加強(qiáng)規(guī)劃 注重細(xì)節(jié)
——關(guān)于數(shù)字校園建設(shè)的幾點(diǎn)建議

中山西省電化教育館 劉晉東

一、概念界定

首先讓我們先明確幾個(gè)概念，校園網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校網(wǎng)站和數(shù)字校園，許多基層學(xué)校的管理人員往往將這些概念混淆在一起，在填報(bào)數(shù)據(jù)和匯報(bào)工作中不加區(qū)分，使得上級(jí)教育管理部門統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)，分析失實(shí)，從而決策失誤。

校園網(wǎng)絡(luò)與學(xué)校網(wǎng)站是不同的，學(xué)校網(wǎng)站是一個(gè)學(xué)校對(duì)外交流的窗口，對(duì)內(nèi)溝通的橋梁，它可以運(yùn)行在自備的服務(wù)器上，也可以租用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商提供的空間，通常都需要有個(gè)域名，一個(gè)學(xué)校的網(wǎng)站通常會(huì)包括信息發(fā)布和論壇等功能。歸根結(jié)底它是一個(gè)網(wǎng)站，在本質(zhì)上與搜狐、網(wǎng)易等知名網(wǎng)站除了專注的內(nèi)容不同外并無(wú)區(qū)別。校園網(wǎng)絡(luò)則是為學(xué)校師生提供教育教學(xué)、教務(wù)管理等多方面服務(wù)的局域網(wǎng)絡(luò)。

在校園網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上我們提供了各種各校的信息化服務(wù)，通過(guò)這些服務(wù)提升教育教學(xué)的效率與質(zhì)量，是基于網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化新型的教育教學(xué)環(huán)境，這才是數(shù)字校園的概念?；蛘哒f(shuō)數(shù)字校園是基于校園局域網(wǎng)和信息化系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。有的學(xué)校建成了局域網(wǎng)，每個(gè)接入點(diǎn)都可以上網(wǎng)瀏覽信息，就宣稱我們建好了數(shù)字校園，完全不理會(huì)數(shù)字校園應(yīng)具有的其它服務(wù)功能，這只是上網(wǎng)點(diǎn)的一個(gè)簡(jiǎn)單擴(kuò)展與延深，我們可以稱為校園網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)樗粚?shí)現(xiàn)了最基本的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通功能，不能稱為數(shù)字校園。數(shù)字校園應(yīng)為學(xué)校的教學(xué)、管理提供先進(jìn)的信息化環(huán)境，從位置上講，它包括了學(xué)生教室、多媒體教室、電子閱覽室、教師備課室等；從硬件上講，它包括互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備、局域網(wǎng)連接設(shè)備、計(jì)算機(jī)設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、信息采集設(shè)備等；從軟件上講，它包括校園網(wǎng)站、教師備課系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、學(xué)生學(xué)習(xí)系統(tǒng)、學(xué)籍管理系統(tǒng)等。概括來(lái)說(shuō)，數(shù)字校園是運(yùn)行在局域網(wǎng)基礎(chǔ)上的協(xié)同工作的硬軟件集合體，它為辦公、管理、教學(xué)、學(xué)習(xí)等方面提供服務(wù)。

以上是從功能上來(lái)講，數(shù)字校園還有更深層次含義。按照《中小學(xué)數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范》的界定，數(shù)字校園應(yīng)達(dá)成四個(gè)目標(biāo)：1、校園環(huán)境的數(shù)字化；2、信息系統(tǒng)互聯(lián)互通；3、實(shí)現(xiàn)用戶信息素養(yǎng)的提升；4、實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式和教育教學(xué)模式創(chuàng)新。明確指出數(shù)字校園不簡(jiǎn)單是網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化與系統(tǒng)互聯(lián)，更是增加了提升信息素養(yǎng)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式、教育教學(xué)模式的內(nèi)含。指明了數(shù)字校園建設(shè)的方向。

二、數(shù)字校園的特點(diǎn)

數(shù)字校園是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是信息平臺(tái)，也是應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，它既有intranet的特點(diǎn)，也有internet的特點(diǎn)。

1、獨(dú)立性

從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)來(lái)看，數(shù)字校園是intranet，它是一個(gè)相對(duì)封閉的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，它的應(yīng)用服務(wù)大部分基于局域網(wǎng)平臺(tái)；從應(yīng)用服務(wù)來(lái)看，在這個(gè)環(huán)境內(nèi)有學(xué)校的資產(chǎn)、人事、財(cái)務(wù)信息，學(xué)生的學(xué)籍、考試信息等敏感數(shù)據(jù)，很多系統(tǒng)只在局域網(wǎng)內(nèi)提供服務(wù)，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)接入需求，對(duì)安全性有較高的要求；從數(shù)據(jù)傳輸來(lái)看，大部分?jǐn)?shù)據(jù)傳輸集中在學(xué)生機(jī)與教師機(jī)或校內(nèi)服務(wù)器之間。這都表明校園網(wǎng)具有獨(dú)立性，從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)到硬件設(shè)備，再到應(yīng)用服務(wù)，可以選擇的范圍較寬，自主性高。

