湖南城建職院開展真人圖書館的可行性分析

曾紅梅

摘要：真人圖書館是一種以借閱圖書的方式借閱真人新穎的基于對話的教育活動。到2014年6月共有15所高校真人圖書館開館，而高職院卻鮮有敢吃螃蟹者。本文立足實際對湖南城建職院開展真人圖書館的可行性進行分析。

關(guān)鍵詞：真人圖書館；可行性

中圖分類號：G258.6 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-000-02

一、關(guān)于真人圖書館

真人圖書館（Human Library）原名為LivingLibrary，是圖書館領(lǐng)域興起的一種全新的服務(wù)模式和服務(wù)理念，是一種以借閱圖書的方式借閱真人新穎的基于對話的教育活動。

真人圖書館起源于2000年丹麥哥本哈根的羅斯基勒音樂節(jié)，憑借著新穎性受到國內(nèi)外圖書館界的廣泛關(guān)注，并于2005年開始逐漸移植到圖書館服務(wù)中來。

Living Library 理念第一次來到中國是在2008 年4 月，由美籍華裔圖書館學(xué)專家曾蕾女士在她的博客中進行介紹。同年底，上海交通大學(xué)在承辦的“2008 數(shù)字圖書館前沿問題高級研討班”上，將15名圖情專家作為“Living Books” 借給與會者“閱讀”，進行了真人圖書館活動的嘗試。2009年5月，上海交通大學(xué)正式開展了真人圖書館活動，主題為“同舟共濟，分享新知Living Library——真人圖書館”，由此拉開了我國高校真人圖書館的序幕。緊隨其后，同濟大學(xué)、石家莊學(xué)院、華中科技大學(xué)等8 家高校圖書館也先后開展此活動。截至2014年6月僅有15所高校真人圖書館開館，2015年、2016年兩年則陸續(xù)有更多高校如新余學(xué)院、四川大學(xué)、肯恩大學(xué)等以“讀書月”為契機加入此行列并一直延續(xù)活動。高職院卻仍鮮有敢吃螃蟹者出現(xiàn)。

二、關(guān)于“真人圖書館”與高職院書館閱讀推廣相結(jié)合的設(shè)想

區(qū)別于在傳統(tǒng)圖書館里借閱紙質(zhì)圖書、期刊、電子書、光盤等各種靜物館藏文獻，在“真人圖書館”是對有思想會行走會交流的活生生的人進行借閱，這種借閱顛覆了人們對圖書、館藏的傳統(tǒng)定義，把以人為書作為最大的亮點，把“實體的人”納入到了館藏的范圍，成為“真人書（living books）”。

“每個人的經(jīng)歷本身就是一本書”。真人圖書館通過把不同人生經(jīng)歷的人邀請到一起以面對面溝通的形式來完成“圖書”的閱讀，把書與人的含義融合在一起，使得圖書的外延得到了拓展，閱讀的內(nèi)涵也得到進一步豐富，讓讀者從中獲得全新的閱讀體驗。假若把它與閱讀推廣活動很好的融合，將為高職院圖書館的閱讀推廣推開一扇新的大門。因為這種回歸面對面的交流和溝通的模式正是源自讀者對自然最真實的分享。而讀者才是圖書館發(fā)展永恒的主題。

三、湖南城建職院開展真人圖書館的可行性分析

1.真人圖書館作為傳統(tǒng)圖書館在服務(wù)資源、理念及方式上的一種創(chuàng)新以及對服務(wù)的有益嘗試和補充，能增加我院圖書館的活力，被師生和館員們共同期待

首先，我館長期以來把印刷型和電子型資源等靜態(tài)性的文字閱讀方式作為閱讀推廣（讀書節(jié)以及日常推薦工作）的重點，圖書館資源的“ 思想型”被忽視了 。然而，對于我院主要讀者群--青年學(xué)生讀者來說更具有吸引力的往往是人跳動的思維，它能給讀者帶來高于普通閱讀很多倍的閱讀效益。真人圖書館以活生生的人作為“ Book”，通過與借閱者之間面對面、放松、開放的交流，以讀者挖掘真人書身上特有的價值為閱讀主題，實現(xiàn)有益特質(zhì)的即時傳遞，這種體驗和收益對比傳統(tǒng)的靜態(tài)性文字閱讀推廣效果都有較大提升。從知識管理角度來看， 真人書通過語言和肢體共同的將潛藏在個體身上的隱性知識生動的表達出來，而它的即時性、雙向性、有針對性、傳播效率高等特點， 也在很大程度上提高了閱讀的效率和收益 。激發(fā)讀者對閱讀產(chǎn)生更大的興趣，有效的提高讀者來館率、進而提升館員工作熱情。

其次，我院圖書館和眾多高職院校圖書館一樣相比普通本科院校在館藏資源方面更薄弱。面對現(xiàn)實情況，領(lǐng)導(dǎo)正帶領(lǐng)館員們努力尋找對策：不斷更新服務(wù)理念、持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量、積極探索建設(shè)特色館藏資源（如增加教職工專架、校友專架）、改善環(huán)境設(shè)施（在各樓層增設(shè)宣傳欄為讀者提供更多閱讀信息）、開展豐富多彩的推廣活動（如新書展示、圖書借閱知識及檢索技能大賽）等。努力探索實施“真人圖書館”，將它融入我們當(dāng)前的推廣活動中將是一種有益的嘗試。青年館員們也紛紛開展相關(guān)的研究來為“真人圖書館”在我院的開展保駕護航。

