新媒體技術(shù)在黨員教育中的實(shí)踐研究
——以某區(qū)“兩學(xué)一做”微信知識(shí)競(jìng)賽為例

李 楊

（中共中央黨校 研究生院，北京 海淀 100091）

21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)蓬勃發(fā)展的時(shí)代。黨中央對(duì)利用新媒體技術(shù)開展黨員教育工作十分重視，2014年7月，中共中央辦公廳印發(fā)了《2014-2018年全國(guó)黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》，明確提出要“充分利用報(bào)刊、電視、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳媒開展教育培訓(xùn)?；鶎狱h組織鼓勵(lì)黨員參與網(wǎng)上論壇、QQ群、博客、播客、微博、微信等互動(dòng)交流，不斷探索基層黨員喜聞樂見、簡(jiǎn)便實(shí)用的教育培訓(xùn)新手段。”［1］可以預(yù)見，新媒體技術(shù)與黨員教育工作相互融合將成為大的趨勢(shì)。當(dāng)前對(duì)新媒體與黨員教育的研究，主要集中于新媒體環(huán)境下黨員教育工作的一些變化，包括新媒體給黨員教育和黨的建設(shè)帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇等。有學(xué)者認(rèn)為，新媒體傳播的多元價(jià)值、形成的利益訴求沖突、表現(xiàn)出的社會(huì)輿論放大器等特點(diǎn)，都對(duì)黨員教育工作構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。［2］而相對(duì)來看，一些研究已經(jīng)探討了新媒體給黨員教育工作帶來的機(jī)遇，但新媒體技術(shù)在黨員教育中的實(shí)踐應(yīng)用研究略顯不足。2016年6月1日至9月7日，北京市某區(qū)在區(qū)委組織部微信公眾號(hào)上舉辦了為期100天的“兩學(xué)一做”黨員微信知識(shí)競(jìng)賽。本文以該知識(shí)競(jìng)賽為例，通過對(duì)競(jìng)賽后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，梳理出影響新媒體技術(shù)在黨員教育工作中的幾個(gè)因素，以期在實(shí)踐上補(bǔ)充現(xiàn)有的研究成果。

一、新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入普及，以實(shí)時(shí)性、交互性、低門檻等為特征的新媒體越來越多地應(yīng)用于人們的日常生活中。有學(xué)者將新媒體定義為建立在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，發(fā)揮傳播功能的媒介總和。［3］筆者認(rèn)為，從廣義上看，紙質(zhì)、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體以外的媒體都可稱之為“新媒體”。從狹義上看，新媒體就是以“互聯(lián)網(wǎng)+”等新興數(shù)字傳輸和存儲(chǔ)技術(shù)為代表的新型媒體技術(shù)。新媒體的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在傳播模式和傳播內(nèi)容兩個(gè)方面。

（一）“拓?fù)洹苯Y(jié)構(gòu)的傳播模式

從傳播模式上看，傳統(tǒng)媒體是一對(duì)多的傳播模式，信息源相對(duì)有限（主要依賴于記者等），信息共享和信息交互無法實(shí)現(xiàn)。而依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，新媒體則可以實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“點(diǎn)對(duì)面”“面對(duì)面”“面對(duì)點(diǎn)”相結(jié)合的“拓?fù)洹眰鞑ツＪ?，每個(gè)終端都可成為信息源?？梢哉f，傳統(tǒng)媒體是一種單向的媒體傳播，而新媒體則是多向的媒體傳播。

（二）差異化、區(qū)別化和個(gè)性化的傳播

從傳播的內(nèi)容看，新媒體可以實(shí)現(xiàn)差異化、區(qū)別化和個(gè)性化的傳播，可以對(duì)特定的群體或是按照用戶的喜好推送信息；而傳統(tǒng)媒體在傳播的內(nèi)容上則是無差別化的傳播，如報(bào)紙、電視無法選擇受眾的范圍，無法充分實(shí)現(xiàn)信息傳播的差異化、個(gè)性化的定制等。因此，差異化、區(qū)別化和個(gè)性化傳播是新媒體的本質(zhì)。亦或是說新媒體創(chuàng)造了一種新的“個(gè)體化的公共媒介”，建立了“技術(shù)化的人際傳播結(jié)構(gòu)?！保?］

