信息素養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建及其對(duì)信息素養(yǎng)作用機(jī)理研究

張必蘭+吳詩賢

摘 要 論文研究借鑒社會(huì)復(fù)合生態(tài)系統(tǒng)的模型，構(gòu)建了基于信息素養(yǎng)基本維度的信息素養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型，闡明了其主要結(jié)構(gòu)要素。在此基礎(chǔ)上，研究了結(jié)構(gòu)因子之間影響狀況及其對(duì)信息素養(yǎng)生長的影響，以便于從整體上把握信息素養(yǎng)的影響因素體系。

關(guān)鍵詞 信息素養(yǎng) 信息素養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng) 信息素養(yǎng)結(jié)構(gòu)模型

分類號(hào) G254.97

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2017.01.008

Influence Mechanism and Ecosystem Construction of Information Literacy

Zhang Bilan， Wu Shixian

Abstract Based on the model of social complex ecosystem， and referring to the basic dimensions of information literacy， the structure model of information literacy ecosystem is constructed， and its major components are expounded. Then， this paper analyzes the interaction of components and their influence on the development of information literacy. The results of the study can help to integrally grasp the impact factors of information literacy.

Keywords Information literacy. Information literacy ecosystem. Information literacy structure model.

信息行為主體，即強(qiáng)調(diào)信息屬性的自然人，簡稱信息人。他的信息素養(yǎng)成長根植于由信息人自身的稟賦因子和信息人所處的環(huán)境因子共同構(gòu)成的生態(tài)系統(tǒng)里。信息素養(yǎng)的成長，是這個(gè)系統(tǒng)里內(nèi)外因子共同作用的結(jié)果。

1 信息素養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)的概念與結(jié)構(gòu)要素

1.1 信息素養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)概念

信息素養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)是指在特定空間和時(shí)間范圍內(nèi)，信息人與信息環(huán)境所具有的對(duì)信息人信息素養(yǎng)的形成有直接或間接影響的因素相互聯(lián)系、相互作用而形成的一個(gè)統(tǒng)一整體。

基于上述信息素養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)的基本概念，借鑒馬世駿等提出的社會(huì)-經(jīng)濟(jì)-自然復(fù)合生態(tài)系統(tǒng)（Social-Economic-Natural Complexion system，即SENCE）模型[1]和周承聰提出的社會(huì)-信息-信息服務(wù)復(fù)合生態(tài)系統(tǒng)模型[2]，本研究建立了一個(gè)信息素養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型（如圖1），以便于從整體上把握信息素養(yǎng)的影響因素體系。

該模型中，核心圈的信息人為信息素養(yǎng)生態(tài)核；信息人所具有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和認(rèn)知能力稱為信息素養(yǎng)生態(tài)基，提供信息人進(jìn)行信息活動(dòng)的內(nèi)能量；第二圈是對(duì)信息人的信息活動(dòng)有直接影響的信息環(huán)境，提供信息人進(jìn)行信息活動(dòng)的直接外能量，稱為信息素養(yǎng)生態(tài)質(zhì)；第三圈是外部的社會(huì)與自然環(huán)境，稱為信息素養(yǎng)生態(tài)膜，提供信息人進(jìn)行信息活動(dòng)的最終能量源泉。

1.2 信息素養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成要素

1.2.1 信息人

信息人是信息素養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)中的信息素養(yǎng)成長主體，也即強(qiáng)調(diào)信息屬性的自然人。

1.2.2 信息素養(yǎng)影響內(nèi)因子

信息人所具有的一切對(duì)其信息素養(yǎng)的成長及信息實(shí)踐活動(dòng)有直接或間接影響的因子稱為信息人的稟賦因子。信息素養(yǎng)成長稟賦因子非常多，包括學(xué)歷、年齡等。稟賦因子的共同作用形成信息人一定的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和認(rèn)知能力，構(gòu)成影響信息素養(yǎng)的核心內(nèi)因子。