2、開放性

互聯(lián)、溝通是網(wǎng)絡(luò)的基本特性，不僅校園網(wǎng)子系統(tǒng)間要互相聯(lián)通，每個(gè)校園網(wǎng)都會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)出口，我們依賴互聯(lián)網(wǎng)搜索信息、尋找資源，我們依賴互聯(lián)網(wǎng)通信聯(lián)系，我們依賴互聯(lián)網(wǎng)傳遞數(shù)據(jù)，校園網(wǎng)之間實(shí)現(xiàn)教育資源共享、協(xié)同交流的需求也日益突出。教育現(xiàn)代化和管理現(xiàn)代化要求我們互聯(lián)而不能成為信息孤島，教育公平與教育資源共享要求我們開放而不能封閉。

以上特點(diǎn)中，獨(dú)立性是外在表現(xiàn)，開放性是必然需求，開放性的存在使我們不得不考慮系統(tǒng)內(nèi)外部的溝通聯(lián)系，從而對(duì)獨(dú)立性產(chǎn)生制約。隨著云服務(wù)的不斷發(fā)展，開放、共享越來(lái)越成為數(shù)字校園的主旋律。

從數(shù)字校園的概念與特點(diǎn)來(lái)看，數(shù)字校園建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對(duì)規(guī)劃與實(shí)施都有著很高的要求，下面我就將在數(shù)字校園建設(shè)上，包括整體規(guī)劃和實(shí)施中的一點(diǎn)心得與大家分享，希望能對(duì)大家有所幫助。

三、理性分析，做好規(guī)劃

校園網(wǎng)是如此復(fù)雜、專業(yè)的一個(gè)系統(tǒng)，校園網(wǎng)的整體規(guī)劃更應(yīng)該用科學(xué)、理性的思維去思考。

一般來(lái)說(shuō)規(guī)劃校園網(wǎng)應(yīng)有以下幾個(gè)步驟：

1、明確需求。根據(jù)學(xué)校的性質(zhì)、條件、發(fā)展任務(wù)明確建設(shè)項(xiàng)目。我們建設(shè)數(shù)字校園，或者往大了說(shuō)信息化工程的建設(shè)，其根本目的無(wú)非是利用新技術(shù)、新手段使信息溝通更及時(shí)、準(zhǔn)確，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，這決定了數(shù)字校園是提供服務(wù)的，服務(wù)于什么人，解決什么問(wèn)題，用什么樣的方式，達(dá)到怎樣的效果是這個(gè)階段要搞清的問(wèn)題。比如說(shuō)郵件系統(tǒng)，是自建還是租用企業(yè)郵箱，要綜合考慮需求與成本（包括建設(shè)成本與維護(hù)成本）來(lái)決定。

2、項(xiàng)目分析。分析各項(xiàng)目之間的藕合關(guān)系，明確主次，確定建設(shè)次序，考察縱向、橫向聯(lián)系。比如，學(xué)生考試系統(tǒng)可能需要調(diào)用學(xué)籍管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，一般來(lái)說(shuō)，優(yōu)先考慮基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)，后考慮擴(kuò)展服務(wù)。還應(yīng)考慮與上級(jí)主管部門的信息溝通問(wèn)題，比如學(xué)籍管理系統(tǒng)，如果與上級(jí)主管部門的相關(guān)系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)順利的數(shù)據(jù)交換，那么建設(shè)就是失敗的。

在這里需要提醒大家注意的是，目前在建的國(guó)家教育管理公共服務(wù)平臺(tái)采用的是“兩級(jí)建設(shè)，五級(jí)應(yīng)用”模式，部分教育管理系統(tǒng)市、縣、校三級(jí)只需應(yīng)用即可，無(wú)須自建。建設(shè)數(shù)字校園時(shí)，很多系統(tǒng)都需要教師、學(xué)生信息，需要學(xué)校本地有人事管理系統(tǒng)和學(xué)籍系統(tǒng)的支持，涉及管理系統(tǒng)時(shí)，要充分考慮與國(guó)家管理系統(tǒng)的兼容，避免人力、物力的浪費(fèi)。

3、產(chǎn)品考察。細(xì)化各項(xiàng)目需求，確定功能，考察相應(yīng)產(chǎn)品和成熟案例?？疾爝^(guò)程，也是需求再明確與修改的過(guò)程，市場(chǎng)上的產(chǎn)品，尤其是軟件部分，很難有能完全滿足需求的，這就需要我們?cè)谛枨蠛彤a(chǎn)品間調(diào)整抉擇，很多軟件還需要做本地化的修改才能適合使用。在成本核算相差不多的情況下，能選用服務(wù)的就不采購(gòu)產(chǎn)品，既能減少維護(hù)量，又可以提高系統(tǒng)應(yīng)用水平。

4、確定規(guī)劃。根據(jù)前期分析、考察結(jié)論結(jié)合資金等具體情況制定規(guī)劃，并請(qǐng)專業(yè)人員討論。請(qǐng)一些有過(guò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員、一線的教職員工以及相關(guān)人員參與到方案的討論，查遺補(bǔ)缺，防止項(xiàng)目建設(shè)的先天不足。

