淺談傳媒企業(yè)的成本控制

劉霄

摘要：隨著手機報、微信、微博、新聞客戶端等新興媒體的迅速崛起，給傳統(tǒng)媒體帶來不小的沖擊，一個普遍的現(xiàn)象就是傳統(tǒng)媒體虧損的局面日益嚴(yán)重，一些曾經(jīng)輝煌一時的都市報紛紛選擇和停刊和關(guān)門。而另一方面，新媒體雖然勢頭強勁，但依舊沒有找到有效的盈利模式，能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的新媒體少之又少。對于負(fù)責(zé)運營新舊媒體的媒體企業(yè)而言，在實現(xiàn)收入的同時，如何有效控制成本，同樣極其重要。本文針對傳媒企業(yè)普遍存在的難以盈利的現(xiàn)狀，以內(nèi)蒙古新牧歌傳媒有限責(zé)任公司為例，從“公司現(xiàn)狀”、“成本控制存在的瓶頸”、“成本控制應(yīng)采取的措施”共三個方面進行了深入分析，提出了切實可行的對策，對內(nèi)蒙古新牧歌傳媒有限責(zé)任公司自身，或是傳媒企業(yè)整個行業(yè)的發(fā)展具有可供借鑒的意義。

關(guān)鍵詞：傳媒；企業(yè)；成本控制

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-000-02

作為一個單純的市場化運作企業(yè)，如服裝企業(yè)、自行車企業(yè)、PVC企業(yè)，他們只要考慮好收入、成本和利潤這些關(guān)鍵因素即可，無需承擔(dān)黨和政府的宣傳職能。而作為傳媒企業(yè)，除了要考慮收入、成本、利潤這些企業(yè)共同關(guān)心的因素外，因其還肩負(fù)著新聞宣傳的職能，所以同時又要考慮好黨和政府賦予的宣傳職能。由于功能的特殊性，這就要求傳媒企業(yè)在考慮經(jīng)濟效益的同時，需要兼顧社會效益。在考慮經(jīng)濟效益的時候，成本控制是一個繞不開的話題。本文以內(nèi)蒙古新牧歌傳媒有限責(zé)任公司為例，探索傳媒企業(yè)在成本控制方面應(yīng)采取的一些有益措施。

一、內(nèi)蒙古新牧歌傳媒有限責(zé)任公司現(xiàn)狀

內(nèi)蒙古新牧歌傳媒有限責(zé)任公司是內(nèi)蒙古日報社旗下二級正處級單位，也是注冊資本達(dá)到1000萬人民幣的報社全資子公司。公司于2014年10月30日正式注冊成立。公司主要經(jīng)營項目包括移動終端數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)與應(yīng)用；新聞采編業(yè)務(wù)的開展；新媒體傳播服務(wù)與技術(shù)開發(fā)；廣告承攬、制作和發(fā)布。

在新聞產(chǎn)品形態(tài)方面，內(nèi)蒙古新牧歌傳媒有限責(zé)任公司主要負(fù)責(zé)《內(nèi)蒙古手機報》（漢文版）和《縱橫新聞》客戶端兩大產(chǎn)品的采編與運營?！秲?nèi)蒙古手機報》（漢文版）旗下還包括一個快訊產(chǎn)品——《內(nèi)蒙古手機報快訊》，兩個旗縣版手機報——《內(nèi)蒙古手機報·達(dá)茂版》和《內(nèi)蒙古手機報·準(zhǔn)格爾版》，以及受內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委宣傳部委托代維代建的《內(nèi)蒙古大學(xué)生手機報》和《內(nèi)蒙古大學(xué)生》官方微信公眾號。

