CIS理論在高職院校品牌形象建設(shè)的實施

李 崴（蘭州職業(yè)技術(shù)學院，甘肅 蘭州 730050）

CIS理論在高職院校品牌形象建設(shè)的實施

李 崴（蘭州職業(yè)技術(shù)學院，甘肅 蘭州 730050）

在CIS導入高職院校的開始，各個步驟緊密相連。首先是調(diào)查階段，包括內(nèi)部、外部的調(diào)查；其次根據(jù)MI開展設(shè)計開發(fā)階段，形成VI系統(tǒng)，制作VI手冊；然后進入傳播推廣階段和實施管理階段，最后對其進行監(jiān)督和評估。因此，將高職院校品牌形象通過CIS理論系統(tǒng)化、完整化，使其更具影響力。

CIS理論；品牌形象；實施環(huán)節(jié)

1 高職導入CIS的時機

高職院校導入CIS的恰當時機有：學院成立初；學院改組或合并；學院個性不鮮明，缺乏競爭力時；學院遇到危機事件后；當學校搬入新的地方之后需要重新塑造形象時等等。這時候，高職院校領(lǐng)導應該從戰(zhàn)略的角度及時把握CIS導入的時機。

2 確定CIS運作組織

2.1 確定投資規(guī)模并明確目標

在對高職院校制定實施方案的時候，可以參考企業(yè)導入CIS的經(jīng)驗，結(jié)合高職的特點，明確高職院校導入CIS的目標。只有明確的目標，才能在實施方案中起到指引的作用。高職院校導入CIS目標，主要指高職院校的品牌形象。好的品牌形象可以獲得社會大眾的認可，從而推動高職院校的建設(shè)，獲得更多的支持，使高職在教育競爭中取得優(yōu)勢。

2.2 導入CIS 的環(huán)節(jié)

高職院校導入CIS的程序環(huán)節(jié)分解為五個階段：調(diào)查研究階段、設(shè)計開發(fā)階段、傳播階段、實施管理階段、監(jiān)督和評價階段。其中對高職院校內(nèi)外部調(diào)研，強調(diào)的就是理念識別的作用，也就是高職創(chuàng)辦的定位、目標等相關(guān)內(nèi)容；對于高職形象的對外展示和宣傳，就要使用行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)。視覺識別則強調(diào)的是通過設(shè)計形成完整的宣傳識別系統(tǒng)，這里包含高職院校的基礎(chǔ)設(shè)計部分和應用設(shè)計部分。其中基礎(chǔ)設(shè)計部分由標志、標準字、標準色等構(gòu)成，應用部分設(shè)計由吉祥物、校服、校車等構(gòu)成。這三部分共同作用于高職院校的品牌形象建設(shè)，隨著CIS理論的導入，會促使高職院校提高在社會的知名度，增強學院的向心力，提高教育質(zhì)量，打造品牌教育，樹立高職新形象。

2.2.1 調(diào)查研究階段

2.2.1.1 內(nèi)部調(diào)查

分析學校以往的發(fā)展歷史，找出學校的自身辦學特點，明確辦學目標，樹立辦學定位，提煉學校的精神和校園文化，確定學校的品牌形象。反觀學校的管理體制是否健全，有沒有凸顯高職教育的特色。對高職院校的理念、制度、視覺形象等方面做系統(tǒng)的調(diào)查和全面的分析，總結(jié)出自身管理的優(yōu)劣，保留優(yōu)秀的管理經(jīng)驗和團隊協(xié)作精神。檢查高職院校視覺形象識別系統(tǒng)是否完善統(tǒng)一。

2.2.1.2 外部調(diào)查

對于外部的調(diào)查，需要以市場的發(fā)展需求為基礎(chǔ)，加入現(xiàn)代營銷的理念。全面系統(tǒng)的調(diào)查高職院校招生和就業(yè)兩個方向，站在市場的宏觀角度上，結(jié)合企業(yè)的需求，分析學生生源和就業(yè)傾向。分析同類別的高職院校，取長補短，保持競爭的意識，多去分析研究國內(nèi)外高職教育的先進理念。最后，再次結(jié)合內(nèi)部調(diào)查結(jié)果重新審視自身的辦學目標、辦學定位，制定策略研究。

2.2.2 設(shè)計開發(fā)階段

根據(jù)高職院校確立的CIS運作指導方向，將理念識別系統(tǒng)MI、行為識別系統(tǒng)BI以及視覺識別系統(tǒng)VI三部分內(nèi)容進行具象實戰(zhàn)的創(chuàng)意、策劃、論證工作。其主要的設(shè)計作業(yè)內(nèi)容包括：學校理念系統(tǒng)的創(chuàng)意、學校發(fā)展戰(zhàn)略目標及其依據(jù)的確立、學校管理模式的確立、學校公關(guān)思路及方案的建立、學校品牌戰(zhàn)略與形象戰(zhàn)略的確定、學校視覺基本要素的設(shè)計等[1]。

