基于網(wǎng)格化管理的職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)安全管理體系研究

韋紅教　覃峰　唐銀青

【摘 要】本文分析當(dāng)前職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理存在的問題，結(jié)合網(wǎng)格化管理的特點(diǎn)和近年來頂崗實(shí)習(xí)安全管理經(jīng)驗(yàn)，以廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，基于網(wǎng)格化管理與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理目標(biāo)需求建立安全教育、過程管理、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)三大網(wǎng)格，在三大網(wǎng)格的基礎(chǔ)上構(gòu)建若干個橫、縱交錯的小網(wǎng)格的安全管理體系。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)院校 網(wǎng)格化管理 頂崗實(shí)習(xí) 安全管理 管理體系

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）11C-0120-04

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》指出：職業(yè)教育要“實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式”。教育部等五部委制定的《職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定》指出，頂崗實(shí)習(xí)的管理是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的關(guān)鍵，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和穩(wěn)定就業(yè)的關(guān)鍵?？梢姡攳弻?shí)習(xí)在人才培養(yǎng)過程中具有不可替代性，頂崗實(shí)習(xí)的效果直接影響到人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為了達(dá)到頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)效果，就必須加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的管理。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)多數(shù)處于校外，所以學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)首先要保證安全，再談頂崗實(shí)習(xí)的量和質(zhì)。

學(xué)生安全是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的底線，建立起可行、可靠、實(shí)用的頂崗實(shí)習(xí)安全管理體系就是堅(jiān)守學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)底線的體現(xiàn)。目前全國各高職院校都在探索行之有效的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理體系。

一、頂崗實(shí)習(xí)安全管理存在的問題

目前高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理存在的問題，具體表現(xiàn)如下：

（一）管理意識陳舊。教師、學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)認(rèn)識尚停留在上世紀(jì)80—90年代。教師認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)就是學(xué)生在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)理所當(dāng)然應(yīng)負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的管理和職責(zé)。指導(dǎo)教師認(rèn)為學(xué)生已經(jīng)屬于成年人，他們具有自我管理的能力。這種觀念的存在使得學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的管理處于形式或空白狀態(tài)，導(dǎo)致指導(dǎo)教師主動地放棄了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理戰(zhàn)線。同時，學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)期間的身份定位不清，學(xué)生離開校園到企業(yè)參加頂崗實(shí)習(xí)，誤認(rèn)為自己是“員工”，不受學(xué)校老師管束和學(xué)校相關(guān)制度的約束，也相信自己會管好自己，在頂崗實(shí)習(xí)期間很少甚至不與指導(dǎo)教師聯(lián)系，這為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理工作埋下了隱患。上述情況反映了老師和學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)管理意識和理念十分陳舊。

（二）管理模式落后。近年來，隨著高職院校辦學(xué)規(guī)模的急速擴(kuò)張，學(xué)校內(nèi)部各項(xiàng)管理處于逐步完善與改進(jìn)階段，由于頂崗實(shí)習(xí)階段學(xué)生處在校園之外，與校內(nèi)諸多急需建立、改進(jìn)與完善的管理問題相比，頂崗實(shí)習(xí)管理存在有待完善的問題，長期沿用舊的管理模式。但是，每年加入頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)生基數(shù)逐年增長，接收學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位遍布全國各地，實(shí)習(xí)地點(diǎn)極為分散。目前高職院校頂崗實(shí)習(xí)日常管理由指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)，要求指導(dǎo)教師或輔導(dǎo)員利用電話、QQ、電子郵件、微信等通信工具一周必須與學(xué)生聯(lián)系一次并保存和做好相關(guān)指導(dǎo)記錄，系部每月定期抽查指導(dǎo)教師的頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)記錄。這種管理模式應(yīng)對以前每位指導(dǎo)教師指導(dǎo)管理1組（約5-8位）學(xué)生尚可。但隨著學(xué)生基數(shù)逐年增長，每位指導(dǎo)教師導(dǎo)管理人數(shù)少則3組（約15-25人），多則1個班（約45-60人），按目前的管理模式指導(dǎo)教師無法做到一周聯(lián)系學(xué)生一次。同時，這種頂崗實(shí)習(xí)管理模式缺乏頂崗實(shí)習(xí)單位的參與，學(xué)生也未必會把頂崗實(shí)習(xí)真實(shí)情況完全告訴指導(dǎo)教師，部分學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間頻繁更換實(shí)訓(xùn)單位，指導(dǎo)教師也鞭長莫及，導(dǎo)致學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間管理不到位，埋下諸多安全隱患。這種單線、簡單、被動的管理模式滿足不了當(dāng)今社會、企業(yè)、政府、學(xué)校、家長和學(xué)生對頂崗實(shí)訓(xùn)期間學(xué)生安全零事故的要求。

