中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)耦合協(xié)調(diào)關(guān)系的實(shí)證研究

張新成,弓志剛,高 楠,王琳艷(山西財(cái)經(jīng)大學(xué) 旅游管理學(xué)院,山西 太原 030031)

中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)耦合協(xié)調(diào)關(guān)系的實(shí)證研究

張新成,弓志剛,高 楠,王琳艷
(山西財(cái)經(jīng)大學(xué) 旅游管理學(xué)院,山西 太原 030031)

旅游信息產(chǎn)業(yè)是國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。依據(jù)耦合協(xié)調(diào)度等級(jí)及階段劃分標(biāo)準(zhǔn),將中國(guó)旅游與信息兩大產(chǎn)業(yè)耦合協(xié)調(diào)度劃分為失調(diào)衰退、過(guò)渡、協(xié)調(diào)上升三個(gè)階段。在此基礎(chǔ)上，分析了兩者綜合發(fā)展水平的時(shí)序演變特征,探索了影響信息產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)下的旅游產(chǎn)業(yè)響應(yīng)機(jī)制的主要因素。結(jié)果表明:①旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)存在著顯著的耦合互動(dòng)關(guān)系;②旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)耦合發(fā)展水平大幅提升,2009年后信息產(chǎn)業(yè)優(yōu)先類(lèi)型居多;③旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)兩系統(tǒng)間的耦合協(xié)調(diào)水平呈波動(dòng)上升趨勢(shì),從2013年實(shí)現(xiàn)了從失調(diào)階段向協(xié)調(diào)階段的轉(zhuǎn)變;④因素分析結(jié)果表明,信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模、旅游收入、信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)、旅游產(chǎn)業(yè)知識(shí)支撐是影響兩者耦合協(xié)調(diào)度最主要的因素。

旅游產(chǎn)業(yè);信息產(chǎn)業(yè);耦合

2017年3月,國(guó)家旅游局發(fā)布了《“十三五”全國(guó)旅游信息化規(guī)劃》,提出“到2020年,旅游‘云、網(wǎng)、端’基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,信息技術(shù)應(yīng)用不斷深化,旅游數(shù)字化、信息化、智能化取得明顯進(jìn)展,旅游公共服務(wù)信息水平顯著提高[1]”?！笆濉睍r(shí)期是我國(guó)旅游業(yè)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,信息技術(shù)在推動(dòng)全域旅游、滿足游客需求、調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、改善旅游產(chǎn)品和服務(wù)等方面有效地促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展變革。旅游信息化已成為實(shí)現(xiàn)我國(guó)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑,并成為國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。

旅游信息化研究始于1960年,由美國(guó)航空公司與美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司共同開(kāi)發(fā)的Sabre(半自動(dòng)業(yè)務(wù)研究平臺(tái)),標(biāo)志著旅游信息化的開(kāi)端。2000年后,Sabre進(jìn)一步發(fā)展為包含食、住、行、游、購(gòu)、娛等方面的GDS(全球分銷(xiāo)系統(tǒng)),成為電子商務(wù)的前身[2]。旅游電子商務(wù)最早由Ravi Kalakota提出,Hagel對(duì)這一概念做了進(jìn)一步完善[3]。Buhalisa等將旅游電子商務(wù)與信息技術(shù)相結(jié)合,研究了智能電視、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備等在旅游業(yè)中的應(yīng)用模式[4]。Kazasis[5]、Taylor[6]、Tjostheim[7]、Choi[8]、Sharda[9]、Gretzel[10]等從不同的角度研究了旅游網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)與評(píng)價(jià)方法、旅游網(wǎng)絡(luò)信息搜索等。

