醫(yī)院信息系統(tǒng)網絡課程平臺建設探索

【摘 要】本文以醫(yī)院信息系統(tǒng)課程為例，基于Blackboard探討醫(yī)院信息系統(tǒng)網絡課程平臺的建設，旨在進一步提高醫(yī)院信息系統(tǒng)課程的教學水平、教學質量和學生學習的效率。

【關鍵詞】醫(yī)院信息系統(tǒng) 網絡課程平臺 Blackboard

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）11C-0191-02

醫(yī)院信息系統(tǒng)是現(xiàn)代化醫(yī)院管理過程中需要使用到的一個非常重要的工具，系統(tǒng)的好壞直接影響到醫(yī)院的管理水平以及各部門協(xié)調配合的效率。而醫(yī)院信息系統(tǒng)則是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（醫(yī)學信息管理方向）的一門重要專業(yè)核心課程，通過學習這門課程，學生可以熟悉各科室部門的業(yè)務流程，了解醫(yī)院信息系統(tǒng)對于醫(yī)院管理的作用，掌握醫(yī)院信息系統(tǒng)的基本設計方法及部署維護方法，提高對醫(yī)學信息進行信息分析及信息處理的能力。目前，各學校已普遍采用網絡課程教學平臺進行輔助教學活動，筆者所在學校采用Blackboard作為網絡教學平臺工具，醫(yī)院信息系統(tǒng)課程依托該平臺進行網絡課程建設。

一、醫(yī)院信息系統(tǒng)網絡課程建設內容

醫(yī)院信息系統(tǒng)網絡課程教學平臺主要作用是利用網絡和多媒體技術對傳統(tǒng)教學進行支持或輔助，使教學能突破時間和空間的限制，實現(xiàn)教與學資料共享、雙向交流互動，促進學生自主學習。因此筆者構建的醫(yī)院信息系統(tǒng)網絡課程平臺主要包括課程信息、交流互動和拓展資源三大模塊，三個模塊又分別由多個子模塊組成，如圖1所示。

（一）課程信息模塊。課程信息模塊主要包括與課程教學內容相關的一些資料、課件及通知等信息。教師可以發(fā)布通知，共享與課程相關的課件、各種多媒體輔助資料等。學生可以使用終端在任何有網絡的地方獲取課程相關的通知、在線觀看或者下載上課的課件、音視頻資料等。課程信息模塊的主要內容包括以下方面：

1.課程通知。發(fā)布與課程相關的通知，如課堂課后作業(yè)要求以及提交時間、問卷調查形式及地址等，以便教師將課程要求及課程實施進展實時地展現(xiàn)給學生，學生也能實時查閱，了解該課程各階段的要求。

2.課程信息。發(fā)布課程基本信息，包括課程簡介、課程基本要求、選用教材及教學參考書、授課計劃、成績評定辦法及學習方法等。通過課程信息，學生可以對課程及要求形成基本了解，引導學生使用網絡課程平臺，以便在教學計劃及進度安排基礎上，安排課程學習及自主學習。

3.教師信息。發(fā)布課程教學組所有老師信息，包括每個老師的姓名、職稱、電子郵箱、聯(lián)系電話、上班地點及時間，并要求上傳一張1寸照片。方便學生了解和熟悉任課教師的情況，也方便聯(lián)系，答疑解惑。

4.課程文檔。發(fā)布課程實施過程中的相關文檔，包括教學大綱、電子教材、每學年授課資料、授課錄像、習題庫和視頻音頻動畫資料。按課程內容及要求編寫教學大綱，使學生對課程階段學習的重點和難點以及學習方法有更為深入的認識。每學年授課資料包括教師在教學過程中使用的多媒體課件、參考資料等，學生可以在線觀看學習或者下載，方便學生獲取學習資源。授課錄像主要由錄像視頻組成，錄制的是部分難點以及部分實踐操作。分章節(jié)和知識點構建習題庫，基本由選擇和判斷等客觀題型組成，以方便組成習題卷方便學生進行練習和測試。視頻音頻動畫資料是在網絡上收集的相關多媒體資料，以視頻音頻動畫的方式展現(xiàn)，給學生提供趣味性和知識性融合的學習方式。

（二）交流互動模塊。交流互動模塊主要包括作業(yè)測試、網絡答疑討論、PBL討論等方面的內容。為教師和學生提供課下交流互動的平臺，教師可以設置作業(yè)，學生完成后提交，教師可以對作業(yè)進行評分。教師也可以設置測試，學生在線完成后，教師端可以查看學生成績，了解學生掌握知識的程度。對于一些常見問題，教師可以不定期的組織師生進行網絡在線討論，沒有時間和空間的限制，PBL討論課題也可以從課堂延伸至網絡，促進學生主動學習和參與積極性。

