檔案館服務(wù)創(chuàng)新模式探索
——以跨界合作為例

尚珊 史艷艷

（山西大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院太原030006）

檔案館服務(wù)創(chuàng)新模式探索
——以跨界合作為例

尚珊 史艷艷

（山西大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院太原030006）

隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,檔案館的服務(wù)內(nèi)容和模式發(fā)生了全新的變化，檔案館界需要突破檔案與其他領(lǐng)域的邊界，積極推進檔案館跨界進程。試圖對檔案館在服務(wù)工作中的跨界合作進行研究，界定跨界合作的含義及其對檔案館的意義，梳理國內(nèi)外實踐經(jīng)驗，以求對檔案館的跨界合作進行可行性分析。提出檔案館跨界合作的新領(lǐng)域，以期為檔案館的跨界合作打開新的思路，達到拓寬檔案館服務(wù)領(lǐng)域與范圍之目的。

檔案館跨界合作互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)

G273.5

A

2017-06-06

一、引言

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進步和發(fā)展，人們的生活和工作方式也悄然發(fā)生著改變,人們?nèi)找尕S富的生活經(jīng)歷也改變著原有事物的模式。于是為了實現(xiàn)共贏之道，各行各業(yè)間出現(xiàn)了跨界合作的現(xiàn)象?！翱缃纭币辉~在當(dāng)今世界傳媒和營銷界正逐漸成為一個“熱詞”,它不斷被提及，并在不同的行業(yè)間進行實踐，同時也日益成為全球化的一種潮流[1]16。各行各業(yè)成功的跨界合作證明這種方式是在當(dāng)今世界新的競爭形勢下，實現(xiàn)共贏的選擇之道。檔案領(lǐng)域應(yīng)緊隨時代潮流，不斷突破傳統(tǒng)思維模式的禁錮，踴躍尋求與社會各界的跨界合作。

檔案館是集中保藏檔案的重要機構(gòu)，是社會各個層次人群利用檔案資源的核心場所,檔案中所蘊藏的歷史價值和文化價值等都是無法衡量的。然而就目前的檔案館而言，不論是基礎(chǔ)的檔案管理環(huán)節(jié)，還是一線的檔案服務(wù)部分，都表露出墨守成規(guī)的一面，大多數(shù)檔案學(xué)術(shù)研究者只關(guān)注專業(yè)檔案知識，他們的注意力越來越集中在他們自己的研究領(lǐng)域，這導(dǎo)致學(xué)科間無法進行知識融合?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，信息數(shù)字化、全球化的特性日益凸顯，網(wǎng)絡(luò)上各種信息資源呈爆炸式增長之勢，信息提供形式日新月異，用戶需求呈多元化趨勢，檔案館如果還故步自封，不嘗試尋找更多的合作機會，不主動展開跨界合作，那么就會在時代的大潮中喪失行業(yè)發(fā)展的主動權(quán)。為此，本文從以下四個方面對檔案館的跨界合作加以闡述，為檔案館服務(wù)工作的開展提供一種新模式。

二、跨界合作

1.跨界合作的含義?？缃绾献?，它的英文拼寫是“crossover”，英文本意是“轉(zhuǎn)型、跨越”的意思，引申含義是“跨界合作”，指的是兩個或多個不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同意識形態(tài)等事物之間的合作與融合?？缃绾献魇菍⒃竞敛幌嚓P(guān)甚至沖突、排斥的元素相互借鑒、相互滲透、相互融合，從而產(chǎn)生新的創(chuàng)意，并且為跨界合作雙方提供便利，最大化的滿足雙方的利益，通過合作而實現(xiàn)信息資源共享和協(xié)同工作的能力[2]。

