跨專業(yè)ERP沙盤模擬實踐教學研究

毛旭倫

（寧波大紅鷹學院，浙江寧波 315175）

引言：ERP沙盤模擬實踐教學是寧波大紅鷹學院一種體驗式教學，ERP沙盤模擬對抗對學生來說是一種虛擬實踐過程，具有團對競爭性，檢驗和培養(yǎng)的是學生的綜合專業(yè)知識運用能力，溝通協(xié)作能力和共贏意識。ERP沙盤模擬由于是一種虛擬實踐活動，完全模擬真實企業(yè)經(jīng)營場景，每個學生在 ERP沙盤上都獲得了一定的企業(yè)核心職位，這是在現(xiàn)實實踐中所不易體驗得到的，故此 ERP沙盤模擬實驗是在沒有失敗成本和沒有工作淘練就獲得高級管理職位情況下的一種商戰(zhàn)演練。ERP沙盤模擬實踐具有虛擬性，所以教學實驗?zāi)康氖峭ㄟ^學生實踐體驗（允許有失誤，但必須認識錯誤），完成通過理論學習——ERP沙盤虛擬實踐——理論重新認識的過程。由于 ERP沙盤模擬的是整個企業(yè)的社會化經(jīng)營競爭環(huán)境，ERP沙盤模擬又是跨專業(yè)的，需要多種專業(yè)知識的學生互相配合情況下才能完成（3—5人），實踐教學體驗過程必須充分考慮學生專業(yè)，達到切合實際企業(yè)經(jīng)營逼真效果。

1 跨專業(yè)實踐教學思想概述

ERP沙盤模擬了企業(yè)真實各學科專業(yè)職位人員的配合過程。當前的傳統(tǒng)教育劃分了多個專業(yè)方向，學習者只能擇其一而修，專業(yè)劃分往往使學生的發(fā)展空間和思維方式受到約束[1]?？鐚I(yè) ERP沙盤模擬實踐為打開學生專業(yè)思維方式約束和拓展學習發(fā)展空間提供了可能條件，ERP沙盤模擬實踐教學應(yīng)該突出跨專業(yè)特色，鍛煉學生多方面能力。

1.1 清晰協(xié)同思想的重要性

企業(yè)經(jīng)營管理過程不同職位（CEO、COO、CFO、CTO、CMO）人員都遵循共同企業(yè)目標，通過溝通配合，協(xié)同完成企業(yè)經(jīng)營任務(wù)，滿足股東和董事會愿望。ERP沙盤模擬實踐教學目的之一就是鍛煉各專業(yè)學生和角色的協(xié)調(diào)和溝通能力，打破常規(guī)教學的專業(yè)思維方式約束，全方位看待問題，注重權(quán)衡其他專業(yè)人員和角色的意見和建議，加強溝通，實現(xiàn)高效愉快合作，實現(xiàn)真實企業(yè)經(jīng)營對抗的勝出。教學方面應(yīng)當是各學科專業(yè)教師合作來完成 ERP沙盤模擬實踐教學任務(wù)，避免單一學科專業(yè)教師精力和知識的不足。

1.2 模糊專業(yè)邊界思想

模糊專業(yè)邊界思想是指打破學科和專業(yè)的界限，不同學科專業(yè)學生彼此進行知識的學習和滲透，互相了解和學習，使彼此資源共享更容易。經(jīng)營一個企業(yè)，各個職位都包含了不同的知識內(nèi)涵，而高效的運營企業(yè)，需要對其他相關(guān)職位所需知識有一定的了解和掌握，這樣在溝通協(xié)作時才能沒有障礙，利于接受和理解，可提高協(xié)作緊密度和提高管理效率。在沙盤模擬實踐教學中應(yīng)充分融合各學科和專業(yè)知識運用。在 ERP理論學習時應(yīng)盡量避免學生片面的學習相關(guān)知識，不要求特別精，但要求學生對整個 ERP原理有全面了解。ERP 沙盤重在企業(yè)的經(jīng)營，偏向于管理類的學生[2]，運營企業(yè)需要多能人才，提倡增加公選共修課程，只是對不同專業(yè)側(cè)重要求不同。

1.3 集聚效應(yīng)

在高校人才培養(yǎng)方面，建立學科專業(yè)群，形成學科專業(yè)間資源共享，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置[3]。高?？筛鶕?jù)各學科專業(yè)的聯(lián)系緊密度來建立教學體系，充分發(fā)揮師資和教學硬件的作用，提高教育資源利用率和學生學科專業(yè)水平。在跨專業(yè)實踐教學中就是要充分發(fā)揮各學科專業(yè)教學資源，進行整合利用，完善合理各種教學資源配置。如對 ERP沙盤模擬實踐教學的師資安排和對 ERP沙盤模擬對抗實踐的時間安排，以體現(xiàn)集聚效應(yīng)。