國(guó)內(nèi)旅游信息化起步晚,王彥峰[11]、龔玉明[12]、李天順[13]、劉曉虹[14]等探討了旅游信息化的定義、分類(lèi)、特點(diǎn)等基礎(chǔ)理論;鄧文勝[15]、路紫[16]、仇學(xué)琴[17]、張凌云[18]、陳建斌[19]等就信息技術(shù)在旅游行業(yè)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了研究；李京頤[20]、劉利寧[21]、汪俠[22]等從定量角度出發(fā)對(duì)我國(guó)目前旅游信息化發(fā)展水平進(jìn)行了評(píng)價(jià)。目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于旅游信息化的研究普遍局限在旅游網(wǎng)站建設(shè)、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、信息技術(shù)應(yīng)用、信息化評(píng)價(jià)等對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)所產(chǎn)生的影響[23]。而從互動(dòng)發(fā)展的角度出發(fā),研究旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)之間相互協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制及評(píng)價(jià)較少,特別是面臨如何評(píng)價(jià)現(xiàn)有旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展是否相適應(yīng),如何判斷旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)同程度等問(wèn)題。研究方法上多為定性研究,缺乏對(duì)兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的定性與定量相結(jié)合的研究方法?；诖?本文通過(guò)構(gòu)建耦合評(píng)價(jià)模型,探討旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)之間的耦合協(xié)調(diào)關(guān)系,以期為我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供參考。

1 旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)耦合機(jī)理分析

耦合是指兩個(gè)或多個(gè)彼此獨(dú)立的子系統(tǒng)之間通過(guò)雙向的促進(jìn)與融合而形成的互動(dòng)發(fā)展格局[24]。旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)之間存在著互動(dòng)發(fā)展關(guān)系[25](圖1)。一方面,信息產(chǎn)業(yè)從旅游收入、旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、旅游產(chǎn)業(yè)效應(yīng)、旅游知識(shí)支撐等方面對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)作用；另一方面,旅游產(chǎn)業(yè)也會(huì)從信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)、信息產(chǎn)業(yè)應(yīng)用消費(fèi)、信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模、信息產(chǎn)業(yè)知識(shí)支撐等方面產(chǎn)生反饋性響應(yīng)。

圖1 旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)耦合機(jī)理模型

2 研究方法與數(shù)據(jù)來(lái)源

2.1 研究方法

為了進(jìn)一步深入研究旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)之間的耦合關(guān)系,本文通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料[26],采用耦合協(xié)調(diào)度來(lái)定量評(píng)價(jià)旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)調(diào)程度及演變趨勢(shì)。首先,采用線性加權(quán)平均法構(gòu)建各子系統(tǒng)綜合發(fā)展水平評(píng)價(jià)模型,公式為:

(1)

式中,Ui為第i個(gè)子系統(tǒng)的綜合發(fā)展水平;uij為第i子系統(tǒng)的j項(xiàng)指標(biāo)對(duì)系統(tǒng)貢獻(xiàn)大小的功效系數(shù)。同時(shí)，采用極差標(biāo)準(zhǔn)法對(duì)其指標(biāo)予以無(wú)量綱化處理。

當(dāng)指標(biāo)屬性為正向時(shí):

(2)

當(dāng)指標(biāo)屬性為負(fù)向時(shí):

(3)

式中,xij為第i子系統(tǒng)中j項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值;max(xij)、min(xij)分別為系統(tǒng)處于穩(wěn)定臨界點(diǎn)指標(biāo)的上、下限域。采用熵值法[27]對(duì)λij進(jìn)行賦值。其次,結(jié)合物理學(xué)中的容量耦合系數(shù)模型[27],構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)之間的耦合度評(píng)價(jià)模型。公式為:

C={(U1×U2)/[(U1+U2)(U1+U2)]}1/2

(4)

由于耦合度僅能反映兩子系統(tǒng)相互作用強(qiáng)弱,難以客觀地反映系統(tǒng)間良性耦合的程度[28]，因此在耦合度的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步構(gòu)建耦合協(xié)調(diào)度評(píng)價(jià)模型。公式為:

(5)

