淺談電子商務(wù)合同中的若干法律問(wèn)題

張俊華

（442000 漢江師范學(xué)院 湖北 十堰）

淺談電子商務(wù)合同中的若干法律問(wèn)題

張俊華

（442000 漢江師范學(xué)院 湖北 十堰）

電子商務(wù)活動(dòng)屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，電子商務(wù)更需要用法律的手段進(jìn)行約束，使得買賣雙方都能得到法律的保護(hù)。當(dāng)前，電子交易雙方發(fā)生的交易行為大多數(shù)都是以協(xié)議的形式進(jìn)行，因?yàn)橹袊?guó)的法律并沒(méi)有制定一個(gè)統(tǒng)一的電子商務(wù)規(guī)則，不利于交易的安全，因此探討電子商務(wù)合同的書面形式問(wèn)題、電子錯(cuò)誤問(wèn)題、數(shù)字簽名問(wèn)題具有十分重要的意義。

電子商務(wù)；合同；法律問(wèn)題

1 電子商務(wù)合同之概念

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》（以下簡(jiǎn)稱《合同法》）第一章第二條：合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。對(duì)于“合同”這一概念，我國(guó)沿襲了大陸法系國(guó)家對(duì)合同的基本觀點(diǎn)。而對(duì)于“電子商務(wù)合同”，我國(guó)法律尚無(wú)明確定義。而同時(shí)世界各國(guó)以及國(guó)際組織也未有對(duì)“電子商務(wù)合同”的確切定義。原因就在于“電子商務(wù)合同”本質(zhì)上亦為合同之一種，只是其載體多為數(shù)據(jù)電文等形式，故未予定義。筆者以為“電子商務(wù)合同”應(yīng)有其明確定義，因其特殊地位將隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而得到極大提高，法律應(yīng)事先予以保障，筆者認(rèn)為，所謂“電子商務(wù)合同”就是“平等主體的自然人、法人、其他組織之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電子傳遞等途徑而達(dá)成的有關(guān)設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議”。而有學(xué)者的觀點(diǎn)認(rèn)為，從廣義上說(shuō)，“不論是完全的或者不完全的在線合同，也不論是當(dāng)事人一方或者多方使用電子方式進(jìn)行要約或承諾，只要合同訂立過(guò)程使用了數(shù)據(jù)電訊方式，均可包括在電子合同內(nèi)?！痹摱x也可廣泛適用。

2 電子商務(wù)合同的法律問(wèn)題

2.1 電子商務(wù)合同的書面形式問(wèn)題

不論是英美法系還是大陸法系，都對(duì)合同有采書面形式的要求，此要求構(gòu)成了電子商務(wù)發(fā)展的主要法律障礙之一。書面形式的法律要求是為了證明合同的存在和內(nèi)容，證明當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，促進(jìn)糾紛的證據(jù)，區(qū)分責(zé)任。所以是否可以被視為書面和電子數(shù)據(jù)獲得相同的有效性相關(guān)書面文件不僅是電子商務(wù)的前景，而且傳統(tǒng)觀念的挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)的書面文件(如合同信)論文文本的形式是不可見(jiàn)的，但信息和數(shù)據(jù)記錄在電腦里，或記錄在計(jì)算機(jī)或磁盤和其他中介運(yùn)營(yíng)商，其實(shí)質(zhì)是一組電子信息。但這些差異不會(huì)影響他們的磁盤文件信息。但是差異并不影響合同的形成及其內(nèi)容的證據(jù)信息仍然可以閱讀的文檔可以復(fù)制到當(dāng)事人持有相同的副本副本。這些書面形式的函數(shù)應(yīng)該滿足數(shù)據(jù)信息。因此，數(shù)據(jù)信息寫作的范圍擴(kuò)大到數(shù)據(jù)報(bào)文的調(diào)整來(lái)解決問(wèn)題的“書面形式”，中國(guó)《合同法》對(duì)此予以承認(rèn)。我國(guó)的《合同法》第十條規(guī)定:“當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式?！彪娮由虅?wù)只能通過(guò)書面形式進(jìn)行，因此《合同法》第十一條中將電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件直接納入了“書面形式”的范圍。

2.2 電子商務(wù)合同的電子錯(cuò)誤問(wèn)題

電子錯(cuò)誤是電子合同概念特有的，目前學(xué)術(shù)界對(duì)其對(duì)電子錯(cuò)誤定義的主要存在不同理解。在這個(gè)過(guò)程中發(fā)生的由一系列合同不符合情況的真實(shí)意圖可能電子錯(cuò)誤，包括對(duì)合同或理解錯(cuò)誤導(dǎo)致的差異的認(rèn)知方，輸入順序錯(cuò)誤的電子信息的傳輸和技術(shù)上的原因所造成的系統(tǒng)誤差的方法。電子錯(cuò)誤是源于合同當(dāng)事人的有效性取決于真正的意義這一基本的合同法來(lái)管理說(shuō)，對(duì)當(dāng)事人的認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的，錯(cuò)的只是傳統(tǒng)的合同形式，完全可以根據(jù)重大誤解的傳統(tǒng)將處理薄弱的法律規(guī)范，可以撤銷重大誤解造成的不真實(shí)意思表示。而指當(dāng)事人輸入錯(cuò)誤和系統(tǒng)錯(cuò)誤，在電子商務(wù)環(huán)境中產(chǎn)生的特殊問(wèn)題，必須制定電子商務(wù)法律規(guī)范相應(yīng)調(diào)整。

