洪璇
市場營銷是一門新興的綜合性學(xué)科,隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的蔓延,現(xiàn)在社會(huì)對高素質(zhì)技能型人才的需求量逐步增加,市場營銷也隨之成為企業(yè)競爭生存中的管理利器。市場營銷在企業(yè)管理的應(yīng)用過程中起著非常重要的作用,企業(yè)營銷策略是否得當(dāng),關(guān)乎著整個(gè)營銷活動(dòng)的成敗以及企業(yè)的前途。
市場營銷策劃是一門具有很強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐性和應(yīng)用價(jià)值的專業(yè)基礎(chǔ)課,課程設(shè)立的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃能力和細(xì)節(jié)策劃分析能力,其研究內(nèi)容涉及到很多方面,應(yīng)用性極強(qiáng)。主要包括以下幾個(gè)方面:市場營銷策略、市場營銷策略的整合與策劃、營銷效果的判定與分析,等等。在教學(xué)的過程中,以實(shí)踐、自主、激勵(lì)、創(chuàng)新為基本理念,注重與其他學(xué)科間的關(guān)聯(lián)和統(tǒng)一,使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中,不僅要掌握營銷策劃的書本知識(shí),同時(shí)對與其關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的學(xué)科如:管理學(xué)、促銷學(xué)、市場調(diào)研等多方面的知識(shí)有一定的掌握。突出課程重點(diǎn),并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析,通過實(shí)際案例分析,加強(qiáng)學(xué)生對理論知識(shí)的理解。擺脫傳統(tǒng)的“從理論到理論”教學(xué)理念的束縛,挖掘?qū)W生的創(chuàng)造性思維,使同學(xué)們達(dá)到最大效果的學(xué)以致用。
一、市場營銷策劃的基本內(nèi)容及細(xì)節(jié)策劃分析的重要性
市場營銷策劃是營銷理念基礎(chǔ)上的策劃,以營銷項(xiàng)目策劃為主線,在市場營銷傳統(tǒng)理念的基礎(chǔ)上,吸取和采納當(dāng)前最新的研究成果和成功策劃書中的創(chuàng)新點(diǎn),力求使課程具有前瞻性、科學(xué)性和實(shí)用性。市場營銷策劃在實(shí)際的應(yīng)用中,要根據(jù)企業(yè)的營銷目的,體會(huì)消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的消費(fèi)心理,在實(shí)事求是、不欺騙消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,打動(dòng)消費(fèi)者,使他們從認(rèn)識(shí)品牌、了解品牌、信任品牌以至于依賴品牌,從而提高產(chǎn)品的知名度和信譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的大量推廣。
目前中國的經(jīng)濟(jì)市場混亂,危機(jī)四伏,企業(yè)之間惡性競爭激烈,在營銷策略的執(zhí)行過程中稍有不慎,就面臨著并購、破產(chǎn)甚至倒閉的危險(xiǎn),因此不得不提高警惕。而在這樣的大前提下,市場營銷策劃應(yīng)運(yùn)而生。市場營銷策劃的主要作用是扭轉(zhuǎn)企業(yè)衰敗的局面,借助理論知識(shí)和創(chuàng)新思維,抓住消費(fèi)者心理,結(jié)合實(shí)際狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展策略做出戰(zhàn)略性的規(guī)劃和引導(dǎo),從而使企業(yè)經(jīng)營得更好,在很長一段時(shí)間內(nèi)完成其銷售目標(biāo),保持企業(yè)現(xiàn)有營銷規(guī)模的前提下,增加企業(yè)的競爭力。市場營銷策劃無處不在,它適用于所有經(jīng)濟(jì)形式的企業(yè),它會(huì)根據(jù)目前的社會(huì)動(dòng)態(tài)和競爭形式,給出符合企業(yè)發(fā)展路徑的營銷策劃,以此增加企業(yè)競爭力,使其得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。但要想達(dá)到這些目的,細(xì)節(jié)策劃分析必不可少,它在整個(gè)策劃分析過程中起著先導(dǎo)性作用。細(xì)節(jié)策劃分析主要包括市場環(huán)境分析、消費(fèi)心理分析、產(chǎn)品優(yōu)勢分析以及營銷方式和平臺(tái)的選擇。
二、 市場營銷策劃教學(xué)的特點(diǎn)
(一)實(shí)用性
營銷策劃作為一門經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展下所孕育的新興學(xué)科,它滲透在人們生活的方方面面,因此與其他學(xué)科相比它的實(shí)用性顯得極其重要。在整個(gè)教學(xué)過程中,教師不僅要教會(huì)學(xué)生“是什么”的問題,更要引導(dǎo)學(xué)生明白在理論的基礎(chǔ)上“怎么用”的問題。達(dá)到學(xué)生所學(xué)到的知識(shí)雖來源于課本,但卻超越于課本,并能將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際,轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
(二)時(shí)效性
全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日新月異,企業(yè)的營銷策劃自然要隨著市場的變化而變化。在策劃分析的過程中,過去傳統(tǒng)的營銷策略早已過時(shí),不再符合現(xiàn)代人的口味。在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,營銷策劃要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的心理變化,其教學(xué)過程中的時(shí)效性愈發(fā)明顯。
