高校行政管理人員價(jià)值觀取向創(chuàng)新探析

胡旭宇

（河海大學(xué)水利水電學(xué)院，江蘇南京 210098）

高校行政管理人員價(jià)值觀取向創(chuàng)新探析

胡旭宇

（河海大學(xué)水利水電學(xué)院，江蘇南京 210098）

隨著高等教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展與完善，高校的行政管理水平已提升到新的程度，高校行政管理人員也逐步適應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)與發(fā)展的需求。在新常態(tài)下，高校行政管理工作要取得新的突破，管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念，并在個(gè)人價(jià)值觀取向方面要有新的感悟與提升。

行政管理人員；價(jià)值觀；取向；創(chuàng)新

一、價(jià)值觀概念及取向

價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周圍客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的評(píng)價(jià)和看法，也是人們對(duì)社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、道德和金錢等方面所持有的總體看法。由于人們所處的社會(huì)地位不同，各自的價(jià)值觀存在著一定的差異。價(jià)值觀取向是指一定主體基于自己的價(jià)值觀在面對(duì)或處理任何事件所持的立場、態(tài)度的方向。不同層次、不同地位的人有著不同的價(jià)值觀和價(jià)值取向。

價(jià)值觀是支撐人類生活的精神支柱，它決定著人類行為的取向，決定著人們以何種心態(tài)和意圖去開創(chuàng)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，因而它對(duì)人類的生活、工作起著根本性的引導(dǎo)作用。價(jià)值觀作為人對(duì)自我生活意義的反思和追求，具有相對(duì)的穩(wěn)定性，又隨著社會(huì)發(fā)展的變化而變化。

二、價(jià)值觀形成及轉(zhuǎn)變

價(jià)值觀是人們對(duì)社會(huì)存在的根本反映。價(jià)值觀是通過人們的行為取向以及對(duì)事物的評(píng)價(jià)和態(tài)度反映出來的，是世界觀的核心，也是驅(qū)動(dòng)人們行為的精神動(dòng)力。價(jià)值觀支配和調(diào)節(jié)著一切社會(huì)行為，涉及社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。價(jià)值觀是隨著知識(shí)增長和生活經(jīng)驗(yàn)的積累而逐步確立形成的。價(jià)值觀具有相對(duì)的穩(wěn)定性和獨(dú)立性，并形成一定的價(jià)值取向和行為定勢。價(jià)值觀的變化是社會(huì)變革的前提，也是社會(huì)發(fā)展的趨勢。

價(jià)值觀念是通過社會(huì)發(fā)展變化而培養(yǎng)形成的，家庭培養(yǎng)、學(xué)校教育和社會(huì)環(huán)境等因素的作用對(duì)個(gè)人價(jià)值觀念形成的影響較大，并起著關(guān)鍵性的作用。價(jià)值觀不僅影響到個(gè)人的行為，還會(huì)影響到群體行為和整個(gè)組織的行為。在相同客觀條件下，對(duì)于同一個(gè)事物，由于人們的價(jià)值觀不同，就會(huì)產(chǎn)生不同的言行。

社會(huì)主義核心價(jià)值觀，就是“倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善”，它與中國特色社會(huì)主義發(fā)展目標(biāo)相融合，與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相承接。它反映了中國特色社會(huì)主義理論、道路和制度的價(jià)值取向及追求目標(biāo)，表明了中國特色社會(huì)主義發(fā)展對(duì)于公民的道德要求以及公民應(yīng)該具備的道德屬性。

