劉嵐++范宣輝
摘要:指出了民族文化演藝是民族地區(qū)旅游發(fā)展的重要表現(xiàn)形式,在大數(shù)據(jù)時代,分析民族文化旅游演藝產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度有助于民族文化的傳播與民族地區(qū)旅游業(yè)的健康發(fā)展?;诎俣戎笖?shù)平臺,檢索出《魅力湘西》2012年7月至2016年6月的用戶搜索指數(shù),對總體搜索指數(shù)、PC搜索指數(shù)以及移動搜索指數(shù)的特征與變化趨勢進行了分析,進而提出了民族文化旅游演藝產(chǎn)品發(fā)展的相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度;百度指數(shù);旅游演藝產(chǎn)品;民族旅游;魅力湘西
中圖分類號:F590
文獻標(biāo)識碼:A文章編號:16749944(2017)01016404
1當(dāng)代的研究概況
旅游演藝產(chǎn)業(yè)作為演藝產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)結(jié)合的新業(yè)態(tài),逐步受到了旅游者的關(guān)注[1]。民族文化旅游演藝產(chǎn)品以舞臺演出為主要表現(xiàn)形式,以吸引游客觀看和參與為目的,實現(xiàn)了民族文化與旅游演藝產(chǎn)業(yè)的具象化結(jié)合[2]。少數(shù)民族地區(qū)擁有獨特的民族文化,節(jié)慶儀式、信仰圖騰、社會習(xí)俗、物質(zhì)生活等民族文化符號的商品化已經(jīng)成為民族地區(qū)重要的旅游吸引物之一[3]。路幸福等人[4]認(rèn)為,民族文化演藝對民族傳統(tǒng)村鎮(zhèn)、居民、游客三個利益主體關(guān)系的和諧共處與長遠發(fā)展都具有積極的意義。在已有的民族文化旅游演藝產(chǎn)品的研究中,學(xué)者們多關(guān)注于民族文化演藝產(chǎn)品的開發(fā)與建設(shè)。王學(xué)基[5]將民族文化表演區(qū)域與“旅游域”相結(jié)合,強調(diào)了“旅游域”對民族文化展示的重大作用。任嬋娟[6]通過對原生型民族村寨的真實性研究,指出了原生型民族村寨的舞臺化是民族文化旅游資源開發(fā)的行之有效的方法。從以往的研究中可以看出,現(xiàn)階段關(guān)于民族文化演藝產(chǎn)品的研究集中在對產(chǎn)品本身特性的研究,缺少對旅游活動消費者需求,即旅游者需求的研究。
根據(jù)CNNIC發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告,截至2016年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達7.10億人。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)搜索已經(jīng)成為旅游者出游過程中信息收集的主要實現(xiàn)方式。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)具有即時、海量的信息特征,網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)能夠反映用戶的搜索關(guān)注和需求動態(tài)[7]。從2006年底開始,中國社會科學(xué)院旅游研究中心聯(lián)合專業(yè)旅游網(wǎng)站、主流門戶網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎和第三方數(shù)據(jù)源,向社會推出反映我國旅游業(yè)階段性關(guān)注熱點的中國旅游關(guān)注指數(shù)系列報告[8]。基于互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)的收集與整理,學(xué)術(shù)界通過對網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的研究,進一步來探討了旅游活動的發(fā)展規(guī)律和時空特征。王章郡等[9]運用 Google 搜索解析,對 2005~2009年中國自駕車旅游網(wǎng)絡(luò)空間關(guān)注度的時空演變特征展開研究,并以此分析現(xiàn)實自駕車旅游市場演變規(guī)律。張芳芳[10]認(rèn)為,旅游博客作為旅游相關(guān)企業(yè)及旅游者共同參與的信息平臺,旅游者通過旅游博客展現(xiàn)出來的關(guān)注度對旅游目的地形象傳播的影響不容忽視。靜恩明等[11]以河北317家A級景區(qū)作為研究對象,以新浪旅游博客中景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)游記數(shù)量作為網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的評價指標(biāo),分析了河北省A級景區(qū)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度空間格局特征。在大數(shù)據(jù)背景下,網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度已成為旅游需求與旅游業(yè)發(fā)展研究的重要評價標(biāo)準(zhǔn)。