式中,D為兩者耦合協(xié)調(diào)度;T為兩者綜合協(xié)調(diào)指數(shù),用以衡量?jī)烧呔C合發(fā)展水平對(duì)其耦合協(xié)調(diào)度的貢獻(xiàn)度;α、β為待定權(quán)數(shù)。本文在借鑒已有學(xué)者[29,30]研究的基礎(chǔ)上,采用均勻分布法函數(shù)確定系統(tǒng)耦合協(xié)調(diào)度的等級(jí)和類(lèi)型(表1)。

表1 耦合協(xié)調(diào)度等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)

2.2 數(shù)據(jù)來(lái)源

本文旅游產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)來(lái)源于2000—2015年的《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》、《中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》和《中國(guó)科技統(tǒng)計(jì)年鑒》,以《全國(guó)科技經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》作為補(bǔ)充,年鑒中沒(méi)有統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)采用算數(shù)平均法、趨勢(shì)外推法予以賦值。

3 數(shù)據(jù)處理與結(jié)果分析

3.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建與數(shù)據(jù)處理

由于旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)兩大系統(tǒng)自身的復(fù)雜性,單一指標(biāo)難以全面衡量各自發(fā)展水平,需要構(gòu)建多項(xiàng)指標(biāo)體系對(duì)兩系統(tǒng)的綜合發(fā)展水平進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，因此本文在借鑒已有學(xué)者在旅游信息化研究成果的基礎(chǔ)上,依據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟發(fā)布IDI指數(shù)(ICT Development Index),該指數(shù)從信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)、應(yīng)用消費(fèi)、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、知識(shí)支撐等方面來(lái)全方位綜合測(cè)量信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平[31]。綜合科學(xué)性、動(dòng)態(tài)性、層次性、可比性等原則,構(gòu)建出旅游產(chǎn)業(yè)—信息產(chǎn)業(yè)兩系統(tǒng)指標(biāo)體系(表2)。

表2 中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)指標(biāo)體系及權(quán)重

注:“+”表示該指標(biāo)為正向指標(biāo)。

3.2 結(jié)果分析

首先,對(duì)國(guó)內(nèi)外旅游收入和軟件業(yè)務(wù)收入以2000年為基期進(jìn)行不變價(jià)處理。其次,所有指標(biāo)進(jìn)行無(wú)量綱化處理,并通過(guò)熵值法予以賦值(表2)。第三計(jì)算出2000—2015年全國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)兩系統(tǒng)之間的耦合度C和耦合協(xié)調(diào)度D(表3、圖2)。在計(jì)算兩者耦合協(xié)調(diào)度的過(guò)程中,在詢(xún)問(wèn)有關(guān)專(zhuān)家后,將待定系數(shù)a1、a2確定為0.45、0.55。

表3 2000—2015年中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)耦合評(píng)價(jià)指標(biāo)及等級(jí)

圖2 2000—2015年中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)耦合指標(biāo)動(dòng)態(tài)演化曲線

子系統(tǒng)綜合發(fā)展水平的時(shí)序變化:從表3和圖2中可知,2000—2015年我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平總體上都取得了較大幅度的提升,兩者綜合評(píng)價(jià)函數(shù)值的相關(guān)系數(shù)高達(dá)0.9984,表明兩者之間存在著耦合互動(dòng)發(fā)展關(guān)系。從旅游產(chǎn)業(yè)綜合評(píng)價(jià)函數(shù)值U1的時(shí)序變化情況來(lái)看,我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平大致經(jīng)歷了2000—2008年的緩慢上升階段和2009—2015年的快速上升階段,2000年為0.1416,屬歷年最低,雖然在2003年、2008年受到“非典”疫情和全球金融危機(jī)影響出現(xiàn)波動(dòng),但并未改變其整體上升趨勢(shì),于2015年達(dá)到0.9181的最高值,較2000年增長(zhǎng)了5.48倍。從信息產(chǎn)業(yè)綜合評(píng)價(jià)函數(shù)值的變化情況來(lái)看,信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平大致經(jīng)歷了2000—2003年的緩慢波動(dòng)上升階段、2003—2008年的快速上升階段和2009—2015年的跳躍上升階段。2000年以后,伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)普及率、CN網(wǎng)站數(shù)、IPV地址數(shù)激增。2008年底,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)高達(dá)2.98億人、互聯(lián)網(wǎng)普及率22.6%,首次超過(guò)全球平均水平的21.9%。2015年,我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)綜合評(píng)價(jià)函數(shù)值達(dá)到0.9827,比2000年增長(zhǎng)了65.39倍。通過(guò)對(duì)2000—2015年兩者綜合評(píng)價(jià)函數(shù)值的比較可知,我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)先類(lèi)型占居多數(shù),2000—2008年信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平落后于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,2009年之后,信息產(chǎn)業(yè)超越了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。綜合表明在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)通信技術(shù)等信息技術(shù)的發(fā)展成熟,我國(guó)旅游電子政務(wù)、旅游企業(yè)信息化、旅游電子商務(wù)、旅游公共信息等方面也在不斷發(fā)展。

