農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)措施研究

邵敏 黃福高

摘 要：雖然目前我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展速度很快，但仍存在很多不足之處。大部分農(nóng)民的素質(zhì)較差，電子商務(wù)意識比較薄弱，導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)缺乏電子商務(wù)人才。對此，應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)實踐性較強的特點，培養(yǎng)專業(yè)性人才，促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電子商務(wù);人才培訓(xùn);開發(fā)實踐

文章編號：1004-7026（2020）21-0148-02? ? ? ? ?中國圖書分類號：F279? ? ? ? 文獻標志碼：A

農(nóng)村電子商務(wù)主要是使用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營為前提展開的電子商務(wù)化的管理和交易形式，包含產(chǎn)品銷售、線上支付、物流以及客戶服務(wù)等。近幾年，我國農(nóng)村信息化建設(shè)速度逐漸提升，加快了電子商務(wù)的推進。目前，我國農(nóng)村電子商務(wù)線上銷售額已經(jīng)超過1 000億元。為了促進農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)注重專業(yè)人才的培訓(xùn)，提升農(nóng)村電子商務(wù)的經(jīng)濟效益。

1? ? 農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的工作趨向

電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)方向為咨詢方向、銷售方向、物流客服等。其中，電子商務(wù)咨詢等相關(guān)職業(yè)主要是對信息進行搜集和整理;客服工作對電子商務(wù)學(xué)生提出了一定的要求，必須具備較強的計算機操作能力、與人的溝通交際能力，并能熟練運用相關(guān)軟件等[1]。

電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生不僅要能規(guī)劃、運營、推廣和設(shè)計商務(wù)網(wǎng)站，還要能從事與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的工作，例如網(wǎng)絡(luò)營銷、信息廣告、網(wǎng)上貿(mào)易等，為客戶提供相關(guān)幫助。

2? ? 農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)思路

首先，學(xué)校要運用先進的理念，不斷完善教育理念意識，全方位促進人才培訓(xùn)的系統(tǒng)定位，改善教學(xué)設(shè)施，將校企合作模式融入到教學(xué)之中，多角度加強電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量，保障培養(yǎng)效果[2]。

其次，學(xué)校要貼合區(qū)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，明確專業(yè)定位，并且向經(jīng)濟比較落后的農(nóng)村地區(qū)推行，根據(jù)當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展情況，針對性地培養(yǎng)學(xué)生的實際能力，加強學(xué)生的商務(wù)基礎(chǔ)知識和計算機運用能力，使學(xué)生能夠勝任電子商務(wù)企業(yè)的各個工作崗位，成為一名可以為農(nóng)村經(jīng)濟作貢獻的專業(yè)人才。

再次，深化校企合作理念，改進專業(yè)人才培養(yǎng)方式。學(xué)校應(yīng)優(yōu)化與電子商務(wù)類企業(yè)的合作，將企業(yè)管理引入到學(xué)校之中，將企業(yè)管理融入學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和管理之中。學(xué)校和企業(yè)共同推進校外實訓(xùn)基地建設(shè)，保證學(xué)生的實踐訓(xùn)練的質(zhì)量，夯實專業(yè)基礎(chǔ)。

最后，優(yōu)化教師團隊力量，完善教育結(jié)構(gòu)體系，實現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)人才的培訓(xùn)和教育，使學(xué)生滿足社會的需求[3]。

3? ? 農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)措施

3.1? ? 注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力

當前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展比較樂觀，但沒有及時彌補人才空缺，導(dǎo)致農(nóng)村電商發(fā)展后勁不足。學(xué)生的專業(yè)知識水平和實踐能力都普遍較低，對此，學(xué)校要改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念及教學(xué)模式，以電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展特征為前提，采取針對性較強的教學(xué)模式。這樣不僅能提高學(xué)生的崗位意識，還能提升學(xué)生的崗位基礎(chǔ)知識。在對學(xué)生進行電子商務(wù)實操訓(xùn)練時，要結(jié)合學(xué)生的特征采取適合的教學(xué)形式教學(xué)，使學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，重點培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和實際操作水平，提高人才質(zhì)量[4]。

