霍爾表征理論視域下“點(diǎn)贊”意義研究

胡 菲，梁 敏

(1.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院，哈爾濱 150001； 2.黑龍江大學(xué) 政府管理學(xué)院，哈爾濱 150080)

霍爾表征理論視域下“點(diǎn)贊”意義研究

胡 菲1，梁 敏2

(1.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院，哈爾濱 150001； 2.黑龍江大學(xué) 政府管理學(xué)院，哈爾濱 150080)

自2011年騰訊公司推出了“微信”這一免費(fèi)應(yīng)用程序以來(lái)，微信互動(dòng)就已成為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和人際交往的主要形式，為我們的生活帶來(lái)了便利的同時(shí)，也對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的人際交往造成了不可忽視的影響。微信這一應(yīng)用程序中有很多功能供人們使用，但其中朋友圈這一功能吸引了大多數(shù)人的參與，流行于微信朋友圈的“點(diǎn)贊”評(píng)論方式逐漸被每一個(gè)個(gè)體使用，并成為一種社會(huì)現(xiàn)象?！包c(diǎn)贊”作為一種非語(yǔ)言符號(hào)，在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的特殊語(yǔ)境中展現(xiàn)出它獨(dú)特的魅力的同時(shí)，也發(fā)揮著巨大的作用，“點(diǎn)贊”所傳達(dá)的意義也得到了更多人的認(rèn)同。霍爾的文化表征理論從學(xué)理上解釋了“點(diǎn)贊”的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和消費(fèi)的過(guò)程以及“點(diǎn)贊”的意義和價(jià)值，幫助我們更好地理解“點(diǎn)贊”現(xiàn)象是如何被個(gè)體接受并使用的，“點(diǎn)贊”所傳達(dá)的意義是什么，在不同語(yǔ)境下其意義表征也有差異，差異體現(xiàn)在什么地方等。特別是在缺乏互動(dòng)雙方的詳細(xì)背景下，“點(diǎn)贊”的意義就格外重要。霍爾在借鑒索緒爾的符號(hào)學(xué)基礎(chǔ)上，認(rèn)為符號(hào)的能指和所指之間的關(guān)系是隨著語(yǔ)境的變遷而發(fā)展的，因而符號(hào)的意義并不具有唯一性，需借助語(yǔ)境進(jìn)行闡述。對(duì)“點(diǎn)贊”符號(hào)在不同語(yǔ)境下的解釋正好吻合了霍爾的文化表征理論。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著個(gè)體對(duì)微信使用的深入，“點(diǎn)贊”異化為個(gè)體顯示和積累資本的工具，出現(xiàn)了逃離朋友圈的現(xiàn)象，啟發(fā)了其他學(xué)者從更深層次的理論對(duì)其進(jìn)行解釋和說(shuō)明，達(dá)到了拋磚引玉的作用。

點(diǎn)贊；霍爾；表征；意義

微信的流行是基于QQ軟件的用戶優(yōu)勢(shì)和電話通信錄的導(dǎo)入模式，不同于其他社交軟件的是，微信注重的是熟人社交以及輕熟人社交，這種社交方式某種程度上促使了微信的成功，因?yàn)槿艘肱c社會(huì)接觸，熟人之間的交往是基礎(chǔ)。微信的便攜性、多功能性使得熟人之間的交往很多情況下是通過(guò)微信來(lái)完成的，微信真正成為人們的一種溝通媒介和互動(dòng)方式。

微信以其強(qiáng)大的功能聚合和簡(jiǎn)單操作的特點(diǎn)，一經(jīng)消費(fèi)者使用，便流行于各個(gè)年齡層的人群，不管是小學(xué)生，還是在校大學(xué)生，抑或是老年人，都樂(lè)此不疲地享受著微信帶來(lái)的樂(lè)趣。朋友圈、搖一搖、微信紅包等新興功能的開(kāi)發(fā)促使使用者學(xué)會(huì)了通過(guò)微信交友、轉(zhuǎn)賬等以前只能以面對(duì)面的形式才能完成的交流，線上與線下同時(shí)作用，影響著人們的生活方式，這種前所未有的生存狀態(tài)慢慢侵蝕著每個(gè)個(gè)體，致使個(gè)體在線下養(yǎng)成的行為方式逐漸轉(zhuǎn)移到線上，甚至線上獨(dú)有的行為方式、生活習(xí)慣在不知不覺(jué)中已凸顯出來(lái)，成為人們競(jìng)相模仿的樣式。

