高校網(wǎng)球俱樂部激勵(lì)機(jī)制研究

吳頔

中圖分類號(hào)：G845 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1009-9328（2017）02-000-02

摘 要 網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)作為一項(xiàng)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)已經(jīng)在全國(guó)各級(jí)高校得到普及和推廣，高校網(wǎng)球俱樂部也成為網(wǎng)球資源的一部分。但是在網(wǎng)球俱樂部開展活動(dòng)過程中出現(xiàn)會(huì)員參與活動(dòng)程度低，參與活動(dòng)積極性不高，技術(shù)水平提升慢等現(xiàn)象。本文通過案例法、文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、數(shù)據(jù)分析法、邏輯分析法對(duì)江西財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)球俱樂部的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，從實(shí)際出發(fā)，尋找江西財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)球俱樂部運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀中存在的問題，探究高校網(wǎng)球俱樂部對(duì)會(huì)員參與活動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制，從滿足會(huì)員需求、制定激勵(lì)目標(biāo)、控制激勵(lì)過程和完善內(nèi)部管理機(jī)制四方面進(jìn)行討論。為進(jìn)一步完善高校網(wǎng)球俱樂部組織運(yùn)營(yíng)體制提出客觀依據(jù)，達(dá)到正確引導(dǎo)學(xué)生參與體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)的目的。

關(guān)鍵詞 高校網(wǎng)球俱樂部 構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)

一、研究目的

高校體育俱樂部組織運(yùn)營(yíng)的研究?jī)H能為高校網(wǎng)球俱樂部全面發(fā)展提出合理的管理模式及激勵(lì)機(jī)制。研究的目的如下：

（一）完善高校俱樂部建設(shè)管理模式和充實(shí)高校體育俱樂部激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容，為其它項(xiàng)目的俱樂部提供理論基礎(chǔ)。

（二）完善高校俱樂部激勵(lì)機(jī)制可以促進(jìn)高校網(wǎng)球課與大學(xué)生網(wǎng)球俱樂部的關(guān)系，二者相輔相成，相互促進(jìn)。達(dá)到推廣高校網(wǎng)球文化的目的。

（三）借助網(wǎng)球俱樂部有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，從而達(dá)到科學(xué)引導(dǎo)大學(xué)生參加體育鍛煉，增進(jìn)健康、增強(qiáng)體質(zhì)、陶冶情操、鍛煉意志、完善人格的目的。

二、研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

以江西財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)球俱樂部為研究對(duì)象，會(huì)員人數(shù)69人。

（二）研究方法

1.案例法

以江西財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)球俱樂部為例，對(duì)其組織運(yùn)營(yíng)、激勵(lì)機(jī)制等管理模式進(jìn)行研究。

2.文獻(xiàn)資料法

通過江西財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館、江西省社會(huì)體育實(shí)驗(yàn)示范中心，查閱中國(guó)知網(wǎng)、維基百科、萬方數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫，查閱高校網(wǎng)球俱樂部、組織與運(yùn)營(yíng)、激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的論文和相關(guān)研究報(bào)告。根據(jù)論文研究的需要閱讀大量近年專業(yè)學(xué)術(shù)期刊、著作，為本研究提供理論和方法學(xué)依據(jù)。

3.問卷調(diào)查法

通過設(shè)計(jì)問卷，利用內(nèi)容全面詳實(shí)的問卷對(duì)江西財(cái)經(jīng)大學(xué)大學(xué)生會(huì)員進(jìn)行抽樣調(diào)查，獲取需要的調(diào)查資料。

4.數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

運(yùn)用Excel統(tǒng)計(jì)軟件，對(duì)所獲得的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行常規(guī)數(shù)理統(tǒng)計(jì)和分析，并從中提煉出有價(jià)值的規(guī)律性的信息，進(jìn)行分析得出結(jié)論通過對(duì)數(shù)據(jù)搜集整理篩選，得出實(shí)際數(shù)據(jù)。

