“尋找”普通話(huà)水平測(cè)試滿(mǎn)分的“人”

雷 峻

(武漢理工大學(xué) 宣傳部，湖北 武漢 430070)

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“尋找”普通話(huà)水平測(cè)試滿(mǎn)分的“人”

雷 峻

(武漢理工大學(xué) 宣傳部，湖北 武漢 430070)

普通話(huà)水平測(cè)試在全國(guó)開(kāi)展了21年，至今還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)滿(mǎn)分的錄音樣本。這一現(xiàn)象對(duì)普通話(huà)測(cè)試?yán)碚摬粌H產(chǎn)生了困惑，同時(shí)也對(duì)目前正在完善的計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試普通話(huà)水平系統(tǒng)的設(shè)計(jì)帶來(lái)了問(wèn)題。因此，從理論上和實(shí)際操作中，對(duì)普通話(huà)水平滿(mǎn)分的形態(tài)進(jìn)行大膽的假設(shè)，對(duì)普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定提出了自己的觀點(diǎn)。

普通話(huà)；水平測(cè)試；計(jì)算機(jī)輔助；滿(mǎn)分形態(tài)

推廣普通話(huà)是我國(guó)的基本國(guó)策，黨和國(guó)家高度重視這項(xiàng)工作。新中國(guó)成立以來(lái)，隨著語(yǔ)言文字工作的不斷發(fā)展，我們國(guó)家推廣普通話(huà)的方針由20世紀(jì)50年代提出的“大力提倡，重點(diǎn)推行，逐步普及”，調(diào)整為“大力推行，積極普及，逐步提高”。在此背景下，普通話(huà)水平測(cè)試開(kāi)始了大規(guī)模的實(shí)施，成為國(guó)家推廣普通話(huà)的重要措施之一。

因此，普通話(huà)水平測(cè)試的目的就不是考倒考生，而是通過(guò)測(cè)試來(lái)提高大家使用普通話(huà)的水平,使人們學(xué)習(xí)普通話(huà)時(shí)有明確的努力方向和參考標(biāo)準(zhǔn)。

一、問(wèn)題的提出

在普通話(huà)水平測(cè)試的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中，最高等級(jí)一級(jí)甲等的描述是：朗讀和自由交談時(shí)，語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)，詞匯、語(yǔ)法正確無(wú)誤，語(yǔ)調(diào)自然，表達(dá)流暢。測(cè)試總失分率在3%以?xún)?nèi)。一級(jí)甲等所代表的是最為純正的普通話(huà)。在非專(zhuān)業(yè)人士的判斷中，獲得一級(jí)甲等的應(yīng)試者他們的普通話(huà)水平已經(jīng)達(dá)到爐火純青，完美無(wú)瑕的程度。這樣的應(yīng)試人一般具備相當(dāng)強(qiáng)的語(yǔ)言功力，大多是從事播音主持或者語(yǔ)言教學(xué)等工作的人。當(dāng)然，獲得一級(jí)甲等的應(yīng)試者，在測(cè)試中也會(huì)出現(xiàn)失誤，如口誤，偶爾出現(xiàn)不順暢等現(xiàn)象[1]。