二、新媒體技術(shù)對(duì)黨員教育工作的影響

黨員教育工作一直以來是黨的一項(xiàng)重要工作，在全面從嚴(yán)治黨、全黨上下開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的大背景下，黨員教育工作的重要性和緊迫性進(jìn)一步凸顯。2017年3月28日，中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的意見》，要求將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化和制度化：“要以學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話為主要內(nèi)容，針對(duì)黨員思想工作實(shí)際，確定“三會(huì)一課”的主題和具體方式，做到形式多樣、氛圍莊重?！保?］新的形勢(shì)和新的要求下，黨員教育工作需要突破和創(chuàng)新。新媒體技術(shù)的普及和發(fā)展，為黨員教育工作注入了新的活力，把新媒體與黨員教育工作相結(jié)合是大勢(shì)所趨。新媒體縮短了黨員教育主體與客體在時(shí)間和空間上的距離，擴(kuò)大了教育的范圍，豐富了教育的內(nèi)涵，提高了教育的效率。而挑戰(zhàn)主要在于新媒體信息傳播中所產(chǎn)生的多元價(jià)值觀沖突、信息過渡發(fā)酵、真假信息混淆難以辨別等現(xiàn)象，這就要求黨組織和黨員教育主體在黨員教育工作中，在堅(jiān)定理想信念的同時(shí)，把握好方式方法。

（一）新媒體環(huán)境下黨員教育工作的機(jī)遇

傳統(tǒng)黨員教育工作主要依靠“黨員輪訓(xùn)”“三會(huì)一課”等形式，一般由黨組織統(tǒng)一組織，在固定的時(shí)間和地點(diǎn)舉行，是單向的教育模式。形式單一，準(zhǔn)備周期長(zhǎng)，人力和物力成本較高，且受制于時(shí)間、空間等客觀因素，受眾范圍較為狹窄、教育信息有限。而利用新媒體，可以有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)黨員教育工作的這些短板。

1.拓寬黨員教育工作的渠道。通過設(shè)立黨員遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)、開發(fā)APP和組織線上黨組織活動(dòng)，黨員可以在第一時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨中央最新的路線、方針、政策。新媒體與傳統(tǒng)黨員教育結(jié)合后，教育方式不再僅僅是相對(duì)固定的文本教育，而拓展為動(dòng)態(tài)的和實(shí)時(shí)的教育方式。一直以來，流動(dòng)黨員的教育管理存在不小的困難，而通過利用新媒體技術(shù)對(duì)流動(dòng)黨員進(jìn)行教育管理，不僅擺脫了時(shí)間和空間的束縛，而且在方式上由傳統(tǒng)的“上級(jí)教育”拓展為多維度的“多級(jí)教育”“遠(yuǎn)程教育”。利用QQ群和微信群等，黨組織可以實(shí)時(shí)掌握黨員的動(dòng)態(tài)；利用微博、博客、微信公眾號(hào)、客戶端等，黨員教育主體可以根據(jù)需要向黨員定向推送信息；利用線上應(yīng)用程序，黨員教育主體可以組織線上的黨員知識(shí)競(jìng)賽等黨組織活動(dòng)和講授線上黨課。例如，北京市某區(qū)以微信公眾號(hào)為平臺(tái)開發(fā)的黨員知識(shí)競(jìng)賽、微黨課、黨日活動(dòng)隨手拍等線上活動(dòng)，不僅豐富了黨員教育的方式，更調(diào)動(dòng)了黨員接受教育的積極性。新媒體技術(shù)創(chuàng)造的多平臺(tái)，拓寬了黨員教育工作的渠道，擴(kuò)展了傳統(tǒng)黨員教育的方式，與傳統(tǒng)黨員教育相輔相成，進(jìn)一步拉近了黨組織、黨員干部與廣大黨員的距離，提高了黨員教育工作的效率。

