柳新+孟芳兵+郝玉凱
【摘要】過(guò)去十余年間,隨著城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展,流動(dòng)兒童數(shù)量激增,對(duì)流動(dòng)兒童提供更好的社會(huì)教育服務(wù),促進(jìn)其城市融合與社會(huì)適應(yīng)能力提升,是以人為本新型城鎮(zhèn)化道路的應(yīng)有之意。本研究指出,在劇烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,流動(dòng)兒童的環(huán)境發(fā)生著顯著的變化,其需求更具多層次性和差異性的特點(diǎn),圍繞著更好回應(yīng)流動(dòng)兒童健康成長(zhǎng)需求,團(tuán)組織需要自我革新,啟動(dòng)供給側(cè)改革,堅(jiān)持夯實(shí)基層服務(wù)陣地,提升服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化程度,從而增強(qiáng)團(tuán)組織聯(lián)系青少年、服務(wù)青少年的能力。
【關(guān)鍵詞】新型城鎮(zhèn)化 流動(dòng)兒童社會(huì)教育 青少年暑期日間托管
研究者發(fā)現(xiàn),在過(guò)去十多年,中國(guó)城鄉(xiāng)之間人口流動(dòng),逐漸呈現(xiàn)出家庭化的特點(diǎn),據(jù)2014年《全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,全國(guó)義務(wù)教育階段在校生中進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女共1294.73萬(wàn)人,其中,在小學(xué)就讀955.59萬(wàn)人,在初中就讀339.14萬(wàn)人。毋庸置疑,家庭化人口流動(dòng)是中國(guó)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的重要推力,表征著中國(guó)城鎮(zhèn)化正在進(jìn)入一個(gè)質(zhì)量發(fā)展的階段。然而,現(xiàn)實(shí)地看,如何解決好流動(dòng)人口,特別是流動(dòng)兒童的城市融合、社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題,依然需要付出持之以恒的智識(shí)與政策努力。本研究以流動(dòng)兒童的需求為中心,思考新型城鎮(zhèn)化背景下,如何在公共服務(wù)供給方面,通過(guò)不斷改革創(chuàng)新,以期對(duì)流動(dòng)兒童健康成長(zhǎng)需求有更好的回應(yīng)能力,進(jìn)而促進(jìn)流動(dòng)兒童實(shí)現(xiàn)更好的社會(huì)融合與社會(huì)適應(yīng),實(shí)現(xiàn)人的城鎮(zhèn)化。
一、以?xún)和癁槌叨瓤创滦统擎?zhèn)化
回望自上世紀(jì)90年代以來(lái),中國(guó)所經(jīng)歷快速城鎮(zhèn)化歷程,不難發(fā)現(xiàn),以地方政府“經(jīng)營(yíng)城市”理念為主導(dǎo),資本、產(chǎn)業(yè)在城鎮(zhèn)范圍快速集中,直接帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),同時(shí)也帶動(dòng)著人類(lèi)歷史上罕見(jiàn)的大規(guī)模人口向城鎮(zhèn)的流動(dòng)。毋庸置疑,快速的城鎮(zhèn)化已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型中最為重要的事實(shí)之一。城鎮(zhèn)化在物質(zhì)和技術(shù)層面取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不斷提升,但這一過(guò)程中,各種新的社會(huì)問(wèn)題也不斷凸顯,中國(guó)城鎮(zhèn)化道路正面臨深刻的調(diào)整。2013年,隨著新型城鎮(zhèn)化發(fā)展成為國(guó)家發(fā)展的核心理念,糾正既往以物質(zhì)和技術(shù)為核心的,以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為效標(biāo)的城鎮(zhèn)化發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)以人為本的新型城鎮(zhèn)化發(fā)展,逐漸成為政府和知識(shí)界的共識(shí)。所謂新型城鎮(zhèn)化,有別于傳統(tǒng)上單純注重物質(zhì)和技術(shù)層面的城鎮(zhèn)化發(fā)展模式,強(qiáng)調(diào)城市發(fā)展的根本目標(biāo)在于為人類(lèi)生活創(chuàng)造更加美好、更為合宜的生存環(huán)境,使得城鄉(xiāng)之間、不同人群之間更加融洽、和諧,其基本的著眼點(diǎn)在于促進(jìn)農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口的市民化,促進(jìn)其社會(huì)融合。