（三）安全教育形式化。目前各院校在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前開展的安全教育主要包括讓學(xué)生簽訂《安全承諾書》、在頂崗實(shí)習(xí)動員大會上講述安全注意事項(xiàng)或?qū)ｉT召開頂崗實(shí)習(xí)安全大會、給學(xué)生發(fā)放《頂崗實(shí)習(xí)安全手冊》等，這種停留在簡單化、形式化、表面化的安全教育收效甚小，無法使學(xué)生掌握安全隱患防范的有效技能。與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間面臨或遇到的復(fù)雜、多變的安全問題相比，這種簡單化、形式化、表面化的安全教育更顯得蒼白無力。同時，頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生的個人空間和自由度擴(kuò)大，部分學(xué)生無法識別傳銷等非法組織，很容易誤入傳銷、邪教和社會上的非法組織中。由于學(xué)校在頂崗實(shí)習(xí)安全教育中存在不少問題，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間無法正確識別、處理安全隱患和危險(xiǎn)源，在頂崗實(shí)習(xí)期間安全事故發(fā)生的概率增大。

（四）風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)存在空白。頂崗實(shí)習(xí)由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方構(gòu)成，風(fēng)險(xiǎn)理應(yīng)由三方共同分擔(dān)。但在頂崗實(shí)習(xí)問題上，學(xué)生處于絕對的劣勢，不少用人企業(yè)出于自身利益的考慮不愿意與學(xué)生簽訂就業(yè)協(xié)議或勞動合同，學(xué)校為了完成頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)沒有與實(shí)習(xí)單位簽訂頂崗實(shí)習(xí)安全責(zé)任協(xié)議，即使學(xué)校與企業(yè)簽了安全協(xié)議，該協(xié)議的安全責(zé)任籠統(tǒng)模糊，無法落實(shí)到位。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間一旦出現(xiàn)工傷或工亡安全事故，有良知的企業(yè)按臨時用工給予補(bǔ)償，無良知的企業(yè)就會推諉，即使有良知的企業(yè)給予學(xué)生補(bǔ)償也遠(yuǎn)達(dá)不到國家相關(guān)要求，這就會引發(fā)諸多爭議和社會問題。問題產(chǎn)生的主要原因，主要是學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方未建立相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的預(yù)案和風(fēng)險(xiǎn)保障，即使有相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)保障也是相互獨(dú)立，毫無聯(lián)系，不利于安全事故善后工作的開展。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)生安全事故后，往往是各方再進(jìn)行相關(guān)商議，此時的商議學(xué)生和學(xué)校都處于非常被動地位，最終被迫承擔(dān)過多的責(zé)任。

二、網(wǎng)格化管理概述

網(wǎng)格化管理來自網(wǎng)格（Grid）技術(shù)管理領(lǐng)域中的應(yīng)用，網(wǎng)格一詞來源于人們熟悉的電力網(wǎng)（Power Grid），其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)高性能協(xié)同工作和資源共享，消除資源孤島和信息孤島。頂崗實(shí)習(xí)安全問題不僅影響企業(yè)、學(xué)校、家庭和個人財(cái)產(chǎn)，而且還影響社會穩(wěn)定，因此合理的安全管理體系是杜絕或降低安全事故發(fā)生的保障。基于網(wǎng)格化管理的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理中，網(wǎng)格就是指一個自上而下的大網(wǎng)，把所有人都給罩進(jìn)去，每個人任何時候都處于各種的格里。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全網(wǎng)格化管理是以實(shí)現(xiàn)“安全”為目標(biāo)，整合各方資源，調(diào)動學(xué)校、企業(yè)各方力量，依托統(tǒng)一的模式，借組數(shù)字化的平臺，以分級、分塊管理為原則，通過構(gòu)建橫向和縱向經(jīng)緯線，從而使各部門和個人按照各自的職責(zé)范圍，明確工作職責(zé)，全面負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的安全工作，從而建立“橫到邊、縱到底”的高密度網(wǎng)格化安全管理和責(zé)任體系。網(wǎng)格化管理具有全面化、立體化、層次化、動態(tài)化、精細(xì)化等特點(diǎn)。將網(wǎng)格化管理應(yīng)用在頂崗實(shí)習(xí)安全管理上，使學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間各階段都處于有人管、管得好、好管理的狀態(tài)，從而有效杜絕或降低安全事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)平安實(shí)習(xí)、快樂實(shí)習(xí)、知行實(shí)習(xí)和和諧實(shí)習(xí)的目的。

