王海超
(新疆科技廳技術(shù)中心,新疆 烏魯木齊 830011)
新醫(yī)療改革下醫(yī)院信息化的建設(shè)
王海超
(新疆科技廳技術(shù)中心,新疆 烏魯木齊 830011)
信息時(shí)代的到來(lái)惠及到各個(gè)行業(yè),也逐漸應(yīng)用到醫(yī)院建設(shè)與管理中,醫(yī)院信息管理逐漸受到了更多管理人員的重視,信息化的發(fā)展水平也成為了衡量一個(gè)醫(yī)院建設(shè)水平的新標(biāo)準(zhǔn)。隨著近年來(lái)醫(yī)療改革的不斷深入,醫(yī)院開始了以患者為核心的信息化建設(shè),并逐步實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
新醫(yī)療改革;信息化建設(shè);以患者為中心
自國(guó)家發(fā)改委2009年推出了《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》,標(biāo)志著我國(guó)醫(yī)療改革再次踏上了新的征程。新醫(yī)改的內(nèi)容中明確了未來(lái)醫(yī)院發(fā)展的方向與目標(biāo),同時(shí)也對(duì)醫(yī)療行業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用有了更高的要求。新醫(yī)改的目標(biāo)是建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為廣大人民群眾提供安全、低廉的衛(wèi)生服務(wù)。新醫(yī)改中同樣提到了通過(guò)使用信息化手段建立共享服務(wù),協(xié)同整合整個(gè)醫(yī)療服務(wù),建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,完成新醫(yī)改中強(qiáng)調(diào)的政府主導(dǎo)、傾向基層、全民覆蓋、均等化以及公益性的基本五項(xiàng),同時(shí)完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
我國(guó)大部分醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象逐漸多元化,這種大背景下也為醫(yī)院的工作帶來(lái)更高的風(fēng)險(xiǎn),信息化建設(shè)成為了醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),
以患者為中心
醫(yī)院的信息化建設(shè)應(yīng)以患者為中心展開建設(shè),將以人為本作為發(fā)展原則,讓患者能夠認(rèn)同醫(yī)療服務(wù),從根本上解決看病難、看病貴的的問(wèn)題。實(shí)際上,開展信息化建設(shè)的最終目的就是為患者提供更完善的服務(wù),將患者的信息及時(shí)反饋給醫(yī)生,幫助醫(yī)生進(jìn)行診斷,建立醫(yī)院得到信息數(shù)據(jù)系統(tǒng),方便醫(yī)院管理工作的進(jìn)行。首先,應(yīng)優(yōu)化患者的就醫(yī)流程,醫(yī)院管理人員應(yīng)從患者作為著手點(diǎn),充分運(yùn)用信息技術(shù),例如磁卡、條形碼等,解決患者在就診過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。其次,提高工作效率,利用比較成熟的信息技術(shù)平臺(tái),將通信技術(shù)、自動(dòng)化設(shè)備以及實(shí)驗(yàn)室自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用到醫(yī)院建設(shè)中,提高醫(yī)生及護(hù)理人員對(duì)設(shè)備的使用熟練度,從而提高工作效率。最后,實(shí)現(xiàn)病歷電子化,醫(yī)生每天需要看大量的病歷,使用電力病歷能夠簡(jiǎn)化一定時(shí)間,同時(shí)醫(yī)生要熟練掌握電子病歷中的內(nèi)容,包括X線、CT、MRI心電圖等影像圖片以及神經(jīng)電生理信號(hào),可以直觀與全面的的了解患者得病情[1]。
平衡醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與成本
新醫(yī)改明確的提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)該是全面的實(shí)施屬地化和全行業(yè)管理,增強(qiáng)人員的培訓(xùn)及技術(shù)指導(dǎo),加強(qiáng)臨床服務(wù)與設(shè)備力量,利用新系統(tǒng)信息集成,讓醫(yī)生了解患者的全部醫(yī)療信息,為快速診斷左下基礎(chǔ)。同時(shí),通過(guò)使用輔助診療系統(tǒng),提高診斷結(jié)果的準(zhǔn)確性,降低診斷過(guò)程中可能出現(xiàn)的誤差,提高醫(yī)療質(zhì)量。從服務(wù)成本的角度看,新醫(yī)改中提到的建立和完善以基本醫(yī)療保障為核心,醫(yī)療保險(xiǎn)及商業(yè)健康保險(xiǎn)為輔,覆蓋全城鄉(xiāng)居民的公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。并且,應(yīng)補(bǔ)助提高政府衛(wèi)生在衛(wèi)生總費(fèi)用中的比例,減輕居民的醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)用。使用信息技術(shù)手段,將所有居民的就診信息進(jìn)行記錄,實(shí)現(xiàn)沒(méi)有限制的互聯(lián)互通[2]。
在新醫(yī)改的大背景下,醫(yī)院想要進(jìn)行信息協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,首先要進(jìn)行觀念信息化,明確醫(yī)院信息化的建設(shè)目標(biāo),將信息化建設(shè)放在明確的位置上,具體的實(shí)施方法就是全面提高計(jì)算技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院建設(shè)中的應(yīng)用,從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。正因如此,醫(yī)院的故那里人員應(yīng)該以戰(zhàn)略性角度來(lái)看待這一問(wèn)題,不僅僅是單純的采購(gòu)硬件,二是軟件硬件想結(jié)合[3]。
目前國(guó)內(nèi)大部分的醫(yī)院故那里模式都是將理念與信息技術(shù)融合。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中的重要環(huán)節(jié),除了要優(yōu)化醫(yī)療流程、提高工作效率、避免浪費(fèi)外,還要提高整體的醫(yī)療質(zhì)量與管理功能[4]。如果沒(méi)有準(zhǔn)確的定位信息科的工作,缺少應(yīng)對(duì)的行政管理職能,把信息科當(dāng)做不重要的輔助部門,很難實(shí)現(xiàn)信息科的實(shí)際職能。因此,應(yīng)該將信息科列入決策管理部門,共同制定醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展方向,同時(shí)參與醫(yī)院業(yè)務(wù)規(guī)劃整合流程的過(guò)程中,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度規(guī)劃醫(yī)院的信息建設(shè)[5]。
新醫(yī)改明確了我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向與目標(biāo),通過(guò)加強(qiáng)信息化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,構(gòu)建能夠覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療制度,為人民群眾提供更加方便、安全、低廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
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本文編輯:李 豆
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ISSN.2095-8242.2017.14.2723.01