淺談高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的方法和途徑

摘 要：高職院校輔導(dǎo)員在學(xué)生日常思政教育和管理方面起著重要的作用。本文結(jié)合筆者在高職院校從事輔導(dǎo)員工作的經(jīng)驗(yàn)，試從班級(jí)管理、宿舍文化、心理健康等方面論述高職院校輔導(dǎo)員工作的方式、方法。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 班級(jí)管理 宿舍文化 心理健康

高職院校學(xué)生自制力比較差，作為高職院校的輔導(dǎo)員身上所肩負(fù)的責(zé)任和使命尤為重大。在學(xué)生的教育和引導(dǎo)工作中蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)容和技巧，要想做好新時(shí)期學(xué)生教育管理工作，高職院校輔導(dǎo)員必須在紛繁蕪雜中理清頭緒，擺正態(tài)度，注重抓關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，注意區(qū)別對(duì)待，創(chuàng)新思路，不斷提升自己。本文主要從以下幾個(gè)方面闡述在開展學(xué)生思想政治教育工作和日常學(xué)生管理工作方面的思考。

一、完善班級(jí)建設(shè)，勇往直前

隨著高職院校的擴(kuò)招，造成學(xué)生素質(zhì)參差不齊以及班級(jí)人數(shù)的增加，這就加大了輔導(dǎo)員班級(jí)管理的難度。一個(gè)班級(jí)管理的好壞直接影響學(xué)校的教育質(zhì)量和輔導(dǎo)員管理的水平，最重要的是不利于學(xué)生的成長(zhǎng)成才。因而，輔導(dǎo)員在班級(jí)管理工作中，不但要注意管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累，而且要善于總結(jié)相關(guān)管理方式方法，以利于今后工作的順利開展和進(jìn)行。

（一）熟悉掌握每一位學(xué)生的基本情況

輔導(dǎo)員從新生入學(xué)開始就可以收集班級(jí)學(xué)生的信息，可以通過高考檔案、高中同學(xué)來了解新生的成長(zhǎng)信息，在此基礎(chǔ)上我們可以為這些學(xué)生建立成長(zhǎng)檔案，通過召開第一次班會(huì)讓他們?cè)敿?xì)填寫好一份涵蓋階段成長(zhǎng)史、個(gè)人興趣愛好、大學(xué)目標(biāo)、人生理想等內(nèi)容的檔案，此后每學(xué)期登記兩次，開學(xué)初和期末結(jié)束前，所有記錄全部存檔。憑借這份檔案，輔導(dǎo)員可以很好的了解掌握學(xué)生的成長(zhǎng)軌跡，有針對(duì)性地開展工作。

（二）組建一支得力的干部班子

由于輔導(dǎo)員管理人數(shù)較多，日常工作任務(wù)比較繁重，無法親自管理各個(gè)班集體的每一件事情，更多的時(shí)候需要班級(jí)干部以及學(xué)生黨員的積極配合，完成上傳下達(dá)，所以輔導(dǎo)員在開學(xué)初應(yīng)在班級(jí)精心選拔合適的學(xué)生進(jìn)入班委會(huì)，并且在實(shí)踐活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的能力培養(yǎng)，要充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用?？梢越⑵鹨粋€(gè)輔導(dǎo)員—班委成員---寢室長(zhǎng)—學(xué)生的四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，班干部對(duì)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，班干部負(fù)責(zé)寢室長(zhǎng)的管理，寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)本寢室學(xué)生的管理，這樣，每個(gè)學(xué)生都有負(fù)責(zé)的對(duì)象，每位學(xué)生的信息就可以通過負(fù)責(zé)人直接或間接傳達(dá)到輔導(dǎo)員處。定期召開班委會(huì)成員會(huì)議，及時(shí)了解班級(jí)內(nèi)的動(dòng)態(tài)，對(duì)班干部進(jìn)行考核，作為評(píng)優(yōu)評(píng)先依據(jù)。

（三）開展豐富多彩的班團(tuán)活動(dòng)