(三)創(chuàng)新性
近幾十年以來,我國的經(jīng)濟(jì)體制不斷變革,自從加入世貿(mào)組織以后,全球化進(jìn)程不斷推進(jìn)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)跟不上時(shí)代的潮流,我們不能閉門造車。在教學(xué)的過程中,我們不斷吸取新的元素,注入新的源泉。對于國外新的教學(xué)理念和教學(xué)方法,我們要在結(jié)合中國現(xiàn)實(shí)情況的基礎(chǔ)上,取其精華、去其糟粕,使?fàn)I銷策劃的教學(xué)內(nèi)容不斷豐富,不斷創(chuàng)新。
三、細(xì)節(jié)營銷策劃的教學(xué)方法和實(shí)踐
(一)理論教學(xué)
理論教學(xué)是所有教學(xué)方法的基礎(chǔ),想要一步登天,那是不可能的,所以要注重學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。目前專業(yè)的市場營銷策劃人員只有掌握綜合的學(xué)科知識(shí)和技能,才能更好地施展才能,而扎實(shí)的理論基礎(chǔ),完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)都離不開理論教學(xué)的內(nèi)容。因此,理論教學(xué)是整個(gè)教學(xué)過程中的重中之重。
(二)案例教學(xué)
案例分析教學(xué)不僅可以鞏固學(xué)生的理論知識(shí),而且可以使學(xué)生在成功或失敗的案例中引發(fā)思考。將傳統(tǒng)的“理論到理論”的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄碚摰綄?shí)踐”的教學(xué)模式,是教學(xué)過程中的一大創(chuàng)新。比如,王老吉是最早在我國將涼茶推向飲料市場的,但我國在整個(gè)涼茶市場中品牌眾多,相比之下,王老吉就很難脫穎而出。2002年,王老吉對自己重新進(jìn)行了定位,與其在涼茶的市場中艱難競爭,不如抽身而退,轉(zhuǎn)變市場,尋求新的發(fā)展。于是王老吉把目光轉(zhuǎn)向了飲料市場,突出自己預(yù)防上火的特點(diǎn),這在飲料市場前無古人、后無來者,給王老吉的銷售市場注入了新的活力。這個(gè)案例分析,給教學(xué)過程注入了新的思維方式,鮮活的例子才能帶來鮮活的思路。引導(dǎo)學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),通過在課堂上相互交流、相互分享、分析討論、總結(jié)由案例引發(fā)的感想,由傳統(tǒng)的封閉式學(xué)習(xí)模式步入開放性學(xué)習(xí)模式。
(三)項(xiàng)目實(shí)踐分析教學(xué)
在教學(xué)過程中,通過布置作業(yè)的方式讓學(xué)生自己參與到整個(gè)營銷策劃的項(xiàng)目中,將自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,給他們提供更多的機(jī)會(huì)和實(shí)踐去感受細(xì)節(jié)策劃分析的方法和內(nèi)涵,從而積累更多的實(shí)際策劃經(jīng)驗(yàn)。細(xì)節(jié)策劃分析的四個(gè)要素分別是:市場環(huán)境分析、消費(fèi)心理分析、產(chǎn)品優(yōu)勢分析、營銷方式和平臺(tái)的選擇。教學(xué)過程中要使學(xué)生們明白如何對這四個(gè)要素進(jìn)行分析。在進(jìn)行市場環(huán)境分析時(shí),不僅要了解產(chǎn)品的未來發(fā)展方向,同時(shí)掌握市場類似產(chǎn)品的相關(guān)動(dòng)態(tài),所謂知彼知己,百戰(zhàn)不殆。在進(jìn)行消費(fèi)者心理分析時(shí),要掌握消費(fèi)者購買產(chǎn)品的動(dòng)機(jī),從而想其所想,有針對性地制定營銷方案,達(dá)到暢銷的目的。在進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)勢分析時(shí),不僅要對本產(chǎn)品進(jìn)行分析,還要分析競爭產(chǎn)品,有對比才有鑒別。在進(jìn)行營銷方式和平臺(tái)的選擇時(shí)要根據(jù)消費(fèi)群體的年齡階段和心理變化,同時(shí)結(jié)合企業(yè)的平臺(tái),制定相應(yīng)的方案。
在項(xiàng)目實(shí)踐分析教學(xué)中,所給出的項(xiàng)目最好來自于企業(yè)的實(shí)際問題。學(xué)生在完成的整個(gè)過程中能夠親身經(jīng)歷策劃的每個(gè)步驟,包括制定詳細(xì)的市場營銷計(jì)劃、進(jìn)行市場環(huán)境的調(diào)查、實(shí)施市場營銷策略等過程。使學(xué)生們在完成整個(gè)項(xiàng)目同時(shí),去體驗(yàn)細(xì)節(jié)策劃分析的內(nèi)涵,同時(shí)積累更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為將來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、結(jié)語
市場營銷細(xì)節(jié)策劃分析是一門理論與實(shí)際結(jié)合特別緊密的課程,課堂學(xué)習(xí)不僅需要教師的引導(dǎo),還需要學(xué)生們的密切配合。教師在教學(xué)的過程中,要引領(lǐng)學(xué)生發(fā)散思維、積極提問,營造交流溝通的氛圍,在介紹新知識(shí)的同時(shí),傳授一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并帶動(dòng)他們積極分享自己的獨(dú)到見解,取長補(bǔ)短共同進(jìn)步。理論聯(lián)系實(shí)際,積極創(chuàng)新,從而達(dá)到教學(xué)的目的。
責(zé)任編輯 朱守鋰