淺談圖書館館員的素質(zhì)要求

王力軍

摘 要： 現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展賦予了圖書館許多新的特征，同時(shí)對(duì)圖書館員也提出了更高的要求。文章分析了新形勢(shì)下圖書館的特征，進(jìn)而提出對(duì)圖書館員思想政治素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)、操作技能、外語(yǔ)知識(shí)及心理素質(zhì)五方面的要求。

關(guān)鍵詞：圖書館 館員 素質(zhì)

中圖分類號(hào)：G251.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）09-0040-01

現(xiàn)代化圖書館的內(nèi)涵包括客觀和主觀兩方面，既要有現(xiàn)代化的物質(zhì)條件和設(shè)施，又要有高素質(zhì)的圖書館館員。館員作為圖書館的主體，是圖書館發(fā)展的重要力量。館員綜合素質(zhì)的高低，直接影響著圖書館的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展以及圖書館的形象。因此，要建設(shè)現(xiàn)代化圖書館，就必須樹立科學(xué)發(fā)展觀，即堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展。這一科學(xué)發(fā)展觀，包含著諸多的客觀標(biāo)準(zhǔn)，其中一個(gè)重要的方面就是堅(jiān)持“以人為本”的基本原則，促進(jìn)人的全面發(fā)展，全面提高圖書館員的綜合素質(zhì)。

一、館員素質(zhì)是關(guān)系圖書館可持續(xù)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題

在圖書館發(fā)展中，堅(jiān)持“以人為本”的原則，重視人的綜合素質(zhì)的提高，全面提高館員的素質(zhì)是一個(gè)非常重要的方面。因此，要建設(shè)現(xiàn)代化圖書館，不僅要實(shí)現(xiàn)物的現(xiàn)代化，更重要的是實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化，而人的現(xiàn)代化的核心是人的素質(zhì)的全面提高。

1.館員素質(zhì)關(guān)系到一個(gè)圖書館的形象

圖書館的形象是一個(gè)圖書館全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的生命線。影響一個(gè)圖書館形象好壞的因素有很多，其中人，特別是人的素質(zhì)是一個(gè)關(guān)鍵的因素。館員素質(zhì)本身就是圖書館形象的一部分，館員的文化素養(yǎng)、精神風(fēng)貌、工作作風(fēng)等等，構(gòu)成了圖書館亮麗的風(fēng)景線。良好的圖書館形象迫切要求較高的館員素質(zhì)與之相適應(yīng)。近年來，一些大中型圖書館都采取了一系列措施，在改善硬件設(shè)施的同時(shí)優(yōu)化服務(wù)的軟環(huán)境，因?yàn)椋洯h(huán)境是人的文明程度和綜合素質(zhì)的集中反映。圖書館通過各種活動(dòng)，教育和引導(dǎo)廣大館員向各種陳舊觀念和不文明行為告別，從每一個(gè)人做起，從一言一行做起，提高館員的素質(zhì)，從而也樹立了良好的現(xiàn)代化文明圖書館形象。

2.館員素質(zhì)關(guān)系到一個(gè)圖書館發(fā)展的前景

21世紀(jì)，我國(guó)的發(fā)展面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，圖書館的發(fā)展也是如此。第一，提高館員素質(zhì)是應(yīng)對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略選擇。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益向科技、知識(shí)和信息傾斜，人的知識(shí)和創(chuàng)新能力將成為經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展的關(guān)鍵因素。在這種情況下，圖書館只有全面提高自己的館員素質(zhì)，為其現(xiàn)代化發(fā)展準(zhǔn)備充足的人才，才能在發(fā)展中贏得主動(dòng)。第二，提高館員素質(zhì)為圖書館發(fā)展準(zhǔn)備了充足的后勁。目前，我國(guó)社會(huì)發(fā)展正處于全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵階段，人民群眾的物質(zhì)文化需要日益增長(zhǎng)，這對(duì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展提出了具體的要求，也為館員素質(zhì)的提高提出了新的要求，這意昧著我們必須通過提高館員素質(zhì)來提高服務(wù)的水平和質(zhì)量，使圖書館在未來的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展中獲得有力的支撐。

二、現(xiàn)代圖書館員應(yīng)該具備的重要素質(zhì)

圖書館現(xiàn)代化對(duì)圖書館員提出了更高要求，他們必須不斷提高自身素質(zhì)，才能擔(dān)負(fù)起新的責(zé)任和義務(wù)。素質(zhì)是人們?yōu)榱烁玫厣?、發(fā)展所表現(xiàn)的適應(yīng)和改造環(huán)境（社會(huì)和自然）的綜合能力。筆者認(rèn)為現(xiàn)代圖書館員應(yīng)具備以下素質(zhì)。

1.思想政治素質(zhì)