2.豐富黨員教育工作的內(nèi)容。通過使用幻燈片、圖片、聲音、視頻、電子書等數(shù)字存儲(chǔ)技術(shù)，黨員教育客體的知識(shí)儲(chǔ)備得到了增強(qiáng)。在內(nèi)容上，新媒體的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)媒體，微信和微博等平臺(tái)，能第一時(shí)間向受眾提供他們需要的無論是國(guó)內(nèi)外，還是各行業(yè)的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)上的豐富資源，為黨員教育客體自主學(xué)習(xí)提供了良好的平臺(tái)；黨的歷史和黨的文獻(xiàn)等資料，都可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)查詢；黨員的疑問，也能更加及時(shí)地得到解決。例如，南京航空航天大學(xué)思政教師徐川以《答學(xué)生問：我為什么加入中國(guó)共產(chǎn)黨》為題的黨課，在互聯(lián)網(wǎng)上廣為流傳，得到了各界的高度關(guān)注，引起了強(qiáng)烈的正面反響。這是利用新媒體開展黨員教育的一次有益和成功的嘗試。當(dāng)前，“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育正在全國(guó)廣泛開展。在此過程中，可充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，利用互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信、APP等平臺(tái)，拓寬學(xué)習(xí)渠道、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，結(jié)合傳統(tǒng)的方式方法，使黨員真正學(xué)的深入、做得扎實(shí)。

3.促進(jìn)黨員與黨員之間、黨員干部與黨員干部之間、黨員與黨員干部之間的溝通交流。2016年4月，習(xí)近平總書記在北京主持召開網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上指出：“領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常上網(wǎng)，回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切?！保?］回應(yīng)網(wǎng)民的關(guān)切，也包含了回應(yīng)黨員的關(guān)切。通過微信群和QQ群等多人即時(shí)通訊群組，可以實(shí)現(xiàn)多人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的視頻、語音和文字交流，黨員與領(lǐng)導(dǎo)干部之間信息溝通更為通暢便捷，黨員的訴求可以得到及時(shí)的反映，黨員干部也通過溝通交流更接地氣，更加有針對(duì)性的組織黨員教育工作。無論是視頻、聲音，還是圖片和文字，每個(gè)黨組織都可將黨員教育內(nèi)容上傳至互聯(lián)網(wǎng)。利用云存儲(chǔ)技術(shù)，黨員可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索、篩選和下載自己需要的內(nèi)容。每個(gè)黨組織可以建立自己的數(shù)字資料庫(kù)，各個(gè)黨組織之間的資料可以實(shí)現(xiàn)共享，資料庫(kù)的內(nèi)容可以實(shí)時(shí)更新。從教育內(nèi)容的廣度、深度和時(shí)效性上，新媒體技術(shù)下的黨員教育具有特有的優(yōu)勢(shì)。

4.提高了黨員的工作效率。通過運(yùn)用計(jì)算機(jī)數(shù)字處理等技術(shù)，以往需要耗費(fèi)大量人力和時(shí)間的黨員教育工作的效率得到極大的提高。例如，在某區(qū)舉辦的微信知識(shí)競(jìng)賽時(shí)，利用微信便捷的特點(diǎn)，黨員在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都可以打開微信參與答題，同時(shí)，黨員與黨組織間在微信上相互推廣答題活動(dòng)、溝通答題經(jīng)驗(yàn)，答題熱情高漲，黨員教育的成效提高明顯。某區(qū)黨員微信知識(shí)競(jìng)賽舉辦開始一個(gè)月內(nèi)，共有29462人次參與答題，平均每天有982人參與。從活動(dòng)單日185人參與，增長(zhǎng)到單日最高的1579人參與。僅用時(shí)一個(gè)月的時(shí)間，增長(zhǎng)率達(dá)到753.51%。截止知識(shí)競(jìng)賽結(jié)束時(shí)，共有234個(gè)單位、5677位黨員和10萬余人次參與了答題，覆蓋了某區(qū)黨員所在的各個(gè)系統(tǒng)。

