強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)做好學(xué)生工作

吳瑕

(北京理工大學(xué) 珠海學(xué)院， 廣東 珠海 519000)

強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)做好學(xué)生工作

吳瑕

(北京理工大學(xué) 珠海學(xué)院， 廣東 珠海 519000)

強(qiáng)化意識(shí)；學(xué)生工作

高等學(xué)校是培養(yǎng)國(guó)家人才的重要基地，是建立社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要培養(yǎng)環(huán)節(jié)。面對(duì)思想活躍的大學(xué)生，不斷探索創(chuàng)新工作思路，是高校做好學(xué)生工作的重要內(nèi)容。從服務(wù)學(xué)生理念上 、制度落實(shí)上、創(chuàng)新干事上、學(xué)生干部培養(yǎng)上等方面探索創(chuàng)新學(xué)生工作的思路。

黨的十八大提出，倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀[1]。

高校是"怎樣培養(yǎng)人，培養(yǎng)什么人"的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。進(jìn)一步實(shí)施有效的思想政治教育，不斷探討學(xué)生工作新理念新方法，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，是我們高校教育工作者重要的任務(wù)。學(xué)生工作是最富有挑戰(zhàn)性的、責(zé)任重大的一項(xiàng)工作。面對(duì)思想活躍的大學(xué)生，必須順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)調(diào)研工作，注重思想研究，用發(fā)展的眼光，創(chuàng)新解決問(wèn)題的新思路，形成有效的學(xué)生工作新理念。

一、強(qiáng)化服務(wù)學(xué)生意識(shí)

人才的培養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，具有繁雜性和挑戰(zhàn)性的工作性質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)生工作以服務(wù)為核心，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)學(xué)生作為輔導(dǎo)員工作的重要職能。建立起學(xué)生管理工作者與學(xué)生間的平等關(guān)系，要把管理為主的職能向服務(wù)職能轉(zhuǎn)變，要把有利于學(xué)生健康成長(zhǎng)作為自己的工作目標(biāo)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)是做好學(xué)生工作的基礎(chǔ)，也要求學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍具備較高的綜合素質(zhì)和服務(wù)育人的意識(shí)。

(一)提升學(xué)生輔導(dǎo)員素質(zhì)

學(xué)生輔導(dǎo)員是學(xué)生思想的引導(dǎo)者、學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、學(xué)生思想交流的傾聽(tīng)者。他們的工作貫穿學(xué)生整個(gè)大學(xué)生活，對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。 俗話說(shuō)："誰(shuí)帶的兵像誰(shuí)"。在實(shí)踐中我們也能感受到：有什么樣的輔導(dǎo)員就有什么樣的學(xué)生。學(xué)生輔導(dǎo)員的個(gè)人素質(zhì)、人格魅力將影響到學(xué)生的人格形成，也可以說(shuō)學(xué)生輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)會(huì)對(duì)培養(yǎng)什么樣的學(xué)生起到非常重要的作用。因此，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是各高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視的建設(shè)內(nèi)容。一是要提高學(xué)生輔導(dǎo)員政策理論水平，培養(yǎng)思想過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬、專業(yè)過(guò)硬的專職輔導(dǎo)員，這是能夠做好學(xué)生輔導(dǎo)員的前提。二是要加快學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍的學(xué)生事務(wù)管理專業(yè)化。應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生工作也是一門(mén)科學(xué)，涉及到教育學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為學(xué)等相關(guān)的知識(shí)，并將這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，為學(xué)生提供實(shí)用的、富有成效的幫助和指導(dǎo)，通過(guò)專業(yè)化的學(xué)生事務(wù)管理，確實(shí)讓學(xué)生感受到對(duì)其幫助的實(shí)效性，增強(qiáng)歸屬感，使其內(nèi)化成愛(ài)校如愛(ài)家的感受，以達(dá)到學(xué)生人格的升華，實(shí)現(xiàn)提高思想政治水平的目的。

