個(gè)性化培訓(xùn)模式在企業(yè)人才培養(yǎng)中的應(yīng)用

遲秀鵑

[摘 要]一個(gè)企業(yè)想要獲得長(zhǎng)足的發(fā)展，人才是最關(guān)鍵的部分，因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)發(fā)展得到最終動(dòng)力的來(lái)源，是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的重要保證。想要使人才符合崗位發(fā)展的要求，就必須對(duì)人才進(jìn)行相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)，提升他們的專(zhuān)業(yè)技能。目前，我國(guó)對(duì)于人才培養(yǎng)的方式有很多，但是他們的優(yōu)點(diǎn)以及適用范圍各不相同，在實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中要根據(jù)崗位的實(shí)際情況選擇合適的培訓(xùn)方式。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；個(gè)性化培訓(xùn)；模式；人才；培養(yǎng)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.045

[中圖分類(lèi)號(hào)]F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）24-00-02

企業(yè)只有具備了有效的人才培養(yǎng)模式才能夠獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，與此同時(shí)企業(yè)對(duì)于人才的要求也不斷提高。所以企業(yè)的人才培訓(xùn)工作也逐漸受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，目前，如何提高企業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量已經(jīng)成為了大家最為關(guān)注的問(wèn)題。

1 企業(yè)在人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障，人力資本優(yōu)于其他一切資本。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到人才的重要性。近年來(lái)，企業(yè)在人才培訓(xùn)中加大了人力、物力、財(cái)力等方面的投資，取得了一定的成果，但在現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)中仍然無(wú)法避免很多問(wèn)題的出現(xiàn)：①培訓(xùn)方式單一，大多采用最常見(jiàn)的課堂培訓(xùn)方式，統(tǒng)一安排，集體培訓(xùn)，這就使培訓(xùn)枯燥無(wú)味，沒(méi)有新意，缺乏針對(duì)性，職工的參與積極性不高，只是被動(dòng)參與，培訓(xùn)效果不理想；②培訓(xùn)不注重互動(dòng)性，職工學(xué)習(xí)興趣不高；③職工參與培訓(xùn)的目的不明確，定位不準(zhǔn)，對(duì)培訓(xùn)缺乏正確的態(tài)度，加上有的培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性不強(qiáng)，不能及時(shí)進(jìn)行實(shí)踐操作，這就使職工很容易就會(huì)感覺(jué)枯燥，無(wú)法達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。

企業(yè)員工的培訓(xùn)活動(dòng)是最近幾年隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展才新興起來(lái)的，目前已經(jīng)形成個(gè)性化的培訓(xùn)模式和風(fēng)格。而且隨著近些年來(lái)世界經(jīng)濟(jì)以及科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)于人才的要求也是越來(lái)越高，人才已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力，是影響企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的關(guān)鍵因素之一。可以毫不夸張地說(shuō)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)只有在人才方面勝過(guò)對(duì)手，才有可能真正地贏過(guò)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)。因此，企業(yè)必須重視對(duì)于人才的培訓(xùn)工作，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

這里所說(shuō)的企業(yè)培訓(xùn)，也就是定期地組織企業(yè)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)的活動(dòng)，只不過(guò)這種學(xué)習(xí)活動(dòng)并不正式?？傊M(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展具有重要意義，首先，它是企業(yè)進(jìn)行管理活動(dòng)的思想支持；其次，它有助于企業(yè)員工個(gè)人的發(fā)展；最后，它有助于企業(yè)員工之間的相互合作，共同進(jìn)步。此外，進(jìn)行員工培訓(xùn)還能夠整合企業(yè)的內(nèi)外資源，推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展。

2 個(gè)性化培訓(xùn)模式在企業(yè)人才培養(yǎng)中的重要性

隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)的必然選擇。隨著世界經(jīng)濟(jì)以及科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境也變得更加復(fù)雜。想要在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，就必須具備極強(qiáng)的反應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，企業(yè)通過(guò)員工培訓(xùn)可以在一定程度上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。最主要的是企業(yè)想要獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，員工培訓(xùn)是其根本保證。在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，為了提高培訓(xùn)的質(zhì)量，使工作人員更好地為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮才干，需要根據(jù)不同的崗位不同的員工采取不同的培訓(xùn)方法以及設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容。這就是人們通常所說(shuō)的個(gè)性化培訓(xùn)。對(duì)員工進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)能夠滿足企業(yè)對(duì)于管理的需求，同時(shí)可以提升員工的個(gè)人思想道德素質(zhì)，提升員工的敬業(yè)精神以及工作的積極性?？傊诂F(xiàn)代社會(huì)人才培養(yǎng)已經(jīng)成為企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。企業(yè)通過(guò)上崗培訓(xùn)不僅能有效地獲得合適的人才，還能夠在一定程度上降低獲得人才的費(fèi)用及成本，提高企業(yè)工作人員的整體質(zhì)量。在未來(lái)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)中，人才培養(yǎng)將會(huì)成為至關(guān)重要的一部分。

此外，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)也有助于企業(yè)員工的個(gè)人發(fā)展。首先，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)能夠提高員工自身的專(zhuān)業(yè)技能?，F(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)水平高度發(fā)達(dá)，技術(shù)更新得十分快，員工只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能夠跟上時(shí)代的步伐。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)可以強(qiáng)化員工的知識(shí)技能，提高員工的適應(yīng)能力。其次，企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)一方面可以增加員工的知識(shí)，另一方面可以發(fā)現(xiàn)員工的個(gè)人技能，發(fā)掘員工的潛在價(jià)值，提高員工的綜合實(shí)力以及處理問(wèn)題的能力。