耦合協(xié)調(diào)度的階段性演變特征:2000—2015年我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)兩系統(tǒng)之間的耦合協(xié)調(diào)度處在0.1455—0.6903之間,呈現(xiàn)出波動(dòng)上升的趨勢(shì),2012年實(shí)現(xiàn)了從失調(diào)階段向協(xié)調(diào)階段的轉(zhuǎn)變。根據(jù)耦合協(xié)調(diào)度等級(jí)及階段劃分標(biāo)準(zhǔn),可將兩者耦合協(xié)調(diào)度大致分為：2000—2008年的失調(diào)衰退階段、2009—2012年的過(guò)渡階段、2013—2015年的協(xié)調(diào)上升階段。

失調(diào)衰退階段(2000—2008年):我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起步晚,自1994年與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接軌以來(lái),主要應(yīng)用于高校和科研機(jī)構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)普及率較低,造成以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平較低,滯后于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,旅游信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于萌芽階段。2000年,國(guó)家旅游局開(kāi)啟了“金旅工程”,旅游電子政務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,為旅游信息化的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2000年9月我國(guó)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站——“中國(guó)旅游網(wǎng)”上線;“青旅在線”旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的開(kāi)通,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)三大龍頭旅行社全部觸網(wǎng);“藝龍旅行網(wǎng)”、“攜程旅行網(wǎng)”等旅游電子商務(wù)企業(yè)相繼成立;“Tour-beijing”、“WildChina”等入境旅游電子商務(wù)網(wǎng)站相繼開(kāi)通;同時(shí)快捷酒店、電子機(jī)票等以信息化應(yīng)用為中心的商業(yè)模式逐漸興起。2001年,伴隨著我國(guó)正式加入世界貿(mào)易組織,出境旅游成為旅游熱點(diǎn),出境旅游、旅游消費(fèi)、旅游投資成為拉動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“三駕馬車(chē)”[32]。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)步入Web2.0時(shí)代,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等新興信息技術(shù)不斷涌現(xiàn),極大地促進(jìn)了旅游信息產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。2002年,南海DMS系統(tǒng)建成,成為我國(guó)首個(gè)旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng);2007年,國(guó)內(nèi)三大航空公司加入BPS電子機(jī)票系統(tǒng)推動(dòng)了民航信息化的蓬勃發(fā)展;2005年錦江酒店CRS(中央預(yù)定系統(tǒng))、2006年金陵集團(tuán)CPS(中央采購(gòu)系統(tǒng))、2007年中國(guó)酒店行業(yè)開(kāi)發(fā)的SaaS酒店管理系統(tǒng)等酒店軟件服務(wù)的廣泛應(yīng)用,使我國(guó)酒店行業(yè)步入云計(jì)算時(shí)代;2004年黃山和九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)被列入《數(shù)字景區(qū)示范工程》,2006年《國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)數(shù)字化景區(qū)建設(shè)指南(使行)》出臺(tái)以指導(dǎo)我國(guó)景區(qū)數(shù)字化建設(shè);2004年,電子商務(wù)部和信息化司成立,旅游電子商務(wù)發(fā)展步入正軌。這一階段,信息技術(shù)逐步應(yīng)用到旅游產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,兩者綜合函數(shù)評(píng)價(jià)值分別由2000年的0.1416、0.0148增加到2008年的0.3599、0.2872,兩者耦合協(xié)調(diào)度由2000年的0.1455增加到2006年的0.3986,年平均增長(zhǎng)率達(dá)19.32%。

