淺談信息化時(shí)代下人力資源和社會(huì)保障局檔案管理

車淑娥

摘要：信息化時(shí)代下人力資源和社會(huì)保障局檔案管理需要有效的與信息化建設(shè)相聯(lián)系，從而有效的提升工作效率與質(zhì)量，為外部社會(huì)企事業(yè)單位與個(gè)人提供更便捷的服務(wù)，優(yōu)化整體對(duì)外服務(wù)品質(zhì)。具體操作上需要充分的提升領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化建設(shè)的重視程度，完善相關(guān)制度管理，注重人才培養(yǎng)，加大信息化建設(shè)的投入，從而達(dá)到更優(yōu)質(zhì)的信息化建設(shè)效果。

關(guān)鍵詞：信息化時(shí)代；人力資源和社會(huì)保障局；檔案管理

中圖分類號(hào)：G271；F249.2；D632.1 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）031-000-01

信息化時(shí)代下的人力資源和社會(huì)保障局的檔案管理工作需要通過信息化建設(shè)來提升工作效率與質(zhì)量。需要充分認(rèn)識(shí)到信息化時(shí)代所帶來的變革與社會(huì)需求，全面開展信息化建設(shè)，優(yōu)化信息化管理，為社會(huì)個(gè)體、企事業(yè)單位以及國家提供更為便捷高效的檔案管理服務(wù)體系，優(yōu)化管理質(zhì)量。

一、人力資源和社會(huì)保障局檔案管理上信息化建設(shè)的重要性

隨著社會(huì)科技的發(fā)展進(jìn)步，促使各行業(yè)都面臨著新一屆信息革命帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。對(duì)于人力資源和社會(huì)保障局的檔案管理而言，也面臨著信息化發(fā)展的沖擊。外在的社會(huì)需求希望檔案管理能夠通過信息化建設(shè)來帶來更便捷的服務(wù)效果，內(nèi)在檔案管理工作上，由于工作量較大，更需要通過信息化建設(shè)來達(dá)到更為高效便捷的工作效果。特別是全社會(huì)已經(jīng)被信息化建設(shè)全面有效覆蓋，人們已經(jīng)逐步的習(xí)慣于信息化管理產(chǎn)生的實(shí)際多功能與便捷性，信息化建設(shè)具有較好的社會(huì)運(yùn)用背景條件，基礎(chǔ)條件已經(jīng)符合，相關(guān)技術(shù)也逐步完善。此外，面對(duì)著未來大數(shù)據(jù)與信息化管理的趨勢，檔案信息化管理成為了未來發(fā)展趨勢，不僅可以提升工作效率，同時(shí)也成為信息保存使用的必要方式。

二、人力資源和社會(huì)保障局檔案管理中信息化建設(shè)的對(duì)策

（一）強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度

人力資源和社會(huì)保障局檔案管理工作需要從領(lǐng)導(dǎo)層面得到更高的重視，從而才能有效的推行信息化建設(shè)，在此方面提供更多的人力、資金、物質(zhì)的支持，同時(shí)為信息化建設(shè)開展對(duì)應(yīng)管理制度的規(guī)劃設(shè)定，提升人力資源和社會(huì)保障局檔案管理信息化建設(shè)良好的硬件條件與軟件條件，從而讓信息化建設(shè)得到順利的開展與運(yùn)用，發(fā)揮信息化管理的實(shí)際效果。要想提升領(lǐng)導(dǎo)重視，要充分的強(qiáng)調(diào)信息化時(shí)代的發(fā)展下的檔案管理信息化建設(shè)的時(shí)代趨勢，信息化建設(shè)給所有人帶來的管理與工作便捷性，外部社會(huì)對(duì)信息化建設(shè)的訴求，

（二）完善信息化建設(shè)管理制度

信息化建設(shè)需要配套有操作規(guī)則，從而有效的保證檔案管理所需要的安全性、有序性。信息化建設(shè)自身存在優(yōu)勢的同時(shí)，在推行中可能會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)性與困難性。首先，其信息平臺(tái)或者系統(tǒng)的運(yùn)用存在一定安全風(fēng)險(xiǎn)性，會(huì)導(dǎo)致檔案資料的損毀、丟失、外泄等情況。因此，需要通過一定安全操作規(guī)則與技術(shù)培訓(xùn)來讓工作人員與有關(guān)功能使用者來達(dá)到其安全秩序的維護(hù)。其次，信息化建設(shè)存在多種操作規(guī)則，這與系統(tǒng)本身的多功能性與特定性設(shè)計(jì)有關(guān)，因此，要針對(duì)相關(guān)功能做對(duì)應(yīng)技術(shù)操作的培訓(xùn)指導(dǎo)，從而有效的讓人們更順暢的享受信息化建設(shè)帶來的便捷性。

（三）針對(duì)性信息化建設(shè)