值得注意的是,在關(guān)于“以人為本”新型城鎮(zhèn)化的討論中,“兒童的尺度”卻處于失語(yǔ)的尷尬境地。在既有的研究中,更多關(guān)注的是通過(guò)戶(hù)籍制度改革和居住證制度建立,讓農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口能夠平等地享受到城市提供的各項(xiàng)基本公共服務(wù),進(jìn)而更好地融入城市社會(huì)。概言之,既往對(duì)于新型城鎮(zhèn)化的討論,呈現(xiàn)出“成人中心主義”的取向,表現(xiàn)為社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目安排的初衷是面向成年流動(dòng)人口的子女照料需要,并且服務(wù)內(nèi)容的安排并沒(méi)有立足于兒童的需要本身,在服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,兒童處于被動(dòng)的地位。鑒此,以?xún)和癁槌叨人伎夹滦统擎?zhèn)化的內(nèi)涵,具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。這里所言的“以?xún)和癁槌叨取笨创滦统擎?zhèn)化,指的是在城鎮(zhèn)化推進(jìn)過(guò)程中,對(duì)于兒童,尤其是流動(dòng)兒童等特殊群體的需求有更好的敏感性和響應(yīng)程度。具體而言,包括幾個(gè)層面的含義:
首先,讓流動(dòng)兒童平等地享受學(xué)前教育和基礎(chǔ)教育資源。據(jù)全國(guó)婦聯(lián)的一項(xiàng)調(diào)查,流動(dòng)兒童就學(xué)存在多方面的困境,表現(xiàn)為低年齡的流動(dòng)兒童少數(shù)存在入學(xué)較晚的問(wèn)題,高年齡的流動(dòng)兒童存在完成義務(wù)教育前終止學(xué)業(yè)的情況,學(xué)前流動(dòng)兒童有入園難的問(wèn)題。入園難、入學(xué)難現(xiàn)象雖然在最近幾年有所緩解,但由于學(xué)前教育資源和基礎(chǔ)教育資源總量匱乏,依然未能從根本上得到解決。其次,增進(jìn)流動(dòng)兒童的城市社會(huì)生活適應(yīng)能力。流動(dòng)兒童在就學(xué)方面,往往因父母工作的變動(dòng),面臨較為頻繁的搬家、轉(zhuǎn)學(xué),這種漂泊和動(dòng)蕩的環(huán)境不僅對(duì)其學(xué)業(yè)產(chǎn)生影響,也導(dǎo)致其在心理適應(yīng)和情感歸屬方面困難重重。所謂流動(dòng)兒童的社會(huì)適應(yīng)能力,指的是個(gè)體面對(duì)外部環(huán)境的變動(dòng),通過(guò)自我心理調(diào)整以應(yīng)對(duì)變化的能力,研究認(rèn)為,這種能力較強(qiáng),流動(dòng)所帶來(lái)的生活與學(xué)習(xí)不適應(yīng)可以通過(guò)自身的心理調(diào)節(jié)得到一定程度的克服。具體而言,這種心理能力包括心理優(yōu)勢(shì)感、心理能力、人際適應(yīng)性、心理彈性等多個(gè)維度。從我們的調(diào)查來(lái)看,流動(dòng)兒童的社會(huì)適應(yīng)能力并不樂(lè)觀,超過(guò)百分之四十的受訪者在時(shí)間管理、情緒管理、人際交流、自我效能感方面存在障礙,而相關(guān)的關(guān)于體系還沒(méi)有建立起來(lái)。最后,為特殊困難流動(dòng)兒童提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。流動(dòng)兒童中存在一些特殊困難的群體,如兒童貧困、被忽視、偏差行為等。僅僅依靠家庭教育和學(xué)校教育,難以有針對(duì)性地回應(yīng)這些問(wèn)題,鑒此,如何更為有效地為這部分特殊困難流動(dòng)兒童提供專(zhuān)業(yè)化的心理、社會(huì)工作干預(yù)就成為以人為本的新型城鎮(zhèn)化發(fā)展模式的內(nèi)生要求之一。
二、流動(dòng)兒童社會(huì)教育與新型城鎮(zhèn)化