1.2.3 信息環(huán)境因子

信息環(huán)境是指信息人可能接觸的信息資源以及特定信息活動(dòng)的影響因素共同構(gòu)成的一種信息生存與發(fā)展環(huán)境。同生態(tài)學(xué)上任何環(huán)境的概念一樣，它也是相對(duì)于某個(gè)中心的概念，這個(gè)中心就是信息人，同時(shí)，信息人也不能脫離信息環(huán)境而獨(dú)立存在。信息環(huán)境中一切對(duì)信息人信息素養(yǎng)的成長及其信息實(shí)踐活動(dòng)有直接或間接影響的因子則稱為信息素養(yǎng)成長的信息環(huán)境因子（外因子）。信息環(huán)境因子多種多樣，主要由信息資源、信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息服務(wù)、信息制度、信息氛圍等組成。

1.2.4 社會(huì)與自然環(huán)境因子

信息人都是群體或者社會(huì)中的一員，處于一定的工作、生活環(huán)境和社會(huì)影響之中，自然人正是在社會(huì)環(huán)境的影響下成為一個(gè)社會(huì)人的。因此，信息人的信息觀念、信息行為潛移默化之中必然受到周圍群體（特別是最密切的生活、工作小圈子群體）的觀念、行為模式的影響。社會(huì)環(huán)境因素可以分為宏觀和微觀兩個(gè)方面，居住模式、社交群、職業(yè)等與信息人生活密切相關(guān)的社會(huì)環(huán)境因素可歸為微觀因素；宏觀因素包括經(jīng)濟(jì)水平、文化和法律等社會(huì)環(huán)境因素。

2 信息影響內(nèi)因子對(duì)信息素養(yǎng)成長起主導(dǎo)作用

信息人的稟賦因子，既包括先天形成的因子，如性別、年齡、血型等，也包括后天形成的因子，如學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)收入水平、社會(huì)閱歷等。這些因子共同作用，形成了信息人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和認(rèn)知能力。

信息人的稟賦因子及其形成的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、認(rèn)知能力構(gòu)成了信息素養(yǎng)成長的內(nèi)環(huán)境，信息素養(yǎng)的成長首先是根植于這個(gè)小環(huán)境里的。信息人既有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、認(rèn)知能力構(gòu)成信息活動(dòng)的起點(diǎn)，也為信息活動(dòng)提供思維工具與活動(dòng)框架。良好的個(gè)人認(rèn)知結(jié)構(gòu)是個(gè)人信息素養(yǎng)形成和發(fā)展的前提條件；同時(shí)，信息素養(yǎng)本身也是認(rèn)知結(jié)構(gòu)和認(rèn)知能力中重要的因素，信息人不斷吸收新信息并豐富、重構(gòu)其認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過程，實(shí)際上也是信息素養(yǎng)成長和認(rèn)知能力發(fā)展的過程。認(rèn)知結(jié)構(gòu)、認(rèn)知能力發(fā)展的源泉在于對(duì)外部環(huán)境信息的不斷吸收，在于不斷與外界信息交換，而這需要信息人不斷激發(fā)對(duì)信息的需要并為滿足其信息需要而積極利用一切內(nèi)外條件進(jìn)行信息活動(dòng)。也就是說，信息素養(yǎng)成長的根本在于信息活動(dòng)驅(qū)動(dòng)力推動(dòng)下的信息實(shí)踐活動(dòng)。

信息素養(yǎng)成長驅(qū)動(dòng)力可定義為：由信息人為滿足內(nèi)部需要或感知外部刺激而產(chǎn)生的，具有動(dòng)態(tài)變化、可認(rèn)識(shí)、可把握、可施加阻力或動(dòng)力、可改變強(qiáng)度和方向、驅(qū)動(dòng)信息人調(diào)動(dòng)其內(nèi)在潛力進(jìn)行信息實(shí)踐活動(dòng)，從而提高自身信息素養(yǎng)的激發(fā)力量。存在于個(gè)體主觀意識(shí)之內(nèi)的、為滿足內(nèi)部需要而產(chǎn)生的信息實(shí)踐活動(dòng)驅(qū)動(dòng)力稱為內(nèi)驅(qū)力；存在于個(gè)體外部的、推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行信息實(shí)踐活動(dòng)并能滿足其某種需要的外部條件或刺激物稱為外驅(qū)力。信息素養(yǎng)的成長是在內(nèi)驅(qū)力和外驅(qū)力共同推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)的，內(nèi)驅(qū)力是根本，外驅(qū)力通過內(nèi)驅(qū)力而發(fā)揮作用。