（二）新媒體環(huán)境下黨員教育工作面臨的挑戰(zhàn)

1.新媒體影響了黨員教育客體的價(jià)值觀。新媒體環(huán)境下，由于信息源的廣泛存在，各種信息充斥在網(wǎng)絡(luò)中。大到一則新聞，小到一則評(píng)論，新媒體的受眾時(shí)時(shí)刻刻都在接受不同價(jià)值觀的沖擊。網(wǎng)絡(luò)空間和現(xiàn)實(shí)環(huán)境相互聯(lián)系、相互作用、相互影響。現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的假惡丑會(huì)反映到網(wǎng)絡(luò)空間，網(wǎng)絡(luò)空間里低俗的、負(fù)面信息反過來也會(huì)影響現(xiàn)實(shí)環(huán)境。［7］此外，網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的低門檻，也使網(wǎng)絡(luò)謠言有了生存和傳播的渠道，“網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件具有催化作用：網(wǎng)絡(luò)的特性為網(wǎng)絡(luò)群體性事件的產(chǎn)生提供平臺(tái)，易于激發(fā)群體性事件；網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)受眾進(jìn)行引導(dǎo)和暗示，導(dǎo)致群眾性事件的發(fā)生?！保?］一些黨員尤其是青年黨員，由于理想信念不夠堅(jiān)定，對(duì)事物認(rèn)知不夠全面，在新媒體負(fù)面信息的影響下，思想上和行為上出現(xiàn)偏差，忘記了自己的共產(chǎn)黨員身份，背離了黨對(duì)合格共產(chǎn)黨員的要求，在社會(huì)上造成了不良的影響。如果黨員教育工作不及時(shí)注重這些群體，將產(chǎn)生更大范圍和更深層次的負(fù)面后果。

2.新媒體對(duì)黨員教育主客體的能力提出了更高的要求。把新媒體應(yīng)用到黨員教育工作的客觀前提，是黨員教育主體和客體對(duì)新媒體技術(shù)的熟練運(yùn)用，這對(duì)黨員教育主體和客體的能力素質(zhì)提出了新的更高的要求。新媒體是以計(jì)算機(jī)、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為基礎(chǔ)而衍生出的，這就需要黨員教育的主體和客體具備使用信息技術(shù)的能力。以微信為例，根據(jù)騰訊公司對(duì)微信用戶的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：“截2015年底的18至25歲的微信用戶占總用戶數(shù)量的45.4%，26至35歲的占40.8%，36至50歲的占9.5%，51至60歲的占1.3%，60歲以上占0.3%?！保?］說明35歲以下的青年人群平時(shí)使用微信較多，隨著年齡的增大，微信的使用人群逐漸減少，60歲的老年人使用微信較少。這反映出新媒體對(duì)中老年人的接受度不高。因此，在利用新媒體技術(shù)開展黨員教育工作時(shí)，如何覆蓋這部分黨員，是黨員教育主體面臨的一個(gè)重要問題。