5.邏輯分析法

對(duì)搜集的數(shù)據(jù)、研究結(jié)果進(jìn)行邏輯分析。

三、研究結(jié)果與分析

對(duì)既存的相關(guān)事實(shí)進(jìn)行深入分析才能合理的構(gòu)建，而深入分析需要對(duì)事實(shí)的現(xiàn)狀準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)。為了解江西財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)球俱樂部的組織運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)江西財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)球俱樂部的69名會(huì)員用問卷方式做調(diào)查。問卷信度采用及專家檢查法，請(qǐng)5位副教授以上的專家對(duì)問卷檢查，確定問卷對(duì)問題研究有效。問卷信度采用重測(cè)信度法，系數(shù)R=0.813，經(jīng)檢驗(yàn)顯著水平P<0.01表明該問卷符合信度要求。問卷從會(huì)員需求、會(huì)員參與目的、激勵(lì)模式和俱樂部?jī)?nèi)部管理模式4個(gè)因素著手與會(huì)員參與活動(dòng)的程度進(jìn)行交叉分析，并提出相應(yīng)對(duì)策。

（一）會(huì)員需求與會(huì)員參與活動(dòng)程度分析

在江西財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)球俱樂部69名會(huì)員中，認(rèn)為在網(wǎng)球消耗品、場(chǎng)地使用券、運(yùn)動(dòng)必需品等實(shí)物需求得到滿足的會(huì)員有46.38%共32人；認(rèn)為在被表揚(yáng)、被重視、被認(rèn)可等精神需求方面得到滿足的會(huì)員占20.29%共14人。結(jié)合物質(zhì)需求與活動(dòng)參與程度數(shù)據(jù)、精神需求與參與活動(dòng)程度數(shù)據(jù)交叉綜合分析，可發(fā)現(xiàn)需求得到滿足的會(huì)員參與活動(dòng)的程度較高。由此可得出滿足會(huì)員的需求能激勵(lì)會(huì)員參與活動(dòng)的動(dòng)機(jī)。

（二）會(huì)員參與活動(dòng)目標(biāo)與參與活動(dòng)程度的分析

會(huì)員的目的是會(huì)員和組織者互相關(guān)聯(lián)的媒介，也是指引會(huì)員行為方向唯一“方向標(biāo)”。在江西財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)球俱樂部中69名會(huì)員中，能明確參與活動(dòng)目的的有65.21%共45人。在分析交叉數(shù)據(jù)后可得出，目的明確的會(huì)員參與活動(dòng)程度較高，由此得出會(huì)員參與活動(dòng)的目標(biāo)決定會(huì)員參與活動(dòng)的積極性。同時(shí)在明確目標(biāo)的45人中，目標(biāo)設(shè)置切實(shí)可行且具有一定挑戰(zhàn)性的有27人。此27人活動(dòng)參與程度最高且網(wǎng)球水平處于上層階段。由此可見，會(huì)員的目標(biāo)能導(dǎo)向會(huì)員的行為，設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，可激發(fā)會(huì)員的動(dòng)機(jī)，達(dá)到調(diào)動(dòng)會(huì)員的積極性的目的。

（三）激勵(lì)模式與會(huì)員參與活動(dòng)程度的數(shù)據(jù)分析

在數(shù)據(jù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，能發(fā)揮主觀能動(dòng)性參與活動(dòng)的有66.74%；俱樂部活動(dòng)內(nèi)容、氣氛、環(huán)境吸引參加活動(dòng)的會(huì)員有72.23%。綜合分析可見，俱樂部強(qiáng)化對(duì)會(huì)員的內(nèi)部激勵(lì)調(diào)動(dòng)會(huì)員的主觀能動(dòng)性可激勵(lì)會(huì)員參與活動(dòng)的動(dòng)機(jī)；同時(shí)完善俱樂部的外部激勵(lì)環(huán)境更能吸引會(huì)員的參與。

（四）俱樂部?jī)?nèi)部管理機(jī)制與會(huì)員參與活動(dòng)程度的數(shù)據(jù)分析

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，有77.96%的會(huì)員表示考核制度對(duì)參與活動(dòng)的影響非常積極；在日常活動(dòng)中監(jiān)督機(jī)制對(duì)會(huì)員的積極影響百分比高達(dá)96.61%；俱樂部的獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定機(jī)制能吸引76.27%的會(huì)員參加活動(dòng)。由此可見，制定嚴(yán)格的考核機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制等內(nèi)部管理制度非常重要。俱樂部的內(nèi)部管理機(jī)制能有效的引導(dǎo)會(huì)員參與活動(dòng)的動(dòng)機(jī)，具有良好的激勵(lì)效果；同時(shí)對(duì)激勵(lì)過程進(jìn)行控制，可使激勵(lì)效果向俱樂部期望的方向遞進(jìn)。

