“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高校輔導員隊伍建設(shè)探析

李良敏 趙晶晶

（1.遼寧省交通高等專科學校，遼寧 沈陽 110122；2．大連東軟信息學院，遼寧 大連 116000）

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高校輔導員隊伍建設(shè)探析

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（1.遼寧省交通高等?？茖W校，遼寧 沈陽 110122；2．大連東軟信息學院，遼寧 大連 116000）

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景對高校思政工作提出了新的要求，輔導員面臨新的機遇與挑戰(zhàn)。為積極開展高校思想政治教育工作，高校要建立完善的輔導員培訓監(jiān)督激勵機制；高校輔導員必須堅持正確的政治方向，終身學習，尊重學生、融入學生，利用新媒體提升親和力。

互聯(lián)網(wǎng)+；高校輔導員；隊伍建設(shè)

隨著科學技術(shù)水平的日益提高， “互聯(lián)網(wǎng)+”概念應(yīng)運而生，互聯(lián)網(wǎng)滲透在高等教育教學的各領(lǐng)域。在 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，如何發(fā)揮輔導員隊伍在大學生管理、培養(yǎng)、指導與服務(wù)方面的積極作用，成為新時期輔導員隊伍建設(shè)的重要議題。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”對高校輔導員工作的影響

1．1 “互聯(lián)網(wǎng)+”使高校輔導員工作發(fā)生變化

2017年1月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在北京發(fā)布第39次 《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》 （以下簡稱為 《報告》）。 《報告》顯示，截至2016年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億，相當于歐洲人口總量，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到53.2%。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體向規(guī)范化、價值化發(fā)展，同時，移動互聯(lián)網(wǎng)推動消費模式共享化、設(shè)備智能化和場景多元化。［1］這些數(shù)據(jù)表明，大學生用于交往、獲取信息、表達觀點的渠道和載體隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而發(fā)生變化，高校輔導員的工作環(huán)境、對象和渠道也隨之發(fā)生變化。

1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”為高校輔導員工作帶來機遇

習近平同志要求廣大思政教育工作者必須提高思政工作的針對性和親和力。網(wǎng)絡(luò)為輔導員帶來了更開放的信息渠道、更自由的參與度、更多樣的互動交流方式以及更快捷的信息傳播速度，拉近了輔導員與學生間的距離，創(chuàng)新了輔導員工作的方式方法，使思政工作在開展過程中更靈活、更具體、更生動，更具針對性和親和力。

1．3 “互聯(lián)網(wǎng)+”對高校輔導員工作的挑戰(zhàn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合，并在社會資源配置中起到優(yōu)化和集成作用，在經(jīng)濟和社會各領(lǐng)域所產(chǎn)生的巨大變革對大學生世界觀、人生觀、價值觀形成產(chǎn)生影響。不法組織或人員通過新興媒介對大學生進行思想滲透或行為利用，這就要求高校輔導員要牢牢把握社會主義辦學方向，堅持以馬克思主義為指導，堅持黨對高校的領(lǐng)導，增強道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校輔導員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀及成因分析

2．1 部分輔導員政治研判能力不強

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，各類信息快速傳播，并占據(jù)一定的輿論市場，這要求輔導員在對信息的甄別過程中要具有政治敏感度和辨別力，要把握輿情朝正向發(fā)展。部分輔導員特別是新入職的輔導員，由于缺乏工作經(jīng)驗和個人素養(yǎng)原因，導致其政治研判能力弱，不能及時有效地對大學生進行指導。

2．2 部分輔導員終身學習意識淡薄

面對信息交互傳遞、資源持續(xù)共享的 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景，知識技能的更新?lián)Q代越來越快，學習新知識、轉(zhuǎn)變老方法、掌握新技能的終身學習意識成為輔導員工作制勝的法寶。

部分輔導員墨守成規(guī)，還是用老辦法、走老路子，不能貼近學生生活實際，不能與大學生活躍的思想相交融，這便失去了與學生交流情感、拉近距離的良機，不利于和諧師生關(guān)系的建立。

2.3 輔導員隊伍對互聯(lián)網(wǎng)新興媒體的認識和使用滯后

高校在開展思想政治工作中逐漸借助互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備，輔導員在開展工作中也會使用微博、微信、QQ等，但相比于大學生，輔導員隊伍對互聯(lián)網(wǎng)新興媒體的認識和使用顯得滯后。多數(shù)時候輔導員還依靠談心、座談、開大會等傳統(tǒng)方式進行思想教育。大學生已經(jīng)從被動的參與者，逐漸過度成個體發(fā)言人，大學生對信息的了解超出了輔導員的掌控，傳統(tǒng)的教育管理方式方法已經(jīng)跟不上時代步伐。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校輔導員隊伍建設(shè)的對策和建議

3．1 輔導員必須堅持正確的政治方向

習近平同志在全國高校思政工作會議上強調(diào)， “我們的高校是黨領(lǐng)導下的高校，是中國特色社會主義高校。辦好我們的高校，必須堅持以馬克思主義為指導，全面貫徹黨的教育方針。要堅持不懈傳播馬克思主義科學理論，抓好馬克思主義理論教育，為學生一生成長奠定科學的思想基礎(chǔ)?！保?］