(二)增強(qiáng)學(xué)生工作服務(wù)化理念

當(dāng)前，我國(guó)高校學(xué)生輔導(dǎo)員的工作機(jī)制是塊狀管理模式，一個(gè)學(xué)生輔導(dǎo)員要解決的是上百個(gè)學(xué)生的多個(gè)問(wèn)題，這要求輔導(dǎo)員有教育學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的學(xué)科知識(shí)，并用其知識(shí)解決學(xué)生個(gè)人及團(tuán)體發(fā)生的問(wèn)題。面對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)員陷入日常性、事務(wù)性管理工作中的現(xiàn)狀，如何增強(qiáng)對(duì)學(xué)生服務(wù)的個(gè)性化和實(shí)效性是擺在我們面前的重要課題。一方面輔導(dǎo)員要對(duì)學(xué)生工作充滿熱情，帶著親人般的情感去工作，全心全意、毫無(wú)怨言地做好服務(wù)工作。比如輔導(dǎo)員在工作中遇到的學(xué)生因?yàn)槭俣霈F(xiàn)的情緒低落甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的心理問(wèn)題時(shí)，無(wú)論是上班時(shí)間還是下班時(shí)間輔導(dǎo)員都會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在學(xué)生面前，像對(duì)待自己的親人一樣耐心做疏導(dǎo)工作，犧牲大量的個(gè)人休息時(shí)間從無(wú)怨言；另一方面要學(xué)習(xí)美國(guó)各大學(xué)的學(xué)生事務(wù)管理機(jī)制，盡可能實(shí)施條狀管理模式，以學(xué)生的實(shí)際需求為中心，有針對(duì)性地提供各種服務(wù)，注重學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng)和身心健康的和諧發(fā)展[2]。實(shí)現(xiàn)思想教育工作潛移默化到學(xué)生人格培養(yǎng)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育中來(lái)。

二、強(qiáng)化制度落實(shí)意識(shí)

制定并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，是規(guī)范學(xué)生由他律向自律轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)。無(wú)規(guī)矩不成方圓，制度的建設(shè)和落實(shí)可以讓學(xué)生的行為舉止有章可循，并能規(guī)范各團(tuán)隊(duì)的工作開(kāi)展。良好的校風(fēng)、班風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成，是長(zhǎng)期在規(guī)范工作的運(yùn)行中得到的。當(dāng)前高校的各項(xiàng)管理制度非常健全，涉及到了學(xué)生在校生活的各個(gè)方面。如果在制度執(zhí)行上形成有令不行有禁不止的現(xiàn)象或執(zhí)行制度馬馬虎虎，形成了遵守與不遵守一個(gè)樣，有與沒(méi)有一個(gè)樣，使制度形同虛設(shè)，勢(shì)必會(huì)給學(xué)生造成僥幸心理，也影響到學(xué)生良好品德的培養(yǎng)。所以，要全面把握制度執(zhí)行的規(guī)律，增強(qiáng)制度嚴(yán)格落實(shí)的意識(shí)。制度執(zhí)行有其自身的特點(diǎn)，必須充分認(rèn)識(shí)和正確把握?qǐng)?zhí)行的規(guī)律，結(jié)合實(shí)際運(yùn)用正確的工作方法，才能更好地發(fā)揮制度保證作用。

(一)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。一是要保持制度的穩(wěn)定性。二是要堅(jiān)持制度面前人人平等。三是要堅(jiān)持執(zhí)行尺度始終如一。由于執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格，學(xué)生一屆傳一屆，使得每屆新生對(duì)學(xué)生管理制度都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)格執(zhí)行，形成良好的組織觀念氛圍，確保學(xué)生入校后集體榮譽(yù)感和凝聚力的及早形成。

(二)建立監(jiān)督制度 。一是要有監(jiān)督組織，成立由院、年級(jí)、班級(jí)的檢查小組。二是要有好的監(jiān)督機(jī)制。對(duì)需要經(jīng)常性督促的工作，要分級(jí)別、分層次抓落實(shí)，把"常規(guī)"檢查與"突襲"檢查結(jié)合起來(lái)，確保監(jiān)督檢查工作的實(shí)效。

(三)學(xué)生干部責(zé)任追究制。制度執(zhí)行過(guò)程中，學(xué)生干部有包庇行為及自身違紀(jì)行為的，將實(shí)行一票否決，給予免職及相關(guān)處分。 比如在執(zhí)行宿舍查寢的制度過(guò)程中，宿舍中的學(xué)生干部有包庇夜不歸宿的同學(xué)的行為，就可以免職。這種追究制在學(xué)生干部中形成了威懾力，為學(xué)生干部大膽工作創(chuàng)造條件。