2.跨界合作對檔案館的意義?？缃绾献鲗τ跈n案館來說是一個前所未有的發(fā)展模式，不僅能夠加快信息化建設(shè)，推進建立全國檔案信息資源共享平臺進程，而且可以創(chuàng)新檔案服務(wù)理念。其一，跨界合作有利于整合各方面的檔案資源，建立統(tǒng)一的資源平臺，促進資源共享。比如，很多珍貴的檔案資源并不都保存在檔案館中，單位個人手中也會收藏一些檔案資料等。檔案館需要將這些分散的檔案資源征集開發(fā)，以保證檔案內(nèi)容的完整性。因此，檔案館與企業(yè)、圖書館、博物館、民間團體等開展跨界合作，不僅可以整合分散的檔案材料，并且可以促進多種檔案資源的開發(fā)利用。其二，檔案館與企業(yè)、高校等開展跨界合作，能夠獲取更多的資金支持，大大促進檔案工作的展開。眾所周知，檔案館是一個非營利性機構(gòu)，由于檔案館自身力量有限，導(dǎo)致檔案館資金缺乏，檔案工作進展緩慢。如果檔案館與企業(yè)、高校等機構(gòu)進行合作，可在爭取獲得更多資金支持的過程中，各取所需，實現(xiàn)共贏。其三，有利于激發(fā)公眾興趣，擴大檔案用戶群體。在我們?nèi)粘Ｉ钪校瑱n案并不是隨處可見的，檔案總是被保藏在檔案館這一神秘的象牙塔里，社會大眾總感覺和檔案有一定的距離，因而檔案為社會利用和服務(wù)的價值沒有發(fā)揮出來。因此，通過跨界合作，喚醒沉睡的檔案，讓檔案揭開其神秘的面紗，從而吸引公眾。如莎士比亞檔案館與旅游業(yè)合辦的檔案展覽、英國的“探索你的檔案周”等活動，這些都極大地激發(fā)了公眾的興趣，使得更多的人了解檔案，擴大了檔案用戶群體。其四，有利于提高檔案服務(wù)質(zhì)量，滿足大眾多元化的需求。檔案館的最終目的是提供檔案服務(wù)。通過跨界合作，建設(shè)個性化的檔案數(shù)據(jù)庫，采用新技術(shù)、新手段等進行檔案檢索，為檔案用戶提供數(shù)量更多、質(zhì)量更高、獲取方式更快捷的服務(wù)。

三、檔案館跨界合作的嘗試

近年來，信息文化的發(fā)展可謂突飛猛進，又加上信息技術(shù)的普遍應(yīng)用以及網(wǎng)絡(luò)的不斷延伸，越來越多的機構(gòu)、團體利用新的科學(xué)技術(shù)等與檔案館進行跨界合作。約翰·穆瑟（John Messer）指出，2005年8月到2006年2月底，跨界合作應(yīng)用已達到了456個，公布的應(yīng)用程序接口161個，平均每天有2.79個跨界合作[3]2。

1.國內(nèi)檔案館跨界合作的成功范例。中國絲綢檔案館的建立。蘇州市檔案局充分利用其館藏的絲綢實物樣本檔案資源，聯(lián)合相關(guān)科研單位、絲綢企業(yè)共建傳承基地，通過技術(shù)分析館藏的宋錦、紗羅和漳緞實物樣本檔案，采用傳統(tǒng)織造技術(shù)恢復(fù)了完整的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品。最著名的就是檔企合作開發(fā)的蘇州宋錦面料，成為2015年11月10日APEC的晚宴上一道靚麗的風(fēng)景。APEC舞臺上的這些中國符號,正源自于中國絲綢檔案館館藏的宋錦樣本檔案。以檔案館提供的宋錦樣本檔案為藍本，對機械設(shè)施加以技術(shù)革新，讓古老的宋錦技藝“復(fù)活”并走出檔案“深閨”，在世人面前煥發(fā)出前所未有的活力和生機，并最終登上了APEC這一國際大舞臺。

北京市檔案館與首都博物館聯(lián)手打造“北京的胡同四合院”展覽。北京的胡同和四合院承載著首都的歷史文化與風(fēng)采神韻。通過博物館的文物展示和檔案館的歷史檔案圖片等實物的講述，呈現(xiàn)出一幅栩栩如生的老北京胡同和四合院的歷史演變以及百姓的生活狀態(tài)的畫面。整合了首都豐富的歷史文化資源，拓寬了檔案部門和文物部門之間的合作領(lǐng)域，推動了北京文化的大繁榮、大發(fā)展。

南京市檔案館、文物局、郵政局跨界合作制作成的《城緣》民國建筑郵冊。在辛亥革命勝利一百周年之際，南京市檔案館、南京市文物局、南京市郵政局聯(lián)手精心制作《城緣》郵冊?！冻蔷墶罚粌H展現(xiàn)了中國近代建筑的歷史變遷，而且保護了中國珍貴的物質(zhì)文化遺產(chǎn)，為大力推進南京民國建筑的研究、保護和利用進程提供了良好的契機。