百度搜索作為全球最大的中文搜索引擎,收集了大量的互聯(lián)網(wǎng)活動行為信息。百度指數(shù)作為專業(yè)的數(shù)據(jù)分析平臺,也為旅游活動的開發(fā)提供了數(shù)據(jù)支撐與科學(xué)依據(jù)。李霞等[12]在對游輪旅游的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度時空特征分析過程中發(fā)現(xiàn),根據(jù)百度指數(shù)得出旅游發(fā)展走勢、趨向性結(jié)果具有較高的科學(xué)性,網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度是旅游信息流的具體表征。李山等[13]通過對中國第一批66個5A級旅游景區(qū)的百度指數(shù)變化規(guī)律展開分析,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)空間信息流旅游者出游行為的重要“前兆”現(xiàn)象。黃先開等[14]基于故宮百度指數(shù)關(guān)注熱度與旅游客流的相關(guān)分析,指出百度指數(shù)不僅增強了旅游客流預(yù)測的時效性,還可以更加及時、準(zhǔn)確地為故宮景區(qū)管理部門提供決策的依據(jù)。周曉麗等[15]通過分析西安 42個典型景區(qū)百度指數(shù)關(guān)鍵詞搜索量的變化規(guī)律,進一步探討潛在旅游者搜索行為的規(guī)律。百度指數(shù)已成為分析網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的重要數(shù)據(jù)來源。
民族文化旅游演藝產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度作為旅游者需求的“前兆”,掌握其中的發(fā)展特征和變化規(guī)律能極大地促進民族地區(qū)旅游的健康發(fā)展。筆者結(jié)合大數(shù)據(jù)時代背景,借助百度指數(shù)這一平臺,以“魅力湘西”為研究對象,探討民族文化演藝產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度變化特征,以期對民族文化旅游演藝產(chǎn)品的健康發(fā)展提供建議。
2研究對象概況與數(shù)據(jù)來源
2.1研究對象概況
《魅力湘西》是張家界魅力湘西旅游開發(fā)有限責(zé)任公司主營大型民族歌舞史詩。演出包含了苗族歌舞、邊城、爬樓、茅古斯舞、合攏宴、女兒會、哭嫁、湘西趕尸等節(jié)目,再現(xiàn)了湘西地區(qū)苗族、土家族、侗族、瑤族等多個少數(shù)民族的傳統(tǒng)歌舞、祭祀活動、婚嫁習(xí)俗、民間傳說等傳統(tǒng)文化。演出活動在魅力湘西大劇院進行,可接受1080人同時觀看。自2001年開辦至今,《魅力湘西》經(jīng)過十幾年的發(fā)展,每年接待觀眾100萬人次左右,接待量位居全國旅游演藝同行前列。2014年度《魅力湘西》先后獲評“國家文化品牌三十強”、“中國旅游演藝十強”等榮譽,并參加文化部舉辦的慰問海外華僑“歡樂春節(jié)”聯(lián)誼會。
《魅力湘西》是具有湘西地區(qū)特色的民族文化演藝產(chǎn)品,展現(xiàn)了湘西地區(qū)少數(shù)民族特色文化?!恩攘ο嫖鳌啡诤狭硕鄠€民族、多種文化表演形式,同時由于其發(fā)展時間長、演出規(guī)模大、演出場所不受天氣因素影響等優(yōu)勢條件,已成為國內(nèi)知名的民族文化旅游演藝產(chǎn)品,實現(xiàn)了收益高、知名度廣的產(chǎn)品效益?!恩攘ο嫖鳌纷鳛榘l(fā)展較早的民族文化旅游演藝產(chǎn)品,是民族地區(qū)極具代表性的旅游產(chǎn)品。
2017年1月綠色科技第1期
劉嵐,等:基于百度指數(shù)的民族文化旅游演藝產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度研究
文史與旅游
2.2數(shù)據(jù)來源