除此之外，學(xué)校還要注意對學(xué)生進行電子商務(wù)的實訓(xùn)教學(xué)。開展實訓(xùn)教學(xué)的前提是合理設(shè)置課程，只有合理的課程安排才能有更高的教學(xué)質(zhì)量。在日常教學(xué)過程中，教師應(yīng)將崗位要求和課程背景結(jié)合，選取實用性最強的理論知識，以崗位需求和就業(yè)理念為教育目標，實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)。

目前，大多數(shù)學(xué)校為學(xué)生建立了電子商務(wù)訓(xùn)練教室，為學(xué)生帶來了真實的體驗和訓(xùn)練環(huán)境。在教學(xué)過程中，教師可以將學(xué)生分組，以小組的形式進行訓(xùn)練。在訓(xùn)練之前，教師可以為學(xué)生準備一定的教學(xué)商品，讓學(xué)生在真實的平臺對商品進行加工，如設(shè)計Logo并將商品圖片上傳至網(wǎng)店中，利用掌握的知識推廣和銷售商品。這樣的教學(xué)方法不僅能讓學(xué)生之間互相取長補短，強化知識技能，還能培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識，使學(xué)生學(xué)會在工作中與他人合作，為今后的工作奠定堅實基礎(chǔ)。

3.2? ? 注重校企合作并建立校外訓(xùn)練基地

電子商務(wù)學(xué)習(xí)不只是依賴課堂上理論知識的講解，還需要走出課堂，到實地進行訓(xùn)練。這就需要借助校企合作的力量，為學(xué)生提供真實的訓(xùn)練場地和機會。學(xué)生在實習(xí)過程中了解企業(yè)的工作流程和崗位責(zé)任，進而強化自身的專業(yè)技能和綜合水平[5]。

與此同時，企業(yè)與學(xué)校應(yīng)及時溝通，將學(xué)生的在崗實習(xí)情況及時分享給學(xué)校，讓學(xué)校根據(jù)學(xué)生的不足之處進行彌補[6]。只有真正接觸崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，才能幫助學(xué)生更全面地認識電子商務(wù)的含義，并有針對性地鍛煉自身電子商務(wù)能力，將已掌握的知識運用到農(nóng)村電子商務(wù)中的實際崗位中，為今后的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

3.3? ? 提升教師團隊素質(zhì)

教師的教學(xué)水平直接影響學(xué)生對農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)技能的掌握情況。學(xué)校應(yīng)將自身發(fā)展與農(nóng)村電子商務(wù)的專業(yè)需求相結(jié)合，提升教師的綜合能力?？梢园才沤處煹诫娮由虅?wù)企業(yè)中進修，直觀感受電子商務(wù)的運行和操作。要以人才需求為前提，將實踐融入到理論知識教學(xué)中，為學(xué)生設(shè)計高質(zhì)量的教學(xué)方案，提升學(xué)生的專業(yè)能力。學(xué)?？梢云赣秒娮由虅?wù)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員充盈教師隊伍，培訓(xùn)專業(yè)課教師，形成專業(yè)的教學(xué)模式?？梢哉埰髽I(yè)中的專業(yè)人員到校為教師舉辦講座，提高教師的專業(yè)程度，也可以舉辦教師競賽，提高教師的動手能力，以便在今后的實踐教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)生。

同時，電子商務(wù)專業(yè)教師還要不斷利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提升自己的教學(xué)設(shè)計和教研能力，在教學(xué)過程中不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，積累經(jīng)驗，以便為社會培養(yǎng)專業(yè)的人才。

3.4? ? 成立專業(yè)工作室，鼓勵學(xué)生參與電商競賽

電子商務(wù)需要有較強的操作能力。除了日常教學(xué)外，教師還要積極鼓勵學(xué)生參與到實踐工作中。在學(xué)校的支持下，教師可以帶領(lǐng)學(xué)生組建專業(yè)的電子商務(wù)工作室，由教師負責(zé)配備相應(yīng)的設(shè)置，學(xué)生輔助教師并參與到工作室的工作之中。通過這種方式讓學(xué)生將理論知識運用到實踐中，提升學(xué)生的動手操作能力，培養(yǎng)專業(yè)人才，提高學(xué)生的崗位勝任能力[7]。

此外，教師還可以鼓勵學(xué)生積極參與電子商務(wù)競賽。讓學(xué)生將平時學(xué)到的課本知識運用到實際操作中，并在操作過程中更新理念，創(chuàng)新思維。同時，電子商務(wù)競賽還能培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神，強化學(xué)生運營網(wǎng)站的能力[8-9]。