2.國外檔案館跨界合作的成功范例。英國國家檔案館與莎士比亞出生地信托基金會的跨界合作。2014年11月，莎士比亞出生地信托基金會（Shakespeare Birthplace Trust），在莎士比亞中心（The Shakespeare Centre）舉辦主題為“從莎士比亞出生地信托基金會收藏檔案看歷史戰(zhàn)爭”的展覽[4]。莎士比亞出生地信托基金會不僅利用收藏的檔案聯(lián)合文化部門舉辦專題展覽，還攜手旅游行業(yè)開設(shè)“莎士比亞故居參觀”文化旅游項目，同時出售旅游紀念品等一系列文化產(chǎn)品創(chuàng)造經(jīng)濟效益。檔案館也借此收集相關(guān)莎士比亞檔案，這些檔案都與莎士比亞一生中經(jīng)歷過的幾次戰(zhàn)爭和沖突有關(guān)。由此參觀者可以更好地理解莎士比亞的作品。

美國國家檔案與文件署與社交媒體合作開發(fā)了多種檔案項目，為了使檔案館的教育功能得以發(fā)揮，助力學(xué)生群體利用檔案學(xué)習(xí)而開發(fā)的Docs Tech（檔案教學(xué)）項目，為了幫助檔案學(xué)研究人員、專家和學(xué)者參與檔案信息的編纂和分享，與維基百科合作開發(fā)了Our Archives Wiki（檔案維基）項目[5]。此外，美國的地方檔案機構(gòu)聯(lián)合博物館、圖書館、地方法院、地方旅游局、政府組織、民間團體等共同舉辦檔案主題展、檔案講座、檔案論壇等活動，以期鼓勵人們要重視跨界合作的力量。

加拿大國家檔案館與圖書館合作共建共享服務(wù)體系。加拿大將國家檔案機構(gòu)和政府新聞網(wǎng)、博物館、圖書館等眾多的信息資源部門進行有機結(jié)合，形成一個可供社會大眾查詢、借閱、咨詢等在線服務(wù)的國家信息資源體系。加拿大圖書檔案館在豐富的館藏資源基礎(chǔ)之上又建立起家譜中心和多文化服務(wù)中心，給研究者帶來了極大的便利。此外，通過網(wǎng)上在線服務(wù)體系整合的相關(guān)檔案資源，極大拓寬了社會大眾的視野，培養(yǎng)其對檔案文化價值的興趣。地區(qū)性檔案館要積極廣泛地參與開發(fā)文化項目并把地區(qū)文化融入其中，充分發(fā)揮檔案館的歷史、文化功能，譬如不列顛哥倫比亞省博物館、安大略省檔案館要定期舉辦展覽、論壇、講座等活動[6]62。

四、我國檔案館跨界合作的可行性分析

1.技術(shù)支撐——互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、社交媒體的發(fā)展。隨著無線網(wǎng)絡(luò)、移動通信等技術(shù)的飛速發(fā)展和用戶需求的不斷增長，社交媒體早已滲透到人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯姆椒矫婷?。?jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2015年12月，我國網(wǎng)站數(shù)量高達357萬個，網(wǎng)民數(shù)量達6.88億，手機網(wǎng)民數(shù)量達6.20億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達50.3%?；ヂ?lián)網(wǎng)正改變著社會各行各業(yè)和社會大眾查找、分享信息及相互聯(lián)系和合作的方式。微信、知乎、微博、論壇等社交媒體廣泛應(yīng)用于人們的日常生活中。越來越多的人們記錄心情的手段由之前的筆和紙轉(zhuǎn)變?yōu)槲⑿?、微博，大多?shù)公眾利用社交媒體、互聯(lián)網(wǎng)來保存?zhèn)€人檔案和家庭檔案。這些社交媒體、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，為檔案界開辟了一個很好的發(fā)聲平臺。