在微信中最受大家歡迎的一種功能“朋友圈”深深吸引了各類(lèi)人群，大家都以在朋友圈發(fā)狀態(tài)與評(píng)論狀態(tài)為樂(lè)趣。微信朋友圈的主要內(nèi)容是發(fā)送聚會(huì)、旅游的照片、日常的感慨、心靈雞湯的美文、轉(zhuǎn)載的新聞、各類(lèi)趣事和視頻等，圈中的好友可以以兩種形式來(lái)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)：一種是語(yǔ)言評(píng)論，即用文字發(fā)表自己的看法；另外一種就是點(diǎn)贊，即點(diǎn)亮心形按鈕。在微信的使用初期，大多數(shù)用戶在朋友圈發(fā)表狀態(tài)時(shí)，其好友會(huì)認(rèn)真閱讀內(nèi)容并評(píng)論，點(diǎn)贊。但是隨著使用時(shí)間的增長(zhǎng)，新鮮感減弱，再加上好友數(shù)量的增多，朋友圈狀態(tài)的不斷豐富，造成了用戶的焦慮，很多時(shí)候并不能認(rèn)真閱讀每一位好友發(fā)布的內(nèi)容，害怕評(píng)論不當(dāng)只能“一讀了之”，或者點(diǎn)贊應(yīng)付過(guò)去，點(diǎn)贊的流行或許部分是基于這樣的原因。

一、“點(diǎn)贊”在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中的必要性分析

“點(diǎn)贊”作為一種非語(yǔ)言符號(hào)，在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的特殊語(yǔ)境中具有獨(dú)特的魅力，在吸引更多人使用的同時(shí)，也發(fā)揮著特殊的作用，在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中“點(diǎn)贊”這種互動(dòng)方式已經(jīng)變成不可缺少的一部分了。

(一)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的特殊語(yǔ)境

網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間是以運(yùn)用數(shù)字化符號(hào)為基礎(chǔ)構(gòu)成的，是以0和1組合的BIT數(shù)據(jù)，通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)的符號(hào)處理，把信息、文字、圖像等作為自己的形式，以場(chǎng)的狀態(tài)彌漫而成符號(hào)空間。它是“信息的DNA”，是計(jì)算機(jī)二進(jìn)制轉(zhuǎn)化和處理后的0和1的字符串[1]46-47。因此這些特性決定了在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬空間中互動(dòng)必定不同于面對(duì)面的交流，面對(duì)面交流可以感知對(duì)方的語(yǔ)氣、動(dòng)作、表情，促使我們從各個(gè)方面了解對(duì)方的信息，從而更好地處理這些信息，以達(dá)到交流的和諧。然而，在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中，我們通過(guò)文字這種唯一的符號(hào)感受對(duì)方的情感，或許在對(duì)方傳遞某種情感時(shí)，我們并未快速、準(zhǔn)確地理解這種情感，傳碼和解碼的失誤會(huì)造成彼此的隔閡越來(lái)越深。

在網(wǎng)絡(luò)的虛擬語(yǔ)境中，符號(hào)是唯一能夠連接人和意義的工具。一方面，意義需要符號(hào)的體現(xiàn)，另一方面，人也需要運(yùn)用符號(hào)表達(dá)思考的意義。人與人之間的交流依靠的是互聯(lián)網(wǎng)媒介所傳輸?shù)姆?hào)，我們并不能真實(shí)地感受到對(duì)方客體的真實(shí)情感，在這種語(yǔ)境中，符號(hào)是其中的依托，依靠符號(hào)我們互相感受到了對(duì)方客體的真實(shí)擁有，由于非語(yǔ)言符號(hào)表達(dá)的形象性和動(dòng)態(tài)性，意義也具有增值性。

各種符號(hào)在虛擬的世界中被大眾使用著，促成了符號(hào)系統(tǒng)的出現(xiàn)，符號(hào)系統(tǒng)在虛擬世界這種特殊的語(yǔ)境中傳播了不同的意義，相同的符號(hào)被不同的人賦予不同的含義，一種符號(hào)的意義往往在交流的雙方中確定著彼此隱含的意義，因此我傳輸?shù)姆?hào)或許只有你明白其中的蘊(yùn)意。語(yǔ)言符號(hào)在很多情況下無(wú)法確切表達(dá)我的意義，非語(yǔ)言符號(hào)因其特殊的“魅力”彌補(bǔ)了語(yǔ)言符號(hào)的劣勢(shì)，特別是在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的語(yǔ)境中，非語(yǔ)言符號(hào)的使用為大眾體驗(yàn)、了解虛擬世界提供了最佳的工具。通過(guò)對(duì)非語(yǔ)言符號(hào)的使用，傳播者和接受者、傳播者和傳播者以及接受者和接受者之間的信息是對(duì)稱(chēng)的，“虛擬世界”的非語(yǔ)言符號(hào)的所指不再局限于傳播者傳達(dá)的意義概念，而更清晰地指向所表達(dá)的多樣化現(xiàn)實(shí)[1]46-47。

