醫(yī)院文化有力量

醫(yī)院要保持永遠(yuǎn)的成功和輝煌，必須要靠醫(yī)院文化的支撐。

患者需要醫(yī)院文化。人文關(guān)懷是醫(yī)院文化建設(shè)的核心。醫(yī)院面對的服務(wù)對象是相對弱勢的患者群體，這就要求醫(yī)院必須突出人性化服務(wù)，變制度約束為習(xí)慣養(yǎng)成，把“以患者為中心”的服務(wù)理念深入每一個環(huán)節(jié)。

作為河北省唯一一家三級甲等婦產(chǎn)醫(yī)院，我院堅持“待病人如親人，提高患者滿意度”的辦院理念，在入院到出院的各個環(huán)節(jié)設(shè)身處地為患者著想，將對患者的關(guān)愛真真實實地融入服務(wù)態(tài)度和責(zé)任心上，切實改善就醫(yī)感受，提升服務(wù)品質(zhì)。

全面兩孩政策實施后，又一波生育高峰和準(zhǔn)媽媽建檔熱潮襲來。為最大限度提供便利醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療”，成為河北省首家“未來醫(yī)院”。同時，醫(yī)院與華為、東軟集團(tuán)合作，探索信息化建設(shè)新模式，開發(fā)更多項目，為患者提供更加便捷、高效的服務(wù)。

作為公立醫(yī)院，醫(yī)院積極承擔(dān)社會責(zé)任，走進(jìn)周邊縣市、社區(qū)、工廠、學(xué)校等開展義診、講座，啟動河北省“智慧母親健康家庭”項目，開展“兩癌”救助等公益活動，贏得了廣大市民的贊譽(yù)。

職工需要醫(yī)院文化。醫(yī)院的發(fā)展離不開職工的付出，認(rèn)可職工對醫(yī)院的貢獻(xiàn)，為他們解除后顧之憂，創(chuàng)造條件讓職工以更好的形式發(fā)光發(fā)熱，是醫(yī)院分內(nèi)的職責(zé)。

為豐富職工生活，我院積極舉辦特色活動，活動貫穿全年，為職工提供放松身心、展現(xiàn)自我的平臺，引導(dǎo)職工在文化建設(shè)中自我創(chuàng)造、自我服務(wù)、自我發(fā)展。

醫(yī)院每年舉辦“文化藝術(shù)節(jié)”一系列活動，參與職工覆蓋全院。同時，每年舉辦“我的醫(yī)院我的家”攝影大賽、“水墨丹青產(chǎn)院情”書畫展、主題登山比賽、健步走、毽球比賽、羽毛球比賽、青年發(fā)展論壇、“我與醫(yī)院共發(fā)展”征文活動以及“舞動風(fēng)采”主題廣場舞比賽等一系列職工活動。通過舉辦系列文體活動，增強(qiáng)了職工的榮譽(yù)感和歸屬感，強(qiáng)化了職工凝聚力。

崗位需要醫(yī)院文化。崗位文化是醫(yī)院的核心價值理念在具體崗位上的直接反映，是醫(yī)院文化在實際工作中最基礎(chǔ)的文化支撐和最直接的體現(xiàn)。

為增強(qiáng)職工任職能力，醫(yī)院重新修訂崗位職責(zé)，規(guī)范崗位服務(wù)。隨時抽查考核，做到人人熟悉崗位職責(zé)與服務(wù)規(guī)范。同時，醫(yī)院對職工進(jìn)行有計劃、有針對性、多層次、多形式的訓(xùn)練和培養(yǎng)，全面提高職工的政治、文化、技術(shù)和管理素質(zhì)。為打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力，醫(yī)院舉辦《中高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略發(fā)展》研修班，明確如何發(fā)揮團(tuán)隊成員潛能、提升團(tuán)隊攻堅克難的能力等。

同時，醫(yī)院還積極開展各類向身邊先進(jìn)典型人物學(xué)習(xí)的活動，全院職工積極挖掘身邊的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的先進(jìn)事跡，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)體會，樹立標(biāo)桿，開展對標(biāo)定位學(xué)習(xí)。

醫(yī)院核心價值體系是醫(yī)院文化的精髓。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，核心價值觀也要與時俱進(jìn)，切實為醫(yī)院的未來指明發(fā)展方向。只有厘清醫(yī)院文化建設(shè)思路，明確醫(yī)院發(fā)展定位，才能帶動醫(yī)、教、研工作的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。醫(yī)院文化建設(shè)是一項永不休止的系統(tǒng)性工程。