檔案館傳統(tǒng)的檔案管理對象僅局限于紙質(zhì)文件、檔案。檔案信息資源單一而且固定。檔案館的服務(wù)方式與社交媒體的某些性質(zhì)有共通之處，據(jù)此，跨界合作可以為檔案館建設(shè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的特色信息資源庫開拓更為廣闊的發(fā)展前景。同時，隨著數(shù)據(jù)通信技術(shù)的進步以及數(shù)字化信息資源項目的逐漸深入，促使檔案部門打破了原有被動、單一、封閉的模式，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新檔案服務(wù)，利用社交媒體拓展檔案館的服務(wù)領(lǐng)域，為與其他機構(gòu)進行跨界合作提供了良好的技術(shù)條件。

2.人才支持——高素質(zhì)的檔案人才資源。隨著國家創(chuàng)新體系的構(gòu)建以及高等教育的不斷發(fā)展，檔案專業(yè)人才隊伍日益壯大，高層次人才的比例也在逐年上升。目前，全國各大高校為社會輸送了大量“一專多能”的檔案專業(yè)復(fù)合型人才，包括?？?、本科、碩士研究生還有不少博士層次的人才，過去檔案高層次人才結(jié)構(gòu)性短缺狀況得到了大大的改觀。據(jù)不完全統(tǒng)計，本科和研究生都設(shè)置了檔案專業(yè)的高校，每到畢業(yè)季，至少有40名畢業(yè)生流向工作崗位[7]15。并且各個高校擁有資深檔案專業(yè)的老師，大都專業(yè)知識背景深厚，學(xué)術(shù)造詣很高。同時，國家非常注重培養(yǎng)應(yīng)用型人才，更加注重人才的實踐創(chuàng)新能力，久而久之，檔案從業(yè)人員的綜合素質(zhì)將得到提高，檔案館的人才配備也越來越合理。此外，各個檔案館建立按需引才新機制，以大檔案觀為契機，以公開選聘、增加參公編制等方式不斷充實壯大檔案專業(yè)人才隊伍。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的迅速崛起，給檔案工作帶來了巨大的變化。信息化技術(shù)在很大程度上增強了檔案工作的科技含量。如文件和公文的電子化，靈活運用各種現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)工具和技術(shù)進行行業(yè)間交流，對檔案信息篩選、融合、著錄等等。這就相應(yīng)地對檔案人員有了更高的定位，所以專業(yè)的檔案人才更能把握檔案館跨界合作的思維脈絡(luò)，是推進檔案館進行跨界合作強有力的催化劑。

3.時代所需——檔案館館藏檔案資源數(shù)字化開展的深入。館藏檔案資源數(shù)字化就是把各類檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案的過程，即利用計算機、掃描技術(shù)、圖像處理技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，對紙質(zhì)檔案、聲像檔案、縮微膠片等進行加工，使之成為一個科學(xué)化、有序化的檔案信息資源數(shù)據(jù)庫。目前，全國各地檔案館相繼展開了以資源數(shù)字化建設(shè)為核心的數(shù)字檔案館建設(shè)，對數(shù)字檔案信息資源結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，一些發(fā)達地區(qū)的檔案館已基本實現(xiàn)了檔案館館藏檔案100%數(shù)字化。近年來，我國政府大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，檔案館也順應(yīng)時代潮流，利用云存儲、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)實現(xiàn)館藏資源的遠程利用、共享利用、智慧利用等，大大推動了館藏檔案數(shù)字化進程，對提高檔案的可利用性以及為打開檔案更為廣闊的發(fā)展空間奠定了堅實基礎(chǔ)。

自2006年初以來，檔案信息資源開發(fā)利用試點工作正式啟動，全國各地的檔案館的工作重心就是對檔案信息資源進行深度開發(fā)，不少發(fā)達地區(qū)的檔案館已逐步加入數(shù)字檔案館行列，為我國檔案館資源建設(shè)提供了政策導(dǎo)向。2016年9月，國家檔案局局長李明華在全國檔案館工作會議上強調(diào),我們要繼續(xù)實施檔案“存量數(shù)字化、增量電子化”戰(zhàn)略。