3.5? ? 建立完善的農(nóng)村電子商務(wù)法律體系

隨著經(jīng)濟和信息網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展下，電子商務(wù)以“爆炸式”的方式迅猛發(fā)展。我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展較為滯后，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對落后，導(dǎo)致目前農(nóng)村電子商務(wù)還處于比較落后的階段，有虛假交易或者網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險。農(nóng)民電子商務(wù)意識較差，為了避免農(nóng)民受到網(wǎng)絡(luò)欺詐，政府部門需要建立健全電子商務(wù)法律體系。根據(jù)當前農(nóng)村電子商務(wù)中的交易、物流等各個環(huán)節(jié)，制定出具有可行性、開放性以及兼容性的法律法規(guī)，維護相關(guān)人員的利益，保障農(nóng)村電子商務(wù)的交易秩序，及時規(guī)避交易的風(fēng)險[10]。

與此同時，還要積極發(fā)揮各級政府部門的主導(dǎo)作用，主動扶持農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展。積極支持縣、鄉(xiāng)政府為農(nóng)民建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站，并幫助建設(shè)專業(yè)度較強的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。政府還要大力邀請企業(yè)主動加入到農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展中，主動吸納各大科技企業(yè)的資金支持與合作，以便有效開發(fā)農(nóng)村市場，提供技術(shù)服務(wù)。在農(nóng)村為群眾開展有效的電子商務(wù)知識講座，普及和推廣電子商務(wù)知識，積極開展有效的咨詢培訓(xùn)，全力支持農(nóng)村電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展[11-13]。

4? ? 結(jié)束語

只有大力培養(yǎng)電子商務(wù)人才，才能持續(xù)支撐農(nóng)村電子商務(wù)的有效發(fā)展。由于長期受到傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響，很多學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)中仍有很多約束。學(xué)校要根據(jù)自身的發(fā)展背景以及電子商務(wù)專業(yè)的要求，突破原先的教學(xué)思維和手段，合理安排課程教學(xué)，著重培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力，提高學(xué)生的崗位擔(dān)當能力，使其養(yǎng)成良好的競爭意識，發(fā)揮自身的優(yōu)勢為農(nóng)村建設(shè)出一份力，也為我國電子商務(wù)發(fā)展提供助力。

參考文獻：

[1]姜書浩，李紹欽，李汭潔.農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究[J].現(xiàn)代商業(yè)，2019（20）：27-28.

[2]楊克建.農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)機制的建立與運行模式研究[J].全國流通經(jīng)濟，2019（23）：19-20.

[3]李發(fā)林.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展策略[J].管理觀察，2018（27）：80-82，85.

[4]農(nóng)業(yè)農(nóng)村部將在農(nóng)產(chǎn)品電商銷售、人才培訓(xùn)等方面給予補貼[J].農(nóng)家書屋，2018（5）：6.

[5]韓云朋.基于社會需求的電子商務(wù)人才培訓(xùn)體系分析[J].中國商論，2019（12）：255-256.

[6]甘明，林琳，楊凡柳，等.電子商務(wù)高技能人才社會培訓(xùn)體系探析[J].廣西教育（中等教育），2019（1）：53-54，61.

[7]李敏.地方高校電子商務(wù)專業(yè)特色建設(shè)研究——以麗水學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為例[J].絲路視野，2018（32）：19.

[8]黃麗天.鄉(xiāng)村振興背景下的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對策研究[J].科技經(jīng)濟導(dǎo)刊，2019，27（29）：214，213.

[9]林祿苑，王子飛.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下廣東農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展對策研究[J].湖南工程學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），

2019，29（2）：4-7.

[10]徐天睿.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下農(nóng)村電商服務(wù)站發(fā)展現(xiàn)狀的田野調(diào)查[D].杭州：浙江工業(yè)大學(xué)，2019.

[11]劉靜，李佳樂，劉常瑜.農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶動農(nóng)村經(jīng)營新模式——基于江蘇省“淘寶村”的案例研究[J].安

徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2015（20）：293-295.

[12]陳旭華.跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究——以義烏市為例[J].價格月刊，2014（3）：66-69.

[13]王學(xué)東.我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系研究[J].圖書情報知識，2002（3）：39-42.