三、高校行政管理人員價(jià)值觀取向研究

（一）行政管理人員價(jià)值取向狀況

價(jià)值取向表明對(duì)價(jià)值所選取的方向，也就是價(jià)值觀的取處流向。高校肩負(fù)著人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)研究和服務(wù)社會(huì)的三大重任。同時(shí)，高校要為引領(lǐng)社會(huì)文化發(fā)展，公民道德提升做出表率。高校的主要群體為教師與學(xué)生，行政管理人員是保障學(xué)校教學(xué)研究工作正常運(yùn)行所配置的管理、服務(wù)及輔助人員。這一群體的綜合素質(zhì)和技能低于教師群體，其價(jià)值觀、價(jià)值取向也有別于教師群體。作為高校的行政管理人員，應(yīng)該具備良好的綜合素質(zhì)和能力，但是作為基層管理人員，由于日常工作上接觸的事務(wù)就是辦好服務(wù)流程中的瑣碎和繁雜事務(wù)，所以工作上一般不具備什么特定的遠(yuǎn)大志向，只是按部就班，做好手中的日常工作或完成崗位任務(wù)。然而，隨著時(shí)代的發(fā)展變遷，新常態(tài)的腳步已持續(xù)邁進(jìn)，對(duì)高校各項(xiàng)工作的發(fā)展與完善提出了更高的要求，一個(gè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的新任務(wù)已經(jīng)提上工作日程，完善和提升管理、監(jiān)督質(zhì)量已成為行政管理工作的首要目標(biāo)和任務(wù)。

隨著高校新老人員的更替，行政管理人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)已發(fā)生了根本性的變化，碩士研究生學(xué)歷以上的人員占管理人員的85%～90%，低學(xué)歷的老同志即將退休完畢。高校行政管理隊(duì)伍創(chuàng)新建設(shè)和完善發(fā)展面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，行政管理人員的發(fā)展與完善應(yīng)該要有新的起點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)。首先，行政管理人員要培養(yǎng)自主創(chuàng)新意識(shí)，努力提升個(gè)人價(jià)值觀和思想境界。對(duì)年輕同志來說，除完成基本工作以外，還應(yīng)該提高工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，特別是在理工科院校，正規(guī)管理專業(yè)的行政人員較少，應(yīng)該進(jìn)行崗位培訓(xùn)和進(jìn)修，充實(shí)這批管理人員的理論基礎(chǔ)，以便完全適應(yīng)工作的需求。其次，對(duì)于少數(shù)老員工來講，應(yīng)該尊重他們的長期工作努力和經(jīng)驗(yàn)，盡可能提供學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí)和理念的機(jī)會(huì)，為單位或部門發(fā)揮積極作用，站好最后一班崗?？傊?，高校對(duì)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展要明確新的目標(biāo)，制定新的規(guī)劃，并力爭落到實(shí)處，使行政管理隊(duì)伍發(fā)展邁出新的步伐，更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。

（二）行政管理人員價(jià)值目標(biāo)完善

高校行政管理崗位肩負(fù)著學(xué)校各項(xiàng)政策、制度和規(guī)則的執(zhí)行與落實(shí)，代表一所大學(xué)管理隊(duì)伍的管理實(shí)力，反映出學(xué)校的綜合管理、治理水平和能力。行政管理人員的工作價(jià)值目標(biāo)高低，對(duì)學(xué)校的綜合影響較大。目前，高校的行政管理能力及水平還沒有達(dá)到真正的規(guī)范化、合理化的程度。這其中的主客觀因素較為復(fù)雜，在現(xiàn)有的高校行政管理人員中，具備管理學(xué)背景的管理人員為數(shù)不多，理工科院校更為突出，不懂管理學(xué)的人員在管理崗位上行事，很難做到科學(xué)規(guī)范、理性管理，只能按固有習(xí)慣行事。同時(shí)，行政管理人員大部分長期在基層部門工作，升遷或提拔的機(jī)遇較少，工作中個(gè)人奮斗的意愿不強(qiáng)烈，積極進(jìn)取精神不顯著，做事只圖應(yīng)付了事。

然而，新常態(tài)下的高校各項(xiàng)工作要全面創(chuàng)新發(fā)展和綜合治理，就必須率先提升學(xué)校內(nèi)部管理、治理能力和水平。首先，學(xué)校要設(shè)置內(nèi)部管理目標(biāo)，制訂周密可行的計(jì)劃，針對(duì)學(xué)校內(nèi)部管理工作面臨的突出問題，提出有效的改進(jìn)方法和解決途徑；其次，要有計(jì)劃、有針對(duì)性地安排管理人員參加理念創(chuàng)新培訓(xùn)和崗位技能提升學(xué)習(xí)，把培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求與個(gè)人年度考核標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，使之成為常規(guī)化工作；最后，行政管理人員要學(xué)會(huì)自覺完善自我、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力完善和提升個(gè)人的價(jià)值目標(biāo)，提高自己的工作要求，創(chuàng)新自己的工作思路，力爭在本崗位工作中取得新的突破和進(jìn)展。