四、結(jié)論與建議

（一）滿足會(huì)員的多方面需求

馬斯洛的層次需求理論中指出人的行為是由動(dòng)機(jī)支配的，而需求決定著動(dòng)機(jī)。一般情況下，激勵(lì)方式可以分為物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)兩大類。

滿足會(huì)員的物質(zhì)生活需要。制定合理靈活的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。俱樂部可對(duì)表現(xiàn)突出的會(huì)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目前，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)球俱樂部的獎(jiǎng)勵(lì)額度一般固定不變，這樣不能對(duì)會(huì)員需求進(jìn)行針對(duì)性的滿足，激勵(lì)效果不夠好。俱樂部需要制定靈活科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，如果獎(jiǎng)勵(lì)額度太少，會(huì)員將不屑一顧，激勵(lì)效果不佳；如果獎(jiǎng)勵(lì)額度過大，會(huì)員在利益驅(qū)使下，可能會(huì)不擇手段。俱樂部應(yīng)結(jié)合會(huì)員出勤情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、人際關(guān)系等情況，靈活制定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)制度。

滿足會(huì)員的精神需要。當(dāng)前環(huán)境中，在會(huì)員物質(zhì)需求基本都能得到滿足的情況下，精神需求卻比較缺乏，他們希望受重視，被贊美，被認(rèn)可。俱樂部還應(yīng)了解會(huì)員們心理需求，滿足他們精神渴望。1.以鄭重形式不定期對(duì)做出成績(jī)和特殊貢獻(xiàn)的會(huì)員進(jìn)行表揚(yáng)。2.榜樣要多樣。俱樂部需在會(huì)員中發(fā)現(xiàn)各方面的突出者，將其樹立為榜樣，予以大量宣傳。建立豐富多樣的榜樣群，正確引導(dǎo)會(huì)員行為，使會(huì)員的自主性得到極大提高，從而朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)。3.方式要靈活。在日常生活中，俱樂部管理者要多與會(huì)員溝通交流，一個(gè)肯定的眼神，一句不經(jīng)意的夸獎(jiǎng)，都能給會(huì)員向上的力量。

（二）制定科學(xué)激勵(lì)目標(biāo)

實(shí)施激勵(lì)的一個(gè)根本原則，就是要把握激勵(lì)的正確導(dǎo)向。會(huì)員們的行為是建立在客觀需要基礎(chǔ)之上，來實(shí)現(xiàn)一定期目標(biāo)。所以，科學(xué)的為會(huì)員制定激勵(lì)目標(biāo)應(yīng)借鑒借鑒以下兩點(diǎn)。

激勵(lì)目標(biāo)設(shè)置應(yīng)結(jié)合實(shí)事求是和注重實(shí)效原則，同時(shí)目標(biāo)須具有挑戰(zhàn)性。如不遵循結(jié)合實(shí)事求是原則，激勵(lì)目標(biāo)將可望而不可及，從而逐漸失去激勵(lì)效果；忽視注重實(shí)效原則，激勵(lì)目標(biāo)的到達(dá)將事倍功半、得不償失。當(dāng)激勵(lì)目標(biāo)不具備挑戰(zhàn)性時(shí)，激勵(lì)目標(biāo)較容易達(dá)成，從而失去激勵(lì)效果。

應(yīng)借鑒他律與自律的辨證關(guān)系。網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)被稱為“綠色卡洛因”入門較難，學(xué)會(huì)之后便會(huì)上癮。激勵(lì)目標(biāo)設(shè)置以后，激勵(lì)作用是通過他律的形式作用于會(huì)員，在經(jīng)過一定的激勵(lì)刺激，會(huì)員會(huì)將外在激勵(lì)目標(biāo)向內(nèi)化發(fā)展，使之成為會(huì)員所追求的東西。在激勵(lì)過程中，外在的幫助、督促、感染都是他律。當(dāng)會(huì)員將激勵(lì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化成內(nèi)在需求，即“上癮后”才變成自律。從而自律與他律相互影響。巧妙借鑒他律與自律的關(guān)系，當(dāng)激勵(lì)目標(biāo)被會(huì)員內(nèi)化時(shí)，激勵(lì)功效將會(huì)有質(zhì)的提高。