(二)非語(yǔ)言符號(hào)的獨(dú)特魅力

相對(duì)于語(yǔ)言符號(hào)，非語(yǔ)言符號(hào)具有獨(dú)特的結(jié)構(gòu)特性：(1)形象性，形象、生動(dòng)地表達(dá)了使用者的意義，不同于文字的直觀性和表面性，以其非語(yǔ)言的獨(dú)特特性更能深刻地表露情感；(2)動(dòng)態(tài)性，非語(yǔ)言符號(hào)在不同的語(yǔ)境下可以傳達(dá)恰當(dāng)?shù)囊鈭D，更適合網(wǎng)絡(luò)交流的動(dòng)態(tài)語(yǔ)境；(3)自發(fā)性，非語(yǔ)言符號(hào)不需要對(duì)方復(fù)雜的思考就能引起自動(dòng)的反應(yīng)，較快地理解其中的意涵。非語(yǔ)言符號(hào)以其不同于語(yǔ)言符號(hào)的特性，能夠恰當(dāng)?shù)貜浹a(bǔ)語(yǔ)言符號(hào)在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)這個(gè)特殊語(yǔ)境下的不足，滿足了使用者利用符號(hào)傳達(dá)互動(dòng)意圖的需求。非語(yǔ)言符號(hào)具有很大的伸縮性，在不同的語(yǔ)境下表達(dá)恰當(dāng)?shù)囊夂?，在認(rèn)知和非語(yǔ)言符號(hào)意義中能夠達(dá)到一致，從而促使大眾在虛擬的世界中開(kāi)啟想象的大門(mén)。波頓的“3I”模式圖可以幫助我們更好地理解網(wǎng)絡(luò)符號(hào)作用于人的感知過(guò)程：即人沉浸在網(wǎng)絡(luò)符號(hào)世界中，感知與符號(hào)環(huán)境發(fā)生作用，在定性和定量同時(shí)存在的虛擬環(huán)境中，人們首先可以對(duì)符號(hào)得到一種感性認(rèn)識(shí)、開(kāi)啟我們的想象，其次再上升為對(duì)符號(hào)所表述的概念和內(nèi)涵的理性認(rèn)識(shí)，最后加深我們對(duì)現(xiàn)實(shí)意義的理解，從中我們的思維也可以得到啟迪。

非語(yǔ)言符號(hào)的形象性、趣味性、動(dòng)態(tài)性等獨(dú)特的魅力滿足了使用互聯(lián)網(wǎng)工具的大眾，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的年輕一代，相比于語(yǔ)言符號(hào)，他們更喜歡運(yùn)用非語(yǔ)言符號(hào)，某種程度上顯示了他們交往的個(gè)性，也豐富了虛擬世界的內(nèi)容和形式。非語(yǔ)言符號(hào)不僅包含圖片、表情，還包括短小的視頻文件，這些符號(hào)具有動(dòng)態(tài)、幽默、直觀等特點(diǎn)，混合使用這些符號(hào)，不但豐富了符號(hào)的形式，增加了交往的娛樂(lè)性，而且突出了符號(hào)所傳達(dá)出的意義表現(xiàn)形式特征。

二、“點(diǎn)贊”的認(rèn)同價(jià)值

“點(diǎn)贊”作為一種網(wǎng)絡(luò)人工制品從開(kāi)發(fā)到使用經(jīng)歷了一個(gè)艱難的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程也可以稱(chēng)之為被使用者認(rèn)同的過(guò)程，從學(xué)理上考察“點(diǎn)贊”的認(rèn)同過(guò)程可以幫助我們思考點(diǎn)贊是如何從設(shè)計(jì)者的頭腦中到用戶的認(rèn)同、使用中，其中所經(jīng)歷的一系列階段能讓我們更好地認(rèn)識(shí)和了解點(diǎn)贊蘊(yùn)含的價(jià)值。

(一)“點(diǎn)贊”的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)