三、某區(qū)黨員知識(shí)競(jìng)賽的基本情況

根據(jù)數(shù)據(jù)，截至2016年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%，繼續(xù)保持連續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.95億，占網(wǎng)民總數(shù)量的95.1%，手機(jī)網(wǎng)民占總網(wǎng)民數(shù)量比進(jìn)一步提高，79.6%的網(wǎng)民最常使用的手機(jī)應(yīng)用程序是微信。［10］可見，微信已經(jīng)成為新媒體傳播的主要平臺(tái)之一。為實(shí)踐以微信為代表的新媒體技術(shù)在黨員教育中的應(yīng)用，同時(shí)，檢驗(yàn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的成果，某區(qū)委組織部于2016年6月1日起開展了為期100天的“兩學(xué)一做”黨員微信知識(shí)競(jìng)賽。該知識(shí)競(jìng)賽是以微信公眾號(hào)為平臺(tái)開發(fā)的線上應(yīng)用程序，競(jìng)賽參與對(duì)象主要為黨組織關(guān)系位于北京市某區(qū)內(nèi)的黨員。按照競(jìng)賽規(guī)則，黨員通過身份證號(hào)實(shí)名注冊(cè)后，每人每天有一次答題機(jī)會(huì)，共答五題，題型包含單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇和判斷題等，競(jìng)賽內(nèi)容涉及黨中央的路線、方針、政策，領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話和重要思想，黨的歷史和國(guó)內(nèi)外時(shí)政新聞等各個(gè)方面。答題完成后，系統(tǒng)后臺(tái)根據(jù)個(gè)人的答題時(shí)間和正確率，合計(jì)出黨員本次的成績(jī)。如果黨員全部答題正確，還有一定概率得到獎(jiǎng)勵(lì)。每個(gè)月，上級(jí)組織會(huì)表彰上月排位賽總成績(jī)前列的黨員，并將上月的榜單在微信公眾號(hào)上推送。

從全區(qū)答題情況看：6、7、8月分別有29457人次、34166人次、31468人次答題。截止活動(dòng)結(jié)束時(shí)，共有7205人注冊(cè)參與活動(dòng)，活動(dòng)參與人數(shù)占全區(qū)總黨員數(shù)的4.38%。從階段性參與情況看：前五周參與人數(shù)迅速上升，第五周總參與人次達(dá)到歷史最高的9389人次，此后周參與人次穩(wěn)定在7000人次左右。

四、影響黨員參與微信知識(shí)競(jìng)賽的因素分析

尋找出影響黨員參與此次知識(shí)競(jìng)賽的因素，一方面，有利于在日后進(jìn)行類似活動(dòng)時(shí)更有針對(duì)性。另一方面，通過對(duì)這些影響因素的分析，總結(jié)出新媒體技術(shù)在黨員教育工作實(shí)踐中存在的問題?；顒?dòng)結(jié)束后，微信后臺(tái)統(tǒng)計(jì)了大量相關(guān)數(shù)據(jù)，因此，以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)梳理出以下幾個(gè)影響黨員參與微信知識(shí)競(jìng)賽的因素。

（一）節(jié)假日的影響

總時(shí)長(zhǎng)100天的活動(dòng)中，包括73個(gè)工作日和27個(gè)節(jié)假日。單日最高參與人數(shù)達(dá)到1579人，平均單日有1020人參與。工作日平均參與人數(shù)為1066人，節(jié)假日的平均參與人數(shù)為863人，僅占平均值的84.6%，與工作日相比，參與人數(shù)明顯下降。可以看出，節(jié)假日，黨員參與微信知識(shí)競(jìng)賽的熱情不高，對(duì)競(jìng)賽呈消極影響。

（二）公眾號(hào)推送消息的影響

通常情況下，某區(qū)舉辦“兩學(xué)一做”微信知識(shí)競(jìng)賽的微信公眾號(hào)會(huì)在每周某一工作日推送一次新聞動(dòng)態(tài)，其余時(shí)間則不推送消息。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，在每周公眾號(hào)推送消息的當(dāng)日，參與知識(shí)競(jìng)賽的平均人數(shù)為1147人，明顯高于活動(dòng)單日總平均人數(shù)1020人，同時(shí)，也高于工作日的平均人數(shù)1066人。由此說明，公眾號(hào)推送對(duì)黨員答題有推動(dòng)作用，對(duì)競(jìng)賽呈積極影響。

（三）黨員年齡的影響

年齡是影響黨員新媒體使用頻率的重要因素，年齡越大的黨員，使用新媒體的頻率越低。如前文所述，35歲以下的人群，使用微信的頻率最高，而老年人使用微信的頻率很低。年齡的影響，同樣反映在此次微信知識(shí)競(jìng)賽中：第一，年齡越大，黨員參與率越低。根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)黨員參與率（全區(qū)黨員參與率=全區(qū)參與競(jìng)賽黨員數(shù)/全區(qū)黨員總數(shù)）為4.38%。從各年齡段參與率（某年齡段參與率=該年齡段答題人數(shù)/全區(qū)該年齡段黨員總數(shù)）看，40-50歲年齡的黨員參與率最高，達(dá)到8.9%；60歲以上黨員參與率僅為0.5%，參與率最低且遠(yuǎn)低于平均值。

