化繁為簡創(chuàng)新不動產(chǎn)登記模式傾力打造便民惠民升級版
□ 天臺縣國土資源局 葉海明
▲ 天臺縣不動產(chǎn)登記服務(wù)中心掛牌成立
天臺縣在推進不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作中,以“即到即辦、限時辦結(jié)”為目的,通過房地系統(tǒng)融合、數(shù)據(jù)匯合、檔案整合,化繁為簡,再造流程,借勢借力,努力打通服務(wù)“最后一里路”,讓群眾早日領(lǐng)到放心證。目前,天臺縣國土資源局共精簡登記重復(fù)材料8項,累計縮減發(fā)證承諾時間135個工作日,日均發(fā)證量100本左右,提前辦結(jié)率100%,群眾滿意率99.2%。國土資源部不動產(chǎn)登記局印發(fā)???,在全國推廣天臺經(jīng)驗。
基礎(chǔ)不牢,地動山搖。天臺縣國土資源局扎實加強不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)庫建設(shè)和不動產(chǎn)登記管理平臺建設(shè),變“承諾件”為“即辦件”,爭取立等可取。
一是逐宗比對,確保發(fā)證質(zhì)量。由于原房產(chǎn)登記檔案突擊掃描錄入,以及相關(guān)數(shù)據(jù)在南方系統(tǒng)、中房系統(tǒng)和不動產(chǎn)登記系統(tǒng)之間遷移,存在掃描缺失、材料漏失、數(shù)據(jù)丟失等現(xiàn)象。對于涉及房產(chǎn)變更、轉(zhuǎn)移登記的,天臺縣國土資源局安排2名工作人員,逐宗比對原房產(chǎn)登記的歷史數(shù)據(jù)和掃描數(shù)據(jù),確保原始數(shù)據(jù)不遺漏、無重復(fù)。據(jù)統(tǒng)計,已完成數(shù)據(jù)比對11352宗,糾正遺漏數(shù)據(jù)113宗、遷移數(shù)據(jù)錯誤52宗。
二是全面整合,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。積極爭取不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)整合專項資金406萬元,公開招標(biāo)確定有資質(zhì)的中介代理機構(gòu),具體負(fù)責(zé)不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)整合工作。2017年3月前完成全縣38.8萬宗房產(chǎn)登記和土地登記數(shù)據(jù)整合工作,奠定不動產(chǎn)登記堅實基礎(chǔ)。目前已完成檔案圖屬掛接15萬宗。
三是優(yōu)化模板,實現(xiàn)自助查閱。成功開發(fā)不動產(chǎn)登記信息查詢模塊,實現(xiàn)查詢數(shù)據(jù)自動提取,查詢時間從原先的30分鐘縮短到3分鐘,徹底消除了原有查詢需登錄原房屋登記、土地登記和不動產(chǎn)登記3個系統(tǒng),查詢證明先人工輸入再打印出具的弊端。年底前在辦事大廳設(shè)立“自助房屋信息查詢終端”,市民只需攜帶身份證,便可自助打印住房證明,方便繳納相關(guān)稅費。
四是主動換證,實現(xiàn)立等可取。對于部分企業(yè)或市民在辦理抵押登記時,銀行要求提供不動產(chǎn)證書而主動申請“兩證合一”的,發(fā)證承諾時限從10個工作日改為“即到即辦、立等可取”。異議登記、更正登記也實行即到即辦。同時把變更登記和更正登記、轉(zhuǎn)移登記與變更登記合并辦理。統(tǒng)一登記實施前,原房產(chǎn)登記和土地登記承諾時間累計需20天,目前僅需10天,提速50%。
▲ 受理不動產(chǎn)登記申請
▲ 基層國土資源所迎戰(zhàn)春節(jié)辦證潮
天臺縣國土資源局全面梳理辦事流程,簡化辦事環(huán)節(jié),縮減審批時間,公開承諾時限,接受社會監(jiān)督。