網(wǎng)絡(luò)人工制品和企業(yè)生產(chǎn)一樣，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初，不僅要考慮其可行性，更要考慮用戶的接受程度，是用戶最終決定產(chǎn)品的成功與否?！包c(diǎn)贊”作為一種網(wǎng)絡(luò)人工制品，在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用等階段都遭遇了不少危機(jī)，但由于對(duì)產(chǎn)品的不斷改良，最終被用戶接受。微信的“點(diǎn)贊”按鈕是對(duì)國(guó)外Facebook的借用和改造，剛開(kāi)始Facebook用的不是“贊”(like)，而是“?！?Awesome)，設(shè)計(jì)“贊”(like)的工程師認(rèn)為相比于“牛”(Awesome)，“贊”使用的更頻繁，其所表征的積極態(tài)度更能引起用戶的使用。人是復(fù)雜的感情動(dòng)物，情緒反映和行為方式參差不齊，很難在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中將所有的情緒同時(shí)展示出來(lái)，即使展示出來(lái)了，用戶在選擇的時(shí)候也不容易將內(nèi)心的復(fù)雜世界在短時(shí)間內(nèi)做出快速抉擇?！百潯彼N(yùn)含的復(fù)雜意義正好給了用戶某種寄托，“贊”偶然的產(chǎn)生其實(shí)是一種必然。

“點(diǎn)贊”按鈕的設(shè)計(jì)并不是依靠設(shè)計(jì)者的簡(jiǎn)單構(gòu)想，更不是幾個(gè)管理者經(jīng)過(guò)討論形成的某種符號(hào)，其設(shè)計(jì)的思路本質(zhì)上依靠的是用戶，即怎么更好地吸引用戶的喜愛(ài)并鼓勵(lì)用戶使用，用戶的喜好程度決定了產(chǎn)品的優(yōu)劣，從這個(gè)角度理解，研究某種產(chǎn)品首先需要考察用戶群所具有的文化特性。“點(diǎn)贊”符號(hào)在設(shè)計(jì)者的行動(dòng)生活方式中，獲得了特有的意義，然后經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)兩個(gè)階段，最后才能進(jìn)行消費(fèi)。

在現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中，產(chǎn)品的成型過(guò)程涉及很多復(fù)雜的因素，從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到消費(fèi)，每一個(gè)階段并不是獨(dú)立完成的。設(shè)計(jì)者們既要考慮到產(chǎn)品的時(shí)尚感和藝術(shù)氣息，又要考慮到產(chǎn)品的實(shí)用性、用戶的喜愛(ài)程度，從藝術(shù)家的視角和商業(yè)的視角同時(shí)出發(fā)，促使產(chǎn)品兼有藝術(shù)及審美意義上的價(jià)值。生產(chǎn)并不是一個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié)，而是在考慮到產(chǎn)品的可塑造性的基礎(chǔ)上(生產(chǎn))，注重對(duì)用戶的可適用性(消費(fèi))——對(duì)馬克思“生產(chǎn)同時(shí)是消費(fèi)，消費(fèi)同時(shí)是生產(chǎn)”的闡釋。“點(diǎn)贊”的愛(ài)心符號(hào)一方面符合中國(guó)文化的傳統(tǒng)——在網(wǎng)絡(luò)交流中也要體現(xiàn)出人際的溫度，用戶也能較好地使用“點(diǎn)贊”符號(hào)；另一方面，愛(ài)心符號(hào)從一開(kāi)始就被青年人所追逐，其時(shí)尚韻味吸引著青年人在交流中對(duì)“點(diǎn)贊”符號(hào)的頻繁使用。

(二)“點(diǎn)贊”的意義與價(jià)值

我們解釋了消費(fèi)與生產(chǎn)的關(guān)系，但更重要的是生產(chǎn)產(chǎn)品本身的意義與用戶賦予產(chǎn)品的意義是否相同，霍爾認(rèn)為“產(chǎn)品的意義不是簡(jiǎn)單地由生產(chǎn)者送出和消費(fèi)者收下的，而永遠(yuǎn)是在使用中產(chǎn)生的”[2]。他的觀點(diǎn)嚴(yán)厲地批判了機(jī)械地行為主義觀——認(rèn)為生產(chǎn)與消費(fèi)所產(chǎn)生的意義是對(duì)等的，消費(fèi)者機(jī)械地接受著生產(chǎn)者賦予產(chǎn)品的意義。很顯然，用戶在使用的肇端能機(jī)械的遵循著產(chǎn)品設(shè)計(jì)者所賦予產(chǎn)品的意義，伴隨著用戶的認(rèn)知和對(duì)產(chǎn)品熟悉度的上升，在不同的情境下相同的產(chǎn)品可能所承載的意義不盡相同。因此，從這個(gè)角度來(lái)看，產(chǎn)品的意義不是由生產(chǎn)者所決定的，而是基于用戶的建構(gòu)。在用戶對(duì)產(chǎn)品的意義建構(gòu)過(guò)程中，真正重要的不是產(chǎn)品的“使用”“交換”價(jià)值，而是認(rèn)同價(jià)值。