1.作業(yè)測試。作業(yè)測試由各班級作業(yè)、答疑專區(qū)、課后問卷調查三部分組成。布置作業(yè)時，給出作業(yè)完成要求，可以要求以小組或者以個人為單位完成，同時，每布置一個作業(yè)，相應會出現(xiàn)一個通知，給出完成作業(yè)的有效時間。學生可隨時查看作業(yè)要求，完成作業(yè)后，以小組或者個人為單位提交。教師根據(jù)學生完成程度打分，學生可實時查詢分數(shù)，并且分數(shù)可設置自動計入平時分。學習過程中出現(xiàn)的任何問題都可以在答疑專區(qū)提出，教師和學生可以在此區(qū)域進行討論。每個學年一輪教學完成之后，我們會組織一次課后問卷調查，收集學生的建議和意見，有針對性地進行改進。

2.交流討論。交流討論由小組協(xié)作、虛擬課堂、集體備課專區(qū)、交流規(guī)格四部分組成。小組協(xié)作對應作業(yè)測試模塊的以小組為單位完成作業(yè)，除此之外，小組內的成員可以在小組內進行討論、文件共享等操作。虛擬課堂將課堂從教室延伸至網絡，提供多一種教與學的方式。各任課教師可以在集體備課專區(qū)進行討論，打破時間和空間的限制，讓備課活動在網絡上完成。

3.PBL討論。PBL討論是將課堂進行的PBL課題延伸至網絡，提供更多的討論空間和發(fā)言的機會。

（三）拓展資源模塊。拓展資源模塊是基于課程相關的一些網絡資源，比如電子圖書、相關網站論壇等。拓展資源是對課程知識的一個補充，使學生的學習不僅僅局限于課本以及課堂，促進學生自主學習。拓展資源模塊由電子圖書、特色項目、外部鏈接、專業(yè)詞匯表四個部分組成。

二、網絡課程輔助教學的應用效果

（一）延伸課堂，打破時空限制。學生可以在任意時間、任意地點參與學習過程，復習學習內容，拓展學習空間，提高學習資源的利用率，提高學習的效率?？梢院艽蟪潭鹊剌o助傳統(tǒng)課堂模式的教學。Blackboard平臺追蹤顯示，課件下載和在線閱讀次數(shù)均超過200，以學生43人計，人均訪問次數(shù)約5次。

（二）資源共享，提高自主學習。通過網絡課程進行課程資料的共享和資源拓展，不再有學生下課后用優(yōu)盤拷貝課件的情況。問卷調查結果也顯示，學生更喜歡這種網絡共享的方式，訪問起來更加方便快捷。同時對拓展資源，學生還會在訪問后給出一些建議，把參考價值更高的排位靠前。

（三）交流互動，方便教學討論。通過課堂平時分獎勵形式，比如發(fā)起一個討論帖，獎勵5分，參與一個討論帖，獎勵1分，大大提高了學生對于教學問題討論的熱情。雖然在執(zhí)行過程中可能會存在有為了賺分而發(fā)帖的情況，但大部分同學是在認真發(fā)言討論。在提問與回答的過程中，催發(fā)了大家進行多方位思考，一定程度上提高了學習的自主能動性。

（四）效果追蹤，有利教學反饋。Blackboard平臺提供了追蹤統(tǒng)計功能，能讓教師實時掌握學生訪問網絡課程資源的情況，根據(jù)訪問的情況，也可以反映出資源受歡迎的程度，讓教師可以根據(jù)情況進行相應的調整。同時，我們在每輪教學過后，都會發(fā)布教學效果問卷調查，及時收集學生關于課程的反饋信息，以便進一步改進教學。

三、網絡課程輔助教學的存在的問題和改進意見

網絡課程平臺很大程度上拓展了課堂教學的內容和形式，但在使用過程中，依然存在一些問題有待改進。

（一）使用頻率偏低。大部分同學只有需要下載或瀏覽課件和老師布置的作業(yè)的時候才會去訪問網絡課程平臺。絕大部分同學會通過網絡課程平臺提交作業(yè)，但還存在一小部分同學更加習慣于把作業(yè)發(fā)到老師郵箱或者以其他方式提交。雖然經教師一再提醒，現(xiàn)象有所改觀，但是傳統(tǒng)提交作業(yè)方式效率更高，作業(yè)更齊，以致部分教師會傾向于選擇學委收作業(yè)的傳統(tǒng)方式。網絡課程的訪問頻率和使用頻率都有待提高。

（二）部分操作不符合習慣。由于Blackboard是美國公司的產品，在某些操作上不符合國人的使用習慣。如詞匯表，默認的文本編輯器保存的是ANSI編碼，而Blackboard平臺要求使用UNICODE編碼，如果上傳ANSI編碼的詞匯表，中文部分將表現(xiàn)為亂碼。如討論板塊，發(fā)表新帖及回復留言與互聯(lián)網上普遍的論壇帖格式不一樣，給學生與老師在發(fā)帖討論過程中造成很大的困擾。

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【基金項目】海南省教育廳高等學校教育教學改革研究項目“《醫(yī)院信息系統(tǒng)》實踐課程的建設與研究”（HNJG2014-42）

【作者簡介】劉 偉，女，海南醫(yī)學院醫(yī)學信息學院副教授。