三、強(qiáng)化創(chuàng)新干事意識(shí)

在社會(huì)不斷發(fā)展的大環(huán)境下，面對(duì)思想活躍、接受新事物快的年輕大學(xué)生，工作方法、工作思路因循守舊是不可以的，而是需要想干事、愿干事、敢創(chuàng)新的學(xué)生工作管理者。創(chuàng)新的前提在于解放思想，要解放思想，創(chuàng)新干事，要不斷發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、善于思考解決問(wèn)題的新方法，從而激發(fā)學(xué)生工作的創(chuàng)新意識(shí)。這既是對(duì)我們教育水平的檢驗(yàn)，又是對(duì)我們能力水平的檢驗(yàn)。工作中堅(jiān)持用"三個(gè)有利于"的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷是非得失，即有利于形成全員育人的氛圍；有利于為提供學(xué)生的個(gè)性化服務(wù)；有利于大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的確立。堅(jiān)決破除各種不合時(shí)宜的觀念、做法和體制，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，從中汲取智慧和力量，本著"別無(wú)我有，別有我精"原則，不斷開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

(一)思想觀念先行。積極倡導(dǎo)"一切為發(fā)展、為發(fā)展一切、為一切發(fā)展"的創(chuàng)新發(fā)展理念，樹(shù)立發(fā)展的理念。

(二)發(fā)展戰(zhàn)略先行。要"早、精、準(zhǔn)"，即：規(guī)劃要早、目標(biāo)精確、落實(shí)準(zhǔn)確。制定了發(fā)展戰(zhàn)略，才能明晰工作的遠(yuǎn)期目標(biāo)和近期計(jì)劃，才能有目的有計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。比如大學(xué)生科研能力的上，學(xué)生進(jìn)入大學(xué)開(kāi)始，成立科研小組，由系資深教師指導(dǎo)，開(kāi)始科研活動(dòng)訓(xùn)練。實(shí)踐證明學(xué)生早期參與科研活動(dòng)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的科研能力和科研興趣起到積極作用。

(三)堡壘作用先行。學(xué)院黨委下年級(jí)，與黨支部書(shū)記構(gòu)成支部建設(shè)的雙重保障。這種黨建工作體制是發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用的重要途徑。這種措施，一是實(shí)現(xiàn)垂直指導(dǎo)，高效落實(shí)各項(xiàng)措施。二是黨委委員定期上黨課制度，達(dá)到了教學(xué)相長(zhǎng)的目的，提升學(xué)生的理論素養(yǎng)，樹(shù)立黨委委員在學(xué)生中的威信和影響力，積極帶動(dòng)大學(xué)生的思想進(jìn)步。

(四)黨員表率先行。要真正做到"一個(gè)黨員一面旗幟"，就要不斷提高黨員素質(zhì),發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。堅(jiān)持完善監(jiān)督功能，創(chuàng)新監(jiān)督模式，規(guī)范黨員行為，提升黨員模范形象上下功夫、下力氣、要效果。制定系列措施，比如：一是每位黨員鄭重承諾，簽署黨員承諾書(shū)，學(xué)生黨員將承諾書(shū)貼在宿舍墻上，不斷增強(qiáng)自己黨員意識(shí)。二是實(shí)行"學(xué)期民主測(cè)評(píng)"制度，能夠起到群眾監(jiān)督黨員的作用，并能及時(shí)了解黨員自身存在的問(wèn)題。形成了內(nèi)有組織紀(jì)律約束，外有群眾監(jiān)督的制約機(jī)制[3]。

總之，做好學(xué)生工作要樹(shù)立不斷創(chuàng)新的意識(shí)，包括在日常管理工作中的方方面面，學(xué)生工作才會(huì)充滿生機(jī)和活力。

四、強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生干部能力意識(shí)

高校學(xué)生干部是學(xué)生中的特殊群體，既是學(xué)生思想教育的管理對(duì)象又是學(xué)生思想教育的管理輔助力量，在學(xué)生思想教育和管理工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用。注重發(fā)揮學(xué)生干部的帶頭作用和橋梁作用，重視學(xué)生進(jìn)行自我教育、自我管理和自我服務(wù)，可以把許多問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)中，起到教師難以起到的作用。因此，對(duì)學(xué)生干部不僅要重視使用，更要重視能力培養(yǎng)。