“點(diǎn)贊”的心形符號(hào)是基于用戶的喜愛(ài)和微信的藝術(shù)感而設(shè)計(jì)出來(lái)的，并不是憑空臆想的，相對(duì)于大拇指的符號(hào)，心形符號(hào)更能體現(xiàn)出交流的溫度和用戶的關(guān)愛(ài)度，從而激勵(lì)用戶的使用。當(dāng)用戶為好友的狀態(tài)點(diǎn)亮心形的同時(shí)，虛擬空間的冷漠感頓時(shí)消失殆盡，面對(duì)面交流的暖流應(yīng)運(yùn)而生，微信帶給用戶的美好感受從“點(diǎn)贊”開(kāi)始。但是，心形符號(hào)所承載的意義并不僅僅是用戶使用符號(hào)的原始意義，而是鐫刻著用戶在不同場(chǎng)景所賦予的意義，那么對(duì)心形符號(hào)的認(rèn)同價(jià)值便顯露無(wú)遺。用戶并不是機(jī)械的沿用符號(hào)的原始意義，很多情況下符號(hào)的原始意義并不能承載著用戶的內(nèi)心想法，而是在網(wǎng)絡(luò)交流的你來(lái)我往中雙方重新建構(gòu)出某種意義，以符合交流的語(yǔ)境，即產(chǎn)品(符號(hào))的意義永遠(yuǎn)是在使用中產(chǎn)生的。對(duì)“點(diǎn)贊”符號(hào)的認(rèn)同是“點(diǎn)贊”流行的首要條件，更是分析“點(diǎn)贊”符號(hào)的表征意義的基本條件。

三、表征：網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中“點(diǎn)贊”的意義生產(chǎn)

用戶在認(rèn)同“點(diǎn)贊”符號(hào)后，會(huì)在微信中持續(xù)使用“點(diǎn)贊”符號(hào)，使用過(guò)程中必然會(huì)賦予“點(diǎn)贊”不同的意義，這些意義是如何生產(chǎn)的呢，用戶如何表征這些意義的，表征是如何運(yùn)作的？

(一)“點(diǎn)贊”意義的生產(chǎn)

哲學(xué)家認(rèn)為人不但生活在物理世界中也生活在符號(hào)世界中[3]1。人被不同的符號(hào)包裹，通過(guò)符號(hào)進(jìn)行交流。從文化的角度來(lái)看，文化總是被各種符號(hào)體現(xiàn)著，不管是各個(gè)民族的語(yǔ)言，還是人類(lèi)的行為方式，以及文化產(chǎn)品，都是通過(guò)符號(hào)傳達(dá)出來(lái)，并被人類(lèi)所享用的。因此符號(hào)的基本功能表現(xiàn)為表征。表征就是將無(wú)形的思想、觀念通過(guò)有形的符號(hào)表現(xiàn)出來(lái)，以這種形式向人們傳達(dá)出某種意義。

霍爾認(rèn)為表征問(wèn)題是生產(chǎn)文化的主要實(shí)踐活動(dòng)之一，表征與文化有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，因此討論表征問(wèn)題不得不先談?wù)摗拔幕薄！拔幕笔俏覀兠總€(gè)人都熟悉的概念，也是很難得到大眾認(rèn)可的統(tǒng)一概念。只要是人文學(xué)科都會(huì)涉及對(duì)文化概念的解釋?zhuān)叶际菑谋緦W(xué)科的角度出發(fā)對(duì)“文化”的內(nèi)涵和特征進(jìn)行介紹。文化社會(huì)學(xué)對(duì)“文化”的定義為：文化是一個(gè)集團(tuán)或社會(huì)的“共享價(jià)值”，是一個(gè)過(guò)程，一組實(shí)踐，涉及社會(huì)中人們之間的“意義的給予與獲得”。文化社會(huì)學(xué)強(qiáng)調(diào)“共享價(jià)值”或“共享意義”是文化的核心。“共享意義”獲得的重要途徑之一為語(yǔ)言，只有通過(guò)語(yǔ)言，人們才能交流彼此內(nèi)心的所思所想，意義也隨之產(chǎn)生。所以語(yǔ)言對(duì)于意義與文化是極為重要的，它總是被看作種種文化價(jià)值和意義的載體[3]3。