四、細(xì)致實(shí)施，小處決定成敗

規(guī)劃確定后，就可以進(jìn)入實(shí)施階段了，由于具體情況千差萬(wàn)別，并沒(méi)有一個(gè)固定的模式可以照搬，但有一些共性的東西仍需要注意。

1、中心機(jī)房的選址。中心機(jī)房是網(wǎng)絡(luò)匯聚的中心，核心設(shè)備的部署場(chǎng)所，所有系統(tǒng)的基礎(chǔ)，它的好壞對(duì)整個(gè)校園網(wǎng)影響甚大。第一是位置，中心機(jī)房應(yīng)該在校園的中心位置，兼顧所有子結(jié)點(diǎn)，避免因距離過(guò)遠(yuǎn)而造成信號(hào)衰減或成本提高；第二是環(huán)境，中心機(jī)房應(yīng)該遠(yuǎn)離強(qiáng)磁、強(qiáng)電、粉塵、易燃易爆、油煙、腐蝕、潮濕等危險(xiǎn)環(huán)境；第三是房間，應(yīng)該避免選擇建筑物的頂層或地下室，綜合考慮層高、承重、朝向、避雷、散熱、防潮、噪聲等問(wèn)題。配有不間斷電源或發(fā)電機(jī)設(shè)備的，還應(yīng)該考慮UPS和發(fā)電機(jī)的散熱、減噪、承重等安置問(wèn)題。中心機(jī)房是整個(gè)校園的核心，條件配備不妨高一點(diǎn)，因?yàn)闄C(jī)房搬遷的成本很高，帶來(lái)很多不必要的損失與不便。

2、技術(shù)與設(shè)備的選擇。如果校園面積較大，可以考慮光纖做骨干，樓內(nèi)采用千兆以太網(wǎng)，到桌面不少于百兆。以太網(wǎng)的技術(shù)已經(jīng)很成熟了，不需要多考慮，唯一要注意的就是不要忽視帶寬需求的不斷增長(zhǎng)，以前，很多學(xué)校都是1Mbps或2Mbps速率連接互聯(lián)網(wǎng)，甚至還有撥號(hào)上網(wǎng)的，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，視頻等高帶寬要求業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)流量構(gòu)成中的比例也越來(lái)越高，帶寬成本的不斷降低也為帶寬的不斷提升提供了可能。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)使用具有時(shí)間集中性的特點(diǎn)，即在特定時(shí)間內(nèi)學(xué)生集中上網(wǎng)，并發(fā)性高，如果在選擇網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備時(shí)對(duì)帶寬提升的估計(jì)不足，往往會(huì)造成網(wǎng)速受限或設(shè)備浪費(fèi)。設(shè)備的選擇不是越高越好，但應(yīng)適當(dāng)高出現(xiàn)有需求，并為以后擴(kuò)展升級(jí)留有余量。不要盲目相信新技術(shù)，成熟的技術(shù)才是最適用的技術(shù)。也不要盲目追求設(shè)備的參數(shù)，設(shè)備的穩(wěn)定性、性價(jià)比與可管理性才應(yīng)該是選擇設(shè)備的依據(jù)。

3、驗(yàn)收、培訓(xùn)和制度建立。驗(yàn)收是對(duì)項(xiàng)目功能、性能、穩(wěn)定性的整體檢驗(yàn)，驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)本項(xiàng)目的招投標(biāo)文件、合同、產(chǎn)品說(shuō)明及國(guó)家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行?？紤]到信息化工程的特殊性，通常會(huì)有一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)的時(shí)間做為驗(yàn)收測(cè)試期，以便測(cè)試設(shè)備的穩(wěn)定性。同樣因?yàn)樾畔⒒こ痰奶厥庑?，也考慮到學(xué)校技術(shù)管理力量薄弱，在合同中最好要求有一定人次、時(shí)長(zhǎng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)最好在驗(yàn)收前做完，對(duì)驗(yàn)收及以后的管理都會(huì)有好處。為了更好的管理使用設(shè)備，設(shè)備應(yīng)有專人負(fù)責(zé)并制定相應(yīng)的使用管理制度，千萬(wàn)不要忽視制度建立的作用，信息化設(shè)備在很多情況下都是很脆弱的，為了保護(hù)好您的資產(chǎn)，請(qǐng)認(rèn)真做好制度建立工作并嚴(yán)格執(zhí)行。

建設(shè)數(shù)字校園的目的是提高教育教學(xué)效率，歸根結(jié)底還要落實(shí)到應(yīng)用上，建好、用好數(shù)字校園，從政策指導(dǎo)到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)思想觀念，從信息化管理人員的努力到全體師生的參與，缺一不可。以上的建議只是總結(jié)數(shù)字校園建設(shè)中普遍情況的一些經(jīng)驗(yàn)，具體情況還要靈活對(duì)待，總之，做好細(xì)節(jié)是做好工作的基礎(chǔ)，讓我們共同做好細(xì)節(jié)工作，實(shí)現(xiàn)教育的跨越式發(fā)展。