以獲取“證書”為導(dǎo)向的高職“商務(wù)英語寫作”教學(xué)改革

呂枚芹+王穎

摘 要：針對商務(wù)英語寫作的特點，可以采用以獲取證書為導(dǎo)向的教堂教學(xué)改革，提高教學(xué)的知識性和實用性。在考試大綱要求的指引下進行教學(xué)，可以提高學(xué)生的能力，增強教學(xué)效果，幫助學(xué)生取得社會認可的職業(yè)證書。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語考試;商務(wù)英語寫作;存在問題;“證書”導(dǎo)向;教學(xué)改革

一、引言

隨著國際貿(mào)易的發(fā)展，國內(nèi)對國際商務(wù)英語人才的需求越來越多，怎樣才能權(quán)衡課堂中的“知識全面性”和職業(yè)中的“有用實效性“，從而順利完成教學(xué)任務(wù)。那么，如何提高學(xué)生在課堂上的參與度，激發(fā)學(xué)生的課堂熱情度，將職業(yè)證書納入教學(xué)活動之中，是一個非常有效的好方法。作為商務(wù)英語的教學(xué)，就需要更加注重課堂的影響性，導(dǎo)向性和決定性。因此以“證”帶“學(xué)”的教學(xué)模式是可操作的。目前考生中認可度比較高的劍橋商務(wù)英語（BEC）， 難度比較高，對高職高專學(xué)生的針對性不強。選擇由國家商務(wù)部中國國際貿(mào)易學(xué)會組織的全國國際商務(wù)英語水平認證考試（CNBEC）具有可操作性。

考試形式主要分為筆試和口試，而在所有題型中的寫作部分，是考生普遍覺得比較難，丟分比較嚴重的一部分，它是一種比較高層次的商務(wù)英語能力要求。多年的實踐經(jīng)驗證明，老師通過以獲取考試證書為目的的教學(xué)，學(xué)生不僅會感到知識面擴大了，能力提高了，而且成就感也會倍增。當(dāng)然，老師在實際操作中，也應(yīng)該不能因為有了考試為藍本，而忽略了知識的補充與更新，以及知識與能力的落實。

二、商務(wù)英語寫作的教學(xué)現(xiàn)狀與存在問題

（一）對商務(wù)英語寫作課程的重視程度不夠

筆者通過對多所高職院校的商務(wù)英語專業(yè)進行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多老師和學(xué)生都認為寫作課程不如聽力，口語，閱讀，翻譯那么重要，認為學(xué)生都已經(jīng)掌握了寫作的基本技能，認為寫作課程的教學(xué)枯燥，對提高學(xué)生的寫作水平不會起到立竿見影的效果，因此不怎么重視英語寫作課程。而事實卻正好相反，商務(wù)英語寫作水平較低，已經(jīng)成為畢業(yè)生找到一個理想工作的重在絆腳石，也是在日后工作中經(jīng)常遇到的就大難題。

（二）學(xué)習(xí)目標不明確，教學(xué)方法僵化

目前我國大部分高職院校的商務(wù)英語專業(yè)，在不同程度上缺乏培養(yǎng)目標的知識性和能力關(guān)系的銜接，把高職學(xué)生企圖培養(yǎng)成為“本科壓縮型”人才。盡管教學(xué)改革已經(jīng)進得了這么多年了，但仍然有很多老師，還是堅持固有的傳統(tǒng)教學(xué)理念，延續(xù)了以教師為中心的這種單一教學(xué)方法。這種單向的傳授知識方式，完全背離了商務(wù)英語寫作的實踐性，應(yīng)用性特點。學(xué)生一味地依賴教材和老師，缺乏自主獨立思考的能力，缺少參與學(xué)習(xí)的自主性，更加談不上培養(yǎng)實際應(yīng)用的能力。這種重理論輕實踐的教學(xué)，沒有和商務(wù)實踐相結(jié)合，難以提高學(xué)生掌握商務(wù)寫作知識，進行商務(wù)交流的能力，無法實現(xiàn)“零距離”直接上崗就業(yè)。

（三）教學(xué)內(nèi)容散漫，內(nèi)容不夠合理連貫

商務(wù)英語寫作課程的內(nèi)容應(yīng)該包括報告，圖表，展會邀請，感謝信，廣告招牌，個人簡歷這些豐富的寫作題材及不同的寫作形式。而在實際的教學(xué)實施過程中，從按照一般的教材安排來看，設(shè)計的教學(xué)內(nèi)容單一，只是涉及到了商務(wù)流程的某幾個方面而已，沒有遵循商務(wù)活動的主線，沒有規(guī)律可尋，造成學(xué)生的思維紊亂，嚴重影響教學(xué)效果，也達不到培養(yǎng)企業(yè)人才需求的目的。

（四）教材不完善，迫切需要建立完善的教材

目前商務(wù)英語寫作的教材各式各樣，但存在著教學(xué)案例陳舊，教學(xué)范例的真實性不強，語言使用過時，有些教材完全落后于當(dāng)今的商務(wù)形式，比如有的教材還在講述如何撰寫電傳，電報，這樣寫作方式已經(jīng)落后當(dāng)今社會十幾年了。而引用歐美的原版商務(wù)英語寫作教材也不太現(xiàn)實，首先是版權(quán)稅成本太高了，其次，對高職院校的學(xué)生來說，內(nèi)容相當(dāng)來說太難了， 不能適應(yīng)高職院校商務(wù)英語寫作的要求。由此可見，商務(wù)英語寫作缺乏一套完善的，適合老師教學(xué)，激發(fā)學(xué)生興趣，又能滿足企業(yè)能力要求的商務(wù)英語寫作教材。因此，商務(wù)英語寫作的教材建設(shè)成為當(dāng)前高職高專商務(wù)英語教學(xué)中的一項迫切需要。