高校輔導員要擔負起培育學生、引導學生弘揚社會主義核心價值觀的重任，引導學生做社會主義核心價值觀的 “堅定信仰者、積極傳播者、模范踐行者”。［2］在紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟社會環(huán)境中堅持正確的政治方向，培養(yǎng)中國特色社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人。

3．2 輔導員要提升終身學習意識

與傳統(tǒng)教育方式相比， “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的教育更多體現(xiàn)的是一種隱性的、潛在的教育方式。輔導員要提升自身綜合素養(yǎng)，掌握網(wǎng)絡(luò)及智能工具，學習新知識，樹立終身學習的觀念，主動占據(jù)思想政治教育主流陣地，探索教育新方法，保持資訊新鮮度，貼近學生生活實際，增強工作感染力。［3］

3．3 輔導員要尊重學生、融入學生

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代打破了輔導員是信息主要發(fā)布者、學生是信息的被動接受者的局面。大學生有了更多的話語權(quán)，他們在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)對某些事件的看法向輔導員傳遞了他們的真實想法，這使輔導員能夠更加真實地了解學生，在工作中更能有的放矢。這就要求輔導員要講求工作方法，要尊重學生話語權(quán)，要放低身段，融入學生，與學生平等交流，利用微信、微博、QQ等學生喜聞樂見的形式與學生成為知心朋友，成為學生的引路人。

3．4 輔導員要學習網(wǎng)絡(luò)思政原則和網(wǎng)絡(luò)規(guī)范

新的時代背景對高校思政工作提出了新要求，面對新情況，高校輔導員必須認清網(wǎng)絡(luò)思政教育相對于傳統(tǒng)思政教育所具有的新特點，在結(jié)合并吸收傳統(tǒng)思政教育工作的有益經(jīng)驗基礎(chǔ)上，學習和把握網(wǎng)絡(luò)思政教育原則，掌握網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，靈活運用網(wǎng)絡(luò)語言、網(wǎng)絡(luò)思維，與時俱進，時刻保持工作生機與活力，不斷增強思政工作的針對性與實效性。

3．5 輔導員要利用新媒體提升親和力

以人為本、尊重學生，是使學生親師信道的前提，是輔導員做好思政工作、教育引導學生的基本要求。輔導員的親和力表現(xiàn)在諸多方面，可以是學生困惑時的一個點撥、可以是學生無助時的一句問候、也可以是學生成功時的拍手祝賀。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，新媒體給輔導員親和力提升帶來了更多載體，輔導員可以建微博寫博文，可以建微信公眾號推送文章，可以通過與學生 “互粉”、 “加關(guān)注”等新型交流方式拉近師生距離，更方便快捷地對學生的言行做出反饋。

此外，輔導員還應(yīng)擴大知識面，關(guān)注時事熱點，以具有深厚知識性和啟發(fā)性的精彩博文、微文，對相關(guān)事件進行分析與點評；關(guān)愛特殊群體，深入挖掘教育方法，使學生獲得情感認同，打牢群眾基礎(chǔ)。

3．6 高校要建立完善的培訓監(jiān)督激勵機制

信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展， 使輔導員不再是單純的思想政治教育工作者，也應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)研究員、網(wǎng)絡(luò)評論員、網(wǎng)絡(luò)輔導員、網(wǎng)絡(luò)信息員、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督員等多重身份。高校必須注重培養(yǎng)輔導員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、知識素質(zhì)，同時，要適應(yīng)時代發(fā)展，培養(yǎng)輔導員的網(wǎng)絡(luò)信息素質(zhì)。提高輔導員網(wǎng)絡(luò)語言表達能力、信息搜集提取和調(diào)查研究的能力，幫助輔導員占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地。加強對輔導員的業(yè)務(wù)培訓，并積極培養(yǎng)專門人才，打造一支專職的網(wǎng)絡(luò)輔導員隊伍。建立監(jiān)督激勵機制，明確考核指標，對達標者進行及時有效的激勵，防止輔導員職業(yè)倦怠，促進網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作順利開展。

［1］中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第39次 《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》 ［EB/OL］.http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201701/t20170122_66437.htm

［2］習近平.把思想政治工作貫穿教育教學全過程開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面 ［EB/OL］.http://www.moe.edu.cn/jyb_xwfb/s6052/moe_838/201612/t20161208_291306.html

［3］胡瑞安.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代輔導員思想政治教育工作探析［J］.福建商業(yè)高等?？茖W校學報，2016（2）：72-75.

The Analysis of College Instructor Team Building under the Background of Internet Plus

LI Liang-min ZHAO Jing-jing

he background of Internet plus puts forward new requirements for Ideological and Political Education in colleges,which makes instructors face new opportunities and challenges.In order to actively carry out Ideological and Political Education in colleges,colleges should establish a perfect incentive mechanism of instructors training and supervision;College instructors must adhere to the correct political direction,lifelong learning,respect for students,and use new media to enhance the affinity.

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G641

A

1008-3812（2017）04-054-03

2017-06-22

2017年度沈陽市社會科學界社會科學立項課題 （SYSK2017-17-15）

李良敏 （1981— ），女，遼寧沈陽人，副教授。研究方向：思想政治教育。