社會(huì)教育的理念緣起,與現(xiàn)代城市生活的興起有著密切的關(guān)聯(lián),其核心題旨在于促進(jìn)人的城鎮(zhèn)化。在工業(yè)文明和城市文明的歷史浪潮中,傳統(tǒng)上人類(lèi)社會(huì)以農(nóng)業(yè)社區(qū)為重心的生活形態(tài)被連根拔起,重新組合進(jìn)城市文明的社會(huì)秩序之中。歷史地看,19世紀(jì)以降,資本主義的工業(yè)文明和城市文明,創(chuàng)造了驚人的生產(chǎn)力奇跡,同時(shí)也伴生著眾多的社會(huì)問(wèn)題。從兒童群體來(lái)看,隨著生活世界的劇烈變動(dòng),傳統(tǒng)家庭的教育功能逐漸衰落,兒童被忽視、受虐待的失教失養(yǎng),童工現(xiàn)象,以及兒童社會(huì)化危機(jī)等問(wèn)題逐漸引起廣泛的關(guān)注。如何在城市文明中,更好安放兒童的童年,保障兒童身心健康成長(zhǎng),引起了教育學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家的廣泛關(guān)注。在此背景下,社會(huì)教育的理念應(yīng)運(yùn)而生,知識(shí)界和實(shí)務(wù)工作者期待通過(guò)完善的社會(huì)教育體系,來(lái)彌補(bǔ)家庭教育和學(xué)校教育的不足,促進(jìn)兒童和青少年的良好社會(huì)化。廣義而論,社會(huì)教育泛指以社會(huì)為主體對(duì)青少年提供的所有教育性經(jīng)驗(yàn)總和。持廣義界定的研究者認(rèn)為,舉凡學(xué)校教育之外的教育,皆是社會(huì)教育的范疇。依此理解,社會(huì)教育包含“最為正規(guī)課程進(jìn)行的學(xué)校教育以外的教育、學(xué)習(xí)活動(dòng)的總稱(chēng)?!被仡欔P(guān)于社會(huì)教育的知識(shí)譜系,不難發(fā)現(xiàn),知識(shí)界存在著兩種理解社會(huì)教育的方式,其一是將社會(huì)教育視為一類(lèi)公共服務(wù),旨在從教育公平的視角出發(fā),為邊緣人群,提供盡可能的受教育機(jī)會(huì)。其二,是將社會(huì)教育作為現(xiàn)代公民道德的涵養(yǎng)器,強(qiáng)調(diào)社會(huì)教育在人的社會(huì)化、人的現(xiàn)代化和公民教育中的獨(dú)特價(jià)值。
從后一種視角出發(fā),青少年社會(huì)教育的實(shí)質(zhì)在于在劇烈的經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,國(guó)家將社會(huì)教育作為兒童福利體系的重要內(nèi)容,通過(guò)社會(huì)教育體系的建設(shè),幫助青少年實(shí)現(xiàn)社會(huì)性的良好發(fā)展,促進(jìn)個(gè)體形成良好的社會(huì)適應(yīng)能力,涵養(yǎng)公民德性。具體到本研究的主題,“適度普惠性”兒童福利體系的建設(shè),是新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的內(nèi)在要求,也是其重要的組成部分部分。新型城鎮(zhèn)化道路,本質(zhì)上是以人為本的城鎮(zhèn)化,換言之,新型城鎮(zhèn)化意味著對(duì)人的需求有更好的回應(yīng)性,服務(wù)于人的發(fā)展。因此,為兒童群體——在中國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展的語(yǔ)境中尤其是為流動(dòng)兒童——提供更為積極有效的社會(huì)教育服務(wù),幫助其形成健康積極的世界觀和價(jià)值觀,更好適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)自我潛能,是新型城鎮(zhèn)化道路的應(yīng)有之意。
三、流動(dòng)兒童社會(huì)教育體系的發(fā)展現(xiàn)狀
與流動(dòng)兒童數(shù)量不斷增長(zhǎng)的事實(shí)極不相稱(chēng)的是,關(guān)于流動(dòng)兒童社會(huì)教育的理論研究目前來(lái)看仍十分薄弱,相關(guān)公共服務(wù)體系仍不健全。研究者指出,從現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,中國(guó)兒童福利體系覆蓋面相對(duì)較窄,主要針對(duì)孤殘兒童、重病兒童、流浪兒童等困境群體,屬于典型的“補(bǔ)缺型”,兒童照料的首要責(zé)任是家庭,而非國(guó)家,只有當(dāng)家庭不能很好履行照料、監(jiān)護(hù)、教育等職責(zé)的時(shí)候,國(guó)家才介入照料。