一是精簡重復(fù)材料。天臺縣國土資源局發(fā)現(xiàn)原房產(chǎn)登記受理時,市民需至少提交12種材料,土地登記時需至少提交9種材料,存在材料重復(fù)提交、共有權(quán)人重復(fù)到場簽字現(xiàn)象。實施統(tǒng)一登記后,變共有權(quán)人兩次到場簽字為一次簽字;已提交材料在原登記系統(tǒng)中自動提取,欠缺材料由當(dāng)事人補充完整,精簡幅度達到45%。
二是簡化受理環(huán)節(jié)。對于法院已公開拍賣的房地產(chǎn),由于當(dāng)事人拒絕配合,無法收回原房產(chǎn)證和土地證的,在國土網(wǎng)站上公告注銷,不再要求在報紙上發(fā)布公告。對于繼承并連同分家析產(chǎn)的,變兩次登記為一次登記,合并受理、一步到位。
三是程序適度前置。查解封是一種新的登記形式,設(shè)有受理、初審、復(fù)審、核對、登簿五個流程,辦理完畢需要一定的工作時間。但查解封具有一定的時效性,絲毫不能耽誤。天臺局對該流程進行優(yōu)化和完善,實現(xiàn)查解封受理即辦理,確保查解封登記即時辦結(jié),既降低了經(jīng)辦人員的瀆職風(fēng)險,又減少了查封人員的等待時間。
四是追塑權(quán)源效力。針對房產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記時共有權(quán)人已簽字但沒有辦理土地登記的,目前申請不動產(chǎn)登記的,以及房產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記時共有權(quán)人未達法定年齡,目前申請辦理不動產(chǎn)登記的,天臺縣國土資源局明確,認(rèn)同原房產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記時的權(quán)源效力,不再要求共有權(quán)人到場簽字。
結(jié)合群眾維權(quán)意識不斷增強,依法管地氛圍日趨濃厚的實際,充分依托社會力量,充實國土資源部門基層工作力量,實現(xiàn)不動產(chǎn)登記全覆蓋,服務(wù)到家門。
一是設(shè)立縣域不動產(chǎn)登記服務(wù)中心。做到“統(tǒng)一受理,統(tǒng)一審核、統(tǒng)一發(fā)證”。設(shè)立不動產(chǎn)登記服務(wù)中心,工作人員從13人增加到35人,增設(shè)7個辦事窗口;采取提前上班、延時下班、預(yù)約服務(wù)、無休日辦公等方法,方便辦事群眾;建立不動產(chǎn)登記聯(lián)席會議制度,實行“一事一議”解難釋疑;搭建不動產(chǎn)登記微信群,隨時交流即時溝通;組織開展不動產(chǎn)統(tǒng)一登記業(yè)務(wù)知識競賽,提升全員業(yè)務(wù)水平;邀請臺州市國土資源局和軟件專家專題培訓(xùn)與現(xiàn)場指導(dǎo)。
二是大學(xué)生村官成為代辦點主力軍。除在平橋、白鶴、坦頭3個省市級中心鎮(zhèn)設(shè)立不動產(chǎn)登記分中心外,還在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設(shè)立不動產(chǎn)登記代辦點。積極依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道力量,重點對276名大學(xué)生村官進行不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)培訓(xùn),補齊補強基層力量不足這塊短板,讓村民足不出村就享受貼心服務(wù)。
三是房地產(chǎn)開發(fā)商成為委托代辦商。對房地產(chǎn)開發(fā)項目實行備案管理,委托開發(fā)商統(tǒng)一收取不動產(chǎn)登記相關(guān)材料,并統(tǒng)一辦理不動產(chǎn)首次登記和預(yù)告、預(yù)抵押登記手續(xù),切實減少購房戶“來回跑、分頭辦”現(xiàn)象。對于一次性繳清房屋價款的,購房戶可委托房地產(chǎn)開發(fā)商辦理不動產(chǎn)權(quán)證書。全縣11家房地產(chǎn)開發(fā)公司的16處售樓處成為了免費的不動產(chǎn)登記受理代辦點。