三、基于網(wǎng)格化管理的頂崗實(shí)訓(xùn)安全管理體系實(shí)踐

根據(jù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)際情況，我們把學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理劃分成安全教育、過程管理、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)三大網(wǎng)格，在三大網(wǎng)格的基礎(chǔ)上建立若干個橫向、縱向的小網(wǎng)格，這些縱橫交錯的網(wǎng)格使學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的安全管理不留死角，從而達(dá)到“橫到邊、縱到底”安全管理要求。

（一）安全教育。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，要先提高學(xué)生的安全意識，才會有安全行為，有了安全行為，才能保證學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的安全。安全意識形成的主要途徑和路徑來自安全教育，做好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全教育，是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理的基礎(chǔ)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全教育的目的，就是要將安全意識植入學(xué)生腦海中，并使其生根、發(fā)芽、成長。為了達(dá)到使學(xué)生植入安全意識的目的，在安全教育網(wǎng)格中，我們建立了各種層次和形式的安全教育小、細(xì)網(wǎng)格，只要進(jìn)入安全教育網(wǎng)格，任何學(xué)生都被有意識或無意識、主動或被動地在腦海中植入安全意識。

1.多層次的安全教育網(wǎng)格。經(jīng)過多年的頂崗實(shí)習(xí)安全管理探索與總結(jié)，建立了五層次的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全教育。第一層次：院（系）的頂崗實(shí)習(xí)安全教育大會。院（系）的頂崗實(shí)習(xí)動員大會暨頂崗實(shí)習(xí)安全教育大會中，院（系）全體參加頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生、頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員和工作人員都參加。該大會主要議程包括四個方面：第一，院（系）教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)就頂崗實(shí)習(xí)的意義、重要性和頂崗實(shí)習(xí)過程中的安全管理提出要求。第二，由院（系）學(xué)工主管領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)上一屆學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理工作得失、存在問題，布置本屆學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理工作。第三，由本屆頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生代表發(fā)言宣誓在頂崗實(shí)習(xí)期間自覺遵守學(xué)校、院（系）、頂崗實(shí)習(xí)單位的安全生產(chǎn)及安全管理制度、按時與指導(dǎo)教師聯(lián)系，做到平安實(shí)習(xí)、快樂實(shí)習(xí)、知行實(shí)習(xí)、和諧實(shí)習(xí)等。第四，以班級為單位，院（系）領(lǐng)導(dǎo)給各班代表發(fā)放《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全承諾書》《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)告家長書》《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理手冊》《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理制度》等。通過院（系）的頂崗實(shí)習(xí)安全教育大會，學(xué)生初步了解頂崗實(shí)習(xí)安全問題，意識到在頂崗實(shí)習(xí)是一項(xiàng)存在較多安全隱患的教學(xué)環(huán)節(jié)，在腦海里初步建立頂崗實(shí)習(xí)安全生活、安全生產(chǎn)、安全出行等安全意識，這些為后續(xù)的頂崗安全教育奠定了基礎(chǔ)。第二層次，邀請企業(yè)人員、校友或?qū)＜医o每個專業(yè)學(xué)生開展頂崗實(shí)習(xí)安全專題教育。企業(yè)人員、校友或?qū)＜抑饕v授當(dāng)前行業(yè)和相關(guān)企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢和近年來行業(yè)內(nèi)發(fā)生的惡性、重大安全生產(chǎn)事故實(shí)例。企業(yè)人員、校友或?qū)＜疑疃?、形象、具體地講授安全生產(chǎn)形勢、意義和實(shí)例等，使學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)行業(yè)安全生產(chǎn)的重要性、嚴(yán)峻性、緊迫性產(chǎn)生一定深度的認(rèn)識，從而提升自己對安全生產(chǎn)的認(rèn)識和意識。第三層次，輔導(dǎo)員對每個頂崗實(shí)習(xí)班級開展頂崗實(shí)習(xí)期間專題安全教育。輔導(dǎo)員對學(xué)生開展的安全教育，主要涉及生活安全常識與防范內(nèi)容，如交通安全、用氣用電安全、電子信息安全，以及防盜、防搶、防騙、防傳銷等生活安全，從而有效地提高學(xué)生日常生活安全意識，避免和降低一些常識性的生活安全事故的發(fā)生。第四層次，指導(dǎo)教師對所指導(dǎo)學(xué)生開展針對性的安全生產(chǎn)主題安全教育。指導(dǎo)教師對學(xué)生開展的安全教育主要涉及頂崗實(shí)習(xí)主要工作崗位的安全操作常識與崗位安全隱患內(nèi)容，如頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生主要從事的工作崗位的安全隱患、操作技能、如何處理常見和突發(fā)性的安全事故、如何做好工作崗位的安全管理等，有利于學(xué)生認(rèn)識到所從事頂崗實(shí)習(xí)工作崗位的安全職責(zé)、安全隱患和危險(xiǎn)源，從而提高學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作安全意識，避免和降低一些常識和突發(fā)性的工作安全事故的發(fā)生和傷害。第五層次，學(xué)生召開頂崗實(shí)習(xí)安全教育心得體會專題課。要求每位學(xué)生到講臺或通過視頻面向全班同學(xué)總結(jié)自己對安全方面的認(rèn)識和感悟，講述時間不少于2分鐘。通過學(xué)生自己的思考、總結(jié)和表述自己對安全的認(rèn)識和感悟，有利于提升學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)安全問題的思考和重視，從而提高個人的安全意識，有效地防止和降低頂崗實(shí)習(xí)期間各種安全事故的發(fā)生和傷害。