研究以“魅力湘西”為關(guān)鍵詞,在百度指數(shù)上全面收集國內(nèi)關(guān)于魅力湘西的搜索數(shù)據(jù)。檢索發(fā)現(xiàn),可以完整收集到2012年6月3日至今的魅力湘西總趨勢搜索指數(shù)、PC端搜索指數(shù)、移動搜索指數(shù)每周周平均值。為便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,研究以2012年下半年第一周(即2012年7月1日至2012年7月7日)為研究的時間起點,以2016年上半年最后一周(即2016年6月19日至2016年6月25日)為研究的時間終點。以52周為一個統(tǒng)計年度,將整個研究周期劃分為4個統(tǒng)計年度。第1統(tǒng)計年度始于2012年7月1日至2012年7月7日(第1周),終于2013年6月23日至2013年6月29日(第52周)。第2統(tǒng)計年度始于2013年6月30日至2013年7月6日(第1周),終于2014年6月22日至2014年6月28日(第52周)。第3統(tǒng)計年度始于2014年6月29日至2014年7月5日(第1周),終于2015年6月21日至2015年6月27日(第52周)。第4統(tǒng)計年度始于2014年6月28日至2014年7月4日(第1周),終于2016年6月19日至2015年6月26日(第52周)。最終獲得2012年7月1日至2016年6月26日每周的整體趨勢搜索指數(shù)、PC端搜索指數(shù)以及移動搜索指數(shù)的周平均值。
3《魅力湘西》網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度分析
3.1網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度總體狀況
根據(jù)2012年7月至2016年6月搜索指數(shù)每周的周平均值,計算得出四個年度的整體趨勢搜索指數(shù)、PC搜索指數(shù)以移動搜索指數(shù)的年度總量。圖1反映了整個統(tǒng)計時段的總趨勢搜索指數(shù)、PC搜索指數(shù)、移動搜索指數(shù)的總體發(fā)展?fàn)顩r。從2012年7月至2016年6月的情況來看,網(wǎng)民在百度搜索引擎上以“魅力湘西”為關(guān)鍵詞的搜索量呈現(xiàn)周期性變化。從總趨勢來看,網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度總體呈現(xiàn)平緩的增長趨勢。第2年度出現(xiàn)一個拐點,第1年度至第2年度增長較快,整體趨勢搜索量呈現(xiàn)較快速的增長,之后呈現(xiàn)平緩的增長趨勢。移動設(shè)備與整體趨勢的變化軌跡相似,第1年度至第2年度快速增長之后有所回落,隨后呈現(xiàn)緩慢的增長態(tài)勢。PC端搜索量第1年度至第2年度呈現(xiàn)較快的下滑趨勢,之后保持穩(wěn)定,伴有極小幅度的下滑。同時就PC搜索指數(shù)與移動搜索指數(shù)而言,網(wǎng)民通過PC端檢索“魅力湘西”的搜索量在第1年度前期高于移動設(shè)備的搜索量,之后隨著PC端搜索量的不斷減少,移動設(shè)備搜索量的不斷增多,兩者之出現(xiàn)了較大的差距,并在之后一直維持一定的差距。
圖2反映了統(tǒng)計時段內(nèi)《魅力湘西》搜索指數(shù)的周均值的變化趨勢。整體趨勢發(fā)展圖呈現(xiàn)周期性變化,呈現(xiàn)出“M”狀的變化規(guī)律。即從總體而言,每一年以兩個高峰期為主(暑假、國慶假期),并在“小長假”出現(xiàn)小高峰。每一個自然年度顯現(xiàn)出,上半年一直處于逐步增長的狀態(tài),隨著7/8月出現(xiàn)第一個高峰,隨后出現(xiàn)回落。直到9月底與10月初,又出現(xiàn)新的高峰,隨后出現(xiàn)快速下降。兩個高峰的峰值相差不大,7/8月份的高峰值持續(xù)時間較10月要長。與往年相比,整體趨勢在2015年出現(xiàn)了單峰值,10月僅出現(xiàn)一個小高峰。2016年7/8月的峰值較往年相比較低。
移動設(shè)備搜索量的變化趨勢與整體趨勢保持一致。PC端的搜索量總體變化不大,2012年7月至2013年1月,檢索量出現(xiàn)大幅度下降,之后變化平緩。以7/8月份為中點,上半年與下半年呈現(xiàn)對稱分布,但是差值不大。
2012年7月至2013年2月,PC搜索指數(shù)與移動搜索指數(shù)處于逐步減少的狀態(tài),但是PC搜索指數(shù)的周平均值高于移動搜索指數(shù)。自2013年2月,移動搜索指數(shù)超過PC搜索指數(shù)之后,PC搜索指數(shù)沒有出現(xiàn)較大的回升,而移動搜索量則會隨著節(jié)假日的到來出現(xiàn)規(guī)律性的變化,且一直高于同期的PC搜索量。