對(duì)信息的需要是信息活動(dòng)驅(qū)動(dòng)力產(chǎn)生的必要前提，但并不是充要條件。如果信息人認(rèn)為滿足這個(gè)信息需要的代價(jià)太大、或?qū)崿F(xiàn)的概率太低，那么這個(gè)需要激發(fā)信息活動(dòng)驅(qū)動(dòng)力的力量會(huì)非常小。因此，信息活動(dòng)驅(qū)動(dòng)力的大小，是由信息人的信息需求強(qiáng)度和信息需要得到滿足所需的努力程度共同決定的。

3 信息素養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成要素的相互作用

3.1 信息人之間的相互作用

不同的信息人，其所處的信息環(huán)境、社會(huì)與自然環(huán)境是不同的，但可能存在交叉。在這種情況下，他們可能利用共同的信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息資源、信息服務(wù)，遵循共同的信息制度，創(chuàng)造相互影響的信息氛圍，還可能合作完成大型信息實(shí)踐活動(dòng)。一個(gè)信息人可能是另一個(gè)信息人的信息環(huán)境（比如信息氛圍）的創(chuàng)造者。特別是處在相同的社交圈、生活圈內(nèi)的信息人之間，這種相互作用就更顯緊密，構(gòu)成了一個(gè)相互依賴、影響、交流、分享、協(xié)作、促進(jìn)的組織結(jié)構(gòu)和相對(duì)松散的學(xué)習(xí)成長共同體，相互之間在信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力以及信息道德等信息素養(yǎng)的方方面面產(chǎn)生巨大的影響。這不僅影響個(gè)體的發(fā)展，而且影響群體信息素養(yǎng)發(fā)展的水平。當(dāng)然，多個(gè)信息人構(gòu)成的群體之間的關(guān)系可能是積極的相互關(guān)系，也可能是消極的相互關(guān)系。積極的相互關(guān)會(huì)產(chǎn)生群體動(dòng)力，促使群體成員更加快速地成長。

3.2 信息環(huán)境因子之間的相互作用

信息素養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)中，信息環(huán)境的各個(gè)因子不是相互孤立的，整個(gè)信息環(huán)境就是一個(gè)存在普遍相互作用的協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體。信息環(huán)境因子之間的相互作用直接影響著信息環(huán)境的發(fā)展，而信息環(huán)境的發(fā)展對(duì)信息人乃至整個(gè)信息素養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)都起著非常重要的作用。

同一大類的各信息環(huán)境因子之間的關(guān)系表現(xiàn)為在一定條件下的相互補(bǔ)充、相互替代。如，當(dāng)紙質(zhì)信息資源不能完全滿足信息人的需求時(shí)，可以通過網(wǎng)絡(luò)信息資源予以補(bǔ)充、替代。

