交互式溝通：語(yǔ)文教學(xué)走向“人本”的最佳路徑

江蘇/孫春云

交互式溝通：語(yǔ)文教學(xué)走向“人本”的最佳路徑

教學(xué)語(yǔ)言是教師的第一智慧。本文立足一線教學(xué)實(shí)踐，對(duì)當(dāng)前小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)師生中的溝通進(jìn)行創(chuàng)新式研究，結(jié)合卡耐基語(yǔ)言學(xué)理論，提出“交互式溝通”。一是研究什么樣的溝通方式是孩子最易于接受的，二是研究如何讓師生溝通發(fā)揮最大的教育功能，讓教育效果最大化。

“交互式溝通”；語(yǔ)文教學(xué)；教師語(yǔ)言；“人本”

口才大師卡耐基說(shuō)：“一個(gè)人的成功，15%取決于知識(shí)和技術(shù)，85%取決于溝通——發(fā)表自己意見(jiàn)的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。”溝通作為人際交往的重要途徑，無(wú)論在各行各業(yè)都深受重視。教學(xué)是語(yǔ)言的藝術(shù)。在教育的大環(huán)境下，如何使教師與學(xué)生的語(yǔ)言溝通達(dá)到最佳的教育效果，又是最值得我們深思與研究的。

一、“交互式溝通”緊扣人本理念

隨著核心素養(yǎng)的提出，課程改革的深入，教育的意義更加明確，教育教學(xué)是“以人為本”最根本的體現(xiàn)。根據(jù)教師教育活動(dòng)的特點(diǎn)，以及師生溝通現(xiàn)狀，教育“人本”理念的需要，提出了“交互式溝通”，將教師的教學(xué)語(yǔ)言進(jìn)行實(shí)踐診斷與分析，制定有效的評(píng)價(jià)量規(guī)，對(duì)“交互式溝通”進(jìn)行實(shí)踐研究。主要包括：一是研究什么樣的溝通是孩子最喜歡的，二是研究如何讓溝通發(fā)揮最大的教育功能，讓教育效果最大化。

二、“交互式溝通”聚焦核心素養(yǎng)

沒(méi)有哪一個(gè)學(xué)生不喜歡被肯定，被贊美，滿足學(xué)生心靈深處對(duì)贊揚(yáng)的渴望，教師就要?jiǎng)?chuàng)造性地使用教學(xué)語(yǔ)言。教師多說(shuō)積極的、激勵(lì)性的語(yǔ)言是改進(jìn)教育教學(xué)，提升教學(xué)效果的有效途徑。

(一)激勵(lì)性語(yǔ)言鋪墊人文底蘊(yùn) 班里有個(gè)男孩子家境不好，起初他從來(lái)不敢與老師的眼睛對(duì)視，上課從不主動(dòng)發(fā)言，即使提問(wèn)他站起來(lái)也是一言不發(fā)。了解得知這個(gè)孩子是單親家庭，還是留守兒童，父親外出務(wù)工，和爺爺生活。后來(lái)課堂上我就有意留一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題給他回答，起初他聲音很小，我站在他旁邊，微笑著，小聲地鼓勵(lì)他：“你回答得很好，大點(diǎn)聲好嗎？不要怕，老師會(huì)教你，再回答一次好嗎？”回答完后，在班級(jí)里樹(shù)立典型，不斷在全班面前表?yè)P(yáng)他，讓他在班級(jí)里也成為“重要的人”。

(二)導(dǎo)向性語(yǔ)言培養(yǎng)科學(xué)精神 孩子讀書沒(méi)有感情了，教師引導(dǎo)他：“讀書就是把作者要表達(dá)的感情用朗讀的方式表現(xiàn)出來(lái)，想一想，作者想表達(dá)他的什么感情？”學(xué)生不敢舉手，我們應(yīng)該引導(dǎo)：“這個(gè)問(wèn)題難度系數(shù)五顆星，很有挑戰(zhàn)性，沒(méi)關(guān)系，只要你認(rèn)真思考了，回答不當(dāng)老師再教教你，誰(shuí)來(lái)挑戰(zhàn)自己？”學(xué)生回答錯(cuò)誤，我們應(yīng)該引導(dǎo)：“這個(gè)問(wèn)題有一點(diǎn)難，你認(rèn)真思考了，但是很遺憾，還是沒(méi)有抓住問(wèn)題的核心，請(qǐng)你再思考一下。”學(xué)生在教師導(dǎo)向性語(yǔ)言的指引下，只會(huì)更加要求自己認(rèn)真、獨(dú)立思考。