3.2網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度年際變化整體搜索指數(shù)年際變化
3.2.1整體搜索指數(shù)年際變化分析
圖3表示《魅力湘西》每一統(tǒng)計年度整體搜索指數(shù)周平均值的變化情況。整體搜索指數(shù)的周平均值即為PC搜索指數(shù)與移動搜索指數(shù)周平均值之和。根據(jù)4個年度的整體趨勢曲線可以看出,網(wǎng)民檢索“魅力湘西”呈現(xiàn)出“兩端高、中間低”,“左端高于右端”的特征。左端
高峰區(qū)間出現(xiàn)在3~9周(7月中旬至8月底,即暑假期間),并在14周(9月底至10月初,即國慶假期)出現(xiàn)小高峰。中間為低谷區(qū)間。右端呈現(xiàn)逐步上升的態(tài)勢,在第43周出現(xiàn)高峰值(4月底至5月初,即勞動節(jié)前后)。期間在第33周(二月中旬,即春節(jié)前后)出現(xiàn)小高峰。表明整體搜索指數(shù)的變化隨著假期的到來出現(xiàn)同步的搜索數(shù)量的增長,受假期的影響很大。同時,四個年度整體趨勢的曲線很大一部分出現(xiàn)重合,說明最近的4個統(tǒng)計年度里,網(wǎng)民關(guān)于“魅力湘西”的網(wǎng)絡(luò)搜索量并沒有出現(xiàn)太大的變化,網(wǎng)民對“魅力湘西”的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注程度沒有出現(xiàn)太大的提升。第2年度39~49周明顯高于其他年度同一時期的整體趨勢搜索指數(shù),其余3個年度的整體搜索指數(shù)同期沒有出現(xiàn)較大的差值變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,在無線網(wǎng)絡(luò)與智能手機迅速普及的當(dāng)今,各年度整體搜索指數(shù)之間并沒有出現(xiàn)較大的差值??梢姡W(wǎng)民對于“魅力湘西”的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度不僅沒有增長,反而有所下降。
3.2.2PC搜索指數(shù)年際變化分析
圖4反應(yīng)PC搜索指數(shù)的年際變化規(guī)律,根據(jù)各周的周平均值組成的變化曲線可以得知,各年度網(wǎng)民以“魅力湘西”為關(guān)鍵詞的PC端搜索量受時間的變化影響較小。4個年度曲線的變化比較平緩,僅在第1年度出現(xiàn)大幅度下滑,之后呈現(xiàn)穩(wěn)定的態(tài)勢。第1年度PC搜索指數(shù)的各周平均值均高于其他年度,說明第1年度,網(wǎng)民通過PC端對“魅力湘西”的關(guān)注程度要高于其他年度。從第2年度、第3年度、第4年度三個年度的PC搜索指數(shù)曲線來看,曲線近乎重合,并且變化平緩。推論出,可能存在某一個固定的團體慣常于通過PC端對“魅力湘西”進行網(wǎng)絡(luò)搜索。
3.2.3移動搜索指數(shù)年際變化分析
移動搜索指數(shù)曲線呈現(xiàn)出“兩端高、中間低”的變化規(guī)律,曲線通常會出現(xiàn)4個高峰段。第1個高峰段為1
~9周,第2個高峰值為第14周,第3個高峰段為33~34周,第4個高峰值為第44周,且35~44周的移動搜索量一直處于增長的趨勢??梢姡W(wǎng)民通過移動設(shè)備搜索“魅力湘西”的搜索量會隨著節(jié)假日的到來呈現(xiàn)增長的趨勢。4個年度的移動搜索指數(shù)曲線在17~32周會出現(xiàn)大段時間段的重疊,且為整個年度檢索量的低谷區(qū),與整體趨勢的年際變化趨勢保持一致。通過對比4個年度的移動搜索指數(shù)曲線(圖5)發(fā)現(xiàn),第1統(tǒng)計年度曲線低于其他年度,說明之后網(wǎng)民通過移動設(shè)備檢索“魅力湘西”的數(shù)量較第1年度均有所增長。第2年度的移動搜索指數(shù)在第35~49周較其他年度而言要高。第1、2、3年度,在1~9周出現(xiàn)兩個峰值。第4年度2~9周檢索量高于其他年度,且出現(xiàn)單峰的情況。換言之,第4年度1~9 周的移動搜索指數(shù)高于同時期的其他年度,發(fā)展態(tài)勢較好,整個時間段均處于高峰期。從整體上來看,4個年度的移動搜索指數(shù)沒有太大的差距。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)民通過移動設(shè)備對“魅力湘西”產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度沒有出現(xiàn)較大程度提升。
4結(jié)論
