論語(yǔ)言在交際中的作用

李蕾

摘 要：語(yǔ)文作為基礎(chǔ)學(xué)科其功能性不言而喻，生活中處處需要語(yǔ)文，但是不是在任何場(chǎng)合、任何時(shí)刻人們都能用好語(yǔ)文，這是值得商榷的。

關(guān)鍵詞：語(yǔ)言交際 語(yǔ)文教學(xué) 作用

在當(dāng)今社會(huì)中，交際變得越來(lái)越重要。交際的方法多種多樣，但每種方式都離不開(kāi)語(yǔ)言。面對(duì)不同的對(duì)象，怎樣開(kāi)始交談？怎樣結(jié)束？怎樣表達(dá)感謝？怎樣表示拒絕？都是一門藝術(shù)。語(yǔ)言是一種特殊的社會(huì)現(xiàn)象，是人類的思維工具和最重要的交際工具，是一種音義結(jié)合的符號(hào)系統(tǒng)。語(yǔ)言在社會(huì)交際中具有非常重要的作用，是人類社會(huì)的最重要的交際工具。人們通過(guò)使用用語(yǔ)言進(jìn)行交際，交流思想，以便在認(rèn)知現(xiàn)實(shí)、改造現(xiàn)實(shí)的過(guò)程中協(xié)調(diào)相互之間的行為，以取得最佳的效果。

語(yǔ)言是人類文化，人類文明，人類進(jìn)化的重要支柱。語(yǔ)言代表了一種交往，代表了一種同類關(guān)系和內(nèi)心的獨(dú)表。語(yǔ)言是劃分人類與其他動(dòng)物鳴叫的分界，語(yǔ)言是人類智慧的體現(xiàn)。在遠(yuǎn)古時(shí)代，人類的祖先并不會(huì)說(shuō)話，他們只會(huì)用動(dòng)作、表情以及叫聲來(lái)傳遞一定的信息，彼此交際，后來(lái)隨著社會(huì)發(fā)展以及人類的發(fā)音器官和思維器官的不斷進(jìn)化，人類才逐漸有了語(yǔ)言。人類的語(yǔ)言在萌芽階段是紛繁復(fù)雜的，具有模糊、不穩(wěn)定、隨意性等特點(diǎn)。但人類的語(yǔ)言是不斷豐富不斷發(fā)展起來(lái)的。人類語(yǔ)言從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，是人類進(jìn)化步伐的必然投照。

“思風(fēng)發(fā)于胸臆，言泉流于唇齒。”會(huì)說(shuō)話的人類區(qū)別在于其他一切動(dòng)物的根本屬性，也是人與人之間交際的最基本條件。但“會(huì)說(shuō)”決不是人的先天本能，事實(shí)上，在生活中的口語(yǔ)表達(dá)千差萬(wàn)別，即便一樣有著良好的主觀愿望，有人說(shuō)話優(yōu)雅得體，而有人說(shuō)話令人厭煩 。 俗話說(shuō)：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)一句六月寒”，由此可見(jiàn)在交際活動(dòng)中，語(yǔ)言始終起著重大作用，而交際語(yǔ)言始終起著重大作用，而交際語(yǔ)言則體現(xiàn)在交際語(yǔ)言的整個(gè)活動(dòng)中。那么在人際交往中如何運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)、又會(huì)起到怎樣的表達(dá)效果呢？

一、語(yǔ)境影響言語(yǔ)表達(dá)方式及表達(dá)效果

語(yǔ)境的細(xì)微差別，都可能制約言語(yǔ)表達(dá)方式的選擇，并影響著交際的表達(dá)效果。例如2012年美國(guó)總統(tǒng)大選剛剛落下帷幕，回顧三場(chǎng)美國(guó)總統(tǒng)辯論的過(guò)程，我們可以洞察出語(yǔ)境對(duì)言語(yǔ)交際方式及其表達(dá)效果的制約作用。三場(chǎng)美國(guó)總統(tǒng)辯論都是在美國(guó)知名大學(xué)中進(jìn)行，這已經(jīng)是辯論的傳統(tǒng)，但是三場(chǎng)辯論的會(huì)場(chǎng)情境卻有差別。第一場(chǎng)辯論的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有兩個(gè)講臺(tái)，兩位總統(tǒng)候選人站上講臺(tái)，在整場(chǎng)辯論中不允許離開(kāi)講臺(tái)，只能在講臺(tái)之上回答問(wèn)題和進(jìn)行辯論。從整場(chǎng)辯論可以看出，受到講臺(tái)限制，兩位候選人不約而同地出言謹(jǐn)慎，表現(xiàn)得嚴(yán)肅非常，其運(yùn)用言語(yǔ)顯得平和，即使兩位候選人意見(jiàn)不一，也難以見(jiàn)到火藥味十足的場(chǎng)景。第二場(chǎng)辯論場(chǎng)景發(fā)生了變化，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了兩張吧椅，兩位候選人整場(chǎng)多數(shù)是站立回答現(xiàn)場(chǎng)觀眾和場(chǎng)外觀眾的問(wèn)題。由于吧椅的自由程度遠(yuǎn)高于講臺(tái)，因此整場(chǎng)辯論兩位候選人經(jīng)常會(huì)離開(kāi)吧椅，走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)觀眾中間回答問(wèn)題，以表示一種親民的姿態(tài)。綜觀第二場(chǎng)辯論，兩位候選人火藥味十足，有一種“你方唱罷我登場(chǎng)”的架勢(shì)，很多時(shí)候未等對(duì)方把話講完，另一方便起身與之辯論，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)第一場(chǎng)，而且言語(yǔ)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“你說(shuō)的不對(duì)”“你說(shuō)的不符合事實(shí)”等語(yǔ)句?？梢哉f(shuō)，兩個(gè)吧椅的設(shè)置，以及現(xiàn)場(chǎng)的開(kāi)放程度，決定了辯論的激烈程度，影響了兩位候選人對(duì)辯論言語(yǔ)的選擇。而第三場(chǎng)終極辯論的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境又發(fā)生了變化，改成了兩位候選人與主持人面對(duì)面坐在圓桌對(duì)面，這樣的現(xiàn)場(chǎng)決定了兩位候選人的言語(yǔ)既不如第二場(chǎng)激烈，也不像第一場(chǎng)那樣和顏悅色。從三場(chǎng)美國(guó)總統(tǒng)辯論來(lái)看，語(yǔ)境直接制約并影響著兩位候選人的表達(dá)方式及其效果。