五、跨界合作的新模式

1.與圖書館、博物館、情報機構(gòu)合作搭建資源云平臺。隨著信息資源爆炸式激增時代的到來，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下逐步形成了全球性、高效率的信息共享資源和傳輸體系，用戶需求的專業(yè)性和個性化日趨多樣，圖書、情報和檔案無論哪一個獨立進行都已無法滿足用戶的需要。構(gòu)建一個統(tǒng)一的資源云平臺，它既收藏圖書、檔案又提供情報信息，將分散的館藏資源成功整合，將各個機構(gòu)的數(shù)據(jù)庫有機聯(lián)系在一起，為用戶提供層次化、個性化、多樣化的集成服務(wù)。

從當(dāng)前檔案館、圖書館、情報機構(gòu)的工作來看，這些機構(gòu)都承擔(dān)著貯藏信息資源、倡導(dǎo)公眾學(xué)習(xí)的社會功能，他們在資源、技術(shù)、服務(wù)上存在一定的重復(fù)，有著共同的愿景，因此其合作存在廣泛的基礎(chǔ)。第一，進行資源合作?，F(xiàn)階段，各機構(gòu)相互之間信息溝通少、信息共享率低，為了打破這種信息不溝通的局面，資源成為各機構(gòu)搭建云平臺開展合作的基礎(chǔ)。首先以檔案為主體，整合散落在圖書館、博物館等機構(gòu)的檔案資源并進行匯總，譬如統(tǒng)一資源目錄的編制、建設(shè)統(tǒng)一資源數(shù)據(jù)庫、合作開發(fā)同一檢索平臺等。進而以整理、匯總好的資料為基礎(chǔ)，開展專題型和綜合型課題研究，對資源進行深層次開發(fā)利用。第二，進行技術(shù)合作。目前各機構(gòu)所使用的技術(shù)參差不齊，導(dǎo)致在信息溝通與傳遞上存在著一些問題，如版本不兼容等。搭建資源云平臺，為圖書、檔案、情報開展技術(shù)交流與合作創(chuàng)造了條件。如通過組織交流會、現(xiàn)場觀摩考察等形式，交流各機構(gòu)采用的先進技術(shù)手段。第三，進行服務(wù)合作。搭建資源云平臺能夠推動開展跨機構(gòu)資源利用服務(wù)。如聯(lián)合舉辦網(wǎng)絡(luò)虛擬展廳、參考咨詢服務(wù)、個性化推送服務(wù)等形式的服務(wù)合作。

2.檔案部門與高?？缃绾献鬟M行檔案編研。目前，與高校合作進行檔案編研主要從兩方面著手。一方面，企業(yè)和高?？蛇M行合作編研。高校中實踐豐富的檔案工作者以及資深的檔案專家還有一部分優(yōu)秀的檔案專業(yè)學(xué)生都是檔案編研的重要力量，他們可以利用自己的專業(yè)知識，結(jié)合企業(yè)文化和發(fā)展實際，為企業(yè)編纂最完善、最精準(zhǔn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息以及企業(yè)年鑒等。如大學(xué)可與地方名企合作，編研精品企業(yè)年鑒材料等。另一方面，檔案部門和高校合作編研文獻等。檔案部門館藏的檔案種類是多種多樣的，有時候僅僅依靠檔案部門的力量，難以全面完成檔案編研工作。例如一些古籍、外文檔案資料需要專業(yè)人才去輔助編研。這就需要借助高校的專家學(xué)者們的力量，與高校合作編研檔案文獻成果。如文化研究所在進行學(xué)術(shù)研究時需要利用大量的檔案，檔案館就可以為其研究提供可靠的史料和文獻支持等。相應(yīng)地，檔案部門在對館藏檔案編研時需要高校研究學(xué)者的協(xié)助，只有雙方合作，才能更好地完成檔案匯編工作

3.跨界聯(lián)動,檔企合作喚醒文化歷史記憶。企業(yè)是以營利性為目的的商業(yè)性機構(gòu)，企業(yè)必須時刻把握市場信息才能在動態(tài)的經(jīng)濟大潮中把握先機。企業(yè)，尤其是一些傳統(tǒng)文化企業(yè)需要大量檔案材料作為參考借鑒。檔案館館藏資源豐富，但僅靠檔案館單方面的力量直接利用并開發(fā)出最終產(chǎn)品是不可能的。因此，兩者合作，便可取長補短，相互扶持，共建經(jīng)濟發(fā)展、文化繁榮之美。

