非洲：互聯(lián)網(wǎng)的下一片藍(lán)海

金正+吳寶澍

談及非洲，一些人的印象或許是原始、落后和貧窮。然而，很少有人想到，在這片看似充滿“荒蠻”氣息的大陸，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在悄然興起，網(wǎng)購、叫車、外賣等這些中國百姓早已司空見慣的互聯(lián)網(wǎng)便捷服務(wù)在非洲也可以實(shí)現(xiàn)。

便利出乎意料

當(dāng)中國消費(fèi)者盡享“雙11”網(wǎng)上購物節(jié)狂歡時(shí)，遠(yuǎn)在地球另一邊的非洲肯尼亞，23歲的迪娜·卡納納對2016年11月下旬即將迎來的“黑色星期五”打折季充滿期待。和許多網(wǎng)購達(dá)人一樣，卡納納最近一直在肯尼亞知名電商網(wǎng)站Kilimall瀏覽漂亮的衣服首飾，將中意的商品預(yù)先放入購物車，方便到時(shí)候搶購。

“在內(nèi)羅畢，無論是在CBD上班的白領(lǐng)，還是出租車司機(jī)，幾乎人人都有過網(wǎng)購的經(jīng)歷?！笨{納近日剛“淘”了一部中國品牌的手機(jī)，“我很久沒去逛商場了?！?/p>

這種便利，也得到在非洲工作的中國人的認(rèn)可。2016年才來肯尼亞工作的肯雅塔大學(xué)孔子學(xué)院中方教師楊遲在國內(nèi)就喜歡叫外賣，一度擔(dān)心到非洲后就會和便捷的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代說再見，事實(shí)證明他多慮了。如今，楊遲的手機(jī)早裝上了當(dāng)?shù)亓餍械耐赓u軟件，有時(shí)沒工夫做飯就叫個(gè)外賣填飽肚子。

對于在標(biāo)準(zhǔn)銀行肯尼亞分行工作的郭沐雅而言，平時(shí)不管上班還是休閑，出行幾乎都會使用優(yōu)步或當(dāng)?shù)氐摹靶〕鲎狻钡冉熊囓浖?，使用非常方便?/p>

2016年9月，由毛里求斯國家電信公司和中國騰訊集團(tuán)聯(lián)合打造的海外首張微信電話卡在毛里求斯發(fā)行。此卡預(yù)存1G微信免費(fèi)流量、200M普通上網(wǎng)流量及少量話費(fèi)，極大地方便了來毛里求斯旅游的中國游客。

挑戰(zhàn)中有機(jī)遇

非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率正經(jīng)歷跨越式發(fā)展。過去，由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率很低，但隨著智能手機(jī)的普及，包括尼日利亞、南非在內(nèi)的許多非洲國家的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到50%以上?？夏醽喒俜綌?shù)據(jù)顯示，肯尼亞的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率甚至達(dá)到了70%。

津巴布韋三大移動通信運(yùn)營商在過去兩年里分別推出了自己的移動支付平臺。許多超市、餐館、百貨商店、政府收費(fèi)窗口，都會掛有一個(gè)寫有5位數(shù)字的牌子，這是該收款點(diǎn)的代號，付款人只需要將該數(shù)字和消費(fèi)金額輸入手機(jī)，即可完成移動支付，方便快捷。

在中國電信（肯尼亞）有限公司總經(jīng)理郭強(qiáng)看來，非洲人口紅利巨大、網(wǎng)絡(luò)普及率逐漸提高、移動支付開始使用、教育水平逐步穩(wěn)定，這給非洲的IT企業(yè)發(fā)展提供了很好的土壤。不過他也指出，非洲的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要時(shí)間、資金，更需要專業(yè)技術(shù)人員。

前中國政府非洲事務(wù)特別代表劉貴今在2016年5月舉行的第26屆世界經(jīng)濟(jì)論壇非洲峰會上指出，非洲目前最大的優(yōu)勢就是后發(fā)優(yōu)勢。發(fā)達(dá)國家投入巨大資金研發(fā)出的一些技術(shù)已經(jīng)廣泛地公開使用，這使非洲地區(qū)的發(fā)展相對來說起點(diǎn)較高，從2G至4G的進(jìn)程比其他國家縮短了很多。

南非電信與郵政部部長西亞邦加·奎萊日前表示，互聯(lián)網(wǎng)已成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎，非洲大陸必須把握契機(jī)，加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)技能培訓(xùn)，才能深度融入全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)鏈。

中企身影頻現(xiàn)

Kilimall是中國人在非洲建立的電子商務(wù)交易平臺。公司肯尼亞區(qū)負(fù)責(zé)人謝斌接受采訪時(shí)說，Kilimall的名字來自非洲第一高山乞力馬扎羅山，也是公司未來的目標(biāo)——打造非洲第一電商平臺。

自2014年在肯尼亞首都內(nèi)羅畢誕生以來，Kilimall就融入了非洲當(dāng)?shù)靥厣粌H具備全球供應(yīng)鏈和國際支付功能，還擁有非洲本土品牌營銷、本土倉儲物流、本土售后客服等運(yùn)作團(tuán)隊(duì)和服務(wù)體系。

謝斌說，目前Kilimall的發(fā)展速度超越了眾多同類網(wǎng)站，已經(jīng)從肯尼亞的本地化運(yùn)營擴(kuò)張到烏干達(dá)和尼日利亞等國。據(jù)介紹，盡管當(dāng)前非洲超市內(nèi)的產(chǎn)品大多是中國制造，但非洲人對中國品牌的認(rèn)知度不高。非洲的大部分商場、超市和核心地段商鋪由歐洲和印度公司經(jīng)營，中國品牌進(jìn)入非洲很難。

因此，要打破傳統(tǒng)貿(mào)易的渠道壟斷，以電商形式進(jìn)入是一種性價(jià)比較高的方式。“就像淘寶網(wǎng)打造‘淘品牌一樣，不需要建構(gòu)線下層層渠道，可以快速打開市場。”謝斌說。

近年來，中國企業(yè)在非洲各國數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中也發(fā)揮了重要作用。其中，華為公司2016年7月在南非約翰內(nèi)斯堡揭牌成立了非洲地區(qū)首家信息通訊技術(shù)創(chuàng)新體驗(yàn)中心。當(dāng)?shù)孛癖娍梢泽w驗(yàn)到包括5G通訊技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、平安城市、智慧家庭、智能手機(jī)及可穿戴設(shè)備等研發(fā)成果。該中心目前已與南非約翰內(nèi)斯堡大學(xué)等多所高校簽訂了合作協(xié)議，將在未來5年為南非培訓(xùn)千名行業(yè)人才，從而提升南非本地科技發(fā)展水平。

在謝斌看來，中非合作中的“互聯(lián)互通”，不僅包括基礎(chǔ)設(shè)施的聯(lián)通，也包括互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)通，未來中非互聯(lián)網(wǎng)合作將大有可為。