過(guò)渡階段(2009—2012年):2009年,《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》出臺(tái),將旅游產(chǎn)業(yè)確立為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)由普及應(yīng)用階段向深入應(yīng)用階段變革,更加重視產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)同效應(yīng),科技興旅、智慧旅游、無(wú)線旅游、云旅游、移動(dòng)旅游等新興產(chǎn)業(yè)融合模式不斷涌現(xiàn),旅游信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出多樣化、深入化、協(xié)同化、科技化、網(wǎng)絡(luò)化、智慧化、集約化的發(fā)展趨勢(shì)。2010年,《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》公布,以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等為代表的新型技術(shù)信息產(chǎn)業(yè)位列其中。2010年7月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)意見(jiàn)重點(diǎn)工作分工方案》,規(guī)定“積極開(kāi)展旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和網(wǎng)上支付,全面提升旅游企業(yè)、景區(qū)和重點(diǎn)旅游城市的旅游信息化服務(wù)水平”。2010年8月,住建部出臺(tái)《關(guān)于國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)數(shù)字化建設(shè)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，表明國(guó)家旅游局與工信部協(xié)同合作提升旅游旅游電子政務(wù)管理水平。2011年,“智慧旅游”成為推動(dòng)旅游信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要抓手,規(guī)劃在江蘇省鎮(zhèn)江建設(shè)“國(guó)家智慧旅游服務(wù)中心”,“智慧旅游”日益成為各地發(fā)展旅游信息產(chǎn)業(yè)的重中之重。2012年,全國(guó)18個(gè)城市入選“國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市”名單,22家風(fēng)景名勝區(qū)被評(píng)為“全國(guó)智慧旅游景區(qū)試點(diǎn)單位”,由此政府通過(guò)試點(diǎn)示范效應(yīng)推動(dòng)旅游信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展繁榮。自2009年以來(lái),我國(guó)旅游企業(yè)越來(lái)越受到諸多PE(私募股權(quán)投資)投資的青睞,尤其是2011年,“去哪兒、驢媽媽、馬蜂窩、途?！钡葻o(wú)線旅游企業(yè)均獲得巨額投資,這些PE投資成功地推動(dòng)了旅游電子商務(wù)發(fā)展。這一時(shí)期,信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平首次超越旅游產(chǎn)業(yè),進(jìn)入過(guò)渡時(shí)期,旅游產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)綜合函數(shù)評(píng)價(jià)值分別由2009年的0.4055、0.4941增加到2012年的0.6545、0.7009,兩者耦合協(xié)調(diào)度由2009年的0.4753增加到2012年的0.5829,其中2010年完成了從失調(diào)階段向協(xié)調(diào)階段的過(guò)渡。