眾所周知，作為我國四大名漆器之一的山西平遙推光漆器，它是中華民族非物質(zhì)文化的重要組成部分。但隨著社會的快速發(fā)展，傳統(tǒng)工藝技術(shù)和品種開發(fā)受限，以及對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的重要性認識不足等因素的影響，致使平遙漆器工藝面臨傳承危機。早日讓這些精美絕倫的平遙漆器工藝加以保護、傳承和創(chuàng)新，不止是平遙人的愿望，也是檔案人的希望。針對目前平遙漆器的現(xiàn)存狀況，檔案館可聯(lián)合企業(yè)對平遙漆器進行技術(shù)攻關(guān)和開發(fā)，企業(yè)可結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)對傳統(tǒng)的漆器工藝進行創(chuàng)新研究，制作成當(dāng)下大眾喜愛的工藝品，形成比較完整的“檔企”全新利用開發(fā)模式。具體包括：創(chuàng)意性開發(fā)，設(shè)計具有地域特色的漆器藝術(shù)品和紀念品；建立生產(chǎn)——銷售——推廣為一體的企業(yè)聯(lián)合機制；提供漆器藝術(shù)保養(yǎng)、鑒別、咨詢和漆器行業(yè)管理服務(wù)；充分發(fā)揮政府權(quán)威性優(yōu)勢，可把具有地域特色的漆器工藝品作為公務(wù)往來的首選商品，以此來提高知名度。此外，將研發(fā)的平遙漆器新品種，打上當(dāng)?shù)刂髽I(yè)的商標(biāo)，這些知名企業(yè)在國內(nèi)外都享有盛譽，借助這些知名品牌的品牌效益，形成平遙漆器系列產(chǎn)品的產(chǎn)品效益的延伸和移植。在此過程中又會形成新的檔案資料，要進行全程收集和記錄，讓平遙漆器檔案得以傳承和發(fā)展。這樣不僅能夠?qū)崿F(xiàn)利益共享，更重要的是，能夠促進漆器檔案文化事業(yè)的發(fā)展。

4.檔案館與旅游業(yè)攜手,打造特色文化城市之旅。如今各大旅游景點都在實施文化品牌戰(zhàn)略，檔案館作為重要的文化基地，應(yīng)充分抓住機遇，開創(chuàng)文化旅游新篇章。旅游資源往往要依靠時代背景、歷史文化、人物史實、人文自然等得以形成自己發(fā)展的開發(fā)利用價值，因此其必然依托于內(nèi)涵豐富的檔案文獻。檔案館在為旅游業(yè)服務(wù)的過程中，檔案所體現(xiàn)出的旅游資源價值、在旅游中的文化介質(zhì)作用以及導(dǎo)游素材和審美價值，盡顯其作為文化事業(yè)單位的社會功能。此外，檔案史料最具權(quán)威性，最能引發(fā)旅游者的旅游興趣和動機，兩者攜手也可更形象地向游客宣傳城市文化，為游客打造特色城市之旅。

檔案部門應(yīng)適應(yīng)新的時代要求，積極主動地為建設(shè)文化旅游城市加速發(fā)力。首先，要對旅游景點的文物古跡建立特色檔案，為保護和開發(fā)旅游景點服務(wù)。文物古跡是城市發(fā)展旅游的重要載體和基礎(chǔ)，為了使這些不可再生的文物古跡能夠永續(xù)利用，我們要以文物古跡為核心建立特色檔案服務(wù)體系，記錄文物、古跡在藝術(shù)、文學(xué)創(chuàng)作中形成的資料，同時還應(yīng)從不同角度拍照、攝像，建立聲像檔案，為前來觀光的游客能夠全面了解這些古跡提供幫助。其次，要對一些名人建立檔案。檔案內(nèi)容要包括他們的個人簡介，創(chuàng)作作品等，利用這些檔案資源成立名人藝術(shù)館，開辟新的旅游景點。第三，要對地方特產(chǎn)的制作和加工工藝整理建檔，建立地方特產(chǎn)展覽館，這樣不僅能夠帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，而且還可以宣傳地方特色，開發(fā)出具有城市特色的旅游產(chǎn)品。