不同大類信息環(huán)境因子之間相互作用的核心體現(xiàn)為相互依存、互為前提條件。信息基礎(chǔ)設(shè)施是實(shí)現(xiàn)信息資源共享、信息服務(wù)的基礎(chǔ)，是促進(jìn)信息資源、信息服務(wù)發(fā)展的平臺(tái)。通過先進(jìn)信息基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)的應(yīng)用，能夠有效提升信息資源內(nèi)容建設(shè)的質(zhì)量、提升信息服務(wù)的水平、大大改善信息資源使用的空間和渠道，也是開展新型信息素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)。信息制度的具體內(nèi)容，對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展、信息服務(wù)的繁榮、信息資源的有效利用、良好信息氛圍的形成有重要影響，合理的信息政策和信息法律等信息制度有助于約束和規(guī)范信息人的行為，保障信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息服務(wù)、信息資源的開發(fā)利用秩序，有助于形成良好的信息氛圍。信息氛圍對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息資源和信息服務(wù)等信息環(huán)境因子的有效利用也有著極為重要的影響，如果沒有良好的信息氛圍，再好的信息資源、信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息服務(wù)，往往也會(huì)成為擺設(shè)。信息資源是其它信息環(huán)境因子存在的必要前提，信息基礎(chǔ)設(shè)施是為了信息資源的共享，信息服務(wù)是為了信息資源的開發(fā)利用，沒有信息資源，其它信息環(huán)境因子就沒有了作用的對(duì)象，也就失去了存在的價(jià)值。信息服務(wù)與信息資源存在著交叉關(guān)系，信息基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)的發(fā)展必然能帶動(dòng)信息服務(wù)的升級(jí)與進(jìn)步。除了基礎(chǔ)設(shè)施的支撐外，信息服務(wù)脫離不開信息資源的支撐，若無良好的信息資源作為支撐，無法發(fā)揮作用。

3.3 信息人和信息環(huán)境因子之間的相互作用

信息素養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)的本質(zhì)，在于信息人與信息環(huán)境既相互聯(lián)系又相互影響，既相互制約又相互促進(jìn)。

一方面，信息環(huán)境為信息人的成長提供了基礎(chǔ)外驅(qū)力和養(yǎng)料，是信息人成長的推動(dòng)者。信息人信息素養(yǎng)的成長，核心是依靠信息實(shí)踐活動(dòng)，其不僅受動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)，受個(gè)體認(rèn)知能力的限制，還需要信息環(huán)境的刺激，如果沒有一定的信息環(huán)境，信息實(shí)踐行為既沒有作用的對(duì)象，也缺乏外驅(qū)力。而作為促進(jìn)信息素養(yǎng)成長的首要因子，內(nèi)驅(qū)力則是個(gè)體需要和外部環(huán)境綜合作用的產(chǎn)物，沒有外部信息環(huán)境的刺激，內(nèi)驅(qū)力很難被激發(fā)。信息人的驅(qū)動(dòng)力、認(rèn)知力的成長都直接或間接地受到信息環(huán)境的影響，促使信息人被動(dòng)或主動(dòng)地去適應(yīng)信息環(huán)境。

另一方面，信息人也有主觀能動(dòng)性，除了適應(yīng)信息環(huán)境外，他們的信息實(shí)踐活動(dòng)和其它的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)信息環(huán)境又有巨大的反作用。信息人在信息環(huán)境中生存發(fā)展，也在不斷地改變著信息環(huán)境，他們可以使信息環(huán)境變得更有利于信息人的成長，但也可能對(duì)信息環(huán)境造成不良影響。因此，信息人信息素養(yǎng)成長的內(nèi)外因子之間存在著相互制約、相互影響、相互滲透、相互作用的關(guān)系，一起組成一個(gè)多要素、多側(cè)面、多層次的錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)，共同驅(qū)動(dòng)信息人信息素養(yǎng)的成長與持續(xù)發(fā)展。可以說，信息人與信息環(huán)境的關(guān)系，是信息素養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)的核心。

3.3.1 信息人和信息制度的相互作用

作為本研究對(duì)象的信息人，范圍主要限定在信息素養(yǎng)弱勢(shì)群體，他們和信息制度之間的關(guān)系首先體現(xiàn)在被動(dòng)適應(yīng)信息制度的一面，信息人的信息行為和活動(dòng)必須遵守信息政策和法律，以保證信息活動(dòng)的規(guī)范、有序。雖然作為信息弱勢(shì)群體的信息人一般沒有制訂信息制度的權(quán)力，但他們的信息素養(yǎng)狀況、信息需求和信息行為特點(diǎn)是制訂、調(diào)整和完善信息制度的重要依據(jù)，對(duì)信息制度仍具有反作用力。