(一)培養(yǎng)學(xué)生干部的事業(yè)心和責(zé)任心

事業(yè)心是工作取得成效的力量的源泉，有事業(yè)心才能有作好工作的頑強(qiáng)毅力。責(zé)任心可以激發(fā)自覺(jué)行動(dòng)，無(wú)私無(wú)畏，一切從全局觀念出發(fā)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。是完成學(xué)生干部職責(zé)和樹(shù)立良好威信的基礎(chǔ)。

(二)培養(yǎng)學(xué)生干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神

當(dāng)前大學(xué)生獨(dú)生子女的個(gè)性突出，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)差，影響了學(xué)生干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)。有些學(xué)生干部喜歡搞個(gè)人英雄主義，好為人師，自我炫耀，忽視工作中其他干部所起作用，這樣往往會(huì)產(chǎn)生不良的后果，影響到學(xué)生干部的號(hào)召力和影響力，不利于學(xué)生工作的開(kāi)展。培養(yǎng)學(xué)生干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的舉措，一方面要對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)如何團(tuán)結(jié)協(xié)作干事；二是在工作實(shí)際中，有意識(shí)的安排互相配合的工作內(nèi)容，加強(qiáng)協(xié)作干事的能力訓(xùn)練。

(三)培養(yǎng)學(xué)生干部的自律意識(shí)

有句古語(yǔ)：莫以善小而不為，莫以惡小而為之。每個(gè)人都明白其中的內(nèi)涵。作為一名學(xué)生干部要從一言一行、一點(diǎn)一滴做起。要嚴(yán)于律己，使自己榜樣力量化為無(wú)聲的力量。加強(qiáng)學(xué)生干部自律意識(shí)的教育，真正作到慎獨(dú)，才能在同學(xué)中真正樹(shù)立良好的榜樣，也是在同學(xué)中樹(shù)立威信最重要的方面。當(dāng)然培養(yǎng)學(xué)生的自律意識(shí)還是離不開(kāi)有完善的管理制度和全體學(xué)生的監(jiān)督下來(lái)形成。因此，每學(xué)期末對(duì)學(xué)生干部的民主測(cè)評(píng)制度對(duì)學(xué)生干部的自律性的培養(yǎng)起到積極作用。

(四)培養(yǎng)學(xué)生干部工作能力

好的工作方法是打開(kāi)被領(lǐng)導(dǎo)者心扉的一把鑰匙，它能使干部與同學(xué)之間處在很融合的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境中。學(xué)生干部的工作方法需禁忌以下幾點(diǎn)：(1)禁驕傲，盛氣凌人。(2)禁動(dòng)怒，講話要有分寸。(3)禁搞小團(tuán)伙，要團(tuán)結(jié)廣大同學(xué)。(4)禁自私自利。凡事要以他人利益為重，要看輕自己利益的得失。 總之，學(xué)生工作的不斷創(chuàng)新是高校學(xué)生工作的生命力，是新形勢(shì)下進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作基礎(chǔ)，是構(gòu)建高校大學(xué)生思想政治教育工作的機(jī)制和保障。

[1]胡錦濤.堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn)為全面建成小康社會(huì)而奮斗[M].北京：人民日?qǐng)?bào)出版社，2012.

[2]羅會(huì)德.美國(guó)高校學(xué)生事務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)的借鑒及啟示[J].思想教育研究，2011(8):65-68.

[3]尹春艷,劉海娟,溫穎娜,等.和諧校園下的高?；鶎狱h建工作創(chuàng)新[J].黨史文苑，2010(4):26-27.

Doing Good Job on Student Affairs Management by Strengthening Four-awareness

WU Xia

(Zhuhai College, Beijing Institute of Technology, Zhuhai Guangdong 519000, China)

strengthening awareness; student affairs

university is the key basement of cultivating talents for the whole country, and it is also a main part of establishing the system of socialist core values. It is a very important thing to innovate the method of work when facing the students of university. This essay is focusing on the concept of serving students, fulfilling the system as well as cultivating leadership of students.

2095-2708(2017)02-0082-04

2016-11-11

2016-12-14

吳瑕(1990-)，女，土家族，畢業(yè)于美國(guó)伊利諾伊大學(xué)香檳分校法學(xué)院，碩士研究生，主要研究：學(xué)生思想工作。

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