協(xié)調(diào)上升階段(2013—2015年):信息技術(shù)已成為推動(dòng)旅游信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、社會(huì)新媒體的發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)、二維碼、微博、微信、SNS(社交網(wǎng)絡(luò))等無(wú)線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)逐漸運(yùn)用到旅游電子商務(wù)領(lǐng)域,激發(fā)了旅游市場(chǎng)活力,擴(kuò)大了旅游市場(chǎng)規(guī)模,進(jìn)一步刺激了旅游消費(fèi)需求,旅游信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速擴(kuò)張期,由過(guò)渡階段向協(xié)調(diào)上升階段發(fā)展。多元化、復(fù)雜化、個(gè)性化、新常態(tài)成為這一階段旅游信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞。2013年,國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》,提出要以技術(shù)創(chuàng)新為支撐,圍繞擴(kuò)大消費(fèi)、優(yōu)化供給、挖掘市場(chǎng)潛力等方面豐富信息產(chǎn)業(yè)消費(fèi)內(nèi)容。2013年8月17日,國(guó)務(wù)院公布《“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案》；12月4日,工信部向移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大電信運(yùn)營(yíng)商頒發(fā)了“TD-LTE”(第四代數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù))經(jīng)營(yíng)許可。由此,國(guó)家政策的扶持、“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略的實(shí)施、4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),共同推動(dòng)了我國(guó)由工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2013年以來(lái),國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《國(guó)民旅游休閑綱要(2013-2020年)》,指出為加強(qiáng)旅游服務(wù)信息披露與目的地旅游咨詢(xún)服務(wù),逐步建立健全旅游信息服務(wù)體系。2014年,國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》,提出加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。2014年旅游宣傳年主題確立為“美麗中國(guó)之旅—2014智慧旅游年”,以“智慧旅游”為主題,從服務(wù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)方面加強(qiáng)旅游資源與信息技術(shù)的整合。2015年,國(guó)家旅游局先后發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)與信息化融合發(fā)展的若干意見(jiàn)》、《關(guān)于促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,提出旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)未來(lái)幾年的融合發(fā)展目標(biāo),建立國(guó)家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái),促使信息產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)逐漸向現(xiàn)代化、國(guó)際化、信息化方向發(fā)展。此外,伴隨著信息技術(shù)與旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合,線上、線下旅游企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)紛紛投資線下旅游企業(yè),促進(jìn)了線上、線下旅游企業(yè)的融合發(fā)展,諸如“攜程網(wǎng)、去哪兒、藝龍網(wǎng)”等在線旅游企業(yè)的發(fā)展壯大,成功地推動(dòng)了旅游信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這一階段,旅游產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)綜合函數(shù)評(píng)價(jià)值分別由2013年的0.6774、0.7906增加到2015年的0.9181、0.9827,兩者耦合協(xié)調(diào)度由2013年的0.6072增加到2015年的0.6903,信息產(chǎn)業(yè)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的支撐作用進(jìn)一步加強(qiáng),但從兩者耦合協(xié)調(diào)度的等級(jí)來(lái)看,僅為初級(jí)協(xié)調(diào)水平,未來(lái)上升空間依然巨大。

3.3 子系統(tǒng)耦合的格蘭杰因果檢驗(yàn)

為了驗(yàn)證旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)兩系統(tǒng)之間耦合結(jié)論的合理性,利用Eviews7.2軟件對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)綜合評(píng)價(jià)函數(shù)值U1、U2進(jìn)行協(xié)整分析與格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn)。

平穩(wěn)性檢驗(yàn):由于格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn)要求數(shù)據(jù)的平穩(wěn)性,平穩(wěn)性主要表現(xiàn)為時(shí)間序列方差和均值為常數(shù)、不同變量間的協(xié)方差僅與變量間的滯后階數(shù)相關(guān),否則會(huì)產(chǎn)生偽回歸的現(xiàn)象,從而對(duì)模型預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響。因此,本文采用ADF法對(duì)U1、U2的平穩(wěn)性性進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果見(jiàn)表4。由表4可知,在1%的顯著性水平下,U1、U2均滿足一階單整,符合協(xié)整檢驗(yàn)的前提條件。

表4 變量平穩(wěn)性檢驗(yàn)

協(xié)整分析:雖然U1、U2是非平穩(wěn)的時(shí)間序列,但可能具有長(zhǎng)期均衡關(guān)系,即協(xié)整關(guān)系。Engle-Granger兩步法檢驗(yàn)是揭示多個(gè)變量的某種線性組合是否具有長(zhǎng)期均衡關(guān)系的一種方法[33]。①U1、U2進(jìn)行回歸,求得殘差;②對(duì)殘差進(jìn)行單位根檢驗(yàn),零階單整則表明U1、U2存在協(xié)整關(guān)系,否則不存在協(xié)整關(guān)系,結(jié)果見(jiàn)表5。從表5可知,在1%、5%、10%的顯著水平下ε滿足零階單整,所以U1、U2之間存在著長(zhǎng)期均衡關(guān)系。

表5 變量的回歸統(tǒng)計(jì)與ε

格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn):構(gòu)建U1、U2格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn)?zāi)Ｐ?