按照一般判斷，40歲以下的黨員本應(yīng)是參與知識(shí)競(jìng)賽的主力軍，但在競(jìng)賽中，參與率最高卻是40-50歲的黨員。此次競(jìng)賽活動(dòng)不同年齡段的參與率與微信用戶群體的大數(shù)據(jù)相比，40歲以下的黨員參與人數(shù)并未達(dá)到預(yù)期。經(jīng)過對(duì)40-50歲的黨員和40歲以下的黨員實(shí)際調(diào)研，發(fā)現(xiàn)原因有以下三個(gè)方面：一是40-50歲黨員參與率高，是因?yàn)榇蟛糠贮h員黨齡較長(zhǎng)，相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備豐富，在答題正確率上相對(duì)較高，更加愿意參與知識(shí)競(jìng)賽，因此形成了良性循環(huán)，答題人數(shù)不斷增加。二是40歲以下的黨員參與率較低，是因?yàn)樵撃挲g段的大部分黨員黨齡相對(duì)較短，知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累上不足，答題正確率偏低，因而參與熱情不高。三是40歲以下黨員多數(shù)處在事業(yè)、家庭的起步和上升階段，工作和生活上的客觀壓力較大，影響了參與知識(shí)競(jìng)賽的積極性。

總的來看，年齡與知識(shí)競(jìng)賽參與率，并不是簡(jiǎn)單的負(fù)相關(guān)關(guān)系。不同年齡黨員參與率的變化，是主客觀多方面因素作用的結(jié)果。因此，在開展新媒體黨員教育時(shí)，不能簡(jiǎn)單地“一刀切”。要針對(duì)不同年齡的人群，因人而異，因材施教，才能達(dá)到最好的效果。

（四）黨員所在單位的屬性

黨員所在單位的屬性可分為體制內(nèi)和體制外單位。從此次微信知識(shí)競(jìng)賽來看，體制內(nèi)的黨員參與積極性總體高于體制外的黨員。某區(qū)黨員按所在系統(tǒng)劃分可分為國(guó)資系統(tǒng)、A工委（非公有制企業(yè)黨工委，下同）、教育系統(tǒng)、街道系統(tǒng)、農(nóng)村系統(tǒng)、區(qū)直系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、政法系統(tǒng)和綜合系統(tǒng)9個(gè)系統(tǒng)。此次活動(dòng)參與率（某系統(tǒng)參與率=該系統(tǒng)答題人數(shù)/該各系統(tǒng)黨員總數(shù)）最高的三個(gè)系統(tǒng)分別是衛(wèi)生系統(tǒng)35.3%、國(guó)資系統(tǒng)28.1%、區(qū)直系統(tǒng)10.51%，A工委、街道系統(tǒng)、綜合系統(tǒng)的參與率最低，分別為1.5%、1.2%、0.7%。衛(wèi)生系統(tǒng)、國(guó)資系統(tǒng)、區(qū)直系統(tǒng)絕大部分的黨員都是體制內(nèi)的，而A工委、街道系統(tǒng)、綜合系統(tǒng)則是非體制內(nèi)黨員占多數(shù)。通過數(shù)據(jù)對(duì)比，體制內(nèi)黨員參與率明顯高于體制外黨員，說明黨員所在單位的屬性，也是影響黨員參與微信知識(shí)競(jìng)賽的一個(gè)因素。

究其原因，體制內(nèi)的黨員受體制的影響，在有形和無形的約束下參與此類活動(dòng)。而體制外黨員的管理相對(duì)松散，基層黨組織對(duì)他們的約束力不強(qiáng)，所以，參與此類活動(dòng)的積極性也不高。