截至2016年，全國(guó)已有兩萬(wàn)多人的普通話(huà)水平達(dá)到了一級(jí)甲等，他們的出現(xiàn)，確保了普通話(huà)的標(biāo)準(zhǔn)程度，為標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)提供了樣本[2]。但是一個(gè)值得思考的現(xiàn)象就是，在這些一甲錄音樣本中，卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例滿(mǎn)分(即100分)的樣本，甚至超過(guò)99分的樣本也沒(méi)有。我們不能認(rèn)為這是復(fù)審的專(zhuān)家們雞蛋里面挑骨頭，本身一級(jí)甲等的錄音樣本對(duì)大眾具有示范引導(dǎo)作用，因此嚴(yán)格的復(fù)審制度是非常必要的。同時(shí)，李宇明先生在《關(guān)于普通話(huà)水平測(cè)試的思考》一文中也指出，人們學(xué)習(xí)普通話(huà)有兩種情形：第一種是，人生下來(lái)所習(xí)得的就是普通話(huà)，這種情形是近幾十年隨著普通話(huà)的推廣才出現(xiàn)的；第二種是，生下來(lái)所習(xí)得的是漢語(yǔ)的某種方言或漢語(yǔ)之外的語(yǔ)言，在某一人生階段才開(kāi)始學(xué)習(xí)普通話(huà)，這在當(dāng)前仍然是較普遍的現(xiàn)象。如果把普通話(huà)成為目標(biāo)語(yǔ)言(Lt)的話(huà)，人們學(xué)習(xí)普通話(huà)的過(guò)程，就是從零起點(diǎn)(Lo,第一種情形)或以某種方言、某種語(yǔ)言為起點(diǎn)(L1,第二種情形)向目標(biāo)語(yǔ)言不斷進(jìn)發(fā)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，人們使用的語(yǔ)言成為“中介語(yǔ)”(interlanguage,記作Li)。從理論上來(lái)說(shuō)，Li可以和Lt重合，但在實(shí)際中任何人的普通話(huà)都是有缺陷的，即使是最優(yōu)秀的語(yǔ)言學(xué)習(xí)者，他的Li也只能無(wú)限地逼近Lt，而不能達(dá)到與Lt重合的程度。照此說(shuō)來(lái)，普通話(huà)水平測(cè)試實(shí)際上所測(cè)試的是Li這種中介語(yǔ)[3]。

但從另一個(gè)方面，對(duì)我們從事普通話(huà)水平測(cè)試的研究人員以及廣大測(cè)試員們和學(xué)習(xí)普通話(huà)的人來(lái)說(shuō)，又產(chǎn)生了一些困惑：到底什么樣的普通話(huà)表現(xiàn)才是人們最終追求的理想目標(biāo)？也許真正能達(dá)到這個(gè)水準(zhǔn)的人并不多，但是對(duì)廣大學(xué)習(xí)使用普通話(huà)的人來(lái)說(shuō)，應(yīng)該有一個(gè)明確的努力方向。

特別值得注意的一個(gè)問(wèn)題是，從2007年開(kāi)始，全國(guó)不少地區(qū)已陸續(xù)開(kāi)始了計(jì)算機(jī)輔助普通話(huà)水平測(cè)試工作，但是由于“機(jī)測(cè)”自身存在的局限，尚不能準(zhǔn)確地評(píng)測(cè)出一級(jí)甲等這一高分?jǐn)?shù)等級(jí)。這里最大的困擾就是計(jì)算機(jī)里采集的所有錄音樣本中，沒(méi)有被認(rèn)定為是滿(mǎn)分的錄音樣本，只有一批為數(shù)不多的一級(jí)甲等的錄音樣本。而根據(jù)國(guó)測(cè)中心提供的數(shù)據(jù)，目前經(jīng)過(guò)審核，普通話(huà)等級(jí)達(dá)到一級(jí)甲等水平的應(yīng)試人中，成績(jī)多在97分-97.5分這一區(qū)間。因此，以這樣的錄音樣本為標(biāo)準(zhǔn)模型，利用計(jì)算機(jī)來(lái)測(cè)評(píng)其他應(yīng)試人的普通話(huà)水平，自然就存在對(duì)高分段錄音樣本的對(duì)比誤差，影響計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試軟件的進(jìn)一步完善。

