教學(xué)評(píng)估視域下的高校本科教學(xué)管理改革探究與思考

王濤

摘要：隨著教育改革的不斷推行與發(fā)展，高校教育教學(xué)模式取得了突破性的進(jìn)展，在此過程中為進(jìn)一步提高學(xué)生的全面學(xué)習(xí)發(fā)展，培養(yǎng)出具有新時(shí)代精神的高素質(zhì)人才，高校素質(zhì)教學(xué)管理過程中要深化教學(xué)工作理念發(fā)展內(nèi)容，提高自身教學(xué)管理水平，以便促進(jìn)學(xué)生健康學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：教學(xué)評(píng)估;高校教學(xué);本科教學(xué);管理改革

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

在發(fā)布《教育部關(guān)于開展普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作審核評(píng)定的通知》之后，高校開始對(duì)自身的本科階段教學(xué)進(jìn)行全新的評(píng)估以及審核，該文件能夠有效指導(dǎo)高校本科的教學(xué)管理工作的改革進(jìn)程，最終順利完成相關(guān)審核以及評(píng)估，為高校的本科階段教學(xué)維持應(yīng)有的秩序，完成所有科目的學(xué)習(xí)，真正成長(zhǎng)為社會(huì)發(fā)展所需要的人才。然而在本科的教學(xué)管理工作之中依舊存在問題，需要相關(guān)管理人員及時(shí)采取策略解決，從而實(shí)現(xiàn)改革目標(biāo)，得到良好的教學(xué)評(píng)估結(jié)果。

一、當(dāng)前高校本科教學(xué)管理現(xiàn)狀及存在的主要問題

（一）大學(xué)生心理問題相對(duì)突出

在當(dāng)前的教學(xué)管理過程中發(fā)現(xiàn)，隨著生活水平的逐漸提高，學(xué)生在實(shí)際生活中有著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)條件，這對(duì)當(dāng)前學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一件好事，但同時(shí)應(yīng)該注意到當(dāng)前學(xué)生由于缺乏對(duì)生活的實(shí)際體驗(yàn)，面對(duì)困難挫折時(shí)往往束手無措，心理承受能力差，這在面臨當(dāng)前的人際交往及學(xué)習(xí)就業(yè)、原生家庭方面的問題時(shí)容易產(chǎn)生大量的負(fù)面情緒，不能夠從思想上對(duì)自己進(jìn)行正確的疏導(dǎo)，從而留下了心理上的創(chuàng)傷。在當(dāng)前高校教學(xué)管理工作中，相對(duì)缺乏專業(yè)的心理咨詢疏導(dǎo)，學(xué)生在心理上的問題得不到及時(shí)有效的疏通，這對(duì)當(dāng)前學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)具有嚴(yán)重的影響作用。高校教學(xué)作為教學(xué)育人的重要場(chǎng)所，不僅僅教導(dǎo)學(xué)生基本的知識(shí)概念，更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生正確的人生態(tài)度，從思想上對(duì)學(xué)生記性教學(xué)引導(dǎo)。結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生由于缺乏實(shí)際生活體驗(yàn)，心理承受能力差，這對(duì)當(dāng)前高校教學(xué)管理工作是為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，在這一方面勢(shì)必要引起社會(huì)學(xué)校家庭方面的共同關(guān)注。

（二）部分高校缺乏對(duì)教學(xué)管理工作的重視

服務(wù)是教學(xué)管理的首要目標(biāo)，做好服務(wù)之后再考慮管理工作，服務(wù)對(duì)象為高校本科階段的全體師生，適當(dāng)?shù)亻_展一些教學(xué)管理工作可以使教學(xué)活動(dòng)能夠穩(wěn)定地進(jìn)行。相關(guān)教學(xué)管理者需要擁有較高的能力和素質(zhì)，擁有一定的擔(dān)當(dāng)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，而且教學(xué)管理者應(yīng)當(dāng)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，提升自身的工作效率。但是，當(dāng)前高校本科的教學(xué)管理并沒有完全深入基層，導(dǎo)致管理人員無法及時(shí)了解出現(xiàn)問題的根本原因，部分管理人員的能力和素質(zhì)尚未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，本科學(xué)生和各級(jí)教師缺乏民主參與的意愿，導(dǎo)致下發(fā)的政策和措施執(zhí)行性較差，或者在執(zhí)行之后“治標(biāo)不治本”，工作時(shí)常出現(xiàn)阻礙。