（三）靈活控制激勵(lì)過程

在激勵(lì)過程中一定要堅(jiān)持一把鑰匙開一把鎖，要有較強(qiáng)的針對(duì)性和靈活性。要根據(jù)不同對(duì)象、不同時(shí)機(jī)、不同任務(wù)、不同需求“對(duì)癥下藥”，采取不同的激勵(lì)方式和方法。在對(duì)俱樂部會(huì)員激勵(lì)過程中，首先要了解會(huì)員的自身情況，如對(duì)隊(duì)員的性格特點(diǎn)、興趣喜好、身體狀況、運(yùn)動(dòng)機(jī)能水平等加以分析和比較，因人而異地實(shí)施激勵(lì)。同時(shí)在激勵(lì)過程中選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)使用正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，對(duì)會(huì)員激勵(lì)效果有非常大的影響。

激勵(lì)過程中激勵(lì)信息還應(yīng)及時(shí)、連續(xù)的傳遞到會(huì)員手中。當(dāng)會(huì)員在取得了成績(jī)及時(shí)獲得表揚(yáng)，會(huì)強(qiáng)化其內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，進(jìn)而保持積極的進(jìn)取狀態(tài)。如果俱樂部對(duì)此漫不經(jīng)心，把會(huì)員應(yīng)獲得的表揚(yáng)擱置一旁，會(huì)員會(huì)感到尚未受到重視或不受認(rèn)可。所以，激勵(lì)“過期”會(huì)讓會(huì)員對(duì)激勵(lì)產(chǎn)生淡漠心理，從而削弱了激勵(lì)的作用。

（四）完善內(nèi)部管理體制

制度不完整、管理不規(guī)范會(huì)引發(fā)俱樂部?jī)?nèi)部管理混亂。科學(xué)完善的行為制度能為高校俱樂部的活動(dòng)正常有序的開展提供良好的保障。行為制度的設(shè)置對(duì)俱樂部激勵(lì)系統(tǒng)極為重要，是俱樂部活動(dòng)的規(guī)范性準(zhǔn)則。行為制度應(yīng)有行為導(dǎo)向制度、行為規(guī)范制度和行為持續(xù)制度。

1.行為導(dǎo)向制度

行為導(dǎo)向制度是對(duì)俱樂部的努力方向、遵循的價(jià)值觀等做出明確規(guī)定，使俱樂部朝向目標(biāo)方向運(yùn)作。它是俱樂部的方向控制子系統(tǒng)。俱樂部在運(yùn)作過程中，必須隨時(shí)檢查會(huì)員有無偏離中心現(xiàn)象，和會(huì)員的階段性的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度；留意會(huì)員是否為俱樂部的良好的精神面貌做出貢獻(xiàn)，而不是以某種方式毀壞這形象。

2.行為規(guī)范制度

俱樂部激勵(lì)模式不但要有正激勵(lì)，同時(shí)應(yīng)有監(jiān)督制度和懲罰制度，規(guī)范會(huì)員行為，使之符合俱樂部目標(biāo)。行為規(guī)范制度等同于俱樂部激勵(lì)系統(tǒng)的制動(dòng)控制因子?？刂茣?huì)員的期望行為，必須有俱樂部的教育、監(jiān)督、處罰等制度。這些措施制度會(huì)給會(huì)員公平感，降低會(huì)員犯錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)，防止“順風(fēng)車”等行為。

3.行為持續(xù)制度

俱樂部對(duì)激勵(lì)做出了反應(yīng)，但這種行為不必長(zhǎng)時(shí)間保持。行為持續(xù)制度就是要避免俱樂部短期激勵(lì)行為，合理的設(shè)計(jì)制度與激勵(lì)措施規(guī)定，綜合其他激勵(lì)約束機(jī)制，使俱樂部的激勵(lì)效應(yīng)長(zhǎng)期化。它是俱樂部激勵(lì)系統(tǒng)的時(shí)間控制因子。激勵(lì)系統(tǒng)應(yīng)從俱樂部長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)著手制定激勵(lì)制度并不斷修正這個(gè)制度。如不間斷團(tuán)結(jié)俱樂部凝聚力，不間斷鼓勵(lì)會(huì)員創(chuàng)新精神等。

★基金項(xiàng)目：高校體育俱樂部組織運(yùn)營(yíng)——以江西財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)球俱樂部為例。編號(hào)：201610421015。

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