通過召開班會(huì)進(jìn)行主題學(xué)習(xí)，參加班級(jí)、系部、學(xué)院組織的各種富有美院特色的校園文化活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力、向心力，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，掀起你追我趕的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。一是，開展讀書活動(dòng)，讀書心得征文比賽。二是，舉辦主題演講比賽。三是，邀請(qǐng)各類專家舉辦專題講座。四是，開展各種專業(yè)技能大賽，如職業(yè)院校技能大賽、黃炎培職業(yè)教育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、“挑戰(zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、手繪大賽等。五是，學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)常態(tài)化、制度化，通過學(xué)生社團(tuán)“紅旗手繪營(yíng)”、“剪紙協(xié)會(huì)”、“棋牌協(xié)會(huì)”等舉辦的一系列豐富多彩的活動(dòng)。六是，開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”為主題的德育實(shí)踐活動(dòng)，如深入兒童福利院、敬老院開展志愿活動(dòng)、開展“暑期三下鄉(xiāng)”支教等。七是，定期開展優(yōu)秀事跡報(bào)告會(huì)，如大學(xué)生“自強(qiáng)之星”報(bào)告會(huì)，“大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)”典型事跡報(bào)告會(huì)、優(yōu)秀畢業(yè)生事跡報(bào)告會(huì)等。

二、加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)，固本強(qiáng)根

學(xué)生宿舍現(xiàn)如今已不僅僅是學(xué)生居住的場(chǎng)所，更成為育人的重要陣地。但由于學(xué)生公寓沒有學(xué)習(xí)、活動(dòng)的場(chǎng)所，在宿舍文化建設(shè)方面投入的精力和資金都不夠，宿舍文化建設(shè)上呈現(xiàn)薄弱狀態(tài)，容易導(dǎo)致社會(huì)上一些不良思潮侵入，進(jìn)而形成低級(jí)、庸俗的宿舍文化，使宿舍文化負(fù)面效應(yīng)擴(kuò)大。因此，輔導(dǎo)員在日常管理和思政教育中一定要扎實(shí)深入學(xué)生寢室，了解學(xué)生（特別是貧困生）的日常生活、學(xué)習(xí)、思想等情況，與學(xué)生談心談話，及時(shí)處理好學(xué)生中的突發(fā)事件和學(xué)生間的矛盾，特別是要重視宿舍文化的建設(shè)。

（一） 黨建、團(tuán)建、思政活動(dòng)進(jìn)宿舍

輔導(dǎo)員要以學(xué)生為本，發(fā)揮黨、團(tuán)員作用，推進(jìn)“學(xué)生黨建、團(tuán)建進(jìn)公寓”的舉措，將黨團(tuán)員建設(shè)工作延伸至學(xué)生宿舍。公寓中各系都有學(xué)生黨員，可以集中起來建立黨小組、組建黨員示范床鋪、黨員宿舍、黨員樓層，設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、示范崗，實(shí)行分片包干管理。黨小組定期召開會(huì)議，對(duì)所在宿舍樓棟在管理與服務(wù)工作方面給出評(píng)價(jià)和建議。學(xué)生黨員也可以輔助輔導(dǎo)員的工作，在學(xué)生宿舍中積極推進(jìn)思政教育，將校園文化、文明安全、法紀(jì)法規(guī)、心理健康、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面的教育活動(dòng)帶進(jìn)學(xué)生宿舍，一方面減輕輔導(dǎo)員的繁重工作，另一方面學(xué)生與學(xué)生間的交流更直接，可以起到輔導(dǎo)員直接與學(xué)生溝通所達(dá)不到的效果。

（二）開展宿舍樓層文化建設(shè)

輔導(dǎo)員為了行之有效的開展學(xué)生思政教育，要注重宿舍樓層文化的建設(shè)。選拔一批熱心宿舍文化建設(shè)的學(xué)生干部參與到宿舍管理工作中，學(xué)生宿舍實(shí)行樓長(zhǎng)、層長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，形成宿舍長(zhǎng)、層長(zhǎng)、樓長(zhǎng)、宿舍管理員、宿舍管理委員會(huì)的管理體系。層長(zhǎng)負(fù)責(zé)信息傳遞、衛(wèi)生檢查、違規(guī)電器檢查等工作，開展各種與宿舍有關(guān)的宣傳教育、文藝體育及文化沙龍等活動(dòng)，同時(shí)注意收集學(xué)生意見及建議及時(shí)反饋給學(xué)院，使文化的陶冶塑造功能、凝聚激勵(lì)功能和約束規(guī)范功能在宿舍形成積淀，思政教育的陣地得到延伸。