2.多形式的安全教育網(wǎng)格。安全教育的形式?jīng)Q定了安全教育的效果，網(wǎng)格化安全教育的目的是使每位學(xué)生都能主動地接受安全教育，從而有效地提高學(xué)生安全生產(chǎn)、安全生活的意識。為了達(dá)到網(wǎng)格化安全教育的目的，安全教育就必須是多樣化、多形式。根據(jù)安全教育的層次不同，學(xué)生參與安全教育的形式主要有聽、說、讀、寫、看、編、演、錄等八種形式。聽是指聽專家、行家、老師、輔導(dǎo)員和同學(xué)說安全、講安全、演安全等；說是指每位學(xué)生上到講臺講述自己對安全的認(rèn)識和感悟；讀是指每位學(xué)生必須認(rèn)真讀《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全承諾書》《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)告家長書》《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理手冊》《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理制度》等制度；寫是指每位學(xué)生在接受全部項(xiàng)目的安全教育后必須寫一篇不少于1千字的“安全教育學(xué)后感”；看是指每位學(xué)生到安全教育視頻庫認(rèn)真觀看安全教育片、歷屆學(xué)長拍攝的工地安全隱患視頻、安全事故片及歷屆學(xué)生自編自演的優(yōu)秀安全教育小品等；編是指學(xué)生以組為單位（約為5-6人），每組學(xué)生在安全教育期間自己選定一個安全生產(chǎn)或生活安全主題編制安全教育小品或故事；演是指學(xué)生以組為單位，每組學(xué)生必須將自己編制的小品或故事表演出來并已視頻方式上交；錄是學(xué)生錄制自編自演的安全生產(chǎn)或生活安全短片、學(xué)生錄制自己講述對安全的認(rèn)識和感悟視頻、每位學(xué)生到工地頂崗實(shí)習(xí)期間每月必須錄制頂崗期間存在安全隱患視頻。通過八種形式的安全教育形成八個網(wǎng)格線，這八個網(wǎng)格線在安全教育過程中相互交叉形成多種不同形式的安全教育網(wǎng)格，這些大小不同、形式不等的網(wǎng)格就像一張大網(wǎng)圈住學(xué)生，任何一位學(xué)生在安全教育階段都處于一個或多個網(wǎng)格之中，從而達(dá)到提高自我安全意識、降低安全事故發(fā)生的安全教育目的。