二、通過教學(xué)評(píng)估改革高校本科教學(xué)管理工作的策略

（一）反饋保障的構(gòu)建路徑

構(gòu)建全面的教學(xué)過程質(zhì)量反饋系統(tǒng)是現(xiàn)階段的當(dāng)務(wù)之急。本科高校在教學(xué)過程之中要以教務(wù)處為信息反饋中心，重視課內(nèi)理論知識(shí)和課外實(shí)踐的反饋，以期構(gòu)建完備的過程質(zhì)量反饋系統(tǒng)。該反饋系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)信息的交叉反饋為目標(biāo)。教學(xué)系統(tǒng)學(xué)生匿名評(píng)教，教師對(duì)學(xué)生匯報(bào)進(jìn)行評(píng)學(xué)、專家監(jiān)督等多種渠道建構(gòu)，主體不僅包括教師、學(xué)生，還應(yīng)該關(guān)注相關(guān)管理人員，反饋網(wǎng)絡(luò)涵括學(xué)校日常教學(xué)管理工作的方方面面。高校在接收信息后對(duì)信息進(jìn)行整理、篩選、分析，并及時(shí)反饋給各個(gè)層面，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)修正問題。同時(shí)，為了保證信息的全面性，本科高校也可以綜合利用現(xiàn)代信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，搭建電子信息收集與整理平臺(tái)。教學(xué)質(zhì)量對(duì)于本科高校的教學(xué)十分重要，本科高校教學(xué)質(zhì)量的反饋具有自身的特點(diǎn)，所以構(gòu)建完善的教學(xué)結(jié)果質(zhì)量反饋系統(tǒng)同樣重要。教學(xué)結(jié)果質(zhì)量信息的反饋方法可以隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而不斷更新。高校對(duì)畢業(yè)生就業(yè)信息登記留檔，對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行問卷調(diào)查等方式也可實(shí)現(xiàn)教學(xué)結(jié)果質(zhì)量信息的反饋。值得注意的是，在搜集畢業(yè)生信息時(shí)候，可用問卷調(diào)查的問題互證等方法辨別所搜集的資料的真實(shí)性。

（二）開展心理輔導(dǎo)，提高學(xué)生的身心健康

在當(dāng)前的高校教學(xué)管理中，校方要積極籌措教學(xué)心理咨詢相關(guān)工作，為學(xué)生提供完善的心理疏導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對(duì)外聘請(qǐng)職業(yè)的心理醫(yī)生及專家，對(duì)學(xué)生目前心理上存在的問題進(jìn)行疏導(dǎo)幫助。在組織形式上，可以多線推進(jìn)工作安排，通過線上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)心理咨詢平臺(tái)，學(xué)生運(yùn)用移動(dòng)端或者網(wǎng)頁客戶端與相關(guān)的心理醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行線上溝通，學(xué)生在需要的情況下可以申請(qǐng)線下一對(duì)一的心理學(xué)專項(xiàng)輔導(dǎo)，這樣極大地方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)健康發(fā)展，學(xué)生可以隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行心理咨詢，對(duì)當(dāng)前學(xué)生的心理狀況有著極大的幫助作用。另外，校方要組建相關(guān)心理咨詢室，聘請(qǐng)優(yōu)秀的心里專家，以此強(qiáng)化高校綜合教學(xué)管理能力，對(duì)學(xué)生的心理健康成長(zhǎng)及教學(xué)管理創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。

（三）開展分層管理，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)和評(píng)價(jià)

雖然教育管理是對(duì)整個(gè)學(xué)校而言，但是學(xué)校是由不同的院系、不同專業(yè)所組成的，因此，不同專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容和發(fā)展方向都有很大區(qū)別。如果學(xué)校教育管理制度按照統(tǒng)一化的規(guī)則和章程來管理全體學(xué)生，那么可想而知，必然會(huì)有部分學(xué)生因?yàn)閷I(yè)、自我發(fā)展目標(biāo)、學(xué)習(xí)興趣等差異因素，而無法適應(yīng)教育管理體系，這對(duì)學(xué)生的個(gè)性全面發(fā)展和未來發(fā)展都是不利的。因此，圍繞以人為本的科學(xué)理念，高校需要在落實(shí)教育管理活動(dòng)時(shí)，做到具體問題具體分析，結(jié)合縱橫思想，對(duì)不同專業(yè)、不同學(xué)習(xí)需求學(xué)生的綜合情況進(jìn)行分析，以此制定符合各類學(xué)生需求的分層教育管理方案，讓學(xué)生在自由的學(xué)習(xí)環(huán)境中，通過自身努力奮斗提升專業(yè)實(shí)踐能力。

結(jié)束語

現(xiàn)階段，我國(guó)本科高校在教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建過程中存在諸多困境。本科高校四位一體教學(xué)質(zhì)量保障體系的搭建路徑解決了其管理、執(zhí)行、監(jiān)控以及反饋方面的困境。院系深入研究當(dāng)前本科高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建困境，思考本科高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建路徑在當(dāng)下具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。本科高校找到了教學(xué)質(zhì)量保障體系的正確路徑，以期獲得教學(xué)困境之中的突圍，為社會(huì)保質(zhì)保量輸送符合時(shí)代發(fā)展的人才。

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