1.言語(yǔ)得體

良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的環(huán)境，在生活節(jié)奏不斷加快，競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)尤為重要。任何人在任何場(chǎng)合說(shuō)話都有自己的特定身份，也就是自己當(dāng)時(shí)的“角色地位”，

2.言語(yǔ)委婉

語(yǔ)言的表達(dá)方式是多種多樣的，因?yàn)檎勗挼膶?duì)象、目的和情境不同，語(yǔ)言表達(dá)方式也沒(méi) 有固定的模式。 說(shuō)話有時(shí)要直率，有時(shí)則要委婉，要視對(duì)象而定。直時(shí)不直，委婉時(shí)不委婉， 同樣達(dá)不到交際效果。 自然，言語(yǔ)委婉并不容易做到，它需要有高度的語(yǔ)言修養(yǎng)。如運(yùn)用什么語(yǔ)氣，采用哪一 種句式，運(yùn)用什么言辭，以及“諱飾”、暗喻等，既要有高度的思想修養(yǎng)，也要有豐富的漢語(yǔ) 知識(shí)。但用得好，批評(píng)的意見(jiàn)可以使對(duì)方聽(tīng)得舒服，同樣的內(nèi)容可以使對(duì)方樂(lè)意接受，而且 在極大程度上，可以激起對(duì)方的興趣和熱情，其功能往往超過(guò)普通的直言快語(yǔ)。

3.學(xué)會(huì)使用敬辭

千百年來(lái)，中國(guó)人在人際交往中使用了許多敬辭和謙辭，這充分體現(xiàn)了我們中華禮儀之邦的特點(diǎn)，使用敬辭和謙辭還可體現(xiàn)一個(gè)人的文化修養(yǎng)。在人際交往中，你的言談能否愉悅?cè)说男那?，其中一個(gè)重要因素就是能否適時(shí)、恰當(dāng)?shù)厥褂镁崔o。所謂敬辭，即是含有恭敬口吻的用語(yǔ)。它既能表示你對(duì)對(duì)方的友好與敬重，又能使自己的辭色顯得高雅、有禮貌。 從敬辭的作用看，粗俗的人說(shuō)話往往缺乏美的意蘊(yùn)，只會(huì)打碎世界原本的美好；而睿智的人說(shuō)話則講究一種愉悅的境界、一種和諧的氣氛。美化了語(yǔ)言會(huì)使生活中許多可能傷害到別人的東西變得溫暖起來(lái)。表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見(jiàn)面為“久仰”；很久不見(jiàn)為“久違”；請(qǐng)人批評(píng)為“指教；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為“拜托”等等。因此，我們要全面掌握和恰當(dāng)使用敬辭。

4.語(yǔ)言幽默風(fēng)趣

應(yīng)當(dāng)如何培養(yǎng)自己風(fēng)趣談吐的能力呀？首先，要有廣博的知識(shí)和廣闊的胸懷，對(duì)生活充滿信心與熱情。其次，要有高貴的情趣、豐盛的想象、豁達(dá)樂(lè)觀的性格，才能成為風(fēng)趣幽默、自然灑脫的人。

二、語(yǔ)境使語(yǔ)言符號(hào)具體化

語(yǔ)境能夠使抽象符號(hào)具體化。比如一天早上有人對(duì)你說(shuō)：“他病了?！睂?duì)方肯定會(huì)問(wèn)“他是誰(shuí)?。俊钡?；又如老師說(shuō)“留你個(gè)同學(xué)勞動(dòng)，你、你、你”如果離開(kāi)具體語(yǔ)境，就不會(huì)明確這個(gè)“你”是指誰(shuí)。綜合來(lái)說(shuō)，人稱代詞、時(shí)間副詞等離開(kāi)語(yǔ)境便不清楚實(shí)際含義。

總之，交際是人們社會(huì)生活的重要內(nèi)容之一，自我的發(fā)展、心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，都離不開(kāi)交際。每一個(gè)人，都希望善于交往、都希望通過(guò)交際建立起和睦的家庭關(guān)系、親屬關(guān)系、鄰里關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)、同事關(guān)系….而這些良好的社會(huì)關(guān)系可以使個(gè)人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、生活和工作。那么如何有效的運(yùn)用我們的語(yǔ)言來(lái)達(dá)到良好的交際，是一個(gè)值得我們思考和學(xué)習(xí)的問(wèn)題。我們應(yīng)該積極探索語(yǔ)言與交際的關(guān)系，從而形成良好的社會(huì)人際關(guān)系。