財(cái)務(wù)就是IT
這是一個充滿焦慮的時代。從交換機(jī)開始,到現(xiàn)在的5G技術(shù),我所在的公司——中興通訊一直對信息技術(shù)革新充滿興奮和敬畏之情,這也許是我常感到焦慮的原因。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、VR、AR、人工智能、無人機(jī)、智能制造等新技術(shù)的加速涌現(xiàn),外部世界超越想象的變化讓未來充滿了不確定性。我親身經(jīng)歷和見證著公司會計(jì)電算化發(fā)展、財(cái)務(wù)信息化變革及財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心部署、管理會計(jì)支持戰(zhàn)略和經(jīng)營、財(cái)務(wù)會計(jì)轉(zhuǎn)型為財(cái)經(jīng)管理等重大變化。毫無疑問,新興技術(shù)對企業(yè)信息化,尤其是對財(cái)務(wù)信息化帶來了顛覆性影響,同時也讓未來的企業(yè)管理充滿了挑戰(zhàn)。
財(cái)務(wù)會計(jì)是企業(yè)所有業(yè)務(wù)信息的集成,財(cái)務(wù)信息化的程度是企業(yè)信息化能力的標(biāo)志。1990-1991年我們做企業(yè)進(jìn)銷存系統(tǒng)的開發(fā),當(dāng)時主要是外購軟件,能明顯感受到信息系統(tǒng)發(fā)展不成體系、各個系統(tǒng)不統(tǒng)一,使得信息系統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)能力薄弱、成為瓶頸,這是企業(yè)發(fā)展過程中的教訓(xùn)——應(yīng)該讓企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化走在前面,這樣企業(yè)可以少走彎路。有了這段經(jīng)歷,后來我們十分注重借助信息化手段不斷優(yōu)化和提升自己。
從1999年我們做第一套網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷軟件開始,2005年部署財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、確定戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)職能,到現(xiàn)在我們推進(jìn)三維架構(gòu)能力建設(shè),每一次財(cái)務(wù)能力的升級,或者說是演進(jìn),都是一次對財(cái)務(wù)本質(zhì)的追尋:如果把財(cái)務(wù)視為一種資源,那么從在線上復(fù)刻線下流程,到流程再造與財(cái)務(wù)共享,都是對這種資源的合理配置;如果把財(cái)務(wù)視為一種能力,那么不斷優(yōu)化管理并支持業(yè)務(wù)發(fā)展、提升效率,都是對這種能力的有效運(yùn)用。
在我們即將出版的《企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)》這本書里,有一個觀點(diǎn),即“財(cái)務(wù)就是IT”——如果把財(cái)務(wù)視為一項(xiàng)信息技術(shù),那么如何對這項(xiàng)信息技術(shù)合理構(gòu)架和配置、如何發(fā)揮每項(xiàng)信息技術(shù)背后實(shí)際作用和價(jià)值,都將是對財(cái)務(wù)資源優(yōu)化和能力升級的真實(shí)考驗(yàn)。財(cái)務(wù)信息化,不僅是數(shù)據(jù)信息的處理,更多的是過程規(guī)范引領(lǐng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變更,我們期望能達(dá)到及時識別能力狀態(tài)并靈活調(diào)整分布配置,支持企業(yè)應(yīng)對不斷變化的外部環(huán)境和經(jīng)營需要,以最小的資源投入創(chuàng)造最大產(chǎn)出——這也是財(cái)務(wù)的本質(zhì)。財(cái)務(wù)應(yīng)是靈動的,而不是千年如一日的重復(fù)。
財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)始終關(guān)系著企業(yè)關(guān)鍵流程和業(yè)務(wù)經(jīng)營,也是IT治理的重要課題。從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上看,信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)能力取決于流程和架構(gòu)這兩個重要因素——這個流程是指一個能夠適應(yīng)需求可以變動的流程,而架構(gòu)則是一個能讓流程更高效、更順暢的設(shè)計(jì),流程領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu),架構(gòu)來實(shí)現(xiàn)和物化流程,從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)動態(tài)能力配置的變革。
在IT與企業(yè)經(jīng)營越來越密切的今天,企業(yè)財(cái)務(wù)信息化是CFO和CIO共同面臨的重要話題,如何應(yīng)對充滿不確定性的未來,除了焦慮,我們還可以對自己的能力做更多了解與展望。
學(xué)術(shù)委員會主席陳虎