（三）創(chuàng)設(shè)學(xué)生宿舍新平臺(tái)的互動(dòng)載體

在宿舍管理中積極運(yùn)用學(xué)生認(rèn)可的載體，開展思政教育。一是，通過舉辦“文明寢室”評(píng)比、寢室創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽、“陽光寢室、你我同行”寢室心理素質(zhì)拓展、宿舍消防安全知識(shí)講座等活動(dòng)給學(xué)生提供施展個(gè)人才能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)交流、協(xié)作精神的舞臺(tái)，讓每位同學(xué)參與宿舍安全、管理、維護(hù)，培養(yǎng)大學(xué)生的主人翁意識(shí)。二是，開辟宿舍交流園地，開展信息咨詢交流與情感互助。每棟、每層樓利用張貼欄發(fā)布信息，解決學(xué)生生活中遇到的難題。如：發(fā)布天氣預(yù)報(bào)、提供雨傘、修理單車、筆記本等。三是，利用網(wǎng)絡(luò)資源，拓寬思政教育渠道。充分利用世界大學(xué)城等網(wǎng)絡(luò)空間平臺(tái)，開設(shè)網(wǎng)上留言、網(wǎng)上心理咨詢、網(wǎng)上征文、專業(yè)設(shè)計(jì)大賽、宿舍熱線服務(wù)等，將網(wǎng)絡(luò)的超強(qiáng)功能用于信息的交流、情感的傾訴、專業(yè)的提升，吸引學(xué)生從虛無、低俗的網(wǎng)絡(luò)世界中走出，利用網(wǎng)絡(luò)更好地服務(wù)于學(xué)習(xí)。

三、關(guān)注心理健康，匠心獨(dú)運(yùn)

輔導(dǎo)員進(jìn)“心間”，解決好學(xué)生的心理問題。當(dāng)代大學(xué)生多數(shù)存在思想活躍，但思想矛盾的問題；同時(shí)大學(xué)生的自我意識(shí)增強(qiáng)，喜歡張揚(yáng)個(gè)性，以自我為中心，這些因素使得他們?cè)谟龅胶玫陌l(fā)展和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)時(shí)，只知機(jī)遇的可貴，不懂如何把握，失敗后也未進(jìn)行認(rèn)真的分析與總結(jié)，從而導(dǎo)致自身性格的弱點(diǎn)不斷擴(kuò)大。輔導(dǎo)員是學(xué)生思想的引路人，可以用人性化的教育方式讓學(xué)生懂得大學(xué)生應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，提高分辨是非美丑的能力。

（一）要有敏銳的洞察能力

輔導(dǎo)員在對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行管理中，要有足夠的洞察力。學(xué)會(huì)判斷存在心理困惑的學(xué)生所面臨的問題的性質(zhì)，是否能在自身能力范圍內(nèi)能夠解決，如果不能解決，該如何應(yīng)對(duì)，是否需要心健中心干預(yù)，是否需要聯(lián)系家長(zhǎng)，同時(shí)也要能發(fā)現(xiàn)問題背后隱藏的深層原因，學(xué)會(huì)總結(jié)歸納，制定合理的方案及早解決問題。

（二）要掌握一定的心理學(xué)知識(shí)。

輔導(dǎo)員必須學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)方面的基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用心理咨詢的方法與技巧，進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。準(zhǔn)確把握學(xué)生心理問題的實(shí)際情況，在與學(xué)生的交流溝通中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)癥下藥，幫助心靈上需要幫助的同學(xué)認(rèn)識(shí)內(nèi)心深處的癥結(jié)所在，矯正某些行為。

（三）開展形式多樣的心理健康教育活動(dòng)。

輔導(dǎo)員可以配合心健中心的老師積極開展“525”心理活動(dòng)月的活動(dòng)，組織學(xué)生參加心理健康講座，朋輩心輔導(dǎo)培訓(xùn)，心理素質(zhì)拓展活動(dòng)等，這些都是良好的普及心理知識(shí)，疏導(dǎo)學(xué)生心理問題的有效途徑。

綜上所述，學(xué)生管理工作是高校學(xué)生教育培養(yǎng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是最重要的內(nèi)容之一，在新時(shí)期的高校學(xué)生管理工作中，廣大輔導(dǎo)員一定要認(rèn)識(shí)到自身職責(zé)的重要性，對(duì)于現(xiàn)階段存在的弊端與問題要進(jìn)行深入的分析和研究，并且堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的原則，逐步改革和完善高校學(xué)生管理的模式和方法，進(jìn)而促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：匡曉華（1983-），女，漢族，籍貫：湖南益陽，單位：湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院，研究方向：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，思政教育。