語(yǔ)言是最重要的一種媒介，通過(guò)這種媒介，人們對(duì)于不同事物能夠賦予相同的符號(hào)意義，借此建立起共享理解并以相同的方法理解世界、解釋世界。人是具有獨(dú)特思維的動(dòng)物，都有各自的觀念和情感，如何交流雙方的觀念和情感呢？語(yǔ)言此時(shí)彌補(bǔ)了無(wú)法共享交流的缺陷，通過(guò)語(yǔ)言這一特殊符號(hào)展現(xiàn)心中的觀點(diǎn)，互相交流以致達(dá)成一致的理解。語(yǔ)言作為一種媒介能夠促使交流順利進(jìn)行，是因?yàn)檎Z(yǔ)言是作為一種表征系統(tǒng)來(lái)運(yùn)作的。語(yǔ)言使用各種聲音、字母等符號(hào)表征我們的情感和觀念，以至于能夠理解符號(hào)傳達(dá)出的意義，因此語(yǔ)言是一種意指實(shí)踐，“點(diǎn)贊”作為網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的一員，本身能夠讓使用微信的用戶理解心形點(diǎn)亮的含義，表征心形符號(hào)以意義。沒(méi)有語(yǔ)言的表述，很難準(zhǔn)確地理解心形點(diǎn)亮的文化價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

(二)“點(diǎn)贊”意義的表征

斯圖爾特·霍爾對(duì)意義、語(yǔ)言和表征的理論有深入的分析和闡述，霍爾認(rèn)為，意義并不是伴隨語(yǔ)言的轉(zhuǎn)移而發(fā)生改變，而是通過(guò)表征系統(tǒng)的固定的。但是否意味著意義會(huì)一直固定下去嗎？霍爾認(rèn)為答案顯然不是，他闡述道：“意義是隨語(yǔ)境、用法和歷史境遇的變化而變化的油滑的家伙，它始終處在協(xié)商和改變狀態(tài)，以對(duì)新的境遇做出反應(yīng)?！盵3]9語(yǔ)言使用某些我們能直接明白的元素表征我們想說(shuō)的、音樂(lè)用音符、口語(yǔ)用聲響、色彩用各種顏色、文化用各種書(shū)籍、藝術(shù)品、互聯(lián)網(wǎng)用各種電子產(chǎn)品，后者是社會(huì)中常見(jiàn)的物品，不約而同地被賦予各種意義。

它們本身沒(méi)有意義，只是承載意義的工具，它們的重要性在于它們的表征功能，共同構(gòu)成某種背景并傳遞意義?！包c(diǎn)贊”的心形符號(hào)本身沒(méi)有任何意義，用戶在使用心形符號(hào)的初期了解了點(diǎn)亮心形符號(hào)代表支持、關(guān)心好友的狀態(tài)，好友也知道某人給我“點(diǎn)贊”是因?yàn)樗?她看見(jiàn)了我的狀態(tài)，并給予支持，雙方知道彼此“點(diǎn)贊”符號(hào)的意義，并在以后的交流中傳遞其賦予的不同意義，并被他者理解、接受。不同用戶賦予“點(diǎn)贊”符號(hào)不同意義，在不同背景下“點(diǎn)贊”所傳達(dá)的意義也有差異，甚至相反，這需要微信用戶在使用的過(guò)程中體驗(yàn)并理解其真實(shí)的意義。