（二）過程管理。目前大部分職業(yè)院校實(shí)行“2+1”或“2.5+0.5”的人才培養(yǎng)模式，學(xué)生少則半年、多則1年在企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，由于長時間和分散的頂崗實(shí)習(xí)給學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理帶來了諸多困難和問題，諸如學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散、遠(yuǎn)離學(xué)校、缺少有效監(jiān)督管理和學(xué)校無法做到每個實(shí)習(xí)點(diǎn)都派指導(dǎo)教師到場進(jìn)行管理等問題，給學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全過程管理留下諸多空白。為了克服這些困難和問題，經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐，我們引進(jìn)多層次的頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)格化過程管理，完善了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程管理，彌補(bǔ)了局部的管理空白，有效防止和降低學(xué)生安全事故的發(fā)生，從而實(shí)現(xiàn)平安實(shí)習(xí)、快樂實(shí)習(xí)、知行實(shí)習(xí)、和諧實(shí)習(xí)的目的。

1.頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)格化過程管理層次。頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)格化過程管理的主要層次有指導(dǎo)教師（含校內(nèi)外指導(dǎo)教師）對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程的監(jiān)管與指導(dǎo)、院系對頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師（含校內(nèi)外指導(dǎo)教師）監(jiān)管過程的檢查與管理、院系主管領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位或項(xiàng)目的交流與走訪、院系對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生過程監(jiān)控等。指導(dǎo)教師（含校內(nèi)外指導(dǎo)教師）對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程的監(jiān)管與指導(dǎo)主要內(nèi)容是：頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理過程承擔(dān)有專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)責(zé)任和安全生產(chǎn)生活管理責(zé)任（即一崗雙責(zé)），這就要求指導(dǎo)教師通過多種形式及時掌握頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生的生活、工作、心理等動態(tài)情況，并做好相關(guān)監(jiān)督管理記錄。如發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象要及時干預(yù)或匯報(bào)，使各種安全隱患得到及時處理，避免和降低安全事故的發(fā)生。院系對頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師（含校內(nèi)外指導(dǎo)教師）監(jiān)管過程的檢查與管理主要內(nèi)容是：院系主要學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的組織者，不僅要安排、組織、落實(shí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作，而且還要檢查、管理、指導(dǎo)好頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師開展學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的監(jiān)管工作，防止頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師監(jiān)管責(zé)任履行不到位、履行變形、履行變樣和不履行等各種監(jiān)管失職的行為，從而有效保證學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的安全管理時時處于可控狀態(tài)。院系主管領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位或項(xiàng)目的交流與走訪的內(nèi)容是：院系主管領(lǐng)導(dǎo)每月利用3-5天時間走訪學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位或項(xiàng)目了解學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理制度落實(shí)情況和了解學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作崗位環(huán)境、生活環(huán)境安全情況及與學(xué)生反饋到學(xué)校相關(guān)安全管理資料是否相符和側(cè)面檢查指導(dǎo)教師的監(jiān)管情況。同時，通過走訪學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位或項(xiàng)目與單位或項(xiàng)目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交流，強(qiáng)調(diào)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的安全管理主體，有效提升學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位或項(xiàng)目對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的安全監(jiān)管的重視和落實(shí)，降低學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間安全管理的風(fēng)險(xiǎn)。院系對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生過程監(jiān)控的主要內(nèi)容：院系對對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生過程監(jiān)控主要通過學(xué)生每周提交資料路徑和內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控，通過學(xué)生提交資料路徑可以定位學(xué)生所處的位置，通過位置地點(diǎn)判斷學(xué)生是否處于正常地段，通過學(xué)生提交資料內(nèi)容觀測學(xué)生是否處于其上報(bào)的頂崗實(shí)習(xí)崗位，如有異常需及時通知指導(dǎo)教師核準(zhǔn)，查明情況，并根據(jù)具體情況開展相關(guān)安全教育與監(jiān)控，從而提升安全防范戰(zhàn)線，減少安全事件和事故的發(fā)生。