2 跨專業(yè)ERP沙盤模擬實踐教學設(shè)計

2.1 明確實踐教學任務(wù)和目標

ERP沙盤模以存在了三年的生產(chǎn)型企業(yè)為背景，借助于“用友”、“金蝶”等ERP沙盤模擬實驗軟件系統(tǒng)，根據(jù)現(xiàn)階段我國生產(chǎn)企業(yè)運營所處的內(nèi)外部環(huán)境，制定一系列規(guī)則，通過道具表演企業(yè)的經(jīng)營和管理。ERP沙盤模擬實踐是通過學生分組和角色賦予，進行以學生小組為一個企業(yè)管理團隊的多個企業(yè)團隊的多年經(jīng)營對抗推演過程。教師在ERP沙盤模擬實踐教學過程中，首先應(yīng)進行ERP基礎(chǔ)理論的講解與相關(guān)答疑，介紹課程目的和意義，明確經(jīng)營規(guī)則與操作規(guī)則，對學生進行分組。教師帶領(lǐng)學生完成第一年度經(jīng)營，使學生熟悉系統(tǒng)沙盤的使用，并對系統(tǒng)沙盤第一年度經(jīng)營進行分析和講解。其他對抗時間交給學生單獨完成，教師進行經(jīng)營點評，學生最后完成小組實踐報告和個人實踐報告內(nèi)容。

通過 ERP沙盤模擬對抗演練達到學生理解和掌握ERP企業(yè)管理系統(tǒng)原理及系統(tǒng)的運用，鞏固專業(yè)知識和提高學習興趣，培養(yǎng)學生對知識的綜合運用能力，增加溝通能力和協(xié)作意識，豎立共贏意識。

2.2 有序組織開展教學

（1）師資配備

ERP沙盤模擬具有跨學科、跨專業(yè)的特點，高校應(yīng)打破教師的專業(yè)界限，配備知識結(jié)構(gòu)互補的專任教師組成項目小組[4]。ERP沙盤模擬實踐教學小組集體完成 ERP沙盤模擬實踐教學設(shè)計和組織開展實踐教學。必要時可以請具有一定企業(yè)管理實際工作經(jīng)驗的校友參加該實踐教學的設(shè)計、組織和管理。

（2）ERP沙盤模擬實踐組織和管理重點

ERP沙盤模擬實踐教學小組合理安排本實踐教學時間和確定 ERP小組對抗推演規(guī)則。一般應(yīng)在大一開始開展 ERP實訓模擬，根據(jù)教學和實習情況組織安排各學科各專業(yè)學生完成本次沙盤對抗實踐。學生分組應(yīng)保證學生各學科和專業(yè)的比例，對抗小組學生內(nèi)部角色擔任由學生小組自行確定，只有出現(xiàn)小組內(nèi)不能自我解決角色分配情況下教師才來直接指定，要盡量避免同班或同專業(yè)學生的小組成員組合。

強調(diào) ERP模擬的物流、財流和信息流的作用和各種相關(guān)規(guī)則，注意編制生產(chǎn)計劃、采購計劃并預(yù)測現(xiàn)金流。鼓勵學生職位角色的溝通和協(xié)作，允許學生出現(xiàn)失誤，如能正確認識錯誤就是成長和進步，應(yīng)予鼓勵。

（3）合理完善考核方案

模擬對抗過程的年度點評是對學生和學生小組的經(jīng)營分析點評，意在使學生認識錯誤，體驗真實經(jīng)營過程的不可逆性，使學生在失誤中成長，提高知識綜合運用水平，感受誠信經(jīng)營、溝通協(xié)作和合作共贏的重要性，通過教師點評加深對理論知識的再認識。小組實踐報告和個人實踐報告的考核點評重點是在對勝出和失誤的認識上，適當?shù)目紤]學科和專業(yè)的評分權(quán)重，不以勝敗結(jié)果絕對的評定學分，充分體現(xiàn) ERP沙盤模擬實踐的教學目的。小組報告和個人報告除需有專業(yè)和學科的內(nèi)容，還應(yīng)體現(xiàn)出學生對職場人生的認識和感悟。通過明確的考核方案促進學生對 ERP沙盤模擬實踐的升華，促進形成協(xié)作溝通、共贏意識，風險意識，心里和頭腦控制能力，守法合規(guī)經(jīng)營等方面的正確認識。通過一次的虛擬職場人生過程，使學生具有良好的心里素質(zhì)，職業(yè)素養(yǎng)，溝通能力，以適應(yīng)未來企業(yè)高級人才需要。

結(jié)語：跨專業(yè) ERP沙盤模擬實踐是一次高仿真虛擬職場人生，通過不同專業(yè)學生的組合，不僅可以提高學生知識的綜合運用能力，而且可以培養(yǎng)學生的職場溝通協(xié)作能力，提高對不同專業(yè)職位的認知水平，利于學生全方位的掌握現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營與管理，所以各高校應(yīng)開展跨專業(yè)的ERP沙盤模擬實踐教學。

[1] 鄭惠珍.ERP沙盤模擬在高校教學中的應(yīng)用綜述[J].實驗科學與技術(shù),2010,805:70-72.

[2] 張玲玲.基于公選課的ERP沙盤模擬實踐教學探索[J].高教學刊,2016,22:161-163.

[3] 霍靈光.ERP沙盤模擬在跨專業(yè)實踐教學中的應(yīng)用[J].山西農(nóng)經(jīng),2017,07:132-133.

[4] 楊增凡.ERP沙盤模擬實訓課程探析[J].河南財政稅務(wù)高等?？茖W校學報,2011,2503:70-71.