二、滿(mǎn)分形態(tài)的合理描述

筆者這里并不是要重新提出一個(gè)關(guān)于普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)的觀點(diǎn)，因?yàn)?，我們根?jù)現(xiàn)行實(shí)施的普通話(huà)水平測(cè)試評(píng)分細(xì)則中可以看到，對(duì)每一道測(cè)試項(xiàng)，都有非常規(guī)范科學(xué)的量化評(píng)價(jià)體系，是定量定性相結(jié)合的成熟的測(cè)試模式。因此從理論上，在這樣的評(píng)分體系下，可以出現(xiàn)滿(mǎn)分的成績(jī)。但是在測(cè)試的環(huán)境下，應(yīng)試人展示自身的語(yǔ)言水平，不僅語(yǔ)言完全合乎規(guī)范，而且十分熟練、流暢，對(duì)心理上也有很大的挑戰(zhàn)，稍有疏忽遲疑，便達(dá)不到完美無(wú)暇的地步。所以，從科研的角度出發(fā)，我們不應(yīng)當(dāng)奢望從測(cè)試的錄音樣本中產(chǎn)生滿(mǎn)分的成績(jī)，因?yàn)榭赡軓膶W(xué)理上或者實(shí)際中，都暫時(shí)無(wú)法找到真正使用普通話(huà)十全十美的人，但是從研究試驗(yàn)的角度去有組織地專(zhuān)門(mén)采集，則有能力得到滿(mǎn)意的樣本。這里我們不妨繼續(xù)沿用“復(fù)合參照系”理論來(lái)確定普通話(huà)滿(mǎn)分的錄音樣本。即由權(quán)威地域方言和權(quán)威社會(huì)方言縱橫組合的參照系：語(yǔ)音和詞匯的規(guī)范不能僅參照權(quán)威的地域方言，還必須參照權(quán)威的社會(huì)方言；語(yǔ)法的規(guī)范不能僅參照權(quán)威的社會(huì)方言，還應(yīng)參照權(quán)威的地域方言。這樣對(duì)普通話(huà)權(quán)威方言的雙重性，進(jìn)入了理想的狀態(tài)[3]。比如由國(guó)家語(yǔ)委牽頭，從全國(guó)各地所搜集到的一級(jí)甲等高分段的錄音中，聯(lián)絡(luò)到本人(因?yàn)檫@些人即代表權(quán)威社會(huì)方言的階層并具有權(quán)威地域方言的影響)，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音采集。并組織權(quán)威專(zhuān)家進(jìn)行認(rèn)定，提出統(tǒng)一意見(jiàn)后，再重新錄音采集，做到精益求精。這也是信息時(shí)代的語(yǔ)言文字工作任務(wù)對(duì)語(yǔ)言文字標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的迫切要求。語(yǔ)言文字標(biāo)準(zhǔn)是語(yǔ)言文字規(guī)范的延伸，其要求比一般規(guī)范要高。

另外筆者還以為，普通話(huà)水平測(cè)試的性質(zhì)既然是一種標(biāo)準(zhǔn)參照性考試，那么對(duì)于滿(mǎn)分100分的理解，也不應(yīng)拘泥于其他考試中絕對(duì)精確的評(píng)判方式。每個(gè)人的音質(zhì)、音色都不相同，同時(shí)聽(tīng)評(píng)者的聽(tīng)覺(jué)感受以及自身建立在頭腦中的參照標(biāo)準(zhǔn)也不可能完全一致，比如對(duì)字音的把握，缺陷和完全正確之間并沒(méi)有十分清晰的界限。很多測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)評(píng)分上的差異，就來(lái)自于前三題，不同測(cè)試員對(duì)考生發(fā)音中缺陷和基本正確的把握不同，積少成多，形成較大差異。而對(duì)于一級(jí)甲等這樣的高分段錄音樣本，不少測(cè)試員再評(píng)判時(shí)，會(huì)走極端：要么覺(jué)得完美無(wú)缺，所以會(huì)以滿(mǎn)分的評(píng)分送國(guó)測(cè)中心復(fù)審；要么就不敢輕易打出一甲的高分，總要在語(yǔ)音缺陷上摳出些問(wèn)題，尤其是第四題，一扣就是3分及以上，埋沒(méi)了一些具備一甲實(shí)力的考生。

所以，我們應(yīng)該以國(guó)家的層面，來(lái)認(rèn)定一些非測(cè)試環(huán)境中產(chǎn)生的完全純正標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)樣本，也就是所謂的“滿(mǎn)分”形態(tài)的樣本，這樣有利于計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試普通話(huà)系統(tǒng)的完善，有利于在全國(guó)各地統(tǒng)一尺度和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際表現(xiàn)形態(tài)，進(jìn)而有利于更多的人有更清晰的目標(biāo)來(lái)學(xué)習(xí)普通話(huà)，使用普通話(huà)。