2.頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)格化過程管理的內(nèi)容和形式。頂崗實(shí)習(xí)過程管理的形式?jīng)Q定了管理的效果，網(wǎng)格化過程管理的目的是使學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的活動始終處于可控階段，從而有效降低和防止學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間安全事故的發(fā)生。根據(jù)過程管理各層次管理目的和性質(zhì)不同，采取不同的管理內(nèi)容和形式。

頂崗實(shí)習(xí)過程管理的主要內(nèi)容有：檢查學(xué)生所處頂崗實(shí)習(xí)基本情況、學(xué)生每天實(shí)習(xí)情況、學(xué)生每周實(shí)習(xí)情況、學(xué)生每月實(shí)習(xí)情況、現(xiàn)場了解學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況等。學(xué)生所處頂崗實(shí)習(xí)基本情況檢查內(nèi)容：檢查學(xué)生是否按時把頂崗實(shí)習(xí)的單位和項(xiàng)目基本情況、學(xué)生生活場所環(huán)境情況（含吃、住、行等）、工作崗位環(huán)境情況、單位或項(xiàng)目的現(xiàn)場指導(dǎo)教師情況等內(nèi)容上報(bào)系統(tǒng)和校內(nèi)指導(dǎo)教師是否按時批閱相關(guān)資料等。學(xué)生每天實(shí)習(xí)情況檢查內(nèi)容：檢查學(xué)生是否按要求完成每天一句（頂崗實(shí)習(xí)管理平臺）、其發(fā)言時的通信IP或信號地址是否與基本情況相符、指導(dǎo)教師是否按時對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)等。學(xué)生每周實(shí)習(xí)情況檢查內(nèi)容：檢查學(xué)生是否按要求完成每周一段和每周一照（頂崗實(shí)習(xí)管理平臺）、指導(dǎo)教師是否按時對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和管理等。學(xué)生每月實(shí)習(xí)情況檢查內(nèi)容：檢查學(xué)生是否按要求在完成每月一篇和每月上傳一段工作生活或安全隱患視頻（頂崗實(shí)習(xí)管理平臺）、統(tǒng)計(jì)公布學(xué)生本月通信IP或信號地址異常次數(shù)、統(tǒng)計(jì)指導(dǎo)教師本月對所指導(dǎo)學(xué)生的監(jiān)管情況，對安全指數(shù)低的學(xué)生列入重點(diǎn)監(jiān)管對象等?，F(xiàn)場了解學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況內(nèi)容：檢查和核對學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間上交資料的真實(shí)性、檢查和核實(shí)指導(dǎo)教師指導(dǎo)及監(jiān)管情況和效果、了解學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位工作的安全情況、檢查和核實(shí)頂崗實(shí)習(xí)單位或項(xiàng)目對學(xué)生的監(jiān)管和指導(dǎo)情況等。

頂崗實(shí)習(xí)過程管理的主要形式有：走訪、上傳文字資料、上傳圖片資料、上傳視頻、電話、微信平臺、微博平臺、QQ聊天和視頻、觀看平臺安全教育課并考試、電子郵件、面談、約談等。不管任何形式，都應(yīng)在頂崗實(shí)習(xí)管理平臺完成，如所采用的形式不在管理平臺上完成，要求把資料整理上傳管理平臺，保證學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程的監(jiān)管工作始終處于有據(jù)可依、有據(jù)可憑，杜絕監(jiān)管失職、失責(zé)行為發(fā)生。為了保證學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程的監(jiān)管工作始終處于有據(jù)可依，有據(jù)可憑，必須依托強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)管理平臺。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)資料上傳和指導(dǎo)教師指導(dǎo)與監(jiān)管等海量數(shù)據(jù)經(jīng)過平臺識別、判斷、分類、歸類分析和診斷等處理，可以自動識別安全指數(shù)低的學(xué)生，院系和指導(dǎo)教師針對安全指導(dǎo)低的學(xué)生采取相應(yīng)的措施，使安全指數(shù)回升到正常水平，避免學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間安全監(jiān)管缺失和缺位，有效避免安全責(zé)任事故的發(fā)生。