毫無(wú)疑問(wèn),困境兒童存在著多個(gè)維度的脆弱性,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)變遷的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境下,更容易陷入危機(jī)狀態(tài)。在福利資源總量有限的背景下,以對(duì)困境兒童的福利供給為重點(diǎn)的“補(bǔ)缺型”福利體系有其歷史合理性。隨著政府財(cái)力的增長(zhǎng)和兒童福利需求的變動(dòng),流動(dòng)兒童的公共服務(wù)體系建設(shè),逐漸進(jìn)入政府和知識(shí)界的視野,2014年國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》,確立了流動(dòng)兒童教育的“兩為主”體制,奠定了政府主導(dǎo)解決農(nóng)民工子女教育問(wèn)題的基本框架。同時(shí),各地也積極開(kāi)展流動(dòng)兒童的社會(huì)教育體系建設(shè)方面的探索,并且已經(jīng)取得了初步的成績(jī)。
總體而言,各地的實(shí)踐主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面。一類(lèi)是與青少年成長(zhǎng)相關(guān)的文化事業(yè)單位所從事的社會(huì)教育活動(dòng),如文化館、博物館、圖書(shū)館、科技館、紀(jì)念館、青少年宮等,在事業(yè)單位分類(lèi)改革的過(guò)程中,這些單位被劃定為公益一類(lèi)或者公益二類(lèi),承擔(dān)了部分青少年社會(huì)教育的職能。近年來(lái),在快速城鎮(zhèn)化的背景下,上述公益型事業(yè)單位積極擴(kuò)大對(duì)流動(dòng)兒童的服務(wù)覆蓋面,提升服務(wù)能力,在流動(dòng)兒童素質(zhì)拓展、知識(shí)建設(shè)方面發(fā)揮著積極的作用。另一類(lèi)是在各地方政府通過(guò)向社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)主體購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)提供的社會(huì)教育服務(wù)項(xiàng)目。這些由政府主導(dǎo)的流動(dòng)兒童社會(huì)教育服務(wù)項(xiàng)目,是其中最為活躍的部分,在響應(yīng)服務(wù)對(duì)象需求方面也更具靈活性和適應(yīng)性。近年來(lái),各地團(tuán)組織紛紛推出了此類(lèi)社會(huì)教育服務(wù)項(xiàng)目,試圖更好地引導(dǎo)和服務(wù)流動(dòng)兒童群體,促進(jìn)其福利提升,增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)能力??傮w而言,雖然各地在流動(dòng)兒童社會(huì)教育體系建設(shè)方面,取得了積極的成績(jī),但實(shí)踐中也暴露出一些值得思考的問(wèn)題,比如項(xiàng)目設(shè)計(jì)的管理主義思維、項(xiàng)目?jī)?nèi)容的結(jié)構(gòu)主義傾向,以及服務(wù)方法的專(zhuān)業(yè)性缺失。
(一)管理主義思維
在社會(huì)福利研究領(lǐng)域,長(zhǎng)期以來(lái)存在著管理主義和專(zhuān)業(yè)主義的理論分野。從政社關(guān)系的視角來(lái)看,按照新公共管理理論框架,政府通過(guò)引入專(zhuān)業(yè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)提升公共服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性,有助于克服政府行政方式提供服務(wù)的效率困境。近年來(lái),在流動(dòng)兒童社會(huì)教育服務(wù)中,各地團(tuán)組織積極引入社會(huì)服務(wù)組織開(kāi)展相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目,但總體來(lái)看,以往行政主導(dǎo)的管理主義思維依然在一定程度上沿襲了下來(lái),表現(xiàn)為:開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目片面強(qiáng)調(diào)服務(wù)的覆蓋面,看重各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展活動(dòng)數(shù)量的多寡,參與活動(dòng)青少年群體的規(guī)模,以及上級(jí)部門(mén)和公眾對(duì)于項(xiàng)目的評(píng)價(jià)等。