二、內(nèi)蒙古新牧歌傳媒有限責(zé)任公司在成本控制方面存在的瓶頸

（一）沒有獨立的財務(wù)權(quán)，導(dǎo)致年度成本預(yù)算無法適應(yīng)公司發(fā)展實際

作為內(nèi)蒙古日報社的二級單位，內(nèi)蒙古新牧歌傳媒有限責(zé)任公司的財務(wù)權(quán)由內(nèi)蒙古日報社集中管理，具體由報社計劃財務(wù)部負(fù)責(zé)管理，公司沒有獨立的財務(wù)權(quán)。將財務(wù)權(quán)收回報社集中管理，便于報社對全社財務(wù)的整體把控，同時可以有效防止二級單位財務(wù)出現(xiàn)問題，起到風(fēng)險管控的預(yù)防作用，確保報社整體財經(jīng)安全。但凡事都有兩面性，將財務(wù)權(quán)集中收回，導(dǎo)致的另一個問題就是企業(yè)自主權(quán)被大打折扣。一個突出的表現(xiàn)是，內(nèi)蒙古新牧歌傳媒有限責(zé)任公司的年度財務(wù)預(yù)算由報社計劃財務(wù)部負(fù)責(zé)制定，公司無權(quán)參與。由于計劃財務(wù)部不了解公司年度經(jīng)營計劃，也不解公司運營實際，導(dǎo)致公司的整體預(yù)算與公司的實際經(jīng)營狀況相去甚遠(yuǎn)。如，一些必須支出的費用被全部取消，以招待費為例，年度財務(wù)預(yù)算為0元，這讓作為一個面向市場運作的企業(yè)，無法正常與客戶對接洽談業(yè)務(wù)；一些不該支出的費用被預(yù)算的很大，如稿費，年度預(yù)算為15萬，而實際稿費發(fā)生數(shù)遠(yuǎn)達(dá)不到這么多；一些重要的預(yù)算支出被壓縮，如差旅費，只預(yù)算了8萬元，由于上半年的一些出差費用已接近差旅費的預(yù)算數(shù)，導(dǎo)致公司在下半年已無差旅費可支出，一些需要開拓市場的重要經(jīng)營活動被迫取消。由于財務(wù)預(yù)算與公司經(jīng)營實際的不相匹配，導(dǎo)致公司在成本控制方面無法達(dá)到預(yù)期效果。

（二）預(yù)算觀念不強，一些采訪、開會、學(xué)習(xí)、考察活動的實際意義不大

由于公司屬于傳媒企業(yè)性質(zhì)，常常能收到一些被采訪對象的邀請，公司往往直接指派記者前去采訪。在同城采訪，涉及到的費用相對較小，在異地采訪時，一般產(chǎn)生的費用較大。在異地采訪后，記者因采訪產(chǎn)生的交通費、出差補助等費用均由公司承擔(dān)。而很多異地采訪的新聞，其新聞價值根本不大，大多是被采訪對象的一種自我宣傳。此外，公司還常常收到一些外省兄弟媒體或合作單位或關(guān)聯(lián)單位組織的開會、學(xué)習(xí)、考察邀請，公司也一般派人參加，參會的人員往往不止一人，有時是兩人，有時還是三人，出差的時間也不止一天兩天，有時能達(dá)到一周，這些費用占據(jù)了年度差旅費預(yù)算的絕大部分。這些意義不大的成本支出，擠占了一些重要事宜的支出份額。

（三）一些活動支出，缺乏充分的市場調(diào)研，沒有達(dá)到預(yù)期效果

為了推廣客戶端，讓更多的人去下載客戶端，公司在今年農(nóng)歷正月十五舉辦了“搶紅包”活動，并投入數(shù)萬元之多。在搶紅包當(dāng)天，一些文章的閱讀量確實得以提升，但從活動結(jié)束的第二天起，客戶端里文章的平均閱讀量又恢復(fù)到以前。通過調(diào)取后臺數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在搶紅包當(dāng)天，客戶端下載數(shù)量直線上升，活動一結(jié)束客戶端卸載數(shù)量直線下降。在其他條件均缺失的情況下，試圖以“搶紅包”這種形式達(dá)到增加下載量的做法，基本以失敗告終。此外，公司還嘗試在春節(jié)期間在客戶端開展有獎攝影大賽，計劃投入數(shù)萬元，但直到整個春節(jié)結(jié)束，參與者也寥寥無幾，最后又延長了活動期限，但參與者依舊甚少，最終該活動以有頭無尾、不了了之結(jié)局。這些調(diào)研不充分的活動，對公司的成本控制帶來很大的壓力。

（四）“因人設(shè)崗”現(xiàn)象頻發(fā)，導(dǎo)致公司成本加大

內(nèi)蒙古新牧歌傳媒有限責(zé)任公司目前擁有員工接近30人，但有一部分員工屬于“東郭先生”，濫竽充數(shù)。由于公司的主體業(yè)務(wù)是采編，一般無法勝任采編工作的，大都轉(zhuǎn)崗到行政崗位或經(jīng)營崗位上，但即使放到這些崗位上，有的也是湊人數(shù)而言，基本對公司創(chuàng)造不了業(yè)績。但由于種種原因，這部分人在員工競聘上崗時，往往很難被分流，有的還享受著環(huán)節(jié)干部的待遇。這種局面不但對公司創(chuàng)收無益，而且還加大了公司的人力成本支出。