2.我院圖書館的自身優(yōu)勢為“真人圖書館”開展提供保障

（1）圖書館所在的校園擁有寧靜致遠、優(yōu)雅先進的學(xué)習(xí)環(huán)境，聚集著眾多優(yōu)秀專家、人才，是知識的殿堂。

（2）和許多高職院圖書館一樣我院圖書館也是新館，較為完備的設(shè)施、科學(xué)的布局、舒適的環(huán)境，是能啟迪與蕩滌心靈、陶冶思想、培養(yǎng)內(nèi)在氣質(zhì)的好地方，為真人圖書館的開展提供獨一無二的“地利”優(yōu)勢。

（3）我院圖書館能為真人圖書館活動開展提供所需的管理經(jīng)驗，如圖書的采訪、分類、編目、流通等，也擁有較為完善的信息資源的組織、管理和利用上的完善體系，能提供強有力的運行保障。

3.真人圖書館的開展將更好的幫助我院圖書館館藏資源的豐富

在我院這樣一所行業(yè)特色鮮明的高職院，隱性知識的傳遞是不可或缺的。而真人圖書館活動的開展不僅能滿足自身開發(fā)隱性知識的要求和條件，還能將隱性知識轉(zhuǎn)化為共享資源，能極大的拓展我院圖書館傳統(tǒng)服務(wù)的資源內(nèi)容，有利于館藏資源全面性和立體性的豐富和完善。

4.真人圖書館的開展有助于我院圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新

我館以了解真人圖書館的調(diào)查和分析為主題在來館的學(xué)生讀者中隨機發(fā)放了100份調(diào)查問卷。其中收回有效問卷90份，經(jīng)統(tǒng)計，聽說過真人圖書館但不了解真人圖書館具體情況的學(xué)生只有6.25%，經(jīng)過簡單的了解后表示有強烈的好奇感并愿意嘗試去閱讀真人圖書的學(xué)生有91.7%，2.05%的學(xué)生表示不關(guān)心。幾乎所有參加調(diào)查的學(xué)生都擔(dān)心借閱真人圖書可能會收費，62.5%的學(xué)生表示通過閱讀真人書如果能夠?qū)W(xué)業(yè)和心理健康等有幫助會愿意付費，79.17%學(xué)生表示如果自己能通過審核則愿意成為志愿者參與到活動中來，89.6%的學(xué)生很期待真人圖書館能在學(xué)院得到發(fā)展。通過調(diào)查統(tǒng)計我們發(fā)現(xiàn)真人圖書館對我院絕大部分的讀者而言的確還是算得新生事物，而真人圖書距離讀者也確實還有一段距離。但仍有一些老師、學(xué)生表示愿意做志愿者共同參與我館對真人圖書館的探索，并期待這個新生事物在我院得到發(fā)展。讀者有需求，即為我館服務(wù)模式創(chuàng)新指出了新方向。

四、我院開展“真人圖書館”的探索

德國作家尚保羅曾說 “人生猶如一本書”。的確是如此，每一個人的成長閱歷都是一部厚重的書、一筆寶貴財富，真人圖書館活動將每個人作為文獻，搭建起讀者與“真人書”之間的交流平臺，使兩者在相互交流中實現(xiàn)思想知識的提高、達到共贏，當(dāng)然從中受益更多的要數(shù)我們的學(xué)生讀者。這是真人圖書館真正的魅力之所在。為保證真人圖書館的順利開展，使她的魅力得到充分發(fā)揮，我們十分有必要制定相應(yīng)的閱讀規(guī)則。

1.對于讀者范圍的界定：一般來說，憑讀者本人的讀者證就可以進館實現(xiàn)真人的借閱。讀者根據(jù)自己的閱讀興趣對借閱對象選擇，每次借閱的時間由我館明確，通過與不同的真人書商量，做出具體的時間限制，一般不低于半小時，以一小時以下為宜。允許不超過3個讀者同時借閱同一個真人書，也允許一個讀者同時對1～3個真人書進行借閱.對于不遵守規(guī)定的讀者有相應(yīng)的處理措施。我們目前正在開展的書友會活動正逐步涉及和實踐，通過與讀者交流，進行有益的嘗試，并已獲得了一些讀者的認同。

2.圖書館管理員在真人圖書“借閱”過程中要擔(dān)負起組織協(xié)調(diào)的作用，要真正成為真人圖書和讀者之間的橋梁：幫助讀者尋找合適的真人圖書、理解概念、幫助讀者熟悉真人書的“借閱”規(guī)則、合理安排好真人書的出借事宜 、監(jiān)督整個閱讀過程、妥善處置可能出現(xiàn)的意外情況。這與傳統(tǒng)的館員咨詢導(dǎo)讀、書目推薦、閱覽流通等業(yè)務(wù)具有相似性，也有區(qū)別。這就對館員的管理水平提出了新要求，要求他們在管理工作中要融入更多人文關(guān)懷。而通過這個過程管理員們將獲得更多的“存在感”。閱讀推廣小組為“真人借閱”保駕護航，一邊進行專題研究，以課題、報告、論文等方式共同思考，一邊實踐摸索，與讀者進行深入溝通交流。

3.共建共享真人書，通過不斷加強圖書館館間合作來確保活動開展所需的“真人書”資源。隨著真人圖書館活動的逐步開展和不斷深入人心，我館會在實踐中不斷補充、改進和完善。開展人文關(guān)懷服務(wù)作為和諧校園建設(shè)重要組成部分，我們也將以真人圖書館的開展為契機，建立與之相適應(yīng)的新服務(wù)模式，根據(jù)自身的實際情況來靈活開展活動，為廣大讀者提供更加人性化、知識化、特色化、合作化的全新服務(wù)，為和諧校園建設(shè)添磚加瓦。

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