夏 彬
(江蘇省沛縣人民醫(yī)院,江蘇 徐州 221600)
人力資源管理部門是單位運(yùn)營的根基,深入貫徹落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀念,做好政治思想工作對與員工進(jìn)行正確的引導(dǎo),使其為單位更好地建設(shè)服務(wù)。對于醫(yī)院來說,思想政治工作是醫(yī)患建立和諧關(guān)系的保障,通過加強(qiáng)思想政治教育工作可以切實(shí)提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)患之間的沖突。
思想政治工作和人力資源管理在單位中具有相同的共性,將兩者有效結(jié)合,對單位的發(fā)展起到一定促進(jìn)作用。但是就目前而言,我國正處于社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展中,醫(yī)院的醫(yī)療水平也在逐漸提升,但是受多種因素影響,醫(yī)院的人力資源思想政治工作還沒有得到完善,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
很多醫(yī)院在的人力資源管理,將思想政治工作被規(guī)劃為行政部門負(fù)責(zé)的內(nèi)容,人力資源管理工作被規(guī)劃為人力資源部門負(fù)責(zé)的內(nèi)容,設(shè)立了兩個(gè)管理部門。通常這兩個(gè)部門之間不會(huì)有過多的溝通,便無法默契配合工作[1]。部分醫(yī)院側(cè)重于員工的學(xué)歷和技能,忽視了員工的人格品質(zhì),一旦員工人格素質(zhì)較差也會(huì)阻礙醫(yī)院的發(fā)展;還有部分醫(yī)院在選拔管理層人員時(shí),只注重考核其工作能力而忽視了其工作態(tài)度,沒有對其思想政治素養(yǎng)進(jìn)行評判,使其在工作管理崗位工作一段時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)其價(jià)值觀和思想素質(zhì)與單位宗旨相違背,這就是思想政治工作和人力資源沒有有效結(jié)合的后果。
隨著科技水平的不斷發(fā)展,醫(yī)院也積極引進(jìn)了先進(jìn)的醫(yī)療器械,采用先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)為患者服務(wù)。但是,人們對于醫(yī)療設(shè)施和醫(yī)療條件的要求也在不斷增高。這就要求醫(yī)護(hù)人員不但要有超高的醫(yī)療技術(shù),還應(yīng)具備較好的服務(wù)理念。但是在實(shí)際工作中卻并沒有達(dá)到這種效果,醫(yī)務(wù)人員既要承擔(dān)著醫(yī)療的重任,還要顧及自身的科研成果,如此繁重的任務(wù)讓醫(yī)生疲憊不堪,更無心參與思想政治教育工作。
醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)對象主要是患者和患者家屬,在實(shí)際工作中,他們不僅要照顧病人的健康還要顧及病人精神狀態(tài)以及家屬的心理狀態(tài)。在醫(yī)院里,每個(gè)醫(yī)生每天都要面對數(shù)量較大的病患群體,并且每個(gè)患者的病情進(jìn)展以及家庭狀況都不相同,這就給醫(yī)務(wù)人員造成了重大的精神壓力,這種壓力對思想政治教育工作的開展也起到一定阻礙作用。
醫(yī)院應(yīng)當(dāng)重視思想政治教育與人力資源結(jié)合的重要意義。在新時(shí)代下,人才作為醫(yī)院發(fā)展的重要部分,在重視先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)技術(shù)的同時(shí),還應(yīng)重視對人才的培養(yǎng)。將思想政治工作納入醫(yī)院的管理范圍,建立完善的思想政治教育培訓(xùn)管理制度,促使醫(yī)院全體工作人員都加入到思想政治教育管理當(dāng)中,人人爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵[2]。可以通過開展評選“好醫(yī)生、好護(hù)士、好干部、好職工”等活動(dòng),提高醫(yī)護(hù)人員工作的積極性,將思想政治教育工作落到實(shí)處。
要想醫(yī)院得以長久發(fā)展就要在管理中不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是國家生存的根本。隨著社會(huì)不斷變化,醫(yī)院也應(yīng)充分了解市場需求,順應(yīng)市場發(fā)展趨勢,這就要求在管理中不斷調(diào)整創(chuàng)新。醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院的重要組成部分,醫(yī)院要想順利調(diào)整制度就應(yīng)從員工角度出發(fā),切實(shí)為員工著想,才能得到員工的大力支持。在進(jìn)行管理改革時(shí)應(yīng)該注重“以人為本”的管理思想,提高員工的綜合素質(zhì),進(jìn)一步提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。
從某種意義上講,黨員干部屬于能力強(qiáng)、素質(zhì)高的群體,在醫(yī)院管理中應(yīng)充分利用黨員的優(yōu)勢,為員工做好榜樣,可以有效推動(dòng)醫(yī)院人力資源進(jìn)行合理管理。同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)加強(qiáng)黨組織建設(shè),結(jié)合員工實(shí)際需要定期開設(shè)講座、論壇等豐富多彩的政治教育活動(dòng),幫助員工樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,提高醫(yī)務(wù)人員的工作能力[3]。
綜上所述,將醫(yī)院的人力資源管理和政治思想工作有效結(jié)合可以提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素養(yǎng),為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),醫(yī)院應(yīng)該從自身實(shí)際情況出發(fā),堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員自身素質(zhì),提升管理水平,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
[1]高金柱.淺談企業(yè)人力資源管理與思想政治工作的融合[J].中小企業(yè)管理與科技旬刊,2016(3):17-18.
[2]張一帆.淺析醫(yī)院思想政治工作與人力資源管理的融合[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2016(20):173.
[3]徐麗娟.淺析企業(yè)人力資源管理與思想政治工作的融合[J].經(jīng)濟(jì)管理:全文版,2016(9):00004.