3.3.2 信息人和信息資源的相互作用

一切信息人都是信息資源的生產(chǎn)者和傳遞者、消費(fèi)者，信息人的信息素養(yǎng)深刻影響著信息資源的總體水平、傳遞效率、利用效果，影響信息資源作用的發(fā)揮和價(jià)值的體現(xiàn)。信息資源的數(shù)量和質(zhì)量，是信息人完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高認(rèn)知能力乃至綜合素養(yǎng)的決定性因素之一。

3.3.3 信息人和信息基礎(chǔ)設(shè)施的相互作用

信息人是信息基礎(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)實(shí)或潛在消費(fèi)者，信息人的信息素養(yǎng)培育對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施的利用效果、作用的發(fā)揮和價(jià)值的體現(xiàn)有著重要影響。信息基礎(chǔ)設(shè)施的先進(jìn)性、普及性和易用性對(duì)信息活動(dòng)的效率和效益有著重要的影響，并深刻影響著信息人參與信息活動(dòng)的積極性，以及信息素養(yǎng)的提升。

3.3.4 信息人和信息服務(wù)的相互作用

信息用戶與信息服務(wù)者之間實(shí)際上是一種共生互惠關(guān)系。對(duì)于信息需求表達(dá)、獲取、吸收等能力較低的信息弱勢(shì)群體，信息服務(wù)具有重要的作用。圖書館、社區(qū)服務(wù)組織等機(jī)構(gòu)的信息服務(wù)，是滿足信息弱勢(shì)群體基本信息需求的重要途徑，對(duì)信息弱勢(shì)群體通過信息需要的滿足感受信息資源的重要價(jià)值從而提高信息意識(shí)、信息活動(dòng)驅(qū)動(dòng)力有重要的意義。信息素養(yǎng)成長主體是信息服務(wù)的重要消費(fèi)群體，同時(shí)，信息消費(fèi)者也會(huì)對(duì)信息服務(wù)提供者進(jìn)行反饋，對(duì)提高信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力也有重要的價(jià)值。

3.3.5 信息人和信息氛圍的相互作用

信息人是信息氛圍的重要?jiǎng)?chuàng)造者。群體的信息意識(shí)、信息道德、信息技能等是由各個(gè)個(gè)體共同作用形成的。同時(shí)，個(gè)體與群體之間也處于不斷地相互影響的過程中，社交圈、工作圈的群體信息意識(shí)、信息行為模式等，都會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生潛移默化的影響。如果說信息環(huán)境中信息基礎(chǔ)設(shè)施等硬件的建設(shè)主要靠經(jīng)濟(jì)支撐，那么作為軟件的信息氛圍則主要靠信息人的整體素質(zhì)支撐，信息氛圍直接影響著信息人對(duì)其它信息環(huán)境因子的利用。

3.3.6 信息人和外部環(huán)境的相互作用

信息人及信息人所處的信息環(huán)境都處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)與自然環(huán)境這個(gè)大的外部環(huán)境之中，這個(gè)大環(huán)境既為信息環(huán)境的建設(shè)提供人財(cái)物保障，也為信息人的信息活動(dòng)提供活動(dòng)對(duì)象。同時(shí)，信息環(huán)境的建設(shè)、信息人的信息活動(dòng)也推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與自然環(huán)境的發(fā)展。

4 結(jié)語

綜上所述，信息素養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展與信息時(shí)代、信息環(huán)境和社會(huì)體制的變化與發(fā)展有著密切關(guān)系，是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，具有較強(qiáng)的社會(huì)性。信息素養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)中，內(nèi)因子對(duì)信息素養(yǎng)的成長起著積極的、能動(dòng)的主導(dǎo)作用，而環(huán)境因素對(duì)信息素養(yǎng)的成長也起著巨大的作用：信息制度激勵(lì)成長，信息氛圍引領(lǐng)成長，信息服務(wù)牽引成長，信息資源推動(dòng)成長，信息基礎(chǔ)設(shè)施助力成長，外部信息環(huán)境保障成長。

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