（三）風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間雖然建立起完善的安全監(jiān)管制度，可以有效防止和降低安全責(zé)任事故的發(fā)生，但安全事故風(fēng)險(xiǎn)依然存在，為了有效、妥善、合理、合規(guī)地處理突發(fā)性、不可預(yù)見性安全事故的發(fā)生，就必須建立完善的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全事故風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)制度和規(guī)則。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方構(gòu)成，在頂崗實(shí)習(xí)期間不管學(xué)生發(fā)生任何安全事故，三方或多或少都存在責(zé)任，只是責(zé)任大小不同，為了使事故得到妥善、滿意的解決，必須在事前預(yù)先建立起完善風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)預(yù)防保障，分擔(dān)各自的風(fēng)險(xiǎn)，降低事后的推、拖、扯等現(xiàn)象，有效保障學(xué)生的合法權(quán)利。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程安全風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)涉及學(xué)生、實(shí)習(xí)單位、學(xué)校三方，應(yīng)當(dāng)健全明確的責(zé)任范圍協(xié)議和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)義務(wù)。目前針對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)預(yù)防保障措施最直接方法就是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（即購置相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)）和成立基金。由于學(xué)生、實(shí)習(xí)單位、學(xué)校三方所處的地位不同，采用的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)措施有相同之處和不同之處，不管同與不同，要求三方的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)一定要到位，具體要求如下：第一，在學(xué)生開展頂崗實(shí)習(xí)前，由學(xué)校組織要求學(xué)生統(tǒng)一購置不低于30萬元的意外事故保險(xiǎn)和相應(yīng)的住院保險(xiǎn)，如不購置院系暫不安排該生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)并告知家長，如家長同意，風(fēng)險(xiǎn)由家長承擔(dān)；第二，學(xué)生到企業(yè)單位或項(xiàng)目進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，接收單位或項(xiàng)目除單位或項(xiàng)目購置的單位或項(xiàng)目整體意外險(xiǎn)外，尚需為學(xué)生購置工傷保險(xiǎn)，通過單位或項(xiàng)目購置的意外險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)保證了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間突發(fā)性、不可預(yù)見性等安全事故發(fā)生后，學(xué)生的合法權(quán)益得到保障；第三，學(xué)校應(yīng)當(dāng)額外為每位參加頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生購置10-20萬元的意外險(xiǎn)和成立由歷屆學(xué)生捐助成立的意外事故愛心基金。當(dāng)學(xué)生在頂崗期間發(fā)生安全事故時，學(xué)校通過學(xué)校購置的保險(xiǎn)和基金給予學(xué)生或?qū)W生家庭一定數(shù)額的求助或補(bǔ)助。

只有學(xué)生、實(shí)習(xí)單位、學(xué)校三方都建立了相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)保障措施，當(dāng)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)生安全事故后，三方才能進(jìn)行誠心、友善的協(xié)商，減少爭議與分歧，學(xué)生的合法權(quán)利才能得到保障，有利于安全事故善后工作的開展，保證各方生活、生產(chǎn)等工作的正常有序開展，有利于社會的穩(wěn)定。

綜上，基于網(wǎng)格化管理的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理體系將頂崗實(shí)習(xí)安全過程分成安全教育、過程管理、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)三大網(wǎng)格，各大網(wǎng)格縱向由諸多中、小、細(xì)、微層次網(wǎng)格組成，橫向由聽、說、讀、寫、看、錄、拍等多種形式網(wǎng)格組成，使任何一位參加頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間處于多重多層多形的安全管理網(wǎng)格中，實(shí)現(xiàn)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間安全管理“橫到邊、縱到底，不留空白、不存孤島”的高密度網(wǎng)格化安全管理和責(zé)任體系，使學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間各階段安全管理都處有人管、管得好、好管理的狀態(tài)，從而達(dá)到平安實(shí)習(xí)、快樂實(shí)習(xí)、知行實(shí)習(xí)以及和諧實(shí)習(xí)的目的。

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【基金項(xiàng)目】2015年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革項(xiàng)目（2015B086）；廣西高校優(yōu)秀中青年骨干教師培養(yǎng)工程項(xiàng)目（201316033）

【作者簡介】韋紅教（1970— ），男，廣西柳江人，廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長，講師；覃 峰（1976— ），男，廣西大化人，廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院路橋系副主任，教授；唐銀青（1984— ），廣西都安人，廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程系經(jīng)濟(jì)師。

（責(zé)編 王 一）