霍爾認(rèn)為表征就是通過(guò)語(yǔ)言生產(chǎn)意義。如“點(diǎn)贊”的意義生產(chǎn)，當(dāng)你沒(méi)看見(jiàn)“點(diǎn)贊”符號(hào)時(shí)，你仍然能夠說(shuō)出“點(diǎn)贊”，盡管物理意義上它不在那里。你不能在和他人交談時(shí)用實(shí)際的“點(diǎn)贊”符號(hào)說(shuō)我們互贊了，只能拿適用于“點(diǎn)贊”符號(hào)的詞——點(diǎn)贊——來(lái)說(shuō)，這詞就是我們指稱(chēng)在朋友圈點(diǎn)亮心形符號(hào)的語(yǔ)言記號(hào)。在意義的生產(chǎn)過(guò)程中有兩個(gè)階段呈現(xiàn)出來(lái)，每個(gè)階段有一個(gè)系統(tǒng)卷入。在第一個(gè)階段存在一個(gè)表征系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，我們頭腦擁有的一套概念聯(lián)系于現(xiàn)實(shí)中的人、物、事，心理表象能夠被實(shí)際表現(xiàn)出來(lái)，內(nèi)心的情感只有外現(xiàn)于實(shí)踐中才能被他人感知。在朋友圈看到好友發(fā)布的狀態(tài)時(shí)，要想讓好友感知你的存在，“點(diǎn)贊”是其中的一種方式，不管這種方式傳達(dá)的意義是哪一種，至少讓他者明白你內(nèi)心的情感。對(duì)于“點(diǎn)贊”的解讀，重要的是在第二階段，即第二個(gè)表征系統(tǒng)，第二表征系統(tǒng)是在共享的概念圖的基礎(chǔ)上，通過(guò)使用符號(hào)來(lái)表征和交流各種意義和概念[4]。有音樂(lè)天賦的歌手需要悅耳的聲音來(lái)表征，有藝術(shù)氣息的畫(huà)家需要上乘的畫(huà)作來(lái)表達(dá)，有文學(xué)素養(yǎng)的作家需要讀者認(rèn)可的文學(xué)作品來(lái)顯現(xiàn)。聲音、畫(huà)作、文學(xué)作品等不同符號(hào)表征著我們共享的概念圖，讓我們生活在文化社會(huì)中，共同創(chuàng)造我們的文化意義系統(tǒng)。

(三)“點(diǎn)贊 ”表征的運(yùn)作

“點(diǎn)贊”的表征也是通過(guò)這兩個(gè)表征系統(tǒng)的運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的，第一個(gè)表征系統(tǒng)是最基礎(chǔ)的，它的運(yùn)行使我們通過(guò)“點(diǎn)贊”的符號(hào)就能表達(dá)我們頭腦中支持、喜愛(ài)、調(diào)侃等概念，從而賦予世界以意義。在“點(diǎn)贊”的表征中，我們交流的情感與“點(diǎn)贊”符號(hào)之間建構(gòu)意義的相似性，使用微信的用戶都能理解“點(diǎn)贊”符號(hào)的基本內(nèi)涵，心形符號(hào)表征了交流的意義。雙方在不同背景下的“點(diǎn)贊”意義被彼此建構(gòu)，不同含義在不同背景下生產(chǎn)出來(lái)。

“點(diǎn)贊”之所以能成為網(wǎng)絡(luò)交流的一種形式，不僅在于它進(jìn)入了意義世界，更在于使用它的用戶的實(shí)踐性。單純的“點(diǎn)贊”符號(hào)并沒(méi)有實(shí)際的意義，只有用戶在使用它的過(guò)程中賦予其實(shí)踐性，它才在某種程度上承載著用戶的需求。“點(diǎn)贊”表征著人類(lèi)互動(dòng)的情感，其自我顯現(xiàn)、積累資本、檢測(cè)社會(huì)等功能是意義建構(gòu)的結(jié)果。

四、符號(hào)學(xué)背景下的“點(diǎn)贊”：能指與所指

符號(hào)學(xué)理論的集大成者是瑞士的語(yǔ)言學(xué)家索緒爾，他關(guān)于符號(hào)的理論對(duì)語(yǔ)言學(xué)的影響頗深，霍爾的表征理論也對(duì)索緒爾的符號(hào)學(xué)進(jìn)行了分析，他的分析對(duì)于我們理解“點(diǎn)贊”具有借鑒意義。

(一)索緒爾的能指和所指

索緒爾認(rèn)為符號(hào)是能指和所指的結(jié)合體，能指是實(shí)際的詞、形象、相片等形式，所指是實(shí)際的詞、形象、照片在頭腦中引發(fā)的相應(yīng)的概念。在符號(hào)意義產(chǎn)生的過(guò)程中，能指和所指都是必要的，它們所對(duì)應(yīng)的關(guān)系是由我們的文化和語(yǔ)言信碼決定的。索緒爾還堅(jiān)持認(rèn)為所指和能指之間有兩種性質(zhì)：差異性和任意性。他認(rèn)為符號(hào)所意指的并不是所指的本質(zhì)，更是與其他符號(hào)之間的差別，符號(hào)的差異性正是意義生產(chǎn)的基礎(chǔ)。以“點(diǎn)贊”為例，“點(diǎn)贊”并不是心形符號(hào)的本質(zhì)，而是在于點(diǎn)亮與不亮的差異中顯示出了點(diǎn)贊的意義。同時(shí)，索緒爾還秉持著“符號(hào)的任意性本質(zhì)”的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，在能指和所指之間不存在必然的、確定的、不可更改的聯(lián)系[5]。符號(hào)和概念并不存在本質(zhì)的關(guān)系，心形符號(hào)可以用任何詞語(yǔ)替代，并不存在唯一性。且“能指”與“所指”之間的關(guān)系是由所處的文化決定的，并不是固定的，而是始終在變動(dòng)著。霍爾在分析索緒爾的符號(hào)學(xué)理論時(shí)，指出索緒爾的符號(hào)學(xué)思想對(duì)表征理論和文化的理解有深遠(yuǎn)的影響。能指和所指之間的關(guān)系之所以在不同時(shí)期、不同社會(huì)中是有差別的，是因?yàn)樗鼈兪巧鐣?huì)習(xí)俗建構(gòu)的產(chǎn)物，它們?cè)诓煌Z(yǔ)境之間變動(dòng)，因而意義不可能是普遍的、單一的，這使表征通向了不間斷的新意義和新解釋的生產(chǎn)[3]33。