5.與文化部門跨界舉辦檔案展覽，讓珍貴檔案出“深閨”。檔案宣傳工作是檔案部門最重要的工作之一。檔案展覽是檔案館實現(xiàn)其基本社會功能的最主要途徑和手段?？缃缗e辦檔案展覽，不僅能夠提高自身的知名度，而且能夠發(fā)揮其所特有的歷史傳承、文化普及、宣傳教育等作用。如太原市檔案館可與省博物館、美術(shù)館聯(lián)合舉辦太原歷史文化展覽活動，選擇在迎澤公園、汾河公園等公共場所開展“文化龍城美麗太原”一系列太原歷史文化展覽，市民在游園時就可享受到歷史文化盛宴。具體包括：（1）檔案承載文化?！袄咸瓩n案”，如太原老字號、民國太原老城照片、太原早期工業(yè)、太原老社區(qū)、老太原人生活習(xí)俗以及太原老建筑等檔案，展現(xiàn)太原城的歷史變遷。（2）檔案傳承技藝。“益源慶”檔案文化遺產(chǎn)，2015年“寧化府益源慶歷史檔案”成功入選國家檔案文獻遺產(chǎn)名錄。益源慶自明初創(chuàng)辦以來有600多年的釀醋技藝，可以通過照片等系統(tǒng)的展示其發(fā)明、發(fā)展、傳承的過程。（3）檔案記錄歷史。檔案中的“太原抗戰(zhàn)史”，《日本侵晉實錄》、《三晉烽火》等照片重現(xiàn)抗日戰(zhàn)爭時期日軍在太原犯下的滔天罪行，以此來號召民眾銘記歷史，紀念逝去的抗日英雄。此外，還可以展覽一些現(xiàn)代元素的檔案，比如西山生態(tài)治理、長風(fēng)商務(wù)區(qū)等特色檔案。隨后，展區(qū)的展覽內(nèi)容要定期進行更換。展覽地址要設(shè)在人流密集的公共場所，使珍藏于檔案館的檔案真正走出“深閨”，讓市民在家門口就能享受到一場內(nèi)容豐富、通俗易懂的檔案歷史文化盛宴。通過舉辦檔案展覽，太原市檔案館能夠?qū)ふ业綑n案館館藏資源和群眾生活之間的契合點，打造獨具特色的太原檔案文化品牌。

六、結(jié)語

國內(nèi)關(guān)于檔案館跨界合作的相關(guān)實踐和理論研究是一個新的研究課題，受到各方各界的廣泛關(guān)注。檔案館的跨界合作有利于跨界各方實現(xiàn)有效協(xié)作、聯(lián)合創(chuàng)新和協(xié)同共贏的局面。因此，我們要結(jié)合實際，有針對性的借鑒國外檔案館跨界合作的先進經(jīng)驗，把檔案館的功能滲透到其他領(lǐng)域，帶給用戶一種全新的體驗，讓我國檔案館在跨界合作的道路上，探索出一種新的服務(wù)模式。

[1] 曹磊,陳燦,郭勤,等.互聯(lián)網(wǎng)+：跨界與融合[M].北京:機械工業(yè)出版社,2015.

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[7] 潘紅.信息化背景下檔案館聯(lián)盟建設(shè)研究[D].合肥：安徽大學(xué)，2014.

Exploration into Innovation Pattern of Archives Service——Taking Cross Border Cooperation as an Example

Shang Shan,Shi Yanyan
(Economics and Management School of Shanxi University,Taiyuan 030006,China)

With the advent of the Internet plus era,service contents and patterns of archives have undergone a new change.Archives departments need to break though the boundaries between archives and other fields,and actively promote the cross border process of archives.This article tries to research on the cross border cooperation of archives service work,define the meaning of cross border cooperation and its significance to archives,and sort out the domestic and foreign practical experience,in order to make a feasibility analysis of the archives’cross border cooperation.This paper also proposes a new field of cross border cooperation in archives,with the view to opening up new ideas for cross border cooperation of archives,so as to achieve the purpose of widening the field and scope of archives service.

archives;cross border cooperation;Internet plus;service

山西大學(xué)人文社科項目“基于跨界思維的信息咨詢新業(yè)態(tài)研究”（115546003）。

尚珊，山西大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院教授，研究方向為檔案管理；史艷艷，山西大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院碩士研究生，研究方向為檔案管理。