受這種管理主義思維的影響,流動(dòng)兒童的真實(shí)需求沒(méi)有能夠很好體現(xiàn)在服務(wù)活動(dòng)的設(shè)計(jì)中,社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在構(gòu)思和執(zhí)行項(xiàng)目的過(guò)程中,傾向于完成發(fā)包方所規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo),應(yīng)對(duì)各種常規(guī)的和突擊的檢查考核。
(二)結(jié)構(gòu)主義傾向
所謂流動(dòng)兒童教育中的結(jié)構(gòu)主義傾向,指的是將流動(dòng)兒童視為教育和服務(wù)的客體,片面強(qiáng)調(diào)通過(guò)社會(huì)教育活動(dòng)對(duì)流動(dòng)兒童的規(guī)訓(xùn)和制約。具體來(lái)說(shuō),體現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一,在社會(huì)教育活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,注重流動(dòng)兒童社會(huì)價(jià)值觀的引導(dǎo),尤其是在政府主導(dǎo)的社會(huì)教育服務(wù)活動(dòng)中,特別重視增進(jìn)流動(dòng)兒童對(duì)城市精神、核心價(jià)值、現(xiàn)代公民道德感的認(rèn)同。毋庸置疑,社會(huì)教育是涵養(yǎng)公民德性,塑造現(xiàn)代人的過(guò)程,但活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,偏重于單向度的灌輸,實(shí)際效果往往并不十分理想。其二,在社會(huì)教育服務(wù)供給方面,依托社區(qū),積極引進(jìn)社區(qū)志愿者和大學(xué)生志愿者等力量,開(kāi)辦素質(zhì)課程教學(xué)等活動(dòng),這種模式雖然得到了流動(dòng)兒童家長(zhǎng)的歡迎和肯定,但實(shí)際上,這種社會(huì)教育的內(nèi)容涉及,恰恰體現(xiàn)了關(guān)于社會(huì)教育的想象,背后是一種被結(jié)構(gòu)化的童年觀念,其潛在邏輯是,要讓流動(dòng)兒童盡可能享受到與城市兒童同樣的素質(zhì)建設(shè)和能力發(fā)展。表面上看,這種社會(huì)教育的福利措辭,頗具有兒童福利均等化的意味,但恰恰是這種做法由于未能根植于流動(dòng)兒童群體的特殊性,而是以對(duì)城市兒童童年的想象,代替流動(dòng)兒童的真實(shí)需求,以一種結(jié)構(gòu)化童年的做法,消解了不同兒童群體在需求和主體性實(shí)踐方面的差異。
(三)專(zhuān)業(yè)性缺失
研究者認(rèn)為,結(jié)構(gòu)主義取向的社會(huì)教育體系,遮蔽了服務(wù)對(duì)象的真實(shí)需求和主體性。沿著這一思路,稍作推論,就會(huì)發(fā)現(xiàn),流動(dòng)兒童社會(huì)教育服務(wù)中的結(jié)構(gòu)主義取向和管理主義思維,直接導(dǎo)致了流動(dòng)兒童社會(huì)教育的專(zhuān)業(yè)性缺失。這里所言的專(zhuān)業(yè)性,意味著從流動(dòng)兒童需求的獨(dú)特性出發(fā),將流動(dòng)兒童的困境置于其成長(zhǎng)的家庭、社會(huì)、同輩群體等社會(huì)化環(huán)境中,以人在環(huán)境中的觀點(diǎn),明晰其困境的成因,把握其真實(shí)需求,并運(yùn)用科學(xué)的助人手法,幫助其形成對(duì)外部環(huán)境的良好適應(yīng),促進(jìn)其身心的健康發(fā)展,進(jìn)而幫助其實(shí)現(xiàn)自我潛能。如前文所述,由于生活環(huán)境不穩(wěn)定、不連貫,流動(dòng)兒童在社會(huì)生活適應(yīng)方面面臨著多方面的挑戰(zhàn)。在我們的調(diào)查中,流動(dòng)兒童多具有超齡入學(xué)、多次跨學(xué)區(qū)和跨地區(qū)轉(zhuǎn)學(xué)的現(xiàn)象,這就意味著他們面臨著不斷變動(dòng)的成長(zhǎng)環(huán)境,在不斷調(diào)試與外部環(huán)境關(guān)系的過(guò)程中,可能遭遇多方面的困難。換言之,為流動(dòng)兒童提供專(zhuān)業(yè)化社會(huì)教育服務(wù)的更深層意義在于,將流動(dòng)兒童置于城鄉(xiāng)社會(huì)構(gòu)造劇烈轉(zhuǎn)型的語(yǔ)境下,置于其生活的微觀環(huán)境中,將其個(gè)人的需求與公共議題連接起來(lái),系統(tǒng)地增進(jìn)其對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。