三、內(nèi)蒙古新牧歌傳媒有限責(zé)任公司在成本控制方面應(yīng)采取的措施

（一）積極與報社計劃財務(wù)部溝通，參與年度公司財務(wù)預(yù)算的制定

鑒于目前報社計劃財務(wù)部在編制年度財務(wù)預(yù)算過程中存在的諸多問題，公司要積極與計劃財務(wù)部溝通協(xié)調(diào)，爭取公司領(lǐng)導(dǎo)參與下一個年度公司財務(wù)預(yù)算的編制工作，讓財務(wù)預(yù)算真正貼近公司實際，讓財務(wù)預(yù)算真正服務(wù)于公司運營。在編制下一個年度的財務(wù)預(yù)算時，必須統(tǒng)籌考慮成本支出。一些該支出的費用必須給予預(yù)算，一些不該支出的費用絕不納入預(yù)算，一些可支出可不支出的費用要壓縮預(yù)算或不予預(yù)算。讓財務(wù)預(yù)算統(tǒng)領(lǐng)成本支出，讓成本支出必須服務(wù)于財務(wù)預(yù)算。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，將各項支出控制在預(yù)算之內(nèi)

年度財務(wù)預(yù)算一旦確定，就必須嚴(yán)格執(zhí)行，絕不能隨意突破預(yù)算。在采訪活動方面，可采訪可不采訪的，建議不采訪。要杜絕關(guān)系采訪與人情采訪。同時，要嚴(yán)格異地采訪審批手續(xù)，控制采訪成本。在行政方面，要厲行節(jié)約，杜絕浪費，尤其是辦公用品采購方面，要嚴(yán)格按照內(nèi)蒙古日報社規(guī)定的采購流程執(zhí)行。同時建立嚴(yán)格的入庫和出庫手續(xù)。在經(jīng)營方面，確保每一次的外出經(jīng)營洽談都有的放矢，絕不能漫無目的，大海撈針。

（三）精兵簡政，壓縮人力成本

目前公司員工人數(shù)已接近30人，與年初人數(shù)相比，增加了近四分之一，而公司運營的產(chǎn)品形態(tài)和數(shù)量一直沒有變，所以從公司目前的運營現(xiàn)狀看，存在工作效率低下、人浮于事的現(xiàn)象。在下一步的工作中，要精兵簡政，壓縮人力成本，提高工作效率，讓濫竽充數(shù)的東郭先生失去生存的土壤。同時，從控制人力成本的角度出發(fā)，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)不能再增加新的員工。比如司機和車輛問題，無論是從跑長途衍生出的人身意外風(fēng)險考慮，還是從控制成本的角度出發(fā)，同時結(jié)合公司外部業(yè)務(wù)不多的實際，絕不能設(shè)置專職司機、養(yǎng)活專門車輛，要借鑒一些上市公司的成功做法，與市場上專門的汽車租賃公司簽訂用車協(xié)議，用車時支付相關(guān)費用，不用車時不產(chǎn)生任何費用。

（四）探索公司總體預(yù)算下的部門預(yù)算包干制

根據(jù)公司年度財務(wù)預(yù)算情況，探索在年度財務(wù)預(yù)算總費用內(nèi)實行部門費用包干制。目前公司設(shè)有記者部、編輯部、總編室、市場策劃部共四個部門，可將公司預(yù)算費用按一定比例在四個部門內(nèi)實行費用包干，將支出費用權(quán)下放到部門，讓部門自行安排。對完成部門年度任務(wù)，又節(jié)約預(yù)算費用的，給予一定獎勵；對完成年度任務(wù)，超出預(yù)算費用的，超支不補，超出部分占用下一年度的預(yù)算費用；對既沒有完成部門任務(wù)，又超出預(yù)算費用的，在下一個年度消減預(yù)算費用，同時減少部門人員評優(yōu)評先的指標(biāo)。通過這些舉措，在節(jié)約公司成本支出的同時，可以增強員工的成本意識和節(jié)約意識。

（五）巧借外力，取長補短，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事

公司成立兩年多來，一直在抓《內(nèi)蒙古手機報》（漢文版）的發(fā)行訂閱工作，但事倍功半，收效甚微。在集團訂閱的統(tǒng)付方面，只開通了《內(nèi)蒙古手機報·準(zhǔn)格爾版》和《內(nèi)蒙古手機報·達(dá)茂版》，在個人自費訂閱的個付方面，數(shù)量少之又少。為此，今年下半年，通過政府公開招標(biāo)的方式，公司引進了一家專門從事手機報個付市場開拓的上市公司，由該公司負(fù)責(zé)《內(nèi)蒙古手機報》的個付發(fā)行業(yè)務(wù)。此舉，不但可以帶動《內(nèi)蒙古手機報》的發(fā)行量，提升《內(nèi)蒙古手機報》的知名度和影響力，同時也為公司自辦發(fā)行節(jié)約了極大成本。