（三）行政管理人員價(jià)值層次提升

高校行政管理人員承擔(dān)著學(xué)校日常事務(wù)工作的運(yùn)行和落實(shí)，是學(xué)校日常工作聯(lián)系內(nèi)外各部門的窗口和形象，代表著整個(gè)學(xué)校的管理、治理能力和水平。因此，行政管理人員的工作作風(fēng)，辦事風(fēng)格及管理、治理水平直接關(guān)系到高校的影響和聲譽(yù)。高校要更好地適應(yīng)社會(huì)多元化、經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的需求，就必須更新觀念、創(chuàng)新變革、完善發(fā)展、抓好落實(shí)，力爭在管理工作和治理能力上取得突破性的進(jìn)展和提高。

高校行政管理人員，肩負(fù)著學(xué)校深化改革和創(chuàng)新發(fā)展重任的實(shí)施、執(zhí)行和落實(shí)，其日常工作中的言行均代表著學(xué)校的管理水平和治理能力。因此，時(shí)代發(fā)展要求高校行政管理人員必須具備良好或更高的個(gè)人綜合素質(zhì)及修養(yǎng)，而高校的“一流大學(xué)”“一流學(xué)科”建設(shè)也需要行政管理人員提升素質(zhì)和層次。因此，高校要積極營造“雙一流建設(shè)”的氛圍和風(fēng)氣，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，開拓思維視野，努力提升行政管理人員的價(jià)值層次和思想境界。首先，學(xué)校相關(guān)部門要制訂出提升行政管理人員層次的具體計(jì)劃或方案，提升計(jì)劃可與黨團(tuán)活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)等有效結(jié)合起來，充分運(yùn)用高校的文化資源優(yōu)勢，尋找這類活動(dòng)的共同點(diǎn)及興趣，從而推進(jìn)提升個(gè)人層次活動(dòng)主題的完善；其次，作為高校行政管理人員必須對(duì)本職工作有新的要求，愛崗敬業(yè)，逐步提升個(gè)人的價(jià)值層次，努力做好自我完善、自我提升的心理準(zhǔn)備，并逐步在日常工作中提升自己的價(jià)值層次和綜合管理、治理能力。同時(shí)，在日常工作中行政管理人員還必須加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和研討交流，積極思考工作中的新問題和新方法，努力完善或嘗試新方法，只有在個(gè)人心目中設(shè)置目標(biāo)，才能在日常工作中有所作為。

提升高校行政管理人員價(jià)值觀層次及思想境界，是一項(xiàng)持續(xù)的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。需要學(xué)校各級(jí)各層領(lǐng)導(dǎo)班子拓寬視野、創(chuàng)新思維、學(xué)好理論、研究實(shí)情、真抓實(shí)干、落到實(shí)處。要按照習(xí)近平同志“四大治國理念”的要求，全面貫徹執(zhí)行教育領(lǐng)域深化改革的一系列方針、政策和指示，以黨的十八大以來的各次重要會(huì)議精神為引領(lǐng)，同心同德、努力奮斗、完善發(fā)展、抓好落實(shí)，努力使高校行政管理人員的價(jià)值層次提升到新的境界。

[1]編寫組.十八大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問[M].北京：學(xué)習(xí)出版社，黨建讀物出版社，2012.

[2]編寫組.培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀[M].北京：人民出版社，2014.

[3]胡旭宇.全面提升高校管理人員綜合素質(zhì)探討[J].管理觀察，2015，（01）.

責(zé)任編輯 滿令怡

胡旭宇（1960-），男，江蘇金壇人，河海大學(xué)水利水電學(xué)院，副處級(jí)職員，研究方向?yàn)楦咝＝逃芾?、行政管理?/p>