綜上所述,盡管近年來(lái),各地在“適度普惠型”兒童福利體系探索過(guò)程中,針對(duì)流動(dòng)兒童的社會(huì)教育服務(wù)有了很多積極地成果,但如果以流動(dòng)兒童需求為中心,以專(zhuān)業(yè)化為尺度,來(lái)審視各地的實(shí)踐,不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的服務(wù)體系對(duì)流動(dòng)兒童真實(shí)需求、主體性和個(gè)別化原則是體現(xiàn)不夠的。為了更好服務(wù)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的總體要求,流動(dòng)兒童社會(huì)教育服務(wù)的供給側(cè)改革,不僅是必要的,而且需要扶持持續(xù)的努力。
四、流動(dòng)兒童社會(huì)教育的“供給側(cè)改革”
如前文所述,以?xún)和癁槌叨瓤创擎?zhèn)化發(fā)展,便會(huì)發(fā)現(xiàn),流動(dòng)兒童面臨著學(xué)業(yè)成長(zhǎng)、人際交往、社會(huì)性發(fā)展等多重困境,在變動(dòng)不居的外部環(huán)境下,屬于高度脆弱群體,加之這一時(shí)期青少年的世界觀、價(jià)值觀都處在形成階段,具有潛在的不穩(wěn)定性,需要積極的社會(huì)教育理念和方法予以有效引導(dǎo),而家庭教育和學(xué)校教育對(duì)流動(dòng)兒童面臨的這些需求回應(yīng)能力十分有限,鑒此,通過(guò)完善社會(huì)教育體系,為流動(dòng)兒童提供有效的服務(wù),促進(jìn)其更好地適應(yīng)城市生活環(huán)境,健康社會(huì)化具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要借助不斷地體制機(jī)制創(chuàng)新,走出既往社會(huì)教育服務(wù)模式管理主義和結(jié)構(gòu)主義取向,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)為流動(dòng)兒童提供更契合其需求的服務(wù)項(xiàng)目。換言之,因應(yīng)新型城鎮(zhèn)化的內(nèi)在要求,啟動(dòng)流動(dòng)兒童社會(huì)教育服務(wù)的“供給側(cè)改革”,是新時(shí)期中國(guó)兒童福利體系建構(gòu)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。具體而言,流動(dòng)兒童社會(huì)教育的“供給側(cè)改革”,包含幾個(gè)方面的策略和方法:
(一)以流動(dòng)兒童需求為中心的服務(wù)供給
按照“新兒童社會(huì)學(xué)”的觀點(diǎn),服務(wù)供給應(yīng)更好立足于兒童的需求,重視兒童的能動(dòng)性,關(guān)注他們的主觀世界,理解其自己對(duì)世界、對(duì)自身的看法,以及與外部世界協(xié)商、溝通、抗?fàn)幍姆绞?。與結(jié)構(gòu)主義的福利觀相對(duì)應(yīng),以?xún)和癁橹行牡母@砟顝?qiáng)調(diào)服務(wù)供給應(yīng)以?xún)和鎸?shí)的需求為起點(diǎn),尊重兒童需求的差異性,提供個(gè)別化的服務(wù),尊重兒童的主體性,鼓勵(lì)兒童在福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和執(zhí)行過(guò)程中積極參與,表達(dá)自我的愿望。鑒此,流動(dòng)兒童社會(huì)教育的供給側(cè)改革,應(yīng)首先走出既往對(duì)象化思維的服務(wù)供給模式,在深入研究流動(dòng)兒童特點(diǎn)和需求的基礎(chǔ)上,提供個(gè)別化的、高回應(yīng)性的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
(二)完善政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)工作服務(wù)的制度