其中行為識別系統(tǒng)BI的設(shè)計是通過運用高職院校管理行為制定措施，形成相對應的規(guī)章制度，對內(nèi)增強學校全體教職工和學生的凝聚力和向心力，對外以統(tǒng)一的整體形象和相關(guān)的公關(guān)活動等向社會公眾展示，擴大學校的知名度、推廣學校的形象、從而產(chǎn)生一定的影響力。

視覺識別系統(tǒng)VI則從基礎(chǔ)設(shè)計部分入手，在以高職院校理念識別系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，設(shè)計出簡潔明確、便于識別、鮮明有力、賦予內(nèi)涵的標志代表學校。以此標志為核心，將學校名稱、標準字、標準色、輔助圖形、標準印刷字體、禁用規(guī)則等進行基礎(chǔ)設(shè)計，需要與同類高職學院形成差異性，易于對比識別，并對社會公眾和學校師生產(chǎn)生較強的感染力，準確的傳達出學校自身的精神和辦學理念，給人以美好的聯(lián)想，達到過目不忘的效果。

VI設(shè)計對高職院校的發(fā)展具有非常重要的作用，它絕非可有可無或僅是為院校涂脂抹粉、裝點門面[2]。在現(xiàn)在教育市場日益競爭激烈的今天，學校品牌形象的建設(shè)顯得尤為重要。一套個性化、系統(tǒng)化的VI設(shè)計對高職院校品牌識別和提升社會知名度具有極其深遠的意義，是塑造學院品牌形象必要的手段。

2.2.3 傳播推廣階段

高職院校品牌形象傳播推廣可以依托于各種媒體通過宣傳來提高自身的知名度，也可以依靠學生和教師等的親身體驗將學校的精神和理念傳達給社會大眾，從而提升學校美譽度。因此分為對內(nèi)和對外兩個部分，對內(nèi)主要以學生和教職工為主，重點是要清晰并明確的傳達出學校的辦學理念、辦學定位、培養(yǎng)高職院校校園文化、塑造學校精神，讓廣大師生產(chǎn)生凝聚力，自覺的按照學校理念執(zhí)行。對外則要與各種媒介相結(jié)合，借助現(xiàn)代化的傳播方式將高職院校優(yōu)秀的形象推廣到社會大眾的視野中，從而得到社會大眾的認可和追隨，其推廣的途徑主要分為內(nèi)外兩個方向。對內(nèi)推廣首先以視覺識別系統(tǒng)為基礎(chǔ)制定宣傳手冊，發(fā)放給廣大師生，特別是新生。

2.2.4 實施管理階段

CIS本身是一項復雜而系統(tǒng)的工程，需要將理念識別系統(tǒng)MI、行為識別系統(tǒng)BI、視覺識別系統(tǒng)VI三者合理規(guī)劃、統(tǒng)一實施、科學的管理。作為高職院校要注意強調(diào)理念識別系統(tǒng)MI的核心地位，行為識別系統(tǒng)BI和視覺識別系統(tǒng)VI是在它基礎(chǔ)上延伸出來的，起到輔助的作用。這三個部分需要統(tǒng)一完善，層層遞進，從理念的確立到行為的規(guī)范和視覺的識別都需要逐步完成，做好各自子系統(tǒng)的整合工作。

2.2.5 監(jiān)督評估階段

CIS的監(jiān)督與評估主要用來確保CIS導入計劃落到實處，長久發(fā)揮作用。主要包含學校內(nèi)外部環(huán)境的測試，以及CIS效果的測定，以確保符合CIS理論導入設(shè)計學校品牌形象的概念, 并讓社會公眾達成共識。在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題，需要及時向上進行反饋，對于出現(xiàn)難以操作的局面需要給予糾正和調(diào)整，不斷通過修正使得整個方案的操作性增強，易于實施的進行。

高職院校導入CIS理論順應了市場的發(fā)展，符合自身高職教育的改革要求。將企業(yè)的CIS戰(zhàn)略引入到高職院校是一種意識的更新、戰(zhàn)略的選擇和文化的滲透。通過CIS理論的導入可以有效提升高職院校的知名度、信譽度和品牌形象，從而增強高職院校的核心競爭力，對我國高等職業(yè)教育未來的生存與發(fā)展極具戰(zhàn)略的意義。

[1]黃海鵑:中等職業(yè)學校品牌形象塑造中導入CIS戰(zhàn)略初探[J]，職業(yè)教育研究，2007(7):36-38。

[2]陳松立:淺談VI設(shè)計在高職院校中的應用，科技風，第6期，2010。

CIS theory is carried out in the construction of brand image of higher vocational colleges

In the beginning of CIS import vocational colleges,the steps are closely linked.The first is the investigation phase,including internal and external investigation.Secondly,according to MI,the design and development stage is formed, and the VI system is formed and the VI manual is made.Then,the communication stage and the management stage are entered.Finally,the monitoring and evaluation are carried out.Therefore, the brand image of higher vocational colleges through CIS theory systematization,integrity, to make it more influential.

CIS theory；brand image；implementation link

F713.50

B

1003-8965(2017)04-0156-02

2016年甘肅省教育廳課題“高職院校品牌形象建設(shè)的問題與對策基于CIS視角”項目代碼2016A—143。