(6)

(7)

式中,U1、U2表示旅游產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)綜合評(píng)價(jià)函數(shù)值;αi、βi、λi、σi為U1、U2各自的估計(jì)系數(shù);s為滯后階數(shù);ε1t、ε2t為誤差項(xiàng)。當(dāng)α1、α2、α3…αi中至少有一個(gè)顯著不為零,則信息產(chǎn)業(yè)是引起旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原因。當(dāng)λ1、λ2、λ3…λi整體有一個(gè)不為零,則旅游產(chǎn)業(yè)是引起信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原因,結(jié)果見(jiàn)表6。

表6 旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)的格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn)結(jié)果

從表6可知,旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)與信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)之間存在著互動(dòng)發(fā)展關(guān)系,驗(yàn)證了兩者耦合模型的合理性。即信息產(chǎn)業(yè)通過(guò)將物聯(lián)網(wǎng)、“互聯(lián)網(wǎng)+”、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信服務(wù)等現(xiàn)代信息技術(shù)作為傳播媒介,驅(qū)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)不斷地與外界進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息的交換,激發(fā)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新活力,提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。而旅游產(chǎn)業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動(dòng)下更加活躍,不斷地調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為信息技術(shù)提供應(yīng)用平臺(tái),對(duì)信息產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生引致效應(yīng)。因此,兩大系統(tǒng)之間存在“驅(qū)動(dòng)—響應(yīng)”機(jī)制。

4 信息產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)下的旅游產(chǎn)業(yè)響應(yīng)的影響機(jī)制

由于信息產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)下的旅游產(chǎn)業(yè)響應(yīng)呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化的趨勢(shì)，因此需要對(duì)中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)下的旅游產(chǎn)業(yè)響應(yīng)機(jī)制進(jìn)行因素分析，選用2000—2015年旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)構(gòu)建計(jì)量模型。為使模型中所使用的解釋變量更全面、更合理的詮釋被解釋變量，針對(duì)表2中所列的16個(gè)二級(jí)指標(biāo),以二級(jí)權(quán)重較大者為篩選標(biāo)準(zhǔn),遴選出國(guó)內(nèi)旅游收入(X1)、旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員數(shù)量(X2)、接待國(guó)內(nèi)游客(X3)、旅游高等院校數(shù)(X4)、局用和移動(dòng)電話交換機(jī)容量(X5)、互聯(lián)網(wǎng)普及率(X6)、Ramp;D經(jīng)費(fèi)支出占GDP比重(X7)、Ramp;D項(xiàng)目數(shù)(X8)作為解釋變量,分別代表旅游收入、旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、旅游產(chǎn)業(yè)效應(yīng)、旅游產(chǎn)業(yè)知識(shí)支撐、信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)、信息產(chǎn)業(yè)應(yīng)用消費(fèi)、信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模、信息產(chǎn)業(yè)知識(shí)支撐。將中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)兩者耦合協(xié)調(diào)度(Y)作為被解釋變量。建立的多元線性回歸方程為:

lnY=b0+b1lnX1+b2lnX2+b3lnX3+b4lnX4+b5lnX5+b6lnX6+b7lnX7+b8lnX8+μ

(8)

式中,b0…、b8代表各解釋變量的回歸系數(shù);μ為隨機(jī)擾動(dòng)項(xiàng)。利用Eviews7.2軟件進(jìn)行多元線性回歸分析,結(jié)果為:

(9)

綜合考慮旅游收入和旅游產(chǎn)業(yè)知識(shí)支撐、信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模與信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)兩項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)權(quán)重分別在旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)兩個(gè)子系統(tǒng)中所占比重均超過(guò)了50%。結(jié)合回歸方程系數(shù)大小排序,可知影響旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)兩者耦合協(xié)調(diào)度最主要的因素為信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模、旅游收入、信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)、旅游產(chǎn)業(yè)知識(shí)支撐。

5 結(jié)論與討論

2000—2015年,我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平都有了大幅度提升,信息產(chǎn)業(yè)滯后類(lèi)型居多,但在2009年后旅游滯后類(lèi)型逐漸占據(jù)多數(shù)。其中,旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)綜合評(píng)價(jià)函數(shù)值從2000年的0.1416增加到2015年的0.9181;城鎮(zhèn)化綜合評(píng)價(jià)函數(shù)值從2000年的0.0148增加到2015年的0.9827。

2000—2015年,我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)兩者之間的耦合協(xié)調(diào)水平呈現(xiàn)小幅波動(dòng)上升的趨勢(shì)。依據(jù)耦合協(xié)調(diào)度等級(jí)及類(lèi)別劃分標(biāo)準(zhǔn)可知,2000—2008年為失調(diào)衰退階段，2009—2012年為過(guò)渡階段，2013—2015年為協(xié)調(diào)上升階段,表明經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展,我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動(dòng)作用已經(jīng)逐漸凸顯出來(lái)。

通過(guò)格蘭杰因果檢驗(yàn)驗(yàn)證了,旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)存在著顯著的耦合發(fā)展特征。通過(guò)因素分析得出信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模、旅游收入、信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)、旅游產(chǎn)業(yè)知識(shí)支撐是影響兩者耦合協(xié)調(diào)度的最主要因素。

本文從旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)互動(dòng)關(guān)系視角出發(fā),運(yùn)用定性與定量相結(jié)合的研究方法,研究中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)兩者綜合發(fā)展水平及階段演變特征,并對(duì)影響兩者耦合協(xié)調(diào)度的主要因素進(jìn)行實(shí)證分析。研究的不足之處在于：未能對(duì)內(nèi)陸地區(qū)31個(gè)省份的兩者耦合協(xié)調(diào)度以及階段演變特征進(jìn)行深入分析，在未來(lái)的后續(xù)研究過(guò)程中將嘗試對(duì)全國(guó)多個(gè)省市和地區(qū)進(jìn)行對(duì)比和分析研究。

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EmpiricalStudyonCouplingCoordinationBetweenTourismandInformationIndustryinChina

ZHANG Xin-cheng,GONG Zhi-gang,GAO Nan,WANG Lin-yan
(College of Tourism Management,Shanxi University of Finance and Economics,Taiyuan 030031,China)

Tourism information industry became one of the hot issues of scholars at home and abroad.According to the criteria of coupling coordination degree and stage division,the coupling degree between China′s tourism industry and information industry was divided into three stages:The recession stage,the transition stage and the coordination rising stage.On this basis,this paper analyzed the characteristics of the temporal development of the two comprehensive development levels and explored the main factors influencing the response mechanism of the tourism industry driven by the information industry.The results showed:①Tourism industry and the information industry there was a significant coupling interaction.②Tourism industry and information industry coupled with the development level of a substantial increase in 2009 after the information industry priority type.③The coupling and coordination level between the tourism industry and the information industry had a tendency to fluctuate,and from 2013 to the transition from the recession stage to the coordination stage.④Factor analysis results showed that information industry scale,tourism income,information technology base,tourism industry knowledge support to were become the main factors affecting the coupling of the two main factors.

tourism;promotion of information technology;coupling

10.3969/j.issn.1005-8141.2017.10.020

F592.3

A

1005-8141(2017)10-1259-06

2017-08-14；

2017-09-17

山西省軟科學(xué)研究項(xiàng)目(編號(hào):2016041011-1)。

張新成(1992-),男,山西省大同人,碩士研究生,研究方向?yàn)槁糜谓?jīng)濟(jì)運(yùn)行。

弓志剛(1972-)，男，山西省襄垣人，博士，教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)槁糜坞娮由虅?wù)。