3 個(gè)性化培訓(xùn)模式在企業(yè)人才培養(yǎng)中的應(yīng)用

在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)最好使用個(gè)性化的培訓(xùn)方式，想要采用個(gè)性化的培訓(xùn)方式，首先需要了解員工的個(gè)人特點(diǎn)，在培訓(xùn)前對(duì)員工進(jìn)行測(cè)試，徹底了解每位員工的個(gè)人特點(diǎn)以及所在崗位情況。然后根據(jù)員工的個(gè)人能力及特長(zhǎng)有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)還可以開(kāi)發(fā)員工的個(gè)人潛力，提高培訓(xùn)的質(zhì)量。

3.1 采用多種方式提高培訓(xùn)的有效性

個(gè)性化培訓(xùn)模式要求企業(yè)根據(jù)不同員工的素質(zhì)能力進(jìn)行劃分、歸類(lèi)，設(shè)置不同的培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃和內(nèi)容，采取不同的培訓(xùn)方式，有針對(duì)性地強(qiáng)化企業(yè)階梯式培訓(xùn)。個(gè)性化培訓(xùn)模式要求將傳統(tǒng)的集體授課培訓(xùn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰C合個(gè)人能力和崗位需求的基礎(chǔ)上制定具有針對(duì)性、個(gè)性化的培訓(xùn)方式。加大單一培訓(xùn)力度，靈活采取多種培訓(xùn)方式，如模擬演練、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)操作與師徒交流等，有助于培訓(xùn)時(shí)效性的提高。采取師傅帶徒弟的培訓(xùn)方式，能夠有效縮短人才培訓(xùn)的周期，獲得良好的培訓(xùn)效果。通過(guò)師傅帶徒弟的培訓(xùn)方式，師傅能將自己的優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)和技能傳授給徒弟，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀技能的有序傳承。

3.2 科學(xué)分析培訓(xùn)需求，有針對(duì)性地制訂培訓(xùn)計(jì)劃

個(gè)性化培訓(xùn)模式需要在對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)需求的合理分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)崗位對(duì)員工個(gè)人知識(shí)、技能、價(jià)值觀等的需求，科學(xué)制訂培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)培訓(xùn)工作中最基本、最關(guān)鍵的一項(xiàng)工作就是培訓(xùn)需求分析。因此，必須提高分析意識(shí)，明白分析需求的重要性?？梢允褂矛F(xiàn)代職員能力評(píng)價(jià)技術(shù)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，不僅有助于了解企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)要求，還能明確員工實(shí)際擁有的素質(zhì)能力，通過(guò)將二者進(jìn)行比較分析就能發(fā)現(xiàn)員工自身素質(zhì)能力與崗位需求能力的差距，進(jìn)而制訂合理有效的培訓(xùn)計(jì)劃。

3.3 定期對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和審核，促進(jìn)培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行

想要準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果，得要有規(guī)范的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)流程才行。所以企業(yè)首先要建立合理的評(píng)價(jià)機(jī)制，這樣可以在一定程度上提高員工參與評(píng)價(jià)的積極主動(dòng)性。只有充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性，培訓(xùn)的效果才會(huì)顯而易見(jiàn)。不同的企業(yè)都有其自身的特點(diǎn)，在制定企業(yè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)時(shí)，工作人員需要根據(jù)不同的企業(yè)不同的特點(diǎn)采用不同的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，必須保證系統(tǒng)的合理性。在進(jìn)行陪訓(xùn)的過(guò)程中，企業(yè)還需要根據(jù)不同的培訓(xùn)目標(biāo)、不同的培訓(xùn)人員設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行分析整理，并根據(jù)培訓(xùn)的好壞實(shí)施相應(yīng)的懲罰或者是獎(jiǎng)勵(lì)措施。除了開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)外，企業(yè)還可以讓有經(jīng)驗(yàn)的老員工以收徒弟的方式單個(gè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，這樣才能夠收到良好的效果。對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行調(diào)查時(shí)，可以采取問(wèn)卷調(diào)查的方式，而且調(diào)查的頻率一定要高。最后，企業(yè)還可以對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比。

4 結(jié) 語(yǔ)

企業(yè)都有自己的培訓(xùn)方式，只是隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)的發(fā)展需要了。因此，為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，需要對(duì)傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式進(jìn)行改革，找到適合時(shí)代發(fā)展要求的培訓(xùn)方式。目前，較為流行的就是個(gè)性化的培訓(xùn)方法，與傳統(tǒng)的統(tǒng)一培訓(xùn)的方法不同，個(gè)性化培訓(xùn)可以根據(jù)員工的個(gè)人特點(diǎn)采用合適的培訓(xùn)方式，一定程度上提高了培訓(xùn)的效率，調(diào)動(dòng)了員工學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性。企業(yè)如果能夠再根據(jù)培訓(xùn)的效果采用合理的獎(jiǎng)懲措施，適時(shí)地對(duì)培訓(xùn)結(jié)果做出評(píng)級(jí)，可以使培訓(xùn)的結(jié)果達(dá)到事半功倍的效果。只有這樣，企業(yè)才能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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