相對(duì)于政府組織而言,市場(chǎng)主體和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在服務(wù)供給方面,更具專(zhuān)業(yè)性,能夠更有效地提供高品質(zhì)的服務(wù)。社會(huì)工作起源于上世紀(jì)20年代末,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用科學(xué)的方法“助人自助”,提升服務(wù)對(duì)象社會(huì)適應(yīng)能力,幫助其潛能的開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)。在近百年的發(fā)展中,社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理論和專(zhuān)業(yè)方法不斷成熟,20世紀(jì)30年代,青少年社會(huì)工作服務(wù)已經(jīng)成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,贏得了廣泛的認(rèn)同。在兒童服務(wù)方面,美國(guó)、荷蘭、英國(guó)等國(guó)家,都積極引入社會(huì)工作者為青少年提供專(zhuān)業(yè)的托育、托管服務(wù)。近年來(lái),上海、成都等地,在青少年社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新政府公共服務(wù)的供給模式,通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目,扎根社區(qū)服務(wù)青少年,取得了積極地成效。但也應(yīng)當(dāng)承認(rèn),從各地的實(shí)踐來(lái)看,社會(huì)工作服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性不足,是制約服務(wù)品質(zhì)提升的重要因素。社工服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性危機(jī),固然存在機(jī)構(gòu)不夠成熟的原因,但不恰當(dāng)?shù)摹罢?社伙伴”關(guān)系產(chǎn)生著重要的影響。作為“發(fā)包方”的政府機(jī)構(gòu)或準(zhǔn)政府機(jī)構(gòu),在項(xiàng)目執(zhí)行中,片面強(qiáng)調(diào)服務(wù)的指標(biāo)管理,存在規(guī)模偏好,場(chǎng)景偏好,時(shí)常干預(yù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)設(shè)定、方案設(shè)計(jì)和項(xiàng)目執(zhí)行,極大地壓縮了專(zhuān)業(yè)服務(wù)的自由裁量權(quán),遂導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施與流動(dòng)兒童需求的偏離。因此,推進(jìn)流動(dòng)兒童社會(huì)教育服務(wù)的“供給側(cè)”改革過(guò)程中,建設(shè)新型的政社關(guān)系至關(guān)重要,應(yīng)更多尊重專(zhuān)業(yè)工作者的專(zhuān)業(yè)權(quán),合理授權(quán),形成良性的合作關(guān)系。
(三)推進(jìn)流動(dòng)兒童社會(huì)教育服務(wù)的精細(xì)化
根據(jù)第六次人口普查的數(shù)據(jù),中國(guó)目前流動(dòng)兒童數(shù)量超過(guò)了3500萬(wàn),這些兒童固然面臨著共性的問(wèn)題,有著共性的需求,如更合宜的親子互動(dòng),更多的情感關(guān)愛(ài),以及更多的物資支持。但以個(gè)別化的視角來(lái)看待流動(dòng)兒童,便不難發(fā)現(xiàn),每個(gè)兒童都有自己的特點(diǎn),所面臨的困擾也不盡相同。毋庸置疑,流動(dòng)兒童的需求具有多層次性、差異性的特點(diǎn),過(guò)去的流動(dòng)兒童的社會(huì)教育更多注重思想引導(dǎo)和學(xué)業(yè)成長(zhǎng),服務(wù)供給模式具有明顯的“結(jié)構(gòu)化”傾向。換言之,既往的服務(wù)模式存在著以“同質(zhì)化”的服務(wù)供給,對(duì)接“差異化”的主體需求的困境,資源的錯(cuò)配便在所難免。推動(dòng)流動(dòng)兒童社會(huì)教育服務(wù)的精細(xì)化,意味著逐漸形成對(duì)“差異化”需求有敏感性的兒童服務(wù)體系,根據(jù)不同兒童生理、心理和社會(huì)性發(fā)育特點(diǎn),提供更有針對(duì)性的服務(wù)。
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