同時(shí)，因?yàn)槠胀ㄔ?huà)的實(shí)際語(yǔ)音表現(xiàn)和聽(tīng)者的理解帶有很大的主觀色彩，所以，必然會(huì)在理解上，甲認(rèn)為該語(yǔ)言形態(tài)已經(jīng)完美無(wú)缺了，但乙則認(rèn)為還離理想的完美境界有一點(diǎn)點(diǎn)距離。這個(gè)時(shí)候，筆者認(rèn)為，則不宜再對(duì)這么一點(diǎn)點(diǎn)所謂的距離過(guò)分放大。并且這樣精確地把這個(gè)離滿(mǎn)分的距離“預(yù)留”出來(lái)，沒(méi)有意義。正如射擊比賽中的10環(huán)滿(mǎn)環(huán)一樣，其實(shí)如果精確地衡量彈孔離完全的中心靶點(diǎn)距離，永遠(yuǎn)都不可能為零。與其這樣，還不如把這么微小的差距忽略不計(jì)，納入到滿(mǎn)分的行列中，讓百分制的普通話(huà)水平測(cè)試體系有一個(gè)實(shí)實(shí)在在的標(biāo)桿，而不是讓大多數(shù)人永遠(yuǎn)達(dá)不到，甚至聽(tīng)都聽(tīng)不到的滿(mǎn)分形態(tài)。

過(guò)去的語(yǔ)言文字規(guī)范主要服務(wù)于社會(huì)交際和語(yǔ)言教學(xué)，而當(dāng)代的語(yǔ)言文字規(guī)范(有許多是以標(biāo)準(zhǔn)的面目出現(xiàn))更多的是要服務(wù)于信息領(lǐng)域。因此，當(dāng)前的語(yǔ)言文字的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制定，應(yīng)以信息化為主線(xiàn)展開(kāi)。信息技術(shù)日新月異，要求與之相關(guān)的語(yǔ)言文字標(biāo)準(zhǔn)必須快速制定，及時(shí)更新。在此情況下，標(biāo)準(zhǔn)本身就不可能是十全十美的，認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)的研制者就能加快進(jìn)度，標(biāo)準(zhǔn)的使用者就不會(huì)求全責(zé)備[4]。

三、標(biāo)準(zhǔn)樣本庫(kù)的建立

前面所述，我們既然不指望在實(shí)際測(cè)試中偶然產(chǎn)生完全標(biāo)準(zhǔn)完美無(wú)缺的普通話(huà)表現(xiàn)形態(tài)，那么就應(yīng)該精心組織，科學(xué)廣泛地采集滿(mǎn)分形態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)樣本。

學(xué)術(shù)界對(duì)什么是完全標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)可能會(huì)有永無(wú)止境的爭(zhēng)論和探討，并且普通話(huà)本身也是一個(gè)不斷發(fā)展，不斷吸收相關(guān)語(yǔ)言元素的動(dòng)態(tài)事物。但是不能因此停滯我們對(duì)已經(jīng)實(shí)施了16年的普通話(huà)水平測(cè)試下滿(mǎn)分的認(rèn)定和獲取。首先，我們可以由國(guó)家級(jí)的語(yǔ)言文字工作機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家群體牽頭，聯(lián)合各地區(qū)的語(yǔ)言文字工作部門(mén)和資深專(zhuān)家學(xué)者，組成一個(gè)既具權(quán)威，又有廣泛代表性的認(rèn)定評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)，來(lái)分析評(píng)判搜集到的滿(mǎn)分待定樣本。

其次，我們可以在中央級(jí)廣播電視及影視系統(tǒng)語(yǔ)言工作者中，挑選一批被大家公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音具有示范作用的播音員主持人或者藝術(shù)家們。請(qǐng)他們按照現(xiàn)行的普通話(huà)水平測(cè)試項(xiàng)目逐題錄音采樣，排除人為偶然因素造成的硬傷。甚至可以將這些錄音樣本經(jīng)前面所設(shè)想的評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，將意見(jiàn)反饋，重新錄音采樣。