(二)“點(diǎn)贊”的能指和所指

“點(diǎn)贊”符號(hào)自身是能指，其蘊(yùn)含的各種意義是“點(diǎn)贊”符號(hào)的所指。能指的含義大眾都了解且認(rèn)可，但是所指需要接受者的解碼——根據(jù)互動(dòng)雙方的關(guān)系和交流背景生產(chǎn)出“點(diǎn)贊”的真實(shí)含義?！包c(diǎn)贊”的意義是在用戶使用微信的時(shí)候建構(gòu)的，沒(méi)有唯一的、普遍的意義，根據(jù)使用背景的變化而改變。在關(guān)系較好的好友之間，給朋友因?yàn)樗さ沟臓顟B(tài)而點(diǎn)贊的含義就有某種調(diào)侃的意味，并不是“點(diǎn)贊”本質(zhì)的含義，心形符號(hào)的愛(ài)心意蘊(yùn)也蕩然無(wú)存。調(diào)侃本來(lái)就與愛(ài)心、支持無(wú)關(guān)，但是在網(wǎng)絡(luò)交流中，能指與所指的聯(lián)系發(fā)生了變化，愛(ài)心標(biāo)志也能表征調(diào)侃的意義?！百潯弊肿鳛榉?hào)系統(tǒng)中的意指符碼被我們理解為確定的事務(wù)，但是它正依托新媒介使用的特有文化范式而表現(xiàn)出構(gòu)造新意義的強(qiáng)大能力。

五、結(jié)語(yǔ)

“點(diǎn)贊”作為網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的一種非語(yǔ)言符號(hào)，它的認(rèn)同價(jià)值大于其本身的符號(hào)價(jià)值，它不僅僅是交流的符號(hào)，而且是用戶在使用的過(guò)程中所賦予的認(rèn)同價(jià)值。但是隨著微信的流行，微信“點(diǎn)贊”在商業(yè)資本的驅(qū)逐下，其本身的意義逐漸異化，“點(diǎn)贊換禮品”“集贊獲得大禮包”“點(diǎn)贊排名”等形式迫使個(gè)體不得不通過(guò)一鍵點(diǎn)贊的方式完成交際，此種背景下，“點(diǎn)贊”裹挾著個(gè)體的利益。此外，個(gè)體為了在微信中自我顯示，每日在微信中“狂贊”“點(diǎn)贊黨”日益成為微信用戶厭惡的對(duì)象，“點(diǎn)贊”完全脫離了祝福、贊美的原始意味了，這值得我們從更深層面去反思。

[1] 孟威.網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)：意義詮釋與規(guī)則探討[D].北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)院,2002.

[2] 陳靜.論斯圖亞特·霍爾的文化“表征”理論及其理論實(shí)踐[D].南寧:廣西師范大學(xué)，2003:46-47.

[3] [英]霍爾.表征：文化表象與意指實(shí)踐[M].徐亮,陸興華，譯.北京：商務(wù)印書(shū)館，2003.

[4] 曹珉.霍爾文化研究理論視閥下網(wǎng)絡(luò)熱詞與主流媒體話語(yǔ)互動(dòng)研究[D].廣州：暨南大學(xué)，2016:37-38.

[5] 孫越.斯圖亞特·霍爾的文化表征理論探究[D].濟(jì)南：山東大學(xué)，2012:19-21.

〔責(zé)任編輯：徐雪野〕

2017-05-15

胡菲(1991-)，男，安徽宿松人，碩士，從事旅游社會(huì)學(xué)研究。

C91-06

A

1000-8284(2017)08-0144-05

博士碩士論壇 胡菲,梁敏.霍爾表征理論視域下“點(diǎn)贊”意義研究[J].知與行,2017,(8):144-148.