通過借助百度指數(shù)數(shù)據(jù)平臺,對以“魅力湘西”為關(guān)鍵詞的網(wǎng)民搜索行為數(shù)據(jù)分析,可以得知:從總體上來看,網(wǎng)絡(luò)搜索總量呈現(xiàn)出“M”型的發(fā)展趨勢,即“魅力湘西”的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度會隨著節(jié)假日的到來呈現(xiàn)增長的趨勢。峰值以五一假期、寒暑假、國慶假期為主,冬季為網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的低谷期。移動搜索指數(shù)總體呈現(xiàn)增長的趨勢,PC搜索指數(shù)變化較小。借助移動設(shè)備實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)搜索量自從超過PC端的搜索量之后,從此進入了一個快速增長期,且明顯高于PC搜索指數(shù)。總體搜索指數(shù)與移動搜索指數(shù)保持同步的變化趨勢,主要是由于網(wǎng)民PC端的搜索量保持平穩(wěn)的態(tài)勢,使得移動設(shè)備的搜索量直接影響總體搜索量的變化。從年際變化來看,整體搜索指數(shù)、移動搜索指數(shù)、PC搜索指數(shù)從第1年度至第4年度沒有出現(xiàn)較大的變化。三個搜索指數(shù)的數(shù)值同比增長小,甚至出現(xiàn)負增長。在大數(shù)據(jù)時代,百度指數(shù)提供的網(wǎng)民搜索數(shù)據(jù)能夠較強的反應(yīng)旅游者的需求,可見旅游者對于《魅力湘西》這一民族文化旅游演藝產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度出現(xiàn)較大的增長,反映了旅游者的旅游需求沒有出現(xiàn)于社會發(fā)展速度相對應(yīng)的增長。
5建議
《魅力湘西》作為國內(nèi)發(fā)展較早的民族文化旅游演藝產(chǎn)品,可以為民族地區(qū)文化演藝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供豐富的經(jīng)驗。當(dāng)前旅游演藝市場已經(jīng)出現(xiàn)明顯的同質(zhì)化競爭,僅張家界地區(qū)就有大量的大型文化演藝,如《天門狐仙·新劉??抽浴?、《煙雨張家界》等。在面臨市場競爭如此激烈,旅游者選擇面不斷拓寬情況下,民族文化旅游演藝產(chǎn)品需要深入探討其發(fā)展路徑。
5.1拓寬營銷渠道,著力網(wǎng)絡(luò)推廣
旅游目的地的營銷中存在著信息不對稱性,會導(dǎo)致市場機制失靈,降低產(chǎn)品對旅游者的吸引力。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,民族地區(qū)的旅游推廣需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,在建設(shè)好傳統(tǒng)的宣傳營銷渠道的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)平臺信息推送與“微營銷”雙重并進的營銷模式。
5.2轉(zhuǎn)變營銷策略,提升網(wǎng)絡(luò)熱度
產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度與產(chǎn)品熱度具有較大的聯(lián)系,民族文化旅游演藝產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)熱度的提升會提高產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)知名度、進而增強民族文化旅游演藝產(chǎn)品對旅游者的吸引力?;趥鹘y(tǒng)的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息快速傳播的特點,合理制造產(chǎn)品相關(guān)新聞事件,以此來提升網(wǎng)絡(luò)熱度。
5.3關(guān)注新興市場,挖掘自助旅游
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,旅游目的地配套設(shè)施不斷完善,自助游市場正在不斷的擴大。自助游游客多具有時間充裕、行程自由、消費能力強等特點,且已逐步成為旅游活動的主體。民族文化旅游演藝產(chǎn)品具有鮮明的民族文化代表性,對自助游游客具有極強的吸引力。在團隊出游逐漸弱化的趨勢下,民族地區(qū)應(yīng)該加強對自助游市場的關(guān)注度,以此實現(xiàn)民族旅游的長遠發(fā)展。
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