五、新媒體技術(shù)在黨員教育中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

（一）把握新媒體技術(shù)帶來的機(jī)遇

新媒體技術(shù)與黨員教育工作相融合將是大趨勢(shì)。新媒體、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與各行各業(yè)的聯(lián)系越來越緊密，全國(guó)已有一半以上的人口成為新媒體用戶。從大趨勢(shì)上看，黨員教育工作與新媒體技術(shù)的融合將成為必然。在這樣的背景下，黨員教育工作需要及時(shí)調(diào)整思路，緊跟新媒體步伐，借新媒體之勢(shì)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員教育。

1.增強(qiáng)新媒體意識(shí)。依托新媒體技術(shù)開展黨員教育，是創(chuàng)新黨員教育方式的重要舉措。黨員教育主體要充分認(rèn)識(shí)新媒體在當(dāng)今社會(huì)發(fā)揮的重要作用，建立常態(tài)化的新媒體黨員教育機(jī)制，把新媒體黨員教育作為黨員教育日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

2.提升軟硬件水平。新媒體是一項(xiàng)新興技術(shù)，對(duì)黨員教育工作的軟硬件水平都提出了更高的要求。一方面，黨員教育的主客體都要提升自身的能力素質(zhì)，初步學(xué)習(xí)掌握新媒體知識(shí)技能，以適應(yīng)新媒體環(huán)境下的黨員教育。另一方面，在條件允許的情況下，黨員教育主體可以聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行新媒體黨員教育的軟件開發(fā)和維護(hù)，確保新媒體黨員教育工作的質(zhì)量和效果。

（二）做好新媒體黨員教育規(guī)劃

1.把握好新媒體的時(shí)效性。新媒體的時(shí)效性強(qiáng)，利用新媒體開展黨員教育工作時(shí)，組織教育活動(dòng)的周期不宜過長(zhǎng)。以此次微信知識(shí)競(jìng)賽為例，前30天左右，人數(shù)上升較快；50天后，每日答題人數(shù)趨于穩(wěn)定。因此，依托新媒體技術(shù)開展類似活動(dòng)，可考慮將活動(dòng)周期規(guī)劃為50天或更短時(shí)間。

2.加強(qiáng)組織動(dòng)員。從此次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，黨組織的組織力度強(qiáng)，黨員的參與率就高。這些黨組織的黨員，在活動(dòng)中建立了微信討論組，定期組織學(xué)習(xí)研究知識(shí)競(jìng)賽題目，黨員干部和黨員相互促進(jìn)、共同提高，最終取得了優(yōu)異的成績(jī)。這一方面體現(xiàn)出組織動(dòng)員在新媒體黨員教育中的重要性，另一方面，也反映了新媒體黨員教育對(duì)教育客體的約束力不強(qiáng)，需要黨員自覺學(xué)習(xí)、自覺參與。因此，在開展新媒體黨員教育過程中，基層黨組織要履行好黨員教育主體的責(zé)任，黨員干部要以上率下，動(dòng)員黨員積極參與。同時(shí)，上級(jí)黨組織要加強(qiáng)督促指導(dǎo)，對(duì)參與新媒體黨員教育不積極的基層黨組織，可以采取硬性要求的方式，如制定參與人數(shù)和有效參與質(zhì)量等指標(biāo)。