（五）教學(xué)評價注重結(jié)果，評價模式單一

目前不少商務(wù)英語寫作老師，還是采取傳統(tǒng)的“終結(jié)式”考試形式，一篇作文論高低的評價方式。整個評分過程只有教師參與，學(xué)生對于自己的文章，好在何處，不足在哪兒，全然不知。這樣的評價方式， 給教學(xué)帶來很大的局限性，學(xué)生中關(guān)心分數(shù)的高低，不注重錯誤的改正和寫作能力的提高。這樣的評價模式，不背于培養(yǎng)學(xué)生的自動性，創(chuàng)新性，反思性，造成了教學(xué)效果實效性低的現(xiàn)狀。

三、實現(xiàn)以“證書”為導(dǎo)向的商務(wù)英語寫作教學(xué)改革和建議

（一）以“證書”為導(dǎo)向的教學(xué)

全國國際商務(wù)英語水平認證考試，充分考慮了各種考試的優(yōu)點和弊端，將商務(wù)知識進行梳理和分類，并對每項能力進行具體化，經(jīng)過商務(wù)部的批準認同后才推出的。教師應(yīng)按照具體能力的要求，將課堂教學(xué)設(shè)置為以考試為導(dǎo)向。有了具體的能力要求，有了考試為參照，課堂教學(xué)的規(guī)范化和可操化就有了借鑒，學(xué)習(xí)內(nèi)容的全面性和規(guī)范性就有了保障。教師的教學(xué)內(nèi)容變成有章可循，有了考試大綱為依托，課堂教學(xué)的針對性更強，教學(xué)效率衣更高。正確借助考試的正面積極作用，以“證書”為導(dǎo)向來帶動教學(xué)，學(xué)生不僅可以學(xué)到實用的知識，鍛煉商務(wù)能力，獲取社會社會認可的重要商務(wù)證書，還能增加求職的砝碼。總之，學(xué)生知識學(xué)到了，能力提高了，成就感加強了。好的教學(xué)促進證書的獲取，好的考試也能帶動好的教學(xué)，兩者誰更重要并不重要，但最終受益的肯定是學(xué)生，這也是教育的最終目的。

（二）注重商務(wù)英語寫作的特有格式和特點

商務(wù)英語寫作即考查學(xué)生的書面表達能力，又是重要的交際手段。商務(wù)英語的專業(yè)性要求比較高，從格式到內(nèi)容，從用詞到語氣，都有一些具體的要求。中外商務(wù)文本的格式和寫作特色有差異，普通詞匯在商務(wù)背景下也有特殊的商務(wù)含義。課堂中老師應(yīng)該對這兩點應(yīng)該給予足夠的重視，根據(jù)考試的要求多加練習(xí)。商務(wù)英語寫作的特針主要體現(xiàn)在：精煉性和實效性：公式性和經(jīng)濟性;禮貌性和服務(wù)性的語言特點。在課堂中，要針對考試大綱的要求，進行有意識地專門訓(xùn)練，讓學(xué)生把握好了這些材料的商務(wù)性，才能達到令人滿意的教學(xué)結(jié)果。

（三）采用以“學(xué)生為中心”的任務(wù)驅(qū)動的項目教學(xué)法

項目教學(xué)是指老師通過給予學(xué)生一個完整的項目來進行的教學(xué)實踐活動，是一種以強調(diào)工作任務(wù)為依托的方式，來組織安排教學(xué)內(nèi)容。整個活動體現(xiàn)了以學(xué)生為中心來開展教學(xué)活動。有針對性地進行專業(yè)技能，項目安排的專業(yè)技能教學(xué)，能夠更加具體，更加實際，更迎合企業(yè)人才要求的一種教學(xué)模式。老師可以在考試大綱的要求范圍之內(nèi)，把商務(wù)英語寫作的授課過程，分為從公司注冊成立招人到公司的日常運營，按照自愿的分組要求，來完成商務(wù)的氖流程。在整個過程當(dāng)中，寫作任務(wù)就是一個工作任務(wù)，學(xué)生參與到公司運營的每一個活動中去，集體討論，互相競爭，把每個公司的運營狀況寫入學(xué)生的評價當(dāng)中去，使得學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和商務(wù)寫作的能力都得到提升。這種以工作任務(wù)為背景的寫作課程的項目教學(xué)，能夠把學(xué)生放在一個模擬的企業(yè)環(huán)境中，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)和潛在的職業(yè)競爭力。

四、結(jié)語

通過考試的指引來完成教學(xué)，可以提高課堂教學(xué)的效率。但是在具體的教學(xué)過程中不僅要領(lǐng)會考試的精神，不是單一地為了考試而考試?？荚嚤旧碇皇且环N導(dǎo)向，純粹通過研究試題，多做習(xí)題來代替日常的課堂教學(xué)，只是一種培訓(xùn)而不是教學(xué)。這樣對于培養(yǎng)人才的可持續(xù)發(fā)展能力，解決問題能力是不夠的?？既∽C書是目標，但不是唯一目標。課堂教學(xué)在考試大約的指引下，幫助學(xué)生掌握考試大綱所要求的知識和和能力，提高了教學(xué)的效果，提升了學(xué)生能力，幫助學(xué)生獲取重要的職業(yè)證書?？傊?，以“證書”還動教學(xué)是一條比較可行的方式，但得推廣和引薦。