3 電子商務(wù)合同之形式與內(nèi)容

根據(jù)《合同法》第二章第十條和第十一條的規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同可以有書面形式、口頭形式和其他形式，其中書面形式里包括的數(shù)據(jù)電文形式涵蓋了電報(bào)、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件。而筆者以為，第十一條中的電子數(shù)據(jù)交換就專業(yè)術(shù)語(yǔ)的角度來(lái)看過(guò)于狹隘，可以做擴(kuò)大性解釋，將其解釋為“通過(guò)計(jì)算網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與交流的方式”。就電子商務(wù)合同的內(nèi)容方面，筆者認(rèn)為參照《合同法》第十二條的規(guī)定稍作修改即可，第八項(xiàng)“解決爭(zhēng)議的方法”可以不列入內(nèi)容，因從目前網(wǎng)上交易的爭(zhēng)議解決方法可以知道，提供相關(guān)交易平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方有“定紛止?fàn)帯钡牧x務(wù)，還有就是可以通過(guò)訴訟的方式解決。

4 要約與要約邀請(qǐng)

要約的要件在《合同法》中已有明確規(guī)定，即內(nèi)容具體確定且經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。有學(xué)者認(rèn)為，“要約者乃以締結(jié)契約為目的而喚起相對(duì)人承諾之一種意思表示也”。據(jù)此，要約可視為具有極強(qiáng)目的性的某種“許諾”。具體到電子商務(wù)合同，至少應(yīng)當(dāng)具備以下要件：一是要約人與受要約人都是適格的合同訂立當(dāng)事人，雙方都應(yīng)該具有完全民事行為能力，或者是限制或無(wú)行為能力人所為行為已經(jīng)法定代理人追認(rèn)生效的；二是要約內(nèi)容具體明確，但是不必必須達(dá)到《合同法》第十二條所做規(guī)定，可以適當(dāng)放寬內(nèi)容的規(guī)定以促進(jìn)交易，至少要求就買賣貨物、當(dāng)事人信息及有關(guān)服務(wù)等明確；三是傳達(dá)要約的方式應(yīng)當(dāng)明確，不存在默許的方式；四是要約人有明顯的自愿的受該意思表示約束的意思。要約的生效同《合同法》規(guī)定，采到達(dá)主義。其失效也同《合同法》規(guī)定。至于要約的撤銷，筆者有不同的觀點(diǎn)，因要約人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)出要約后，該數(shù)據(jù)電文即會(huì)馬上送到到受要約人處，撤回要約的通知非常有可能來(lái)不及送達(dá)，要約的發(fā)出還有可能因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而未及時(shí)送達(dá)受要約人影響其效果。筆者的觀點(diǎn)是受要約人只要在履行承諾之前收到撤回要約的通知即可，這樣既不至于造成損失又給力要約人一定的時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)。至于要約邀請(qǐng)，筆者認(rèn)為其形式除法律規(guī)定的幾種外，還可以是商業(yè)網(wǎng)站中的懸浮廣告窗口和彈出廣告。

5 結(jié)論

如今全球商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)頻繁，在因特網(wǎng)開(kāi)放的環(huán)境和開(kāi)源的應(yīng)用方式等促進(jìn)下，電子商務(wù)更是具有廣闊的市場(chǎng)前景。作為保護(hù)交易公平公正的法律，也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)且具有一定的前瞻性。在此次十八屆三中全會(huì)作出的決定中明確提出要“構(gòu)建開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)新體系和推進(jìn)法治中國(guó)建設(shè)”。電子商務(wù)的發(fā)展必將極大加快我國(guó)經(jīng)濟(jì)新體系的建設(shè)，相關(guān)的法律應(yīng)予以充分保障，雖然目前的相關(guān)法律制度還不是十分成熟，但是仍然可以有依據(jù)來(lái)進(jìn)行規(guī)范。

[1]吳麗娜.電子商務(wù)模式下電子合同訂立的若干法律問(wèn)題[D].云南大學(xué),2016.

[2]魏薇.電子商務(wù)合同訂立問(wèn)題研究[D].大連理工大學(xué),2016.

[3]姚瑤.電子合同若干法律問(wèn)題研究[D].沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué),2016.