第三，在此基礎(chǔ)上，考慮到語(yǔ)音語(yǔ)貌的廣泛性，再在國(guó)測(cè)中心這些年來(lái)所復(fù)審過(guò)的一甲高分段(如98分以上者)的考生，選擇一批進(jìn)行聯(lián)系。請(qǐng)他們按上述要求在當(dāng)?shù)劁浺舨蓸?，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式傳送到國(guó)測(cè)中心，同樣進(jìn)行評(píng)判，提出修改意見(jiàn)，再錄音。

將這些有目的性采集的錄音樣本和現(xiàn)行的計(jì)算機(jī)輔助普通話(huà)水平測(cè)試系統(tǒng)中的語(yǔ)音庫(kù)進(jìn)行歸納處理。以達(dá)到實(shí)際指導(dǎo)機(jī)器進(jìn)行普通話(huà)水平測(cè)試的作用。

筆者以為，盡管語(yǔ)言文字工作是一門(mén)主觀性較強(qiáng)，學(xué)術(shù)討論范圍非常大的學(xué)科，對(duì)很多觀點(diǎn)無(wú)法形成高度一致的統(tǒng)一，但是，普通話(huà)作為我們國(guó)家法定通用語(yǔ)，被寫(xiě)入憲法全社會(huì)使用推廣，就應(yīng)該將標(biāo)準(zhǔn)制定得更加明確和規(guī)范。如果總認(rèn)為對(duì)普通話(huà)滿(mǎn)分的形態(tài)，大家無(wú)法達(dá)成一致，而預(yù)留出這么一分的空間來(lái)緩沖，其實(shí)并不是一個(gè)明智之舉。普通話(huà)是一個(gè)被廣泛使用的交流工具，即便我們建立的滿(mǎn)分形態(tài)，仍然會(huì)被不同觀點(diǎn)的學(xué)者挑出這樣那樣的瑕疵，但運(yùn)用科學(xué)評(píng)價(jià)體系，和管理辦法來(lái)保障，將不會(huì)影響它的權(quán)威性和示范作用。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，筆者所討論的內(nèi)容雖然只是普通話(huà)水平測(cè)試中最高端成績(jī)?nèi)后w里的問(wèn)題，所占比例很小，但是它對(duì)整個(gè)普通話(huà)水平測(cè)試體系的進(jìn)一步完善有著很重要的作用。尤其對(duì)目前用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段來(lái)輔助普通話(huà)水平測(cè)試的技術(shù)改革有著舉足輕重的作用，也會(huì)為未來(lái)更好地推廣普通話(huà)帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。

[1]宋欣橋.創(chuàng)建國(guó)家普通話(huà)水平測(cè)試(PSC)的理論體系[C].第四屆全國(guó)普通話(huà)水品測(cè)試學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集.北京:商務(wù)印書(shū)館,2009.

[2]齊影.普通話(huà)水平測(cè)試一級(jí)甲等復(fù)審十年[C].第四屆全國(guó)普通話(huà)水平測(cè)試學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集.北京:商務(wù)印書(shū)館,2009.

[3]李宇明.關(guān)于普通話(huà)水平測(cè)試的思考 [C].中國(guó)語(yǔ)言規(guī)劃論.長(zhǎng)春:東北師范大學(xué)出版社,2005.

[4]李宇明.信息時(shí)代的語(yǔ)言文字工作任務(wù) [C].第三屆全國(guó)語(yǔ)言文字應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集.香港:香港科技聯(lián)合出版社,2004.

[責(zé)任編輯：何玲霞]

2017-05-09

雷 峻，男，江西南昌人，副研究員，國(guó)家級(jí)普通話(huà)水平測(cè)試員，湖北省高校廣播協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)，中國(guó)語(yǔ)文現(xiàn)代化學(xué)會(huì)會(huì)員。研究方向：普通話(huà)培訓(xùn)、測(cè)試與播音主持。

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1672-1047(2017)03-0068-03

10.3969/j.issn.1672-1047.2017.03.18