信息化建設(shè)需要依據(jù)企事業(yè)單位與個(gè)體實(shí)際操作所需設(shè)置對(duì)應(yīng)的功能與操作方法，這樣可以有效的幫助人們更高效的運(yùn)用信息化平臺(tái)與系統(tǒng)操作。在機(jī)構(gòu)內(nèi)部需要投入足夠的資金，配備對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)管理人員，同時(shí)在相關(guān)信息化平臺(tái)的設(shè)計(jì)制作環(huán)節(jié)需要尋找專業(yè)性高、品質(zhì)好的團(tuán)隊(duì)，提升系統(tǒng)設(shè)計(jì)制作本身所具有操作性能。同時(shí)對(duì)于信息化建設(shè)工作需要做好對(duì)應(yīng)的宣傳指導(dǎo)工作，一方面要對(duì)內(nèi)部工作人員做對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)，另一方面要做好對(duì)外的宣傳，讓人們充分了解到信息化建設(shè)的功能、作用效果，從而有效的促使信息化建設(shè)提升使用頻率，產(chǎn)生其建設(shè)工作的價(jià)值，獲取社會(huì)群體的更高認(rèn)可，同時(shí)也通過實(shí)際的操作運(yùn)用收集反饋情況，對(duì)信息化建設(shè)做更好的評(píng)估評(píng)價(jià)，進(jìn)而不斷的做好信息化建設(shè)服務(wù)的完善與改進(jìn)。

（四）注重人才培養(yǎng)

人力資源和社會(huì)保障局檔案管理在信息時(shí)代進(jìn)行信息化管理建設(shè)需要配備對(duì)應(yīng)的人才。要做好工作人員的日常培訓(xùn)管理，提升工作人員對(duì)相關(guān)操作的準(zhǔn)確性、安全性，充分的應(yīng)對(duì)實(shí)際工作所需，了解信息化建設(shè)相關(guān)操作流程與規(guī)則，能夠嚴(yán)格按照規(guī)章制度做對(duì)應(yīng)的執(zhí)行，保證日常工作開展的順暢度。日常要做好工作人員的意見反饋，對(duì)實(shí)際工作中所遇到的問題做好對(duì)應(yīng)記錄，能夠有效的反映實(shí)際一線工作狀況，從而針對(duì)實(shí)際情況做對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)管理，及時(shí)的解決實(shí)際工作中面臨的問題。不僅要注重內(nèi)部員工培訓(xùn)，還需要通過加大外部經(jīng)驗(yàn)交流合作來提升檔案管理人員的眼界，讓工作人員充分了解整個(gè)外部環(huán)境中的信息化建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程，從而有效的推動(dòng)單位內(nèi)部信息化建設(shè)的發(fā)展水平。培訓(xùn)工作需要對(duì)應(yīng)展開一定考核，考核可以以書面形式與實(shí)操工作考核為主，將考核成績進(jìn)行公示，同時(shí)與個(gè)人晉升做對(duì)接，有效的提升工作人員對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性。注重企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息化管理維護(hù)工作的培養(yǎng)，從而有效的對(duì)信息化建設(shè)的日常故障做及時(shí)有效的解決，避免系統(tǒng)故障而引發(fā)的用戶糾紛，保證日常系統(tǒng)正常運(yùn)作。同時(shí)可以及時(shí)的對(duì)操作不專業(yè)人員做及時(shí)有效的指導(dǎo)，發(fā)揮系統(tǒng)維護(hù)的更好狀態(tài)。尤其是在系統(tǒng)高頻率使用率的情況下，使用故障會(huì)更為凸顯，甚至?xí)诱`整個(gè)系統(tǒng)操作數(shù)日的操作問題，對(duì)于相關(guān)問題要做好提前的培訓(xùn)指導(dǎo)預(yù)防，以及問題發(fā)生后的糾正指導(dǎo)工作，從而保證信息化建設(shè)作用的有效發(fā)揮。

三、結(jié)束語

人力資源和社會(huì)保障局檔案管理順應(yīng)信息化時(shí)代的需求達(dá)到更為高水平的信息化建設(shè)，需要在細(xì)節(jié)工作上不斷地完善，讓信息化建設(shè)不斷的完善，對(duì)現(xiàn)場信息化管理不當(dāng)問題做有效糾正提升。從機(jī)構(gòu)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)層到基層，都需要對(duì)信息化建設(shè)有充分的認(rèn)可，達(dá)到工作的有序配合，做好信息化建設(shè)的安全、流暢性的操作效果，為整個(gè)社會(huì)提供更好的檔案管理服務(wù)工作，提升機(jī)構(gòu)對(duì)外整體形象，贏得更高的社會(huì)認(rèn)可度。需要較好的做好內(nèi)外部的情況反饋機(jī)制，有效的了解內(nèi)部工作人員與外部用戶的使用體驗(yàn)，及時(shí)有效的對(duì)信息化建設(shè)工作對(duì)不斷的完善，提升服務(wù)性能。

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