（三）采取因人而異、因材施教的教育方式

要充分利用QQ、微信、微博、手機(jī)報(bào)、APP等多種傳播媒介，因人而異、因材施教，結(jié)合教育客體的具體情況，有針對(duì)性地開展黨員教育工作。以微信知識(shí)競(jìng)賽為例，第一，針對(duì)節(jié)假日黨員參與黨員教育活動(dòng)積極性不高的情況，可以采取靈活的激勵(lì)手段。例如，在節(jié)假日推送信息，提示黨員答題；制定與節(jié)假日相聯(lián)系的教育內(nèi)容后，對(duì)連續(xù)參加教育活動(dòng)一定天數(shù)的黨員，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)等，鼓勵(lì)黨員堅(jiān)持參加新媒體黨員教育。第二，針對(duì)60歲以上黨員新媒體使用較少的問題，在條件允許的情況下，基層黨員教育主體要盡可能的實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，把傳統(tǒng)黨員教育方式與新媒體黨員教育方式有機(jī)結(jié)合，耐心地、循序漸進(jìn)地引導(dǎo)他們逐步適應(yīng)、使用新媒體。第三，針對(duì)體制外黨員參與率不高的情況，要在傳統(tǒng)黨員教育和新媒體黨員教育兩個(gè)方面同時(shí)加強(qiáng)。在傳統(tǒng)黨員教育方面，要繼續(xù)強(qiáng)化教育力度，加強(qiáng)體制外黨組織建設(shè)。在新媒體黨員教育方面，可以提高對(duì)這部分黨員的微信推送頻率，有側(cè)重地加強(qiáng)對(duì)這類黨員的宣傳動(dòng)員。第四，把青年黨員作為推廣新媒體黨員教育的主力軍。青年黨員學(xué)習(xí)接受新事物快，又是新媒體的主要用戶群體。因此，在新媒體黨員教育中，要充分發(fā)揮青年黨員的主觀能動(dòng)性，確保對(duì)這部分人群的全覆蓋，形成固定的受眾群體。通過青年黨員，帶動(dòng)更多的黨員參與新媒體黨員教育。

（四）建立新媒體教育反饋機(jī)制

新媒體的一大優(yōu)勢(shì)，就是在傳播主體和受眾之間搭建了便捷的溝通和互動(dòng)渠道。因此，新媒體黨員教育的一個(gè)重要內(nèi)容，就是在黨員教育主體和客體之間建立即時(shí)的溝通反饋機(jī)制。此次微信知識(shí)競(jìng)賽，由于不存在此類反饋機(jī)制，致使參與人數(shù)不斷減少，活動(dòng)的效果持續(xù)下降。所以，在開展類似新媒體黨員教育活動(dòng)時(shí)，要建立并完善教育反饋機(jī)制，利用微信、QQ、微博、APP等平臺(tái)，加強(qiáng)和教育客體的溝通交流。尤其要重點(diǎn)關(guān)注青年黨員和60歲以上黨員，實(shí)時(shí)掌握他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)，根據(jù)他們的意見和需要，及時(shí)調(diào)整新媒體黨員教育的內(nèi)容和方式方法，實(shí)現(xiàn)黨員教育主體與客體的有效互動(dòng)，提高活動(dòng)的效果。

［1］中共中央辦公廳.2014－2018年全國(guó)黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃［EB/OL］.新華網(wǎng)，2014-07-02.

［2］高新民.新媒體對(duì)黨的建設(shè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇［N］.學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)，2010-09-20.

［3］熊澄宇.新媒體與文化產(chǎn)業(yè)［EB/OL］.人民網(wǎng)，2005-02-01.

［4］周笑.異質(zhì)化傳播：新媒體的本質(zhì)優(yōu)勢(shì)［J］.傳媒，2006（11）.

［5］中央辦公廳.推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化［N］.人民日?qǐng)?bào)，2017-03-29.

［6］習(xí)近平.在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上的講話［EB/OL］.人民網(wǎng)，2016-04-19.

［7］張傳香.網(wǎng)絡(luò)群體性事件中謠言的成因與治理引導(dǎo)［J］.新聞愛好者，2014（04）.

［8］吳現(xiàn)波，李卿.習(xí)近平互聯(lián)網(wǎng)治理思想的基本論點(diǎn)及價(jià)值［J］.中共云南省委黨校學(xué)報(bào)，2016（04）.

［9］2015微信用戶數(shù)據(jù)報(bào)告：男性為主、平均年齡26歲［EB/OL］.搜狐網(wǎng)，2015-06-01.

［10］中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（2016）［EB/OL］.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心網(wǎng)站，2017-03-06.