(三)贊賞性語(yǔ)言引導(dǎo)責(zé)任擔(dān)當(dāng) 我身邊一位班主任是這樣做的：班里調(diào)皮的孩子她會(huì)夸獎(jiǎng)他：“你們幾個(gè)男生今天打掃衛(wèi)生特別干凈，不怕苦不怕累，全班同學(xué)都要向他們學(xué)習(xí)。”班里遲到的孩子她也會(huì)夸獎(jiǎng)她：“某某同學(xué)作業(yè)完成很好，很認(rèn)真，比昨天進(jìn)步了?！卑嗬锲茐幕ú莸暮⒆铀麜?huì)夸獎(jiǎng)他：“某某同學(xué)今天撿到紅領(lǐng)巾一條主動(dòng)上交，非常好，老師表?yè)P(yáng)你！”贊美是這世上唯一最廉價(jià)卻又最價(jià)值連城的獎(jiǎng)品。你的每一次贊美，對(duì)他人都是一次微小的進(jìn)步，我們用欣賞的眼光看孩子，才能培養(yǎng)孩子健全的人格。

三、“交互式溝通”服務(wù)個(gè)性發(fā)展

說(shuō)話言辭犀利，不懂得尊重學(xué)生，即使是一番好意，也會(huì)傷害學(xué)生自尊心，招致學(xué)生不滿與逆反心理。因此，教師必須完善言語(yǔ)的評(píng)價(jià)，考慮學(xué)生的感受，維護(hù)學(xué)生自尊心。

(一)真誠(chéng)的關(guān)心是最大的贊美 一次，我發(fā)現(xiàn)班級(jí)里有個(gè)孩子寫的字很陌生，就問(wèn)他：“這作業(yè)是你自己寫的嗎？”孩子特別驕傲地告訴我：“老師，這次真的是我自己寫的！”原來(lái)他今天課堂發(fā)言得到了老師的表?yè)P(yáng)，因此有了自信，作業(yè)書寫頭一次字跡工整，令人刮目相看。我不僅當(dāng)眾表?yè)P(yáng)了他，還讓全班同學(xué)說(shuō)一說(shuō)他還有什么優(yōu)點(diǎn)，大家一起給他找閃光點(diǎn)。從此以后，這個(gè)孩子在班級(jí)里“與眾不同”，他感受到老師、同學(xué)們對(duì)他的深厚感情，學(xué)習(xí)自覺(jué)、自信，成績(jī)穩(wěn)步上升。

(二)激情的演講是前行發(fā)動(dòng)機(jī) 高明的演講者熱切地希望聽(tīng)眾能夠感覺(jué)到他所感覺(jué)到的東西，同意他的觀點(diǎn)，分享他的快樂(lè)，分擔(dān)他的憂愁。他知道自己講演的成敗不是由他來(lái)決定，而是由聽(tīng)眾的腦袋和心靈去決定。作為教師，如果我們今天課堂上學(xué)習(xí)的是英雄人物，那么我們就要帶著對(duì)這些英雄人物的敬仰與欽佩的感受來(lái)組織教學(xué)語(yǔ)言；如果我們課堂上學(xué)習(xí)的是祖國(guó)的大好河山，那么我們就要帶著對(duì)錦繡山河的無(wú)比贊賞之情來(lái)組織教學(xué)語(yǔ)言……

(三)人情味的語(yǔ)言贏得學(xué)生贊賞 你讓學(xué)生“好好聽(tīng)講，不許講話?！薄白苏耍灰鲂?dòng)作！”不如一句“孩子們，現(xiàn)在我們來(lái)上課好嗎？”讓孩子來(lái)得心甘情愿。前者是用鞭子抽打式的課堂語(yǔ)言，后者是用蜂蜜的滋潤(rùn)式的課堂語(yǔ)言，哪一種更容易被孩子們接受，大家一目了然。

古往今來(lái)，優(yōu)秀的教育工作者，無(wú)論是大教育家，還是普通的一線教師，都深深知道，教育，是育人的工作。教師的一句話可以成就一個(gè)孩子的未來(lái)，事有反正，一句話當(dāng)然也會(huì)毀了孩子的一生。作為教師，要深深懂得，教學(xué)語(yǔ)言需要錘煉，福從口出，禍亦如此。讓我們努力將每一句教學(xué)語(yǔ)言變成教育箴言，努力讓每一堂課成為充滿人情味的智慧課堂。

江蘇省連云港市東海縣青湖中心小學(xué))