這是館員素質(zhì)中最高層次的素質(zhì)，它是館員素質(zhì)的諸要素中的靈魂和統(tǒng)帥。表現(xiàn)為館員要有大局意識(shí)，時(shí)刻以是否推動(dòng)圖書館的發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)來衡量一切事物，要把個(gè)人的進(jìn)步和圖書館的發(fā)展緊密聯(lián)系起來。思想道德素質(zhì)反映人的精神面貌，是人的靈魂所在，思想道德素質(zhì)越高，人的創(chuàng)造力越大，因此，思想道德素質(zhì)是圖書館員重要的素質(zhì)要求。新的時(shí)代賦予它新的內(nèi)容，不僅要求圖書館館員要保持敬業(yè)精神，而且還要具有創(chuàng)新精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

2.理論研究素質(zhì)

理論研究素質(zhì)是促進(jìn)圖書館事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的不可或缺的因素。圖書館學(xué)理論研究是為促進(jìn)圖書館學(xué)科建設(shè)和圖書館事業(yè)發(fā)展服務(wù)的，其目的不僅是尋求圖書館活動(dòng)的規(guī)律，而且也非常注重圖書館社會(huì)實(shí)踐問題的探討及解決。隨著社會(huì)的發(fā)展，圖書館的形式在不斷變化，又如數(shù)字圖書館就是一種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下出現(xiàn)的全新的圖書館形態(tài)。它根植于現(xiàn)代信息技術(shù)，具有與傳統(tǒng)圖書館完全不同的理念追求、動(dòng)作方式和管理模式，要有效地從事數(shù)字圖書館實(shí)踐，必須要求相應(yīng)的理論指導(dǎo)。因此必須在新的實(shí)踐基礎(chǔ)上開展圖書館學(xué)研究。理論與實(shí)踐之間有著不可分割的聯(lián)系，面對(duì)當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，在要求館員掌握新技術(shù)手段的同時(shí)，也應(yīng)把相應(yīng)的理論研究放在一個(gè)足夠重要的位置，以期圖書館事業(yè)得到更加蓬勃的發(fā)展。

3.中外語(yǔ)言表達(dá)素質(zhì)

現(xiàn)代圖書館員不僅要完成傳統(tǒng)的借閱、咨詢服務(wù)，更多的則是對(duì)廣大用戶的網(wǎng)絡(luò)使用指導(dǎo)（網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航）、網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)和網(wǎng)上信息傳遞（收發(fā)E-mail），沒有較高的語(yǔ)言文字表達(dá)能力，就很難勝任這些工作，更何況調(diào)研報(bào)告的撰寫了。在經(jīng)濟(jì)全球一體化和改革開放的今天，外語(yǔ)已顯得更加重要。中國(guó)加入了世貿(mào)組織，國(guó)際間的政治、經(jīng)濟(jì)和文化交流將日漸頻繁，人們所需要和所接觸的外文信息將日益增加。目前，在因特網(wǎng)上，90%以上是英文信息，如果沒有較高的英文水平，如何檢索、瀏覽、分析和利用這些信息呢？又如何將外文信息轉(zhuǎn)化為國(guó)人能夠利用的知識(shí)和情報(bào)呢？

4.電腦及網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)

文獻(xiàn)信息數(shù)字化和圖書館的網(wǎng)絡(luò)化要求圖書館工作人員必須掌握與信息技術(shù)密切相關(guān)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能得心應(yīng)手地從網(wǎng)上獲取信息；學(xué)會(huì)編制程序，建立并管理數(shù)據(jù)庫(kù)，解決不同操作系統(tǒng)之間兼容等問題。

5.信息管理素質(zhì)

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，Internet的普及和現(xiàn)代信息服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化使現(xiàn)代圖書館員所面對(duì)的是一個(gè)正在走向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和虛擬化的時(shí)代，世界范圍的信息“爆炸”式增長(zhǎng)，汗牛充棟、魚目混珠的信息污染導(dǎo)致人類需求的信息環(huán)境日趨惡化，信息產(chǎn)量與有效利用之間的矛盾突出，社會(huì)更需要具體的適用信息和經(jīng)過轉(zhuǎn)化、加工、分析研究而形成的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)。這種競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)不可能從網(wǎng)上或文獻(xiàn)資料中直接得到，必須經(jīng)過人腦的轉(zhuǎn)化、整合和再加工，是一種新的知識(shí)和新的信息。現(xiàn)代圖書館員必須有能力從浩若煙海的信息資源中篩選出所需信息并將其轉(zhuǎn)化、整合為知識(shí)和情報(bào)。

總之，塑造出掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)，具有現(xiàn)代思想意識(shí)、思維方式，具有創(chuàng)造精神和良好的道德風(fēng)尚等現(xiàn)代素質(zhì)的館員是圖書館全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的根本。只有全面提高館員的整體素質(zhì)，并充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，使他們的主體意識(shí)得到覺醒和發(fā)揚(yáng)，才能體現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)代化圖書館應(yīng)具有的風(fēng)貌，才能真正體現(xiàn)出現(xiàn)代圖書館全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的客觀要求。

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