的老師。年齡大、身體條件差的原因使得這些老師不能勝任圖書(shū)館繁雜的日常事務(wù)管理,所有重?fù)?dān)落到了年輕教師身上,任務(wù)分工不明確和差異化異常嚴(yán)重的工作強(qiáng)度,導(dǎo)致館員的職業(yè)幸福感日趨低落。
另外,中學(xué)圖書(shū)館維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定、解決日常設(shè)備故障往往求助于計(jì)算機(jī)老師,館內(nèi)不設(shè)信息部門(mén)。但計(jì)算機(jī)老師并不屬圖書(shū)館直管,并不會(huì)把圖書(shū)館的工作放在首位,可能影響后續(xù)工作。最后,信息資源分散在不同部門(mén),造成了資源的重復(fù)購(gòu)置和設(shè)備利用的不充分。
2011年開(kāi)始,我校圖書(shū)館開(kāi)始進(jìn)行館藏圖書(shū)從紙質(zhì)資源向電子資源的轉(zhuǎn)換。編目通用格式CNMARC的使用,使館藏圖書(shū)著錄更加科學(xué)規(guī)范,工作效率有了顯著提升。但實(shí)現(xiàn)所有藏書(shū)的轉(zhuǎn)換,還需要時(shí)間。
2012年,學(xué)校官方網(wǎng)站開(kāi)通了圖書(shū)館專欄。在單元里,分別設(shè)置了圖書(shū)館簡(jiǎn)介、新書(shū)通報(bào)、期刊品讀、推薦閱讀等下屬欄目,欄目?jī)?nèi)根據(jù)主題不同更新相對(duì)應(yīng)內(nèi)容。2016年開(kāi)通了圖書(shū)館微信公眾平臺(tái),下設(shè)三個(gè)基本欄目:“關(guān)于我們”、“閱讀空間”、“更多精彩”以及六個(gè)內(nèi)容性小欄目。
兩大平臺(tái)的陸續(xù)上線,對(duì)將學(xué)校圖書(shū)館推到師生的視野中去,吸引潛在讀者,引導(dǎo)師生有效利用圖書(shū)館各項(xiàng)資源起到了積極作用。
但由于圖書(shū)館專業(yè)人員的缺失和日常事務(wù)繁雜瑣碎,管理員無(wú)法有更多的時(shí)間去及時(shí)更新欄目?jī)?nèi)容,時(shí)效性差。
2017年11月,經(jīng)過(guò)不斷努力和談判,我校圖書(shū)館終于購(gòu)置了圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)和自助查詢機(jī),以及自助查詢系統(tǒng)。
自動(dòng)化管理系統(tǒng)的使用,大幅度提高了圖書(shū)館工作效率,對(duì)圖書(shū)館館藏資源整合、統(tǒng)計(jì)、分析產(chǎn)生了巨大的助力,借此系統(tǒng),我校圖書(shū)館終于實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)圖書(shū)資源和期刊的數(shù)字化管理。
觸摸屏自助查詢一體機(jī),給讀者營(yíng)造了一個(gè)良好的人機(jī)交互環(huán)境。圖書(shū)館查詢系統(tǒng),利用圖形動(dòng)畫(huà)、文字說(shuō)明、以及聲音提示、個(gè)性化服務(wù)等更是優(yōu)化了讀者的借閱感受,對(duì)圖書(shū)館自我宣傳、整體服務(wù)提升起到了推動(dòng)作用。
當(dāng)前,設(shè)備已經(jīng)就位,系統(tǒng)也在調(diào)試階段,等一切軟硬件裝備檢測(cè)運(yùn)行無(wú)誤后,將在最快的時(shí)間內(nèi)投入使用。
目前各中學(xué)正在著力打造智慧校園新高地。作為智慧校園建設(shè)的一部分,圖書(shū)館也絕不能拖后腿。這就要求圖書(shū)館牢固樹(shù)立以讀者為中心的服務(wù)理念,完善館藏圖書(shū)編目數(shù)字化,把現(xiàn)有的信息資源積極運(yùn)用到學(xué)校的教學(xué)科研中去。把握學(xué)校發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),主動(dòng)接觸用戶。利用現(xiàn)有的設(shè)備和技術(shù),拉近圖書(shū)館與用戶的親度。更好地滿足用戶的信息需求,提升圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)力[4]。
圖書(shū)館應(yīng)建立以用戶為中心的互動(dòng)式服務(wù)模式,盡快落實(shí)專人管理查詢系統(tǒng)后臺(tái),更新微信公眾平臺(tái)及校園網(wǎng)單元內(nèi)容。讓系統(tǒng)活起來(lái),讓資源動(dòng)起來(lái),讓目光聚過(guò)來(lái)。
另外,圖書(shū)館應(yīng)配合智慧校園的整體規(guī)劃,在技術(shù)、服務(wù)各方面和規(guī)劃相契合,盡快落實(shí)校園一卡通等技術(shù)在學(xué)校圖書(shū)館系統(tǒng)的應(yīng)用,全面支持、主動(dòng)促進(jìn)學(xué)校智慧校園的建設(shè)。
基于新媒體技術(shù)崛起的時(shí)代背景下 ,中學(xué)圖書(shū)館的建設(shè)發(fā)展要注重圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)變,以及構(gòu)建與之相符的創(chuàng)新閱讀服務(wù)模式。充分將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與圖書(shū)館管理服務(wù)結(jié)合在一起 ,為廣大讀者用戶提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),豐富館藏?cái)?shù)字信息資源,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),推動(dòng)我校圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。
[1]劉麗.新媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新探析[M].北京:農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊,2015.136-139.
[2]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.2017年第40次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL]. http://www.199it.com/archives/619786.html,2017.
[3]徐淑云.中學(xué)圖書(shū)館(室)信息資源建設(shè)問(wèn)題研究[D].吉林:東北師范大學(xué),2007.
[4]侯文賢.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下高校圖書(shū)館數(shù)字閱